E-mail marketing: como dar aos seus clientes o que eles realmente precisam!

Em 2018, o e-mail marketing é ainda mais importante do que nunca, e é por isso que você precisa refinar a estratégia principal do ímã.Neste artigo, vemos por que o e-mail marketing é importante e como criar ímãs de chumbo atraentes que as pessoas não podem dizer não.

Um ímã de chumbo deve ser simples, mas poderoso.

Não é nada mais do que um presente gratuito que você oferece aos visitantes do seu site em troca de seu endereço de e-mail.Pode ser um eBook, uma folha de trapaça ou até mesmo um vídeo.

Parece simples, não é?

Um empecilho:

Ninguém gosta de entregar seu endereço de e-mail para estranhos.Como tal, seu ímã principal tem que ser grande e tem que ser algo em que as pessoas possam confiar.

Mas primeiro… Qual a importância do e-mail marketing?

Tudo o que ouvimos no momento é Facebook, Facebook, Facebook.

Enquanto o Facebook (e de fato o Google) é um ótimo lugar para encontrar clientes através de um bom marketing de conteúdo, o e-mail é o melhor lugar para armazená-lo.

Ok, então o Facebook tem 2,2 bilhões de usuários.Mas adivinha o quê?2,4 bilhões de nós usam e-mail.

Isso significa que 34% da população mundial tem pelo menos um endereço de e-mail.

Conseguir clientes é uma luta constante para negócios online, mas em breve veremos como pegar mais clientes com seus ímãs de chumbo.Por enquanto, vamos falar sobre retenção de clientes porque pesquisas mostraram que os clientes existentes fornecem a maioria de nossas vendas.

Além disso, é mais fácil vender para clientes existentes do que para novos.

E confira:

Se você aumentar as taxas de retenção de clientes em apenas 5%, seus lucros podem aumentar em 95%.

Agora deixe-me perguntar:

Não seria surpreendente se todos os seus clientes fossem agrupados em um lugar onde você pode contatá-los sempre que quiser com novas ofertas, promoções e assim por diante?Em vez de sair à procura de novos clientes todas as vezes, você tem todos eles em um só lugar!

Com o e-mail marketing, é exatamente o que acontece.

Uma vez que um cliente acessa sua lista de e-mails, você pode processar um plano de jogo de e-mail marketing que os converte em um cliente de longo prazo.

Mas como você coloca as pessoas na sua lista de e-mails em primeiro lugar?

É aqui que os ímãs de chumbo entram em jogo.

Como ninguém gosta de entregar seu endereço de e-mail para quase ninguém, você precisa fornecer aos visitantes de seu site uma boa razão para fazê-lo.

Aqui estão algumas dicas de como criar um ímã de chumbo convincente:

  • Salvar

# 1.Seja legal.

A maneira mais fácil de não ter uma vantagem?

Seja inacessível.Seja sério!Diga "Registre-se agora" o mais brandamente possível.

Se você quiser obter esses endereços de e-mail, você precisa adotar um tom de voz amigável e simpático que ajude a construir relacionamentos e confiança, ambos muito importantes para conversões futuras.

Quanto mais amigável você é, mais provável é que um cliente confie em você.Um cliente não te conhece nesta fase.Eles são "frios", e é amigável e agradável com a sua linguagem que você pode "aquecê-los" e convencê-los a se inscrever.

Uma maneira muito simples de ser mais agradável é incluir uma foto sorridente sua ao lado do texto, como Melyssa Griffin faz muito bem em seu site:

  • Salvar

Outras maneiras de aquecer seus clientes através do seu ímã de chumbo estão usando a prova social.

Como mostrado na imagem acima, a prova social pode ser tão simples quanto "Junte-se a mais de 200,00 outros...", mas seu efeito nos visitantes do site é incrivelmente poderoso.Em essência, ele diz à perspectiva de que se algo funcionar para outras 200.000 pessoas, ele vai funcionar para eles também.

A linguagem que você usa é importante para ser agradável e aquecer um cliente frio.Aqui estão algumas palavras que você pode querer considerar usando:

  • Sem risco
  • Sem obrigações
  • Protegido
  • Resultados
  • Certeza
  • Científica
  • Tentei
  • Valor

# 2.Conheça seus clientes

Se você não conhece seus clientes, você não pode aproveitar seus desejos e necessidades e dar-lhes o que eles realmente querem.

O que você está procurando não são apenas pistas antigas, mas as que você quer são pistas qualificadas.

Isso significa que seu ímã de chumbo deve ser algo que seu cliente quer/acha valioso.

