VSEO: как голосовой поиск и разговорный ИИ меняют SEO

Сири. Алекса. Кортана.

Эти три виртуальных помощника стали именами нарицательными и регулярной частью нашей повседневной жизни.Менее чем за десять лет мы начали полагаться на наших помощников голосового поиска, обращаясь к ним, чтобы сделать все, от того, чтобы помочь нам найти местный магазин мороженого до воспроизведения нашей любимой музыки, чтобы развлечь нас, когда мы задаем им такие вопросы, как «Вы любите меня? «Просто чтобы посмотреть, что он говорит.

Голосовой поиск быстро становится все более распространенным, и разговорный ИИ быстро развивается, чтобы идти в ногу со временем.Это не та тенденция, которая замедлится; По оценкам, к следующему году 50% всех поисковых запросов фактически будут голосовыми.По этой причине вам нужно оптимизировать для сниппета нулевого ранга, который, по сути, является единственным ответом, который голосовые помощники дадут при ответе на вопросы пользователей.

Избранные фрагменты

В результате голосового поиска вы получите меньше трафика на свой сайт, потому что люди будут слышать только ответ на свой запрос, а это означает, что вы не можете прокручивать всю страницу результатов. НАЖМИТЕ, ЧТОБЫ ТВИТНУТЬ Маркетологи сделали карьеру из-за склонности потребителя немного отвлекаться во время путешествия в поисках ответов на вопрос, но теперь, когда они получают только конкретный ответ от аудиодинамика, нет никаких визуальных отвлекающих факторов и никаких обратных ссылок, чтобы отправить прыгающие по вашему сайту.Другими словами, становится все труднее продемонстрировать свой бренд во время путешествия пользователя.

Голосовой поиск и разговорный ИИ начали оказывать существенное влияние на SEO под названием VSEO и будут продолжать играть решающую роль в будущем поисковой оптимизации.

Вот что вам нужно знать, чтобы быть в курсе того, что это за изменения и как они влияют на вашу маркетинговую стратегию.

Нажмите здесь, чтобы скачать его бесплатно прямо сейчас!

Что такое голосовой поиск?

Голосовой поиск — это технология, которая позволяет говорить в поисковой системе (вместо того, чтобы печатать) для запроса информации.Эта информация может быть любой: от «где ближайший стоматолог» до «кто такой Макс Хедрум» до «позвонить маме».

голосовой поиск

Распространенные приложения голосового поиска включают в себя:

  • Поисковые системы запросов
  • Уточните специфику вашего запроса
  • Запрос конкретной информации, такой как котировка фондовой биржи или спортивный балл
  • Запуск программ и выбор параметров
  • Поиск содержимого в аудио- или видеофайлах
  • Вокальная композиция

Постоянно растущая распространенность мобильных устройств и Интернета вещей (IoT) привела к росту голосового поиска.Так удобно попросить Alexa или Siri посмотреть время показа нового фильма или установить будильник, особенно если мы за рулем или в противном случае мы не можем использовать наши руки.

Но даже если вы просто сидите за своим столом, почти всегда предпочтительнее задать вопрос устно, а не вводить запрос в мобильное устройство с его маленькой экранной клавиатурой, которая неизбежно «исправляет» неправильное слово: Dive Deeper: Сбой автозамены

Что такое разговорный ИИ?

Разговорный ИИ — это использование таких инструментов, как чат-боты, приложения для обмена сообщениями и голосовые помощники, которые используют обработку естественного языка (NLP), подмножество искусственного интеллекта (ИИ), для предоставления прямых ответов в разговорной манере.

НЛП «Это позволяет компьютерам обрабатывать и понимать человеческий язык.Последние достижения в области машинного обучения и, более конкретно, его подгруппы глубокого обучения позволили компьютерам лучше понимать естественный язык».Другими словами, чат-боты, такие как Siri, являются не чем иным, как хорошо запрограммированными роботами, которые были обучены распространять информацию дружественным и человеческим способом:

диалог разговорного ИИ

если вы взаимодействуете с чат-ботом, они начнут с того, что скажут «привет» и спросят, чем они могут вам помочь.Siri продолжит: «Это то, что вы искали?»Вместо того, чтобы давать механику «совпадение не найдено» или «недействительно, пожалуйста, повторите попытку».

В отличие от базовых меню навигации по телефону, чат-боты и инструменты для общения с искусственным интеллектом могут перемещаться туда и обратно с клиентом, подобно реальному диалогу.

Погружайтесь глубже:

Разница между голосовым поиском и разговорным ИИ

Голосовой поиск — это просто практика поиска информации путем разговора в поисковой системе (часто на смартфоне).Эти поиски могут давать прямые и прямые результаты, такие как:

  • Я: Сколько лет Джорджу Клуни?
  • Помощник Google: Джорджу Клуни 58 лет.

Это всё.Конец истории.

