मुझे सप्ताह में कई बार ये प्रश्न मिलते हैं, अन्य Fiverr विक्रेताओं से जो अभी प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना शुरू कर रहे हैं।बेशक, जवाब एक त्वरित, जल्दबाजी में भेजी गई प्रतिक्रिया में आसुत होने के लिए बहुत जटिल है।
सौभाग्य से अगले व्यक्ति के लिए जो मुझसे पूछता है, मैं इस गाइड के लिए एक लिंक भेज सकता हूं: Fiverr पर पैसा बनाने के तरीके पर मेरी शीर्ष युक्तियों पर एक व्यापक नज़र।
लेकिन लोग मुझसे सलाह क्यों मांगते हैं?



बोनस: संक्षेप में Fiverr के साथ पैसे कैसे कमाएं
- Fiverr विक्रेता के रूप में पंजीकरण करें।
- उन गिग्स पर विचार करें जिन्हें आप सेट करना चाहते हैं।
- एक नशे की लत Fiverr प्रोफ़ाइल बनाएँ।
- देखें कि प्रतियोगिता अपने संगीत कार्यक्रमों का आयोजन कैसे कर रही है।
- गिग स्थापित करने का पहला प्रयास करें, फिर अपने उद्योग में किसी को इसकी जांच करने और कुछ भी इंगित करने के लिए कहें जो अस्पष्ट या विश्वसनीय है।
- प्रतिनिधि छवियों, एक स्पष्ट शीर्षक, एक कीवर्ड-समृद्ध विवरण, प्रासंगिक खोज टैग और एक सहायक FAQ के साथ गिग बनाने के अपने प्रारंभिक प्रयास को परिष्कृत करें।
- गिग आवश्यकताओं को सेट करें जिनका उद्देश्य समीक्षाओं की आवश्यकता को सीमित करने के लिए खरीदार से सभी प्रासंगिक जानकारी प्राप्त करना है।
- हर आने वाले क्रम को पहचानें, भले ही केवल अपने मैट्रिक्स को उच्च रखने के लिए।
- ग्राहक संचार को संबोधित करने और Fiverr ऑर्डर पर काम करने के लिए प्रत्येक दिन एक विशिष्ट समय समर्पित करें।
- गिग संदेशों (अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों सहित), गिग एक्स्ट्रा को परिशोधित करने और नए गिग्स लॉन्च करने के लिए ग्राहक फ़ीडबैक का उपयोग करें.
- जब भी संभव हो कम और अतिउत्पादन।
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मैं हर महीने Fiverr पर $ 2,000- $ 3,000 कैसे कमाता हूं
मैं जून 2015 से Fiverr पर हूं।
ईमानदारी से कहूं तो मैंने इस पर विचार भी नहीं किया होता अगर यह मेरे गुरु और पहले बड़े ग्राहक के मार्गदर्शन के लिए नहीं होता जब मैंने पूर्णकालिक फ्रीलांसिंग शुरू की थी।उन्होंने इसका इस्तेमाल सोशल मीडिया प्रबंधन पैकेज बेचने के लिए किया, जिसे उन्होंने अंततः दीर्घकालिक ग्राहक संबंधों में बदल दिया।
मंच पर 4.5 वर्षों के साथ, मैंने Fiverr को $ 5 से शुरू होने वाले हर ऑर्डर को बनाने से लेकर प्रतिभाशाली व्यक्तियों के एक विविध बाजार तक खराब प्रतिष्ठा से बढ़ते हुए देखा है, जिन्होंने अपने कौशल और अनुभव के आधार पर चार्ज करके Fiverr पर पैसा कमाना सीखा है।
जून 2015 और इस लेख के प्रकाशन की तारीख के बीच, इस संदर्भ में कुछ भिन्नता थी कि मैंने वास्तव में मंच के माध्यम से कितना काम किया था।लेकिन मैंने कभी भी पूरी तरह से नहीं छोड़ा या एक विस्तारित ब्रेक नहीं लिया, हमेशा एक सुसंगत उपस्थिति बनाए रखी।
यह वह स्थिरता है जिसने मुझे एक विक्रेता स्तर से दूसरे तक जाने में मदद की।
मैं एक "टॉप रेटेड विक्रेता" और प्रो मार्केट का सदस्य दोनों हूं, जो प्रभावी रूप से मुझे Fiverr पर प्रासंगिक खोजों में मेरे गिग्स को सतह पर लाने के लिए टोटेम के शीर्ष पर रखता है, जबकि मेरे मूल्य निर्धारण के लिए एक औचित्य भी प्रदान करता है।
