Eコマース広告戦略:ThinSlim食品のPPCで売上を2倍にした方法(3倍+ROAS)

シンスリムフーズは、非常に好調な低炭水化物製品ブランドです。

実際、過去7年間、毎年100〜150%成長しています。

シングルグレインが彼らと協力し始めたとき、Thin Slimは、有料広告費のすべてのアカウントで月額約$ 70Kから$ 80Kの健全なアカウントでした。

そして、彼らは良いROASを得ていましたが、問題がありました…

TSFは私たちに言った:

健全な広告費用対効果を維持しながらコンバージョンを拡大するには、より優れた戦略が必要です。

TSFは、有料検索とソーシャルパフォーマンスをスケーリングして、3倍のROASパフォーマンス目標を維持しながら、より多くのコンバージョンボリュームを達成することができませんでした。

3倍のROASパフォーマンス目標を維持しながら、支出を2.5倍に増やし、売上を1.7倍に拡大することができました。

TSF: Google の広告費用

TSF - FBアドスプレッド

この投稿では、コンバージョンを2倍にした最大の戦略的変更を紹介し、ブランドに使用できるようにします。

また、ストアのカスタム戦略が必要な場合は、必ず…

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8桁店舗のコンバージョン量を倍増させた9つの戦略(3倍+ROAS)

これは、ROASを増やしながら、FacebookとGoogle広告からのこのeコマースクライアントのコンバージョン量を2倍にした方法に関するケーススタディです。

会社が中小企業、市場、または中規模企業である場合、それがそのような特定の規模を持っている理由があります:彼らはまだ何かをすることを学んでいません。 内部的には、与えられた各アカウントの3つの段階と、それぞれが成長するために何を学ばなかったかのビューがあります:SG-3-アカウントの段階ThinSlimはフェーズ2にありました:彼らは利益を上げて販売する方法を見つけ、成長する準備ができていたので、私たちの仕事は、規模に合わせてアカウント構造を再構築する方法を理解することでした。

これが私たちのやり方です。

戦略 1: Google アカウントの構造を再構築し、ブランド以外の検索リクエストをより多く獲得しました

広告キャンペーンテンプレートには、ブランドコア、ブランドの柱、ブランド属性、ロングテールの4つのカテゴリがあります。

SG成熟SEMキャンペーン上部構造のコピー

最初に行ったのは、これら 4 つのバケットすべての予算に優先順位を付けることでした。

限られた予算では、柱、属性、ロングテールさえ作りません。私たちはただコアをするつもりです。私たちが行っているのは、最も関連性の高いコンバージョン率の高い地域を特定し、最初にそれらの地域に支出を割り当てることだけです。

TSFは、商標用語を宣伝するためにGoogle検索のみを使用しました。これは、彼らが入札していたすべての用語の前に「ThinSlim Foods」または彼らが持っていた別のブランド製品が含まれていたことを意味します。問題は、それが彼らが達成できる変換量を制限することでした。

お客様のコンバージョンを増やすために、まずお客様の Google アカウントを調べました。上部構造アプローチをアカウントに実装できるようになると、広告費用対効果の目標を維持しながら広告費を10倍に増やす ことができました。

SGグーグルアドペンド

今、私たちは彼らに彼らが望むボリュームを手に入れています。コンバージョン量も確認できます。

彼らは$ 1,600Kで2.5のコンバージョンを持っていました。現在、$20.4Kで3,100件のコンバージョンが発生しています。 TSFは検索用語のインプレッションシェアの40%しか獲得していなかったため、ユーザーがキーワードを検索した時間の40%しか広告に表示されていませんでした。グーグルコンバージョンSG

この問題を解決するために、目標コンバージョン単価のコンバージョン モデルに切り替えて、個人がコンバージョンに至った可能性に基づいて入札単価を自動的に増減できるようにしました。 これにより、顧客のインプレッションの割合が40%から95%に増加しました。

テイクアウト:  目標コンバージョン単価制は、目標コンバージョン単価を下回るコンバージョン数をできるだけ多く獲得するように入札単価を設定するスマートな Google 広告入札戦略です。

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戦略2:一般的なトーンではなく、会社のブランドの原型に合わせて誇張されたメッセージング

ThinSlim Foodsは、写真にスマイリーフェイスを付けて広告に一般的なトーンを使用し、本質的に「ねえ、私たちはパン業界でナンバーワンの会社です」と言いました。

可能性はありますが、顧客は実際には気にしません。この場合、彼らは体重を減らすこと、または食べ物の味が良いこと、または製品の品質を心配しています。彼らはまた、「私と同じように」他の人も製品を使用していることを見ることができるように、社会的証明を望んでいます。

そこで、ブランド「The Innocent」の原型を磨いたのは、この個性がシンプルさ、健康、誠実さを大切にし、伝えているからです。 メッセージを改善し、食品の美しい 写真TSF - フェイスブックメッセージングでスマイリー広告を修正しました。

ここに古い広告があります:

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そして、ここに新しいものがあります:

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また、お客様の強力な声もいくつか追加しました。

例:Instagramを介した女性からの証言は、彼女が製品をどれだけ愛しているか、または製品のおかげでウェイトウォッチャーの多くのポイントをどのように節約できたかを述べています。または、以下のこれは、TSFが「正しく行われた食事療法」をどのように促進するかにクライアントが興奮しているところです。

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要点:広告へのメッセージ送信に関しては、ブランドについてではなく、顧客に直接伝える必要があります。彼らが減量に興味があるなら、それを広告のコピーに含めてください。そして、見込み客を本当に興奮させた高品質の製品画像を追加します。

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戦略3:最も関連性の高いオーディエンスへの予算配分

TSFの場合、視聴者の年齢層を制限する必要はありませんでした。彼らは一連の広告を複数回複製していることがわかりましたが、人口統計年齢を1ポイント変更しただけなので、基本的に同じオーディエンスでしたが、23歳から24歳でした。

また、男性は視聴者の25%を占めているため、男性を除外する必要はないことがわかりました。女性がうまく改宗することは明らかですが、適切に行われた場合、男性を追求する機会を逃しました。

TSF - フェイスブックの人口統計

この戦略は、すでに作業しているオーディエンスを飽和状態になりすぎずに悪用するために使用されます。

たとえば、25 個のキャンペーンがあり、それぞれ 20 ドルを費やしているのに対し、同じ 25 個のキャンペーンをキャンペーンに入れて 800 ドルを費やしているとします。現在、800ドルのキャンペーンでは、1人のオーディエンスだけで多くのリーチを求めているため、CPCは非常に高くなる可能性があります。複数のキャンペーンに分散させておくと、はるかに安い価格で同じレベルのリーチを得ることができます。

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かなり年齢層が広いことがわかります。なぜあなたは恩恵を受けないのですか?

TSF - フェイスブック時代

要点:他の人口統計を見落としましたか?さまざまな年齢や性別のグループに分岐してみてください、しかしあなたのメッセージがその聴衆に話しかけることを確認してください。

戦略4:すべての製品に開かれたリターゲティング

リターゲティングに関しては、アカウントにリターゲティングオーディエンスが含まれていましたが、2つしかなく、非効率的に構築されていました。パンとパスタだけがリターゲティングされた商品だったため、すべての商品にターゲティングを開放しました。

そのため、誰かが広告を見てコンバージョンに至らなかった場合、「コンバージョンに至らなかったことに気づきました。ぜひまたお越しください。これがサンプルパッケージの提供です」と25%割引。

要点:すべての製品で訪問者のリターゲティングをテストしましたか?そうでない場合は、新しいキャンペーンを開始して再確認してください。多くの場合、上位の勝者だけでなく、すべての製品をリターゲティングすることでROASを増やすことができます。

