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Você deve acreditar em avaliações de negócios?

Quando você precisa de ajuda para escolher um novo livro, aparelhos, cabeleireiro ou até mesmo um médico, o que você faz?

Mude para avaliações online, é claro! Quase todos os varejistas online, da Amazon a e-boutiques de varejo individuais, oferecem aos clientes uma maneira de rever seus produtos e serviços. E nós, como consumidores, revisamos essas avaliações para garantir que estamos fazendo a escolha perfeita.

Portanto, não deve ser uma surpresa que existam sites de revisão corporativa, como Glassdoor.com e Jobitorial.com, que oferecem uma experiência de janela para o buscador de empregos moderno. Você pode ver avaliações e informações (como salários médios) de funcionários atuais e antigos, todos projetados para ajudá-lo a avaliar a experiência geral da empresa.

Mas como você coloca esses sites em sua busca de emprego? Você deve tomá-los como verdade absoluta ou com alicates? Antes de entrar no buraco dos comentários online, aqui estão algumas diretrizes para incorporá-las efetivamente em sua busca de emprego e decisões finais de emprego.

 

 

Não espie ainda.

 

Quando você está procurando um emprego, você está tentado a olhar para as avaliações on-line imediatamente, ou mesmo usá-las como uma maneira de encontrar os melhores lugares para trabalhar. E sim, embora as avaliações positivas possam incentivá-lo a dar uma olhada mais de perto em uma empresa, avaliações negativas podem dificultar seriamente sua motivação para se candidatar, mesmo que de outra forma você estaria muito interessado no trabalho (e mesmo que essas avaliações desliguem o sinal).

Para evitar esse viés, evite ler comentários até conseguir uma entrevista. Confira sites da empresa, descrições de empregos, plataformas de mídia social e pesquisas baseadas em notícias atuais. (Eles acabaram de lançar um novo aplicativo? Faça uma aparição no The Today Show?) Você deve estar animado com o que a empresa faz dentro dela, não apenas o quão bonito seu escritório é ou quanto (ou pouco) seus funcionários são pagos.

Assim, uma vez que o currículo e a carta de apresentação foram enviados e você tem (espero!) reservado uma entrevista, navegar.

 

Manter a perspectiva

 

Em média, um cliente feliz contará a três pessoas sobre sua grande experiência, enquanto um infeliz contará mais de três vezes.

Ok, então você não está procurando por avaliações de produtos ou recomendações de restaurantes, mas a mesma lógica pode ser aplicada aqui. Tenha em mente que um funcionário descontente (ou ex-funcionário) é mais propenso a procurar ativamente um lugar para desabafar suas frustrações sobre sua empresa do que um funcionário feliz tentando cantar seus louvores, e por isso, muitos sites de revisão on-line distorcem negativamente.

Agora, eu não estou dizendo para desacreditar todas as críticas; na verdade, uma série de críticas negativas que lembram os mesmos temas gerais certamente pode ser um reflexo de uma empresa indesejável. Mas perceba que toda empresa tem alguns funcionários insatisfeitos, mesmo consistentemente melhores empregos, como o Google, então considere tudo o que você está lendo com um olhar crítico.

Além disso, coloque-se na posição da empresa. As revisões reclamam de demissões, cortes no INSS ou mudanças recentes na gestão? Por um lado, isso pode ser um alerta para indicar a espiral descendente de uma empresa. Mas se você investigar mais, você pode descobrir que a empresa está se reestruturando ou foi adquirida recentemente, e essas mudanças podem ser uma parte normal e saudável de reviver uma empresa outrora em dificuldades ou restaurar seu curso.

Ou, cavando mais fundo, você pode descobrir que as reclamações dos funcionários sobre "cortes de férias" se devem à transição para três semanas da política anterior de "férias ilimitadas", que dificilmente é a mesma coisa que a empresa deslizando em dias de férias. Não basta levar o que você lê literalmente: se você está preocupado com algo, faça mais pesquisas para obter os fatos.

 

Pergunte diretamente, mas com tato

 

Ok, então você vasculhou todas as 74 avaliações sobre sua empresa favorita e notou alguns problemas importantes que surgem repetidamente. E agora?

A melhor coisa a fazer com essas informações é localizar as coisas que você deseja abordar durante o processo de entrevista, observando o que está acontecendo ao seu redor ou perguntando diretamente ao seu entrevistador.

Primeiro, determine as coisas que você pode ser capaz de obter uma resposta simples e concreta. Por exemplo, se uma revisão afirmasse: "Todos aqui trabalham até o osso", você poderia facilmente fazer uma pergunta sobre o comprimento de um dia de trabalho típico. Por outro lado, se uma revisão que insistisse: "Todos os meus gestores têm péssimas habilidades de liderança", certamente é um pouco mais complicado, infelizmente, não há uma maneira realmente objetiva de verificar essas informações e você terá que ficar de olho em outros sinais que o ajudarão a discernir se você deve se preocupar ou não.

Agora, quando você pedir informações, certifique-se de que seu tom é puramente inquisição e nunca acusatório. Mesmo se você ler sobre a estrutura de gestão plana de uma empresa e promoções pouco frequentes, isso não vai traduzir bem se você bater no seu entrevistador com "Então, eu realmente estaria na mesma posição por pelo menos cinco anos?" Em vez disso, mantenha um simples: "Você pode me dizer o caminho para uma posição de liderança e o período de tempo típico para isso?" O gerente de contratação pode facilmente fornecer uma resposta concreta para isso, sem se sentir atacado.

 

Pesa seu valor

 

Ok, tudo é dito e feito e seu entrevistador verificou o que todas as avaliações mencionadas: longas horas e sem horas extras. Mas, depois de alguns anos, você estará em uma ótima posição para conseguir o emprego de seus sonhos. As longas horas podem valer a pena? Ou talvez você esteja no cenário oposto, enquanto todas as críticas dizem que a cultura corporativa compensa a falta de promoções, você estava determinado a subir rapidamente a escala e a situação que você encontrou lhe deu uma pausa.

Lembre-se que questões que são dignas de reclamação (ou dignas de elogios) para um funcionário podem não lhe interessar da mesma forma. Em vez de agrupar as críticas que você lê em "bom" e "ruim", avalie os problemas individualmente e decida o que significam para você.

Além disso, embora seja fácil se envolver em avaliações online, sua opinião geral sobre a empresa deve vir de uma gama muito maior de fontes. Primeiro, fique offline e veja se você pode obter mais informações pessoais de um funcionário atual ou anterior. E além da pesquisa, as coisas que você olha dentro da empresa (os funcionários estão sorrindo? Todo mundo está escondido em seu cubículo?), Sua interação com o gerente de contratação e seu entusiasmo pelo propósito principal da empresa devem influenciar sua decisão final. Não tenha medo de confiar em seus instintos (experientes). Normalmente está certo!

 

Foto de uma mulher olhando para as críticas cortesia de Shutterstock.

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