Por exemplo, por que oferecer uma folha de trapaça quando o que seu cliente médio quer é algo visual, como um vídeo?

Lidarei com os tipos de ímãs de chumbo que você pode escolher no final do artigo, mas para entender melhor seus clientes, tente o seguinte:

  • Confira seus rivais e veja que ímãs de chumbo eles estão oferecendo.
  • Junte-se aos grupos relevantes do Facebook e veja sobre o que seus clientes estão falando/ pergunte-lhes o que eles gostariam.
  • Experimente com ímãs de chumbo e verifique suas análises para ver o que era popular e o que não era.

# 3.Escreva em primeira mão

Escrever em primeira mão ajuda a construir confiança mútua e estabelece uma conexão vital entre você e o cliente.

Escrever "Envie-me meu ebook" pode parecer errado para você enquanto escreve, mas ao engajar o cliente, você está fortalecendo um vínculo entre vocês dois.

Aqui estão alguns outros exemplos:

"Quero começar meu teste gratuito agora."

"Sim, me envie meu eBook grátis!"

"Quero aprender a ganhar dinheiro online hoje!"

Não tem certeza se funciona?

O conteúdo da Verve escreve com testes divididos em primeira pessoa e sua taxa de cliques aumentou 90% quando eles escreveram em primeira mão.

Se você não escrever em primeira mão, você não pode tirar proveito das emoções dos clientes e você não está dando a eles a chance de registrar um senso de propriedade.

# 4.Descreva os benefícios

Os clientes não se importam muito com recursos.Em vez disso, eles querem saber como este presente grátis vai mudar as coisas para eles.Deixe-o saber delineando as vantagens do seu ímã de chumbo.

Não fortalecer os benefícios pode ser um problema.Um cliente que está confiante em você e seu produto ainda pode ter uma ou duas preocupações e lembrá-los dos benefícios de se registrar e receber seu presente gratuito é o que os torna além da linha.

# 5.Forneça uma quantidade louca de valor

Você quer alguém que você nunca conheceu para lhe dar seu endereço de e-mail?Bem, você terá que oferecer a eles uma quantidade louca de valor.

É um senso de valor percebido.Se um cliente perceber que está recebendo mais com isso, então é mais provável que ele continue com essa transação.

Portanto, seu presente grátis deve ser FANTÁSTICO.Deve ser tão bonito que seus amigos não acreditem que você ofereceria de graça.

Se o seu presente gratuito fornecer pouco ou nenhum valor, duas coisas acontecerão:

  1. As pessoas podem não se inscrever em primeiro lugar.
  2. Eles podem se inscrever, mas como o presente grátis não correspondeu às suas expectativas, eles cancelarão a inscrição para sua lista de e-mail porque a confiança deles foi quebrada.

Parece ótimo… Mas que tipo de ímã de chumbo devo criar?

Bem, agora que você sabe quem são seus clientes e como montar um ímã de chumbo irresistível, é hora de descobrir que tipo você deve criar.

Ao decidir o que oferecer, lembre-se dos dois elementos-chave de um ímã de chumbo:

Lead: O endereço de e-mail/número de telefone/endereço residencial do potencial cliente (geralmente, no entanto, é apenas seu endereço de e-mail que recebemos)

Magnet –
A Atração

Queremos informações dos clientes, mas para obtê-las, temos que dar a eles o que eles querem.

O que é que eles querem?

Tudo depende de conhecer seus clientes e o que eles achariam extremamente valioso agora.Dê-lhes o que eles realmente querem e, em seguida, concentre-se em convertê-los em clientes que compram uma vez que você tenha garantido seu endereço de e-mail.

Aqui estão algumas opções de ímã de chumbo para você:

  1. Dicas exclusivas
  2. Cartões
  3. Ebook
  4. Relatórios
  5. Resultados da pesquisa
  6. Testes gratuitos
  7. Toolkit
  8. Vouchers e descontos
  9. Aplicativos web
  10. Tutoriais: vídeo, webinar ou áudio

  • Salvar

Se você oferecer um presente baseado em texto, como uma folha de trapaça ou um relatório como Jon Morrow faz em seu site, certifique-se de oferecê-lo em formato PDF.

É um invólucro!

Em suma, o e-mail marketing pode ser a melhor maneira de crescer seu negócio online em 2018 e além.

Crie ímãs de chumbo agradáveis e direcionados que atraem as pessoas para sua lista e, em seguida, desenvolva uma estratégia de e-mail marketing que os transforme em clientes vitalícios.

Você tem algo que gostaria de acrescentar?

Não hesite em nos deixar um comentário abaixo como sempre.