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Quando dovresti fare il Rebrand del tuo Business? (Più 5 esempi!)

Sei bloccato in una carreggiata con il tuo marchio , ti senti come il nome, il logo o il sito web che hai progettato non si adattano davvero ai prodotti che vendi o al pubblico a cui ti rivolgi? In tal caso, potrebbe essere il momento di un nuovo marchio: due parole che spesso suscitano paura in qualsiasi imprenditore.

Un marchio aziendale significa revisionare l’intero marchio che hai creato. Il tuo sito Web, il logo, il nome del marchio e la copia del sito Web dovranno tutti essere rivisti, ma vale la pena l’investimento iniziale se ti rimane un marchio che riflette meglio la tua attività.

In questa guida, sto condividendo i segni rivelatori che è tempo di un marchio, insieme a cinque storie di successo di attività commerciali che sono state rinominate (incluso Single Grain!).

Come faccio a sapere quando rinominare?

Questa è una domanda enorme da porre.

Una revisione del marchio richiede molto tempo per essere creata e implementata, per non parlare degli effetti collaterali che dovrai affrontare una volta che il tuo nuovo marchio prende vita.

Ecco tre dei motivi più comuni per il rebranding delle aziende.

1) Il tuo marchio esistente non è chiaro

L’elemento più importante del marchio della tua azienda è che deve dare alle persone una prima e chiara impressione. Se non colpisce subito, potrebbe sorgere confusione, il che ridurrà sicuramente la possibilità che qualcuno acquisti da te. Perché qualcuno dovrebbe spendere soldi per un prodotto o servizio che non capisce?

Ma come fai a sapere come le persone reagiscono alla tua attività? Potresti ottenere questo feedback dai test degli utenti  o dal sondaggio del tuo pubblico. Chiedi alle persone di condividere la prima cosa che viene in mente quando vedono il tuo marchio esistente. Se i risultati non sono come ti aspettavi e le persone pensano a qualcosa di totalmente diverso da quello che offri, è necessario un nuovo marchio.

Dai un’occhiata a questi loghi : qual è la tua prima impressione?

Pathmark

PathMark è una catena di supermercati, ma non puoi dirlo dal loro logo da solo.

Olimpiadi di Londra 2012

Questo è il logo delle Olimpiadi di Londra 2012, che ha causato tanta confusione e disgusto che 48.000 britannici hanno firmato una petizione per farla rifare.

Dive Deeper:

2) Non sei separato dalla concorrenza

È comune per i marchi in un settore specifico seguire determinate tendenze del marchio.

Le aziende tecnologiche, ad esempio, non sono conosciute solo per l’amore per il colore blu, ma in realtà è il colore del marchio più popolare  per l’industria:

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Quasi tutte le grandi piattaforme usano quel colore nel loro marchio – tra cui Facebook e Samsung:

È difficile per una nuova società tecnologica differenziarsi con il proprio marchio se è anche blu, ma andare contro la norma e rebranding usando un colore diverso potrebbe risolvere quel problema. Un marchio tecnologico con il marchio rosa sarebbe molto più unico, giusto?

Usa questo generatore di colori di 99designs, Pantone e Adobe per scoprire i colori più adatti al tuo marchio:

Rigeneratore di colore

3) Il tuo marchio non riflette più il tuo business

È comune che le aziende si evolvano nel tempo. L’elenco originale di prodotti o servizi che offri può cambiare man mano che conosci i tuoi clienti e rimanere con il marchio che hai progettato al primo lancio potrebbe fare più male che bene.

Di recente Databox ha cambiato il proprio logo perché il design esistente “non era un riflesso di ciò che facciamo, né di dove vogliamo andare”. Il loro logo nuovo e migliorato ora combina due delle caratteristiche più ovvie del loro prodotto: dati e scatole. Come da n. 2 sopra, hanno aggiunto una spruzzata di viola “per allontanarci un po ‘dallo schema del cliché blu”.

