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Retargeting vs Remarketing – Qual è la differenza?

Tempo di lettura: 7 minuti

I canali di marketing online come Facebook, Google Adwords ed e-mail hanno cambiato il gioco di marketing convenzionale. Gli esperti di marketing li adorano davvero per due motivi:

1. Il marketing online è poco costoso rispetto ai canali di marketing convenzionali come TV, radio e giornali.

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2. Puoi raggiungere facilmente un gruppo di destinatari altamente mirato che sarebbe interessato al tuo prodotto o servizio.

Come marketer, ci sono due termini importanti che dovresti capire bene prima di strategizzare qualsiasi campagna di marketing: retargeting e remarketing. Se capisci bene questi due termini, scommettiamo, sarai sicuramente in grado di generare un ROI migliore di chiunque altro.

Sommario

  • 1. Che cos’è il retargeting?
    • 1.1 Pixel
    • 1.2 Basato su elenco / database
  • 2. Che cos’è il remarketing?
  • 3. Retargeting vs Remarketing – Comprendere la differenza
    • 3.1 Come gestire le campagne in modo efficace?
  • 4. Considerazioni finali

In questo post dettagliato, ci immergeremo per comprendere la differenza esatta tra retargeting e remarketing e come è possibile utilizzare sia per eseguire una campagna di marketing completamente ottimizzata per favorire più conversioni e vendite.

Che cos’è il retargeting?

Il termine in un ampio ambito indica come target quegli utenti che hanno già interagito con il tuo marchio visitando il tuo sito Web o la tua applicazione. Si riferisce alla visualizzazione di annunci online / display agli utenti che hanno interagito con l’entità del marchio online in precedenza.

Is-What-retargeting

Alcune reti pubblicitarie come la Rete Display di Google e la Rete pubblicitaria di Facebook ti danno la possibilità di effettuare il retargeting di quegli utenti che hanno intrapreso una determinata azione sul tuo sito web. Questa potrebbe essere la visualizzazione di una determinata pagina per l’ acquisto di un prodotto dal tuo sito . Questi dati vengono memorizzati sul browser Web dell’utente sotto forma di un cookie, che registra l’azione che hanno intrapreso sul tuo sito Web.

È possibile utilizzare questi dati di volta in volta per indirizzare tali utenti in base alle azioni intraprese sul proprio sito Web.

Soprattutto per i siti di e-commerce, devi aver notato, se hai controllato alcuni prodotti sul sito, vedrai annunci dello stesso marchio (a volte mostrando prodotti uguali / simili) su siti Web di terzi. Questo perché quei siti di e-commerce stanno effettuando il retargeting di te mostrando i loro annunci sul Web.

Il retargeting è un modo perfetto per interagire nuovamente con quegli utenti che hanno precedentemente intrapreso alcune azioni sul tuo sito web ma non si sono convertiti in un cliente o non hanno completato un acquisto. Con il retargeting, puoi interagire nuovamente con quelle persone e avviare conversazioni che ti aiuterebbero a trasformarle in clienti.

Esistono due modi per eseguire il retargeting:

1. Pixel:

Questo è un semplice codice che viene inserito sul tuo sito web . Memorizza i dati che ti aiutano a monitorare le conversioni e le azioni specifiche sul tuo sito web. È possibile utilizzare queste azioni per separare un gruppo di destinatari e quindi eseguirne il retarget. Ad esempio, puoi effettuare il retarget di tutti gli utenti che hanno aggiunto il tuo prodotto nel carrello ma non hanno completato la transazione.

2. Basato su elenco / database:

Ciò riguarda principalmente l’elenco dei clienti, che potrebbe essere la loro e – mail o numero di telefono. Puoi utilizzare queste informazioni per effettuare il retargeting di quei clienti su varie piattaforme pubblicitarie come Google Ads e Facebook Ads.

Devi solo caricare l’elenco dei clienti composto da ID e-mail sulla piattaforma. Puoi pubblicare annunci display o di ricerca in quel particolare elenco.

Giusto per spiegare, ad esempio, hai un database di utenti che si sono abbonati alla tua newsletter online. È possibile ripetere il targeting di quegli utenti tramite annunci e mostrare loro i prodotti che sono rilevanti per loro. Ciò ti aiuterebbe a vendere più prodotti alla stessa persona ancora e ancora.