यह ध्यान देने योग्य है कि आप पहले Fiverr टीम द्वारा जांचे बिना एक शीर्ष रेटेड विक्रेता या प्रो बाजार के सदस्य नहीं बनते हैं।अन्य Fiverr विक्रेता स्तरों के विपरीत, न तो कुछ मील के पत्थर तक पहुंचने से स्वचालित रूप से होता है।
केवल 2019 में मैं एक शीर्ष रेटेड विक्रेता बन गया।अब पहले से कहीं अधिक, मुझे न्यूनतम प्रयास के साथ अपने सभी संगीत कार्यक्रमों में लगातार उच्च मात्रा में नए ऑर्डर प्राप्त होते हैं।
शायद इसलिए कि मैं मंच पर कितने समय तक हूं और मैं क्या करता हूं (मुख्य रूप से सामग्री लिखना), Fiverr स्टाफ नियमित रूप से मेरे संगीत कार्यक्रमों को खरीदने के लिए मुड़ते हैं।
मैंने And.co के लिए लिखा, Veed.me, Fiverr की वेबसाइट के लिए कुछ भूत लेखन और जब मैं एक प्रो सेल्सपर्सन बन गया तो Fiverr के ब्लॉग पर भी चित्रित किया गया था।
प्रो बाजार के लॉन्च के साथ, मैं जेरी मीडिया (@f **जेरी इंस्टाग्राम के लिए प्रसिद्ध) की पसंद के साथ विज्ञापनों में दिखाई दिया :


यह सब कहने के लिए कि मैंने निश्चित रूप से मंच पर कुछ भाग्यशाली क्षणों को पकड़ा, लेकिन यह कि मुझे शायद एक Fiverr विक्रेता के रूप में अच्छी स्थिरता और कब्जे के बिना उनके लिए संपर्क नहीं किया गया होगा।
2019 तक, मैंने अकेले Fiverr पर $ 2,000- $ 3,000 प्रति माह कमाए (जो मेरी फ्रीलांस आय का अधिकांश हिस्सा नहीं है) और मैं आपको वह सब कुछ करने की आवश्यकता है जो आपको Fiverr पर पैसा बनाने के तरीके सीखने के लिए करने की आवश्यकता है।
फ्रीलांसरों के लिए Fiverr कैसे काम करता है
Upwork और Fiverr जैसे लोकप्रिय फ्रीलांस मार्केटप्लेस के बीच मुख्य अंतर ग्राहकों के साथ सहयोग करने की प्रक्रिया है।
अपवर्क पर ग्राहकों के साथ काम करने का मतलब है लगातार नई नौकरियों का प्रस्ताव करना।इसलिए नई नौकरी आपके इनपुट के बिना पृष्ठभूमि में नहीं होती है- जब आप चाहते हैं तो आपको सक्रिय रूप से एक नई नौकरी की तलाश करने की आवश्यकता होती है।
Fiverr एक पूरी तरह से अलग कहानी है।
Fiverr के साथ, आप अनिवार्य रूप से गिग्स के माध्यम से अपनी सेवा का उत्पादन करते हैं।
प्रत्येक गिग एक विशिष्ट उत्पाद का वर्णन करता है जिसे आप एक निश्चित मूल्य के बदले में प्रदान करेंगे, शब्दों से शुरू करते हैं "मैं … "

आप "काम" तक सरल ऑफ़र से जुड़े विभिन्न पैकेज पेश कर सकते हैं।आप अतिरिक्त गिग्स भी प्रदान कर सकते हैं जो लोगों को संबंधित सेवाओं के साथ आपके ऑफ़र को वैयक्तिकृत करने की अनुमति देते हैं जिनसे उन्हें लाभ होगा।
लेकिन Fiverr के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि, जिस तरह से गिग्स स्थापित किए जाते हैं, ग्राहकों के पास आपसे बात किए बिना खरीदारी करने की शक्ति होती है।
इसका मतलब है कि यदि आपका गिग उनकी जरूरतों के लिए एक अच्छा फिट है, तो सही समय पर, आप सोते समय बिक्री कर सकते हैं।
निस्संदेह, समय-समय पर, लोग सवालों के संपर्क में रहना या व्यक्तिगत उत्पादों के लिए पूछना जारी रखेंगे।Fiverr का उपयोग करने का मतलब यह नहीं है कि आप व्यवसाय के विकास को पूरी तरह से समाप्त कर सकते हैं, हालांकि यह निश्चित रूप से प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने में मदद करेगा।
दिन के अंत में, यदि आप एक फ्रीलांसर के रूप में अधिक कमाना चाहते हैं, तो काम जमा करने में सक्रिय रूप से खर्च किए गए समय को कम करने का मतलब है कि आपके पास काम करने के लिए अधिक समय है।