Разговорный ИИ, с другой стороны, является технологией, которая позволяет голосовым помощникам чувствовать себя получеловеками, реагируя на пользователей «реальными» и разговорными способами , такими как:

  • Я: Эй, Siri, что такое Inception?
  • Siri: «Начало» означает сновидение во сне, сновидение о чем-то или другом.Я заснул.

Во многих случаях люди используют диалоговые инструменты ИИ для выполнения голосового поиска, но не всегда.Большинство людей по-прежнему взаимодействуют с чат-ботом, например, печатая сообщения непосредственно им.

Суть в том, что использование голосового поиска и разговорного ИИ растет, и по мере того, как люди еще больше привыкают ко всем способам использования этой технологии (например, продвинутым чат-ботам), эта тенденция скоро станет нормой:

Чат-бот использует

Нажмите здесь, чтобы скачать его бесплатно прямо сейчас!

Как голосовые технологии изменят онлайн-трафик

Голосовой поиск и разговорный ИИ окажут непосредственное влияние на ваш онлайн-трафик положительным и отрицательным образом для ваших маркетинговых кампаний.Давайте посмотрим, за какими областями вам нужно будет следить и обновлять:

  • Более быстрое время загрузки: голосовая технология становится предпочтительной перед вводом запросов, потому что она не только удобнее, но и быстрее и точнее.Исследования показывают, что программное обеспечение для распознавания речи:
    • В 3 раза быстрее, чем набор текста на экране мобильного устройства
    • На 20,4% точнее, чем набор текста на экране мобильного телефона

И анализ Backlinko 10 000 результатов Google Home также показывает, что голосовой поиск быстрее:

3-х раз для загрузки

  • Меньше трафика: больше голосовых поисков с одним ответом означает, что на ваш сайт будет меньше трафика, что снижает шансы привлечь их внимание другой ссылкой или получить электронную почту в обмен на лид-магнит.
  • Изменение пути клиента — С помощью голосового поиска, вместо того, чтобы искать «изменения одежды» и усердно читать отзывы из десяти лучших результатов, я могу просто попросить Siri «портного одежды с самым высоким рейтингом рядом со мной».Он даст мне имя и спросит, хочу ли я туда направиться.Таким образом, путешествие клиента, скорее всего, будет более импульсивным, уменьшая шаги поиска, потому что вам предоставляется только один вариант (если вы не просите больше).
  • Поскольку 40,7% всех ответов голосового поиска поступают из избранного фрагмента, если ваш маркетинг достаточно силен, вы можете быть тем, кто попадает в фрагмент нулевого класса (который, по сути, является «фрагментом переднего плана», который голосовые помощники передают исследователям).Это может дать вам огромное конкурентное преимущество.Конечно, это просто хорошая новость для бренда.
  • Больше персонализации: голосовые технологии способствуют большей персонализации, что означает, что исследователи получают контент, который более актуален и ценен для них.Персонализированный опыт увеличит использование, и благодаря развивающимся возможностям глубокого обучения ИИ, инструменты разговора ИИ смогут постоянно предоставлять более персонализированные предложения на этом пути.Это важно, потому что сильный пользовательский опыт всегда является хорошей новостью для бренда.
  • Длинный контент: Google по-прежнему любит длинный контент: средний результат, из которого он рисует голосовой запрос, составляет 2 312 слов.Так что, если вы вложили много времени и усилий в создание 10-кратного контента, продолжайте в том же духе!

Погружайтесь глубже:

Что нужно изменить

Очевидно, что есть преимущества и недостатки увеличения голосового поиска, но в обоих случаях необходимо адаптировать наши маркетинговые стратегии.Давайте посмотрим на три основных изменения, которые вам нужно внести в свои кампании контент-маркетинга.

Оптимизация для фрагмента с нулевым рангом

Вы слышали, что мы несколько раз упоминали «фрагменты с нулевым рейтингом» (также известные как «нулевая позиция», «избранные фрагменты» или даже «поиск с нулевым кликом») в этом посте, и это потому, что это важно, когда он приходит для голосового поиска.

Когда пользователи выполняют запрос голосового поиска, предоставляется ответ, аналогичный фрагменту переднего плана, который отображается в верхней части традиционной страницы результатов поиска.Разница, конечно, в том, что это единственный ответ, который ему дают.Этот фрагмент с нулевым рейтингом — это то, как вы можете разместить свой контент перед пользователями с помощью голосового поиска.

Снимок экрана 2019 11 05 в 14:45.01 PM

Чтобы побороться за фрагмент с нулевой позицией, выполните следующие действия.