Tuttavia, questo metodo presenta uno svantaggio. Il cliente può avere più di un indirizzo e-mail o numero di telefono. È possibile che il numero di telefono / e-mail che hai nel tuo database, lo stesso non possa essere utilizzato dal consumatore su Facebook o Google, e quindi i tuoi annunci non verranno mostrati a tale pubblico.

Puoi utilizzare uno dei due metodi per eseguire campagne di retargeting principalmente su tutti i principali canali di social media come Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn.

Dai un’occhiata a questo perfetto esempio di annuncio display con retargeting:

Grandi siti di contenuti come l’imprenditore lo fanno molto saggiamente. Di solito eseguono il retarget degli utenti che hanno già visitato il loro sito Web. Questo li aiuta a guidare lo stesso utente ancora e ancora sul loro sito web.

Eccone un altro di Mashable!

Non è davvero sorprendente?

È ora di passare al nostro prossimo mandato!

Che cos’è il remarketing?

Questo è un termine con cui anche i professionisti più esperti si confondono. Per lo più confondono lo stesso e si sovrappongono con il retargeting.

Il remarketing si occupa dell’invio di e-mail per coinvolgere nuovamente i clienti nella loro casella di posta. Questo è principalmente preferito nei casi in cui il cliente abbandona il carrello o aggiunge un articolo alla lista dei desideri ma non lo acquista per un lungo periodo.

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Sappiamo che la maggior parte delle e-mail sono al giorno d’oggi piene di messaggi spam e promozioni. Non ci crederesti se ti dicessimo che l’e-mail è ancora il canale più legittimo e autentico, dato che quasi il 94% delle persone usa e-mail. Pertanto, è un canale perfetto per interagire con un potenziale cliente che potrebbe aver abbandonato il carrello senza effettuare un acquisto.

Ecco un esempio perfetto per mostrarti come funziona il remarketing nello scenario reale:

Non è una grande strategia per aumentare il tasso di conversione? La parte migliore, la percentuale di clic per tali campagne di remarketing è molto alta poiché hai a che fare con un gruppo altamente mirato del pubblico di destinazione. Pertanto, ti aiuta anche ad aumentare le conversioni.

Retargeting vs Remarketing – Comprendere la differenza

Entrambi mirano ad aumentare le vendite interagendo con un pubblico che ha precedentemente interagito con il tuo marchio in un modo o nell’altro.

Stai fondamentalmente cercando di coinvolgere nuovamente un gruppo di pubblico altamente selezionato. La differenza principale sta nel mezzo che stai usando per indirizzare il pubblico.

Il retargeting comporta la visualizzazione di annunci display, banner, annunci di testo a un gruppo selezionato la cui attività viene tracciata e memorizzata come cookie. Il remarketing è fondamentalmente il remarketing e-mail in cui si sta prendendo di mira un database selezionato utilizzando solo e-mail.

In effetti, puoi automatizzare entrambi i metodi per un’efficace strategia di marketing. Il retargeting potrebbe essere automatizzato tramite Google Ads o Facebook. Su entrambe le piattaforme, puoi attivare annunci basati sui cookie. Lo stesso accade in tempo reale in modo tale che non appena gli utenti lasciano il tuo sito Web e aprono qualsiasi altro sito Web della rete pubblicitaria, il tuo annuncio comparirà davanti a loro.

Per il remarketing, puoi utilizzare gli autorisponditori basati su vari punti trigger. Ad esempio: l’e-mail successiva che dovrebbe essere inviata all’utente se non apre l’e-mail precedente per due giorni.

Come gestire le campagne in modo efficace?

retargeting:

1.  Segmentazione del pubblico :

Segmenta e restringi il pubblico sulla base delle loro azioni sul tuo sito web. Non scegliere come target tutte le persone che hanno visitato qualsiasi pagina del tuo sito Web come un unico gruppo.

Segmenta gli utenti in base alle diverse sezioni del tuo sito web. Ad esempio: supponiamo che tu stia vendendo prodotti in due categorie: automobile e computer. Per un targeting efficace, ci saranno due segmenti di pubblico: gli utenti che hanno visitato la sezione Automobile e gli altri che hanno visitato la sezione computer.