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5 esempi di marchi aziendali di successo

È probabile che una grande percentuale dei marchi con cui vieni in contatto ogni giorno abbia subito un nuovo marchio ad un certo punto.

Ecco cinque storie di successo di business che hanno recentemente rinominato:

1) Single Grain: perché abbiamo aggiunto un prodotto SaaS alla nostra attività

Single Grain è un’agenzia di marketing digitale a servizio completo, giusto? Ma quando ho assunto la società circa cinque anni fa, offrivamo solo servizi SEO:

SEO Single Grain

Single Grain è stato venduto per $ 2 in anticipo ($ 1 per le azioni di Sujan e $ 1 per Neil’s), e ho dovuto pagare attraverso i profitti dell’azienda. Sujin non voleva più continuare l’attività, ma poiché il modello di business era stato colpito da un grande spostamento dell’algoritmo in Google e noi eravamo solo  una società SEO, ciò che non funzionava più.

Anche se Single Grain riceveva solo circa 4.000 visite al mese, era già un po ‘stabilito perché il sito era in circolazione da un po’ di tempo. Abbiamo continuato a pubblicare sempre più contenuti di alta qualità e il sito ha iniziato a crescere sempre più velocemente.

Da ciò, anche Single Grain si è evoluto in una società di media. Se dai un’occhiata ai post del blog che pubblichiamo …

Blog Single Grain

… il podcast che ospitiamo e i concerti di lingua che stiamo facendo , Single Grain è anche come una pubblicazione. Questo è vantaggioso per noi perché apre le porte a un altro flusso di entrate. Una ragione enorme per questo è perché le entrate dell’agenzia sono difficili; i clienti vanno e vengono. Spesso è difficile gestire quel flusso di festività o carestia, non sapendo quando arriveranno i clienti o decideranno di portare il loro marketing internamente.

Ecco perché abbiamo sviluppato anche un’altra parte del marchio Single Grain: Clickflow , uno strumento SaaS che aiuta i professionisti del marketing con i loro test A / B consentendo loro di sperimentare le loro campagne SEO senza il mal di testa. È un’altra branca dei nostri servizi , che ci rende una società SaaS, un’agenzia di marketing digitale e una società di media – tutto in uno.

Clickflow

Questa evoluzione di Single Grain ha comportato la necessità di un nuovo marchio per questo strumento SaaS. Il logo esistente per l’agenzia non si adattava al nome di Clickflow, per non parlare delle capacità dello strumento rispetto ai servizi offerti, quindi abbiamo creato un marchio completamente nuovo per Clickflow. Ora ha il proprio nome, sito Web e logo e non si confonde con i servizi offerti da Single Grain:

Home page di Clickflow

Dive Deeper:

2) Nintendo, Amazon e Virgin: Shifting the Business Model

Nintendo è un ottimo esempio di rebranding dopo aver spostato l’attenzione. Sono famosi per le loro console di gioco (inclusi Switch e DS), ma inizialmente hanno iniziato vendendo carte da gioco.

Lo stesso è successo con Amazon. Un marchio ora noto come il più grande sito Web di e-commerce al mondo , Jeff Bezos originariamente lanciato vendendo libri – e nient’altro. Alla fine hanno iniziato ad aggiungere altri prodotti al loro sito Web fino a diventare il negozio di e-commerce a tutti gli effetti che ora conosciamo.

Sono passati ancora di più al 2019 e sono cresciuti ancora di più: hanno acquistato Whole Foods , possiedono uno strumento SEO chiamato Alexa , vendono altoparlanti intelligenti come Amazon Echo e possiedono un sacco di marchi del marchio del distributore:

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fonte

La stessa cosa è successa con Virgin. Inizialmente Richard Branson aprì un negozio per vendere dischi, ma decise che voleva fare anche aerei. È diventato davvero competitivo in quella zona e ha creato Virgin Airlines – una storia che ha continuato a replicarsi e ora risulta in oltre 400 compagnie, tra cui:

  • Virgin Media
  • Virgin Health
  • Vacanze vergini

la morale di questa storia?