  • Структурируйте ключевую информацию в контенте, как будто отвечая на вопрос. В этом посте, например, первые абзацы в «что такое голосовой поиск» и «что такое разговорный ИИ» предоставляют важную информацию для поста, который мы пишем, но они также являются короткими и краткими ответами, которые могут хорошо выступить на переднем плане.Это еще более эффективно, если вы используете H2s в качестве вопросов (начиная с того, кто, что, почему, где, когда, как), чтобы привести к ответу:
    Что такое Ай Разговорный
  • Держите его коротким. Средний фрагмент переднего плана составляет 40-50 слов и всегда написан ясным, прямым языком.
  • Рассмотрите возможность добавления списков к своему контенту. Короткие маркированные списки могут не отображаться в голосовых результатах так часто, но они могут хорошо работать во фрагментах переднего плана, поэтому рассмотрите возможность их использования на всякий случай.
  • Таргетинг на ключевые слова с длинным хвостом. Мы поговорим об этом немного больше через секунду, но голосовой поиск гораздо более разговорный, поэтому вы ищете ключевые слова с длинным хвостом вместо ключевых слов с коротким хвостом.Имейте это в виду при исследовании ключевых слов и убедитесь, что целевое ключевое слово находится в самом контенте.

Погружайтесь глубже:

Изменение стратегий исследования ключевых слов

Как мы только что упоминали ранее, исследование ключевых слов будет немного отличаться при таргетинге на голосовые поисковые запросы.

Если, например, вы сидите за компьютером и хотите найти местную кофейню с безмолочными вариантами, вы можете найти «орландо, кофе без молочных продуктов».Однако, если вы используете голосовой поиск, вы можете сказать: «Эй, Google, где ближайший ко мне бар с вариантами без молочных продуктов?»

Снимок экрана 2019 11 05 в 14:42:32

Мы видим огромную волну ключевых слов «рядом со мной», но они также становятся более разговорными, ориентируясь на своих голосовых помощников почти как на реального человека.Они немного более конкретны, поэтому контент, который извлекает выгоду из конкретных потребностей ниши, может преуспеть.

Ваша стратегия ключевых слов должна учитывать это.Используйте ключевые слова на основе местоположения, если это имеет отношение к вам, и вы хотите привлечь локальный трафик, но вы также захотите сосредоточиться на более длинных, разговорных ключевых словах.Попробуйте включить несколько ключевых слов разговора в заголовки H2 и рассмотрите возможность исследования ключевых слов на основе запросов с помощью такого инструмента, как SEMrush, чтобы точно увидеть, что и как люди спрашивают: Погрузитесь глубже:Снимок экрана 2019 11 05 в 14:41.53 PM

Создание других типов голосового контента

Некоторые типы контента будут работать лучше всего, когда дело доходит до оптимизации голосового поиска, и, как правило, это сообщения, которые обращаются к трем различным целям поисковых запросов: информационные запросы, навигационные запросы и транзакционные запросы:ключевое слово-намерение-поиск-типы-запрос намерение просмотра пытается найти местоположения магазинов, информацию об обслуживании клиентов или компании, которые служат цели, которую они ищут.

Наличие полностью оптимизированного профиля Google My Business, безусловно, поможет здесь, но наличие списка продуктов и услуг, которые вы предлагаете, и распространение пресс-релизов также могут быть полезны для этой цели.

Информационное намерение поможет ответить на вопросы исследователей и предоставить ценную информацию.Подумайте о подробных сообщениях в блогах, руководствах и полезном контенте.Люди, которые спрашивают, сколько стоит замена блока переменного тока, хотят перейти к посту с подробной информацией о плюсах и минусах различных устройств и их ценовых категориях.

Транзакционное намерение фокусируется на поиске потенциального решения о покупке или совершении покупки.Например, тот, кто просит обувь для ходьбы с самым высоким рейтингом, готов сделать покупку в ближайшее время.Видео, онлайн-информация о продуктах, сравнительные обзоры и истории, подробно описывающие использование и ценность ваших продуктов, — все это отличный выбор здесь.

Имейте в виду, что во время создания контента Google теперь предлагает действия, которые можно использовать во время голосового поиска.Пользователи могут попросить Google «поговорить с моим любимым обувным магазином» или «проверить статус моего заказа».Вы можете увидеть некоторые примеры здесь:

Снимок экрана 2019 11 05 в 15.03.28

Это помогает как с навигацией, так и с поиском транзакционных намерений, поэтому перейдите в консоль действий и рассмотрите возможность настройки некоторых из этих параметров, чтобы добавить больше голосовых возможностей в свой бизнес и выполнять больше мобильных и голосовых действий.По мере того, как мы все больше переходим к голосовому поиску по всем направлениям, это даст вам сильное конкурентное преимущество, на которое будут реагировать пользователи.

Заключительные мысли

Рост голосового поиска меняет правила игры для маркетологов и брендов, и важно адаптироваться сейчас, если вы еще этого не сделали.Дело не в том, что традиционный поиск теперь является недействительным — это не так, и не будет в течение довольно долгого времени, если вообще когда-либо но необходимо структурировать часть контента таким образом, чтобы она обращалась как к традиционному поисковому SEO, так и к голосовой оптимизации.

Open

info.ibdi.it@gmail.com

Close