Ora confronta lo stesso se stai prendendo tutti i visitatori del sito Web in un gruppo. In tal caso, il tuo annuncio automobilistico potrebbe non essere pertinente per un pubblico specifico che non ha visitato quella sezione specifica sul tuo sito web e viceversa. Creando due segmenti di pubblico separati, stai raggiungendo un pubblico molto ristretto, che è altamente mirato e c’è più probabilità di conversione.

2.  Cecità annunci pubblicitari :

Come strategia, evita di utilizzare le stesse creatività pubblicitarie e le copie dell’annuncio più volte nello stesso segmento di pubblico in più campagne. Ciò frustrerà l’utente dopo un po ‘di tempo poiché sono costretti a vedere più volte lo stesso annuncio. Inoltre, ciò ridurrà la loro fiducia nel tuo marchio poiché li stai letteralmente forzando a fare clic sul tuo annuncio.

3.  Retargeting su più piattaforme :

Prova a ripetere il retarget dello stesso utente su più piattaforme contemporaneamente. Devi averlo analizzato con Amazon. Di solito indirizzano gli annunci display agli utenti su più reti in modo che tu possa vederli su ogni secondo sito web che visiti. Questo aiuta a generare il valore di richiamo e a coinvolgere nuovamente il pubblico senza troppe differenze nel timestamp.

remarketing:

1.  Riga dell’oggetto : proprio come il titolo della copia dell’annuncio, la riga dell’oggetto è il momento saliente principale della campagna e-mail. A differenza del retargeting, in cui gli utenti hanno bisogno di un solo clic per raggiungere la pagina di destinazione, il remarketing è un po ‘complicato in quanto l’utente ha bisogno di almeno due clic per raggiungere la pagina di destinazione (primo clic per aprire l’e-mail seguito dal secondo clic nel contenuto dell’e-mail per raggiungere la pagina del prodotto). Prova a utilizzare una riga dell’oggetto accattivante in modo che l’utente faccia clic e apra l’e-mail.

2.  Evita lo spamming : non inviare spam ai tuoi clienti nel caso in cui non aprano la tua email. Questo alla fine ti porterà nella loro casella di spam. Questo a lungo termine ridurrebbe anche la reputazione del tuo dominio. Quindi, anche l’e-mail originale inizierebbe ad apparire nella casella di spam degli utenti, cosa che probabilmente non vorresti.

3.  Segui un piano di riscaldamento : è qui che i professionisti del marketing non prestano molta attenzione. È necessario seguire un piano di riscaldamento adeguato con il proprio pubblico coinvolgente, ad esempio, se a partire da zero, inviare e-mail in piccoli gruppi ai gruppi target selezionati. Una volta ottenuto un CTR corretto di almeno il 3-5% sulle tue e-mail, puoi ridimensionare lo stesso. In breve, è necessario un buon CTR per evitare di finire nella casella di spam degli utenti.

4. Di ‘  no ai dati non selezionati : non inviare e-mail dal tuo marchio a un database sconosciuto. In più nicchie, gli esperti di marketing eseguono il remarketing sui dati acquistati, il che non farebbe altro che ridurre la reputazione del dominio sul proprio marchio.

Pensieri finali :

Sia il retargeting che il remarketing sono modi efficaci per commercializzare il tuo marchio e i tuoi prodotti nel modo giusto per il tuo pubblico di destinazione.

Poiché il remarketing richiede autentici ID e-mail degli utenti che hanno precedentemente interagito con il tuo marchio, la maggior parte degli esperti di marketing inizia con il retargeting.

Puoi anche utilizzare il retargeting per generare lead (indirizzi e-mail) e successivamente effettuare il remarketing a tali lead utilizzando le campagne e-mail.

Tuttavia, una cosa è chiarita che entrambi i metodi sono molto meglio di qualsiasi altro metodo di marketing convenzionale. Utilizzando queste strategie, puoi facilmente commercializzare il tuo prodotto nel modo più efficace per il tuo pubblico di riferimento, favorendo così vendite e conversioni migliori.

Ci auguriamo che tu ora conosca la differenza esatta tra retargeting e remarketing. Condividi le tue opinioni nella sezione commenti qui sotto. Saremo felici di chiarire i tuoi dubbi.

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