Quando inizi un’attività, se vuoi approfondirla, non aver paura di farlo perché il tuo marchio limita i prodotti o i servizi che vendi. Se hai un terreno stabile con la tua attività originale e inizi a espandersi in altre aree, un marchio potrebbe fare un mondo di bene.

3) CVS: rebranding per allinearsi con la missione del cittadino aziendale

Tieni presente che il marchio non è solo il tuo logo. È anche ciò che dice il tuo marchio.

Un grande esempio di questo concetto in azione è CVS. Vendevano prodotti del tabacco nonostante il loro nome ufficiale fosse “CVS Health”, un marchio che ovviamente non si allineava alle sigarette che vendevano.

Quindi CVS ha deciso di modificare alcuni testi nel proprio marchio per allinearli alla propria visione. Dissero che la vendita di prodotti del tabacco era incompatibile con il loro scopo (aiutare le persone nel loro percorso verso la salute) e smisero di vendere quei prodotti nei loro negozi:

4) Moz: rebranding per diversificare le tue offerte

Moz è una delle aziende SEO più note. Potresti ricordare che il loro marchio era “SEOmoz” – ricordi il loro vecchio sito?

SEOmoz

Ma hanno deciso di rinominarsi perché non volevano solo concentrarsi sul SEO. Volevano anche entrare nei social media.

In una dichiarazione per annunciare il marchio , il CEO Rand Fishkin ha dichiarato:

“Chiamarci” SEOmoz “non è più trasparente e autentico. Con prodotti come Fresh Web Explorer, FollowerWonk, GetListed e la versione beta di Moz Analytics (insieme alla vasta gamma di contenuti non SEO che pubblichiamo), non siamo più puramente un’azienda di software SEO. Fingere altrimenti è disonesto, e ciò viola i nostri valori fondamentali. “

Come accennato in precedenza, i marchi si evolvono. SEOmoz ha deciso di cambiare il proprio marchio per riflettere il cambiamento – una mossa che non dovresti aver paura di fare se il tuo nome esistente sta limitando i clienti che attiri o i prodotti che vendi.

Dive Deeper:

5) Cavo Time-Warner: rebranding per sollevare una reputazione

Le compagnie via cavo sono famose per la loro scarsa reputazione. Molte persone li odiano perché si preoccupano più di realizzare un profitto che di servire il cliente. Ecco perché offrono offerte solo ai nuovi clienti anziché ai clienti attuali e il loro servizio è generalmente scarso.

A causa di questa scarsa reputazione, “Time-Warner” ha deciso di rinominare “Spettro”. Ciò ha comportato la scomparsa di gran parte della pubblicità negativa e dei commenti negativi online e ha dato a Time-Warner una nuova lista. Hanno dovuto ricominciare da capo con un nuovo marchio senza una reputazione che li stava causando problemi e costruire una nuova reputazione  da zero sotto forma di Spettro .

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Una cosa simile è successa con Listerine. La loro soluzione è stata inizialmente sviluppata per pulire le ferite, lenire le punture di insetti e trattare le infezioni fungine come il piede d’atleta e la forfora. Poi, nel 1921, Listerine iniziò a fare pubblicità per l’alitosi (alitosi).

Di conseguenza hanno cambiato il loro marchio e si sono concentrati sul collutorio, che ora è il loro prodotto più venduto, e l’unica cosa per cui sono noti.

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3 cose importanti da considerare durante il rebranding

Sei pronto per iniziare il tuo viaggio di rebranding? Prima di affrettarti a fare le tue modifiche, ecco tre cose importanti da considerare:

1) Scelta di un marchio

Il nome della tua attività è probabilmente l’elemento più importante dell’intero marchio. È una delle cose che dà al tuo pubblico la prima impressione ed è il nome che avrai su tutto ciò che tocca la tua azienda, compresi il tuo sito Web, i materiali di marketing, i profili dei social media e la carta intestata.

