Не впечатлены работоспособностью ваших контактных форм? Они мало что делают для вашего сайта и не могут произвести конверсии, которые вы ожидали?Если это так, пришло время уточнить свою стратегию.
Ваши контактные формы являются ключом к вашим усилиям по привлечению потенциальных клиентов, потому что это то, что посетители используют, чтобы передать свою информацию, чтобы с ними связались позже.Слишком многие маркетологи считают, что вся контактная форма состоит из полей формы, которые требуют информации, но это гораздо больше, чем это.
В недавнем опросе 63% компаний заявили, что генерация трафика и потенциальных клиентов является их самым большим препятствием для маркетинга.Они видят наибольшую ценность в улучшении своих усилий по привлечению потенциальных клиентов для развития своего бизнеса, создания своего списка адресов электронной почты и повышения рентабельности инвестиций.Если их контактные формы подходят для нужд посетителей, эти цели будет трудно достичь.
Если вы ищете способы оптимизировать свои контактные формы, вот три тактики, которые помогут вам начать.
1. Минимизация количества полей
Вы когда-нибудь хотели подписаться на предложение только для того, чтобы узнать, что на вашем пути есть двенадцать полей формы, которые требуют каждую возможную личную информацию?Вы можете поспорить, что это расстраивает пользователей до такой степени, что они отказываются от страницы и предлагают вообще.Это создает плохой пользовательский опыт, так как немногие люди имеют терпение, чтобы доставить все сразу.
Вот почему важно свести к минимуму количество полей формы, которые пользователи должны заполнить при регистрации в вашем списке адресов электронной почты или основном магните.
WPForms позволяет легко создавать адаптивные, удобные для мобильных устройств формы, которые привлекают внимание посетителей и увеличивают конверсию.
Взгляните на контактную форму и решите, какие поля являются обязательными, а какие вы можете удалить.Придерживайтесь трех, если это возможно, для достижения наилучших результатов.
2. A/B-тестирование ваших CTA
Различные компоненты вашего приглашения присоединитьсяоказывают различное влияние на пользователей.Некоторые элементы могут заставить их игнорировать контактную форму, в то время как другие, такие как цвет кнопки, могут убедить их щелкнуть, чтобы ввести свою информацию.Есть много причин, по которым посетители ведут себя так, как они ведут себя на веб-сайте, но исследование психологии, стоящей за ним, помогает определить, какой из них принесет наиболее эффективные результаты.
Обратите внимание на цвет, копию, размер, форму и расположение кнопки CTA.Все эти элементы способствуют конверсии посетителей с помощью контактной формы.A / B попробуйте по одному пункту за раз и посмотрите, какие изменения дают наиболее положительные результаты.
Сильный CTA легко убедит пользователей, что клики стоят их времени и дадут им ценность взамен.Четко определите, что такое предложение, и скажите пользователям, какую ценность они получат.Вместо «Отправить» попробуйте привлечь посетителей с помощью самого предложения, сказав «Получите мою бесплатную электронную книгу». Не существует волшебной формулы для идеального CTA, поскольку каждый бизнес и аудитория отличаются, но, тестируя A / B на этих разных компонентах, вы можете создать тот, который дает вам большой объем конверсий посетителей.
3. Показать социальное доказательство
Это не включает в себя саму контактную форму, но это все еще важный момент в преобразовании посетителей, когда они находятся на вашем сайте и имеют изменения, чтобы активно взаимодействовать с формой.Многие люди, которые посещают ваш сайт, не будут конвертировать по разным причинам, но если вы сможете убедить их, что ваш бренд заслуживает доверия, доверия и любим другими, вы убедите их, что вы достойны их времени.
Покажите социальные доказательства на своем сайте, чтобы завоевать доверие ваших посетителей.Это включает в себя:
- Отзывы клиентов
- Отзывы клиентов
- Активность сайта в режиме реального времени
- Одобрение влиятельных лиц и знаменитостей
- Логотип появится на вашем сайте
Наличие этих элементов на той же веб-странице, что и контактная форма, может привести пользователей в правильном направлении и убедить их заполнить форму.
Заключение
Не стоит недооценивать важность оптимизации контактных форм и информации вокруг них.Все мелкие детали влияют на то, насколько они способны конвертировать посетителей, что может привести к оплате клиентов и может увеличить ваши усилия по привлечению потенциальных клиентов.Обратите особое внимание на поля форм, кнопки CTA и создание доверия, чтобы пользователи чувствовали себя склонными инвестировать в лучшее.Как вы будете оптимизировать свои контактные формы для более высоких конверсий?