इसके साथ ही, आइए अब Fiverr पर अपना करियर शुरू करते समय लोगों के पहले प्रश्न का उत्तर दें:
Fiverr पर क्या बेचना है
मैंने पहले WPMU DEV के लिए Fiverr के साथ अपने व्यवसाय को बढ़ाने के तरीके के बारे में लिखा है, जिसमें गिग्स स्थापित करने के बारे में कई विचार शामिल हैं।
व्यक्तिगत रूप से, मेरे पास उपयोगकर्ता परीक्षण, एसईओ ऑडिट और ब्लॉग सामग्री निर्माण के साथ लोगों की मदद करने के लिए गिग्स हैं।लेकिन यह सिर्फ मैं हूं, और अधिकांश पाठक शायद अन्य विकल्पों का पता लगाना चाहेंगे।
यह तय करते समय कि Fiverr पर क्या बेचना है, प्रेरणा प्राप्त करने के लिए सबसे अच्छी जगह Fiverr के श्रेणी पृष्ठ हैं।आपको वहां दर्जनों अलग-अलग श्रेणियां और उपश्रेणियाँ मिलेंगी, और उन सभी में कई गिग्स की सुविधा है।
इन श्रेणियों को ब्राउज़ करें और उन लोगों पर जाएं जो आपकी ताकत से खेलते हैं।फिर व्यक्तिगत गिग्स ब्राउज़ करें और कुछ भी ऐसा लगता है जो आप भी पेश कर सकते हैं।
लिखें कि आप प्रत्येक मौजूदा गिग और उसके विवरण के बारे में क्या पसंद करते हैं, आपको क्या पसंद नहीं है, और आप अपने प्रस्ताव को अलग बनाने के लिए क्या करेंगे।कम से कम कुछ हद तक प्रतियोगिता की नकल करना शुरू करने और गिग के सटीक प्रकार खोजने का सबसे आसान तरीका है जिसे लोग वास्तव में खरीदना चाहते हैं।
"क्या होगा अगर मैं कुछ ऐसा पेश करना चाहता हूं जो अभी तक मंच पर नहीं है?खैर, सबसे पहले, पूरी तरह से मूल गिग की पेशकश एक छिपी हुई जगह में टैप करने की तरह लग सकती है, लेकिन आमतौर पर ऐसा बिल्कुल नहीं होता है।यदि आप प्लेटफ़ॉर्म पर अपना गिग नहीं पा रहे हैं, तो शायद इसका मतलब है कि ग्राहक वास्तव में रुचि नहीं रखते हैं।
व्यापार में, और वेब डिजाइन के व्यवसाय में भी, प्रतिस्पर्धा अच्छी है।प्रतिस्पर्धा की उपस्थिति ही बाजार की पुष्टि करती है।कोई प्रतिस्पर्धा नहीं, कोई बाजार नहीं।
उदाहरण के लिए, प्रोग्रामिंग और प्रौद्योगिकी श्रेणी में परिणामों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है जो आपके कौशल से बात कर सकती है।एक वेब डेवलपर के लिए, Fiverr Gig प्रस्तावों में एक बुनियादी वेबसाइट बनाना, वर्डप्रेस रखरखाव सेवाओं की पेशकश करना, बग को ठीक करना, सुरक्षा उपकरण लागू करना, प्लगइन्स को अनुकूलित करना या लैंडिंग पृष्ठ बनाना शामिल हो सकता है।यदि आप एक नए डेवलपर के रूप में प्लेटफ़ॉर्म में शामिल होना चाहते हैं, तो इस श्रेणी का कुछ करना शायद आपकी सबसे अच्छी शर्त है।
केवल तभी आप अन्य गिग्स या अधिक दर्जी प्रस्तावों के साथ प्रयोग कर सकते हैं।उदाहरण के लिए, मैंने हाल ही में कुछ करना शुरू किया है जो खरीदारों के लिए मेरे यूएक्स और एसईओ ऑडिट गिग्स के बीच डॉट्स को जोड़ रहा है।
लोगों को एहसास नहीं हो सकता है कि मैं दोनों सेवाओं की पेशकश कर सकता हूं जब वे शुरू में एक गिग या दूसरे में आते हैं।अब मैं किसी को अन्य गिग (मूल पैकेज) खरीदने का मौका देता हूं जो वे वर्तमान में देख रहे हैं।मुझे इन अपसेल के प्रदर्शन से सुखद आश्चर्य हुआ – मुझे उम्मीद है कि यह वही रणनीति आपकी मदद कर सकती है!
संबंधित नोट पर, ग्राहकों द्वारा अनुरोधित पूरक सेवाओं के लिए, लेकिन नहीं कर सकते या नहीं करना चाहते हैं, एक Fiverr स्टूडियो संगीत कार्यक्रम बनाने पर विचार करें जहां आप किसी अन्य विक्रेता के साथ काम कर सकते हैं और दोनों लाभ साझा कर सकते हैं।
ऐसा कुछ मