5 razões pelas quais o SEO beneficia o seu negócio SaaS (+ estratégia de SEO para SaaS)

Software como serviço (SaaS) é um modelo de negócios em que os clientes pagam para usar software hospedado em um computador remoto. Hoje em dia, o espaço SaaS está mais ocupado do que nunca, portanto, encontrar, nutrir e converter leads qualificados pode ser um desafio , mas não impossível.

Implementar uma estratégia de SEO pode ajudá-lo com esse desafio.

As empresas SaaS devem fazer SEO?

A otimização de mecanismos de pesquisa é a fonte mais significativa de atração de usuários para empresas SaaS rivalizando com até 68% do tráfego orgânico que recebem mas apenas 11% das empresas investem em marketing de conteúdo.Isso significa que há muito espaço para o seu negócio de SaaS ser o número um nos resultados de pesquisa se você investir em marketing de conteúdo como uma tática para melhorar seu SEO.

Empresas de SaaS como Pepipost, PDF Pro e Maptive investiram pesadamente em SEO e conseguiram aumentar o tráfego orgânico e gerar leads:

Seguindo os números, faz sentido dizer que o SEO deve ser uma prioridade para as empresas SaaS!

5 razões pelas quais o SEO beneficia as organizações SaaS

1) Ajude a espalhar a palavra sobre o seu negócio SaaS

Você pode ter criado um excelente produto, mas se ninguém sabe, todos os seus esforços são em vão.No entanto, você pode anunciar sua empresa e capturar a atenção do seu público-alvo, aproveitando as estratégias de SEO específicas do SaaS.

Quando você está no topo dos resultados de pesquisa, as pessoas são mais propensas a se lembrar de sua marca, o que também aumenta o marketing boca-a-boca.Pense nisso: quando você discutiu o CRM com colegas ou gerentes, quantas vezes o nome Salesforce ou HubSpot apareceu?

Além de criar um ótimo produto, ambas as empresas SaaS se concentram fortemente em SEO.Mesmo as pessoas que ainda não precisam de um CRM sabem disso!

Tome o HubSpot, por exemplo.Esta empresa SaaS:

Visão geral do domínio Hubspot

  • adquiriu aproximadamente 26.150.750 backlinks
  • tem mais de 350.000 assinantes em seu blog (que inclui conteúdo de marketing, vendas, agência e sucesso do cliente)
  • concentra-se na criação de conteúdo informativo e cursos, o que os ajuda a aumentar a exposição da marca

2) Direcione o tráfego para o seu site

O SEO é uma das abordagens mais escaláveis e previsíveis para o crescimento do SaaS.A maioria das pessoas começa com uma consulta do Google ou de outro mecanismo de pesquisa ao pesquisar produtos, e isso inclui proprietários de empresas que procuram um produto SaaS para seus negócios.

Mas para ser listado no topo dos resultados de pesquisa orgânica (ou seja, tudo abaixo desses anúncios iniciais), você precisa de ajuda, e o SEO pode fazer isso.Por que você precisa chegar ao topo das SERPs tão mal?Por que o principal resultado nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa recebe 31,7% de todos os cliques, o que significa atrair um enorme bloco de tráfego:o-primeiro-resultado-no-google-tem-o-alto-pessoal-ctr a BuildFire, uma empresa de SaaS com sede na Califórnia, gerou mais de 1 milhão de visualizações de página do lançamento de seu produto em 12 meses.

Tudo orgânico.Eles foram capazes de fazer isso convidando escritores influentes na indústria para se tornarem membros-chave de sua equipe de blogs.Isso os ajudou a aumentar seu alcance.

SEO é uma excelente maneira de capturar muito tráfego para o seu site e se você é o número 1 para um termo de pesquisa, você pode prever quanto tráfego você receberá, o que, por sua vez, lhe dá uma ideia de quanto você deve continuar a investir em SEO.

3) Dá-lhe uma vantagem sobre seus concorrentes

As pessoas confiam em empresas que aparecem no topo dos resultados de pesquisa, e o SEO é uma das melhores maneiras de ficar à frente da concorrência.É provável que seus concorrentes já estejam tomando medidas para melhorar seus rankings nas SERPs, porque a aquisição de clientes por meio do inbound marketing é uma estratégia de longo prazo que nenhuma empresa de SaaS pode se dar ao luxo de ignorar.

Inbound marketing significa simplesmente atrair organicamente novos clientes em potencial para o seu produto ou serviço através de técnicas como marketing de conteúdo ou otimização de mecanismos de pesquisa.Se você não tiver uma estratégia de SEO, seus concorrentes capturarão a maioria desses clientes em potencial.

Aqui está uma dica: Aprenda a derrotar seus principais concorrentes em resultados de pesquisa orgânica, descobrindo as principais estratégias de SEO de seus concorrentes com este Guia para Iniciantes para Descobrir a Estratégia de SEO de Seus Concorrentes.

Para mais informações:

4) Faça com que várias pessoas se inscrevam no seu software

Uma empresa de SaaS com sede no Reino Unido viu um aumento de 508% nas conversões em 12 meses após a implementação do marketing de conteúdo como parte de sua estratégia de SEO.

Quando os clientes em potencial procuram soluções para problemas (que seu produto resolve), classificações mais altas nos mecanismos de pesquisa ajudam muito a influenciar a decisão desses potenciais compradores.As pessoas confiam no Google, portanto, a classificação no topo das SERPs cria confiança e credibilidade para sua marca.

Quando se trata de conteúdo orgânico (como postagens de blog, vídeos, infográficos) versus anúncios:

Isso significa que ter um ótimo conteúdo em seu site que eduque seus clientes pode influenciar suas decisões de compra.

SEO moderno é tudo sobre a compreensão das intenções do usuário e preparar o conteúdo de acordo.Do reconhecimento da marca ao crescimento de clientes em potencial e à conversão, o marketing de conteúdo e o SEO podem ajudá-lo a converter seus clientes em potencial de forma rápida e fácil.

5) Reduz a dependência de publicidade paga

Para muitas empresas de SaaS, os anúncios pagos podem ocupar todo o seu orçamento de marketing.

Embora os canais pagos possam ser eficazes no início, à medida que seu negócio de SaaS cresce, você precisará passar de meios pagos para estratégias de longo prazo e econômicas, como SEO.

Com estratégias de aquisição de clientes pagos, você para de gerar tráfego e leads assim que para de gastar.Mas o SEO continua a enviar clientes para o seu site, mesmo depois de parar de otimizar ativamente.Embora não seja recomendado interromper sua estratégia de SEO, você ainda pode ser extremamente flexível com o orçamento da campanha, dependendo do seu fluxo de caixa.

Com o SEO, você verá um padrão claro de crescimento em apenas alguns meses e, à medida que seu tráfego orgânico aumenta, o custo marginal de adquirir clientes por meio do SEO diminui.

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Iniciando uma campanha de SEO SaaS

Iniciar uma campanha de SEO para o seu negócio SaaS é fácil se você souber os passos certos.

Tenha em mente que você sempre pode contratar uma agência de marketing digital para ajudá-lo com seus esforços de SEO a qualquer momento, se você quiser se concentrar mais em seu produto e menos em marketing.E, certamente, quando sua empresa começa a crescer mais rápido, optar por usar especialistas para gerenciar a presença orgânica do seu produto é a melhor coisa a fazer.

Vamos dar uma olhada em como você pode iniciar uma campanha de SEO para o seu negócio SaaS.

1) Defina seu mercado-alvo e crie a persona do comprador

Na indústria de SaaS, a base de clientes varia de pequenas a grandes empresas.

Independentemente do seu nicho de SaaS, é essencial conhecer o mercado que você deseja alcançar: quem são seus clientes em potencial, o que eles estão procurando e como você pode resolver o problema deles.Veja por que você precisa de um comprador para seu cliente SaaS:Aqui está outro exemploimagem colada 0 75Persona do comprador B2B mais simples:Definir seu público-alvo também garante que você não perca nenhuma oportunidade ao pesquisar palavras-chave e expandir o mercado.

Tenha em mente, como o Price Intelligently aponta, algumas dessas áreas comuns de problemas do comprador:Problemas de persona do comprador Para realmente entender seu mercado-alvo, comece preparando um cliente ou comprador, liste os benefícios de seus produtos e, finalmente, identifique o que seus concorrentes estão fazendo.

Quando você cria uma persona, comece examinando os dados atuais do cliente.O Google Analytics pode ajudá-lo com seus relatórios demográficos e de interesses.

Além disso, considere adicionar um pop-up ao seu site para pesquisar seus clientes.Faça perguntas como quais funções são mais importantes para eles?O que eles gostariam como uma característica do produto existente?Qual é o seu canal de comunicação preferido?E assim por diante.

Dica bônus: Não os faça digitar tudo; dê-lhes perguntas de múltipla escolha para escolher.

Como uma empresa SaaS, você tem muitos pontos de contato ao longo do ciclo de vida do cliente.Do marketing às vendas e ao suporte, interaja com seus clientes de diferentes ângulos.Cada departamento pode compartilhar algumas informações valiosas sobre seus clientes, que podem ser usadas para melhorar as pessoas.

Conteúdo relacionado: O melhor guia para o desenvolvimento de personagens compradores (com modelos!)

2) Concentre-se nas palavras-chave certas

Agora que você conhece seu mercado-alvo, pode começar a criar uma lista de palavras-chave técnicas e não técnicas que seu público usa para pesquisar seu produto SaaS.

Siga estas técnicas ao pesquisar palavras-chave:

  • Pense em todas as palavras e frases que especialistas e iniciantes poderiam usar para encontrar sua empresa ou produto.
  • Navegue pelo Quora para ver o que as pessoas do seu setor estão pedindo.
  • Dê uma olhada nas palavras-chave "Pesquisas relacionadas a… " na parte inferior do Google:

Pesquisas SaaS

  • Use a sugestão automática do Google e do YouTube.Basta inserir sua palavra-chave / tópico principal no Google e no YouTube.Anote os termos sugeridos:

Google sugere

YouTube sugere

Em vez de se concentrar apenas em palavras-chave de cauda curta, como "CRM", inclua palavras-chave de cauda longa de nicho específicas, como "CRM para pequenas empresas".Há duas razões para isso:

  1. Palavras-chave de cauda curta são difíceis de classificar.
  2. Palavras-chave de cauda longa atrairão tráfego mais relevante, aumentando suas chances de conversão.

Você pode usar ferramentas como SEMrush ou Ubersuggest para verificar quais palavras-chave geram uma quantidade decente de tráfego:Palavras-chave mais Ubersuggest Você também pode usar uma ferramenta como o Moz para encontrar as palavras-chave orgânicas de seus concorrentes .

Digite o URL do seu site no Moz Keyword Explorer e clique no botão de pesquisa.Você verá "Classificação de palavras-chave" no lado esquerdo.Clique nele, adicione concorrentes e verifique suas palavras-chave de melhor desempenho:Conteúdo relacionado:

KWE_ranking_keywords_compare_sites

Por que você deve usar palavras-chave de cauda longa em sua campanha de SEO

3) Otimize seu site para conversões

Agora que você selecionou a lista de palavras-chave, comece a incorporá-las ao seu site.Isso maximizará suas chances de classificação mais alta nos resultados da pesquisa.

Siga estes passos simples, mas importantes, para otimizar seu site para conversão:

  • Use palavras-chave em todas as páginas da Web, incluindo sua página inicial e páginas de produtos.
  • Crie um site centrado no usuário, o que significa que você pode navegar facilmente para outras pessoas que não o seu desenvolvedor.
  • Ofereça uma avaliação gratuita por um tempo limitado para ajudar os clientes em potencial a explorar seu produto com o uso prático que provavelmente responderá a quaisquer perguntas ou preocupações que possam ter.
  • Integre um chatbot em seu site.
  • Execute relatórios sobre o comportamento do usuário para obter informações sobre o que as pessoas fazem quando chegam ao seu site e, em seguida, analise o que precisa ser melhorado.
  • Escreva títulos atraentes para suas postagens no blog; Por exemplo, descreva o maior benefício do seu produto no título.
  • Isso cria um senso de urgência.
  • Adicione prova social e depoimentos de clientes.
  • Adicione uma página de perguntas frequentes.
  • Simplifique, simplifique, simplifique o processo de inscrição.Por exemplo, a Asana exige apenas um endereço de e-mail de trabalho para permitir que os usuários se inscrevam gratuitamente (além de aumentar as chances de conversões, também melhora a experiência do usuário):

Registro Asana

Conteúdo relacionado: SEO e CRO: Como rankings e conversões se complementam

4) Crie e publique conteúdo informativo

O marketing de conteúdo ajuda você a espalhar o reconhecimento da marca, criar interesse em seu produto, gerar leads e segmentar clientes em potencial novamente.

Embora cada página do seu site precise ser otimizada para um grupo específico de palavras-chave, seu conteúdo precisa ser informativo e relevante para a intenção do usuário.

Para empresas de SaaS, os dois tipos significativos de intenção do usuário são informativos e transacionais:

  • Informativo: O usuário não está procurando especificamente por um produto SaaS, mas está procurando uma solução para o seu problema.Sua pesquisa será mais ou menos assim: "como automatizar um banco de dados" ou "como agendar postagens de mídia social".
  • Transacional: O usuário está interessado em comprar um produto SaaS.A pesquisa deles pode incluir os nomes de suas marcas e produtos, como "HubSpot CRM", ou pode ser genérica, como "melhores CRMs" ou "comparações de CRM".

Você precisa seguir uma estratégia de crescimento de SaaS baseada em conteúdo para segmentar os dois tipos de consultas:Imagem colada 0 66Cada parte do conteúdo que você cria deve ser usada para divulgação e promoção.

O conteúdo irá ajudá-lo a adquirir links, aumentando assim o SEO e gerando leads para o seu negócio.

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5) Adquira links

Os links são um dos fatores de classificação mais importantes usados pelo Google.Quanto mais links de alta qualidade você tiver em seu site SaaS, maior será a classificação.

Ahrefs Keyword Explorer pode dizer-lhe quantos links serão necessários para obter uma página um dos resultados de pesquisa para uma palavra-chave específica.

Estas etapas podem ajudá-lo a obter backlinks naturalmente:

  • Publica muitas pesquisas, estudos, guias e ferramentas.
  • Crie postagens estatísticas baseadas em dados.
  • Crie infográficos e postagens de vídeo.
  • Aproveite o newsjacking.
  • Crie uma estratégia de divulgação para alcançar influenciadores, revisores e jornalistas em seu setor.

Conteúdo relacionado: O melhor guia para a criação de links de conteúdo para SEO

6) Otimize para a experiência do usuário

Sendo uma empresa de software, é importante certificar-se de que seu site está funcionando corretamente.O SEO técnico desempenha um papel vital na classificação do seu site.Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para otimizar a UX do seu site:

  • Melhore a velocidade do site: Como você está promovendo um produto orientado para a tecnologia, o mínimo que seu público espera é um site rápido!Além disso, a velocidade da página é um fator de classificação direto.Você pode usar ferramentas como o PageSpeed Insights para descobrir coisas que afetam a velocidade do seu site e obter sugestões acionáveis para melhorá-lo.Uma pontuação de 0-49 indica que o site é muito lento, 50-89 que a velocidade é média e 90-100 indica que o site carrega rapidamente.
  • Torne seu site otimizado para dispositivos móveis: o tráfego móvel é responsável por mais da metade do tráfego global da Web. O Google mudou para uma estratégia de indexação mobile-first em julho de 2019 (o que significa que ele usa a versão móvel do seu site para indexar e classificar), o que significa que ter um site otimizado para dispositivos móveis se tornou mais importante do que nunca.Use o Teste otimizado para dispositivos móveis do Google para verificar a compatibilidade do seu site para dispositivos móveis:

Testes otimizados para dispositivos móveis

  • Corrigir links quebrados: Quando se trata de SEO técnico, links quebrados podem ser um dos seus maiores inimigos.Muitas empresas de SaaS têm muitas páginas mortas em seu site.As pessoas odeiam o "Ops!Mensagem "Não encontrado" em uma página que eles estavam tentando visitar.Se você removeu recentemente uma página do seu site, crie um redirecionamento 301 que redirecione automaticamente seus visitantes para o conteúdo atualizado:

301RedirecionamentoSimples

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Acompanhando seu sucesso de SEO SaaS

Você não pode consertar as coisas se não souber o que está errado. Isso também se aplica à sua estratégia de SEO.Você pode ter melhorado a velocidade da sua página, tornado seu site otimizado para dispositivos móveis e começado a veicular conteúdo de alta qualidade, mas como você sabe se está gerando resultados reais?

Algumas métricas importantes de SEO para o sucesso do SaaS são:

  • Visibilidade / Compartilhamento de voz: Esta é a porcentagem de cliques recebidos pelas palavras-chave de destino.Ferramentas como o Pi Datametrics podem ajudá-lo a calcular seu compartilhamento de voz:

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  • Tráfego e usuários anualmente: Depois de fazer SEO por mais de 12 meses, comece a medir o tráfego anualmente.Ferramentas como o Google Analytics podem ajudá-lo a monitorar o tráfego facilmente.
  • Receita / registros de tráfego orgânico: Você está fazendo SEO para aumentar a receita do seu negócio SaaS.Portanto, rastrear entradas e / ou registros de tráfego orgânico faz sentido.
  • Taxa de conversão de leads para clientes: a taxa de conversão de leads para conversão ajuda você a entender quantos novos visitantes orgânicos, assinantes de e-mail e usuários de avaliação gratuita estão convertendo em clientes pagantes.
  • Valor da vida do cliente: Calcular o LTV ajudará você a entender quanto você está gastando em SEO para adquirir novos clientes.Se você não sabe o valor da vida dos clientes, você não terá ideia se sua estratégia de SEO é lucrativa ou não.

Depois de implementar sua estratégia de SEO SaaS, você ou seu consultor de SEO seguirão essas coisas para você para que você possa ver quando começar a obter tráfego, leads e receita.Excitante!

Para mais informações:

Os melhores exemplos de estudos de caso de SEO SaaS

Exemplo 1:

Uma empresa de SaaS com sede nos EUA começou com a otimização on-page (eliminando conteúdo duplicado, otimizando a meta descrição, otimizando os posicionamentos de CTA e criando redirecionamentos 301) e, em seguida, criou mais de 40 artigos para seu site.

Eles também começaram a alavancar a postagem de convidados e a criar conteúdo de arranha-céus para expandir a construção de suas conexões.Em 12 meses, eles viram um aumento em seu tráfego orgânico de 269% e receita de 332%:

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Exemplo 2:

Outra empresa de SaaS tinha uma quantidade decente de conteúdo, mas estava lutando para atrair tráfego orgânico suficiente.Eles quase não tinham backlinks.

Em seguida, eles começaram a procurar palavras-chave com volumes de pesquisa mensais de 301-10.000 (todos com CPC) e conteúdo curado em torno dele.Eles também começaram a postar convidados duas vezes por mês para criar backlinks de alta qualidade.

Em três meses, eles receberam mais de 947 backlinks de 228 domínios, e seu valor de tráfego orgânico subiu para US $ 9,3 mil:

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Exemplo 3:

Um negócio de SaaS de computação em nuvem registrou um crescimento de 46% ano a ano no tráfego orgânico nos EUA (300.000 visitantes adicionais) otimizando o conteúdo de seu site para a intenção do usuário.

Eles classificaram as páginas mais importantes para a computação em nuvem e observaram que a maioria delas era informativa, como "o que é computação em nuvem?"Eles imediatamente otimizaram seu conteúdo existente para corresponder à intenção do usuário, atualizaram metadados e criaram páginas educacionais adicionais.

Mais sobre o sucesso do SaaS:

Pensamentos finais

Então, se você está se perguntando se o SEO para empresas SaaS é importante, a resposta é: sim!

A otimização de mecanismos de pesquisa é essencial para todas as empresas SaaS que visam se tornar líderes e uma escolha de referência em seu nicho de mercado.O SEO ajudará você a atrair tráfego altamente qualificado para o seu site, espalhar a palavra sobre sua marca ou produto e reduzir sua dependência de anúncios pagos.

Se feito corretamente, o SEO SaaS influenciará mais pessoas a comprar seu produto ou se inscrever em seu serviço.

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