Non è una decisione facile da prendere. In effetti, ci è voluto molto tempo per pensare a un marchio per il nostro strumento SaaS, Clickflow. Abbiamo usato Clarity per chattare con alcuni esperti del marchio:

Chiarezza

Una persona ha cercato di metterci nel loro imbuto (hanno cercato di venderci, il che va bene, ma non lo stavamo cercando in quel momento) e un’altra persona ci ha effettivamente fatto un paio di domande utili.

Quindi il mio co-fondatore e io abbiamo fatto un brainstorming e abbiamo trovato il nome Grow Pin – un nome che proveniva da un altro strumento che stavamo usando chiamato UX Pin . Tuttavia, abbiamo rapidamente scoperto che il nome Grow Pin suona come “gropin” e non volevamo sembrare un tipo di molestia sessuale! Quando ce ne siamo resi conto, sapevamo che dovevamo rinominare … di nuovo.

Io e il mio co-fondatore abbiamo fatto un’altra sessione di brainstorming e ci siamo chiesti: “Che cosa ci importa entrambi?” Ci preoccupiamo di avere la libertà nella nostra vita e ci preoccupiamo anche della tranquillità, quindi vogliamo che le cose scorrano. E cosa fa Clickflow? Ti aiuta a generare più clic e più traffico.

Volevamo che questo tipo di persona zen si manifestasse nel marchio di Clickflow. Vogliamo che le cose scorrano nella vita, vogliamo solo lavorare su cose interessanti, vogliamo avere libertà nella nostra vita – da qui il nome Clickflow.

Quindi, cosa puoi imparare dalla nostra storia di denominazione del marchio?

  • Brainstorming un elenco di parole relative a ciò che stai vendendo
  • Gestisci quelli da un esperto di branding o chiedi semplicemente feedback agli altri
  • Ricontrolla che quelle parole non hanno un altro significato o suonano come qualcos’altro (specialmente se stai usando più parole)
  • E attenzione ai fraintendimenti multilingue , come il logo di questa azienda svedese (“Locum”):

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2) Ottieni feedback reali e senza paragoni

Non saprai come il tuo pubblico percepisce il tuo marchio se non lo chiedi.

Un ottimo modo per farlo è quello di ottenere un feedback reale e imparziale da persone che non sono già a conoscenza della tua attività utilizzando strumenti come Suggerimento Ox  o Poll Everywhere . Carica semplicemente i tuoi nuovi elementi di branding e chiedi un feedback anonimo del tuo marchio.

Potresti chiedere:

  • Qual è la prima cosa che pensi quando vedi il nostro logo?
  • Che tipo di prodotti o servizi pensi che vendiamo?
  • Ti vengono in mente altri marchi quando vedi i nostri? Se sì, quali?

Raccogli tutte le risposte al sondaggio e dai un’occhiata alle risposte più comuni. Se le persone indovinano accuratamente che il tuo marchio rifletta la tua attività, ottimo lavoro! In caso contrario, torna al tavolo da disegno e vedi come puoi migliorare.

Dive Deeper:

3) Implementare le modifiche ovunque

Hai fatto una revisione completa per il tuo marchio e sei pronto per il lancio. Ti sei perso qualcosa?

Usa questo elenco di controllo per il rebranding per assicurarti di non aver perso nulla quando si tratta di rebranding:

  • Nome del dominio
  • Copia del sito web
  • Logo
  • Messaggio personale
  • Carta intestata
  • Meta titoli e descrizioni
  • Profili dei social media
  • Modelli grafici
  • Indirizzi e firme e-mail
  • Elenchi di directory
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Considerazioni finali sul rebranding

Come puoi vedere, il rebranding è un grande perno per qualsiasi azienda, ma potrebbe essere necessario. Prendi ispirazione dai marchi che abbiamo menzionato qui e analizza se è tempo che la tua azienda si rinnovi.

Indipendentemente dal fatto che tu abbia evoluto i tuoi prodotti, desideri diversificare le tue offerte o semplicemente voler costruire la tua reputazione da zero, un nuovo marchio potrebbe essere la modifica di cui la tua azienda ha bisogno per attirare più clienti.

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