お問い合わせフォームのパフォーマンスに感銘を受けていませんか? 彼らはあなたのウェブサイトにほとんど何もせず、あなたが期待したコンバージョンを生み出すことができませんか?もしそうなら、それはあなたの戦略を洗練する時です。

お問い合わせフォームは、訪問者が後で連絡するために情報を引き渡すために使用するものであるため、リード生成の取り組みの鍵となります。あまりにも多くのマーケターが、コンタクトフォーム全体が情報を必要とするフォームフィールドで構成されていると信じていますが、それだけではありません。

最近の調査では、63%の企業が、トラフィックとリードの生成がマーケティングの最大の障壁であると述べました。彼らは、ビジネスを成長させ、メーリングリストを作成し、ROIを向上させるために、リードジェネレーションの取り組みを改善することに最も価値があると考えています。彼らの連絡フォームが訪問者のニーズに適している場合、それらの目標を達成することは困難です。

お問い合わせフォームを最適化する方法を探しているなら、ここにあなたが始めるための3つの戦術があります。

1. フィールド数の最小化

オファーにサインアップして、可能な限りすべての個人情報を必要とする12のフォームフィールドがあることを知りたかったことはありませんか?これは、ページを放棄して完全に提供するところまでユーザーを苛立たせることは間違いありません。 一度にすべてを提供する忍耐力を持っている人はほとんどいないため、ユーザーエクスペリエンスが低下します。

そのため、メーリングリストやメインマグネットにサインアップするときにユーザーが入力する必要のあるフォームフィールドの数を最小限に抑えることが重要です。

WPForms を使用すると、訪問者の注意を引き付け、コンバージョンを増やす、応答性の高いモバイルフレンドリーなフォームを簡単に作成できます。

お問い合わせフォームを見て、どのフィールドが必須で、どのフィールドを削除できるかを判断してください。最良の結果を得るには、可能であれば3つに固執します。

2. CTAのA / Bテスト

参加への招待のさまざまなコンポーネントは、ユーザーにさまざまな影響を与えます。一部の要素は連絡フォームを無視する可能性がありますが、ボタンの色などの他の要素は、クリックして情報を入力するように説得できます。訪問者がウェブサイトと同じように振る舞う理由はたくさんありますが、その背後にある心理学の研究は、どれが最も効果的な結果をもたらすかを決定するのに役立ちます。

CTAボタンの色、コピー、サイズ、形状、配置に注意してください。これらすべての要素は、お問い合わせフォームを使用した訪問者のコンバージョンに貢献します。A / Bは一度に1つのアイテムを試して、どの変更が最も肯定的な結果をもたらすかを確認します。

強力なCTAは、クリックスルーが時間の価値があることをユーザーに簡単に納得させ、見返りに価値を与えます。オファーが何であるかを明確にし、ユーザーにどのような価値が得られるかを伝えます。「送信」の代わりに、「無料の電子書籍を入手」と言って、オファー自体で訪問者を引き付けるようにしてください。 すべてのビジネスとオーディエンスが異なるため、完璧なCTAの魔法の公式はありませんが、これらのさまざまなコンポーネントでA / Bをテストすることで、大量の訪問者コンバージョンを提供するコンポーネントを作成できます。

3. 社会的証明を示す

これにはお問い合わせフォーム自体は含まれていませんが、訪問者がWebサイトにアクセスし、フォームに積極的に関与するように変更した後、訪問者を変換する上で重要なポイントです。あなたのウェブサイトにアクセスする多くの人々はさまざまな理由でコンバージョンしませんが、あなたのブランドが信頼でき、信頼でき、他の人に愛されていることを彼らに納得させることができれば、あなたは彼らにあなたが彼らの時間に値することを納得させるでしょう。

あなたの訪問者の信頼を得るためにあなたのウェブサイトに社会的証拠を見せてください。これには以下が含まれます。

 

• カスタマーレビュー
• お客様の声
• リアルタイムのウェブサイトアクティビティ
• インフルエンサーと有名人の承認
• ロゴがウェブサイトに表示される

 

これらの要素をお問い合わせフォームと同じWebページに配置すると、ユーザーを正しい方向に導き、フォームに記入するように説得できます。

結論

お問い合わせフォームとその周囲の情報を最適化することの重要性を過小評価しないでください。すべての細部は、訪問者をどれだけ変換できるかに影響を与え、有料の顧客につながり、リード生成の取り組みを増やすことができます。フォームフィールド、CTAボタン、および信頼性の構築に特に注意して、ユーザーが最高のものに投資する傾向があると感じるようにします。コンバージョンを高めるためにコンタクトフォームをどのように最適化しますか?