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戦略5:Facebook広告セットの「ダーク投稿」から始めて、ソーシャルプルーフを活用する(そしてクリック率を上げる)

Facebookにはダークポスト と呼ばれる機能があります(名前は実際には「未公開のページ投稿」に変更されましたが、ほとんどのマーケターはまだ古い名前を使用しています)、これにより、基本的にすべてのキャンペーンで同じ広告を表示できます。

つまり、すべての広告が同じいいね、コメント、共有を共有します。

ただし、ダーク投稿フォーマットで広告を表示しない場合、キャンペーンや広告グループごとに文字通り異なる広告が表示されます。したがって、広告グループでユーザーが気に入った場合、そのタイプは次の広告グループには表示されません。

あなたが費やしている金額とあなたの人口統計に応じて、その社会的証明はあなたをより良く見せます。

「このブランドは聞いたことがない」と言う人と、「ああ、これは多くのコメントや注目を集めているので、これは良い製品でなければなりません」と言っているのとの違いかもしれません。

要点: Facebookでは、ダーク投稿を使用して、広告セット全体でソーシャルエビデンス(いいね、コメント、シェア)を活用します。これにより、クリック率が増加し、クリック単価が減り、最終的にはより多くのユーザーがクリックして購入できるようになります。

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戦略6:ダイナミック レバレッジ商品広告

さらに、TSFは、より効率的なレベルで物事を拡張して実行しようとするときに、より有益なスマートツールやFacebookまたはGoogleの新機能を使用しませんでした。

Facebookには、ダイナミックプロダクト広告と呼ばれる独自のバージョンのコマースキャンペーンがあり、ブランドや製品に関心を示した人に在庫を自動的に宣伝します。 

ダイナミックプロダクト広告の実装を開始して以来、広告費用対効果の目標を維持しながらコンバージョン数が200%増加しました

TSFのFacebookは信じられないほどのROASを持っており、顧客のアカウントでこれまでに見たことがありません:目標は2.5でした-私たちは5.3です。

12月の広告費は82,000ドルでしたが、現在(5か月後)は71,000ドルです。

SGフェイスブックのパフォーマンス

要点: これらのプラットフォームの最新機能を使用して効率を高め、拡張を検討している場合に特に便利です。Facebookでは、ダイナミックプロダクト広告を使用して、ウェブサイトにアクセスしたかどうかだけでなく、利用者の興味・関心に基づいて商品よりも優先します。

戦略 7: ディスプレイ広告から始める

ユーザーの Google 広告アカウントを検出したとき、最初に気付いたことの 1 つは、ディスプレイ広告の成果があまり良くないことでした。最大の危険信号は、予算の42%が、うまく移植されていないことで知られるモバイルアプリのプレースメントに費やされたことでした。

関連性のないプレースメントをすべて取り消すようにした後、コンバージョン課金型のディスプレイ キャンペーンを開始し、すぐに ROAS 2.2 に達し、開始以来コンバージョン数が着実に増加しています

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要点:ディスプレイ広告は、 正しく行われ、安価なCPCでコンバージョンを拡大しようとしているeコマースストアで使用するのに最適なチャネルになる可能性があります。

広告の掲載場所を管理し、「コンバージョン課金制」などの新機能を活用している限り、ほとんどのブランドはディスプレイ広告で優れた成果を上げることができます。

さらに深く掘り下げる:* 2020年に無視できない5つのFacebook広告トレンド* 2020年に無視できない6つのGoogle広告トレンド* Facebook広告を最適化する7つの簡単な方法

戦略 8: 動的検索広告から始める

すでにインプレッションシェアを最大化していたブランド用語に限定するのではなく、ブランド化されていない用語も選択することができました。動的検索 広告と呼ばれる新しいGoogle機能と、目標広告費用対効果のコンバージョン最適化目標の一部を使用して、ブランド化されていないキーワードの調査をより効率的かつ生産的にしました。

以前は手動で行う必要があったため、CPCの制御が非常に困難でした。あなたは非常に、非常に慎重に支払う必要があり、あなたは多くの否定的なキーワードターゲティングをしなければなりません。基本的に、履歴データに反応しているため、取得していたボリュームさえ得られない可能性があります。

スマート アシスト キャンペーンでは、リアルタイムで入札し、過去のデータの傾向に入札するだけでなく、これらのアルゴリズムを使用して予測される将来の予測にも入札できます。

そのため、より堅牢なレベルのターゲティングと入札の最適化と、これらの非ブランドキーワードの取得方法の構造と方法を少し変更することで、その追加の規模に到達することができました。

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要点: ブランド用語を含まないコンバージョンを獲得できないビジネスでは、動的検索広告の使用が最適なオプションです。アルゴリズムがビジネスに関連するキーワードやクエリを生成できるようにするだけでなく、キャンペーンのあらゆる側面を手動で管理することなく、パフォーマンス目標を達成するように最適化することもできます。

戦略9:有償の研究タイトルに勤勉A/Bテストを実施する  

TSFは、広告で多くの分割テストを行っていませんでした。ほとんどのキャンペーンでは、1つまたは2つのローテーション広告しかありませんでしたが、広告間にわずかな違いがありました。

たとえば、多くの広告に同じタイトルが付けられていましたが、位置が変更されました。また、感嘆符の誤用、弱い見出し、応答性の高い検索広告がないことにも気づきました。

これらの機会を逃したアクションを実行した後、製品の特定の側面を宣伝するコピーに人々が共鳴しているかどうかを定期的に理解し、その方向にさらに構築できるテストフレームワークを実装しました。

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要点:広告で何が機能し、何が機能しないかを推測するだけではいけません。eコマース有料検索アカウントの重要な部分であるはずのA/Bテストは、広告のコピー、画像、CTAを系統的に改善し、より多くの人々が簡単に変換できるようにするのに役立ちます。

より深く掘り下げる:
* A / B SEOテストとは何ですか?
*実際にコンバージョンを増やすA / Bテストを実行する方法*実行するSEOテストを決定する方法

適切な戦略により、健全なROASを維持しながらコンバージョンボリュームをスケーリングできます

シンスリムフーズは、COVID-19で最もパフォーマンスの高い顧客の1つです。

これらの9つの戦略を使用して、ThinSlim FoodsのFacebookとGoogle広告からのコンバージョンボリュームを2倍にし、ROASを向上させることができました。ここでも、具体的な結果は次のとおりです。

  • Google検索のコンバージョン数を2.5倍に増加
  • Googleショッピングのコンバージョン数が2.5倍に増加
  • アカウント履歴で初めて収益性の高いGoogleディスプレイキャンペーンを達成した
  • アカウント履歴で初めて収益性の高いGoogleディスカバリーキャンペーンを達成しました
  • フェイスブックのコンバージョン数が2.5倍に増加

私たちの方法論は空想的な戦術に関するものではありません。

さらに、各顧客の強みに適応し、プラットフォーム内の新機能を使用し、重要なデータ分析を適切に実行できるということです。

あなたは適応可能でなければならず、そのレベルに適応できるようにするには優れたシステムが必要です–そして私たちはそれを持っています。

TSFと約1年間働いた後、以前はできなかった私たちのコミットメントのために、彼らが今できることについて彼らが言わなければならなかったことは次のとおりです。 

最も簡単なことは、主に広告費によって推進された、すべての異なるビジネスサイロにわたる売上の大幅な増加を示すことです。私が驚いたのは、ほとんどのROI目標を達成しながら、支出が増加し続けているという事実でした。

その後、私たちの主な連絡先は次のように付け加えました。

FacebookチームとGoogle [che] チームの両方とのミーティングで、新しいプログラムの最前線にいることと、キャンペーンを改善するために直接協力することの両方において、皆さんがマーケティングチームと深く関係していることが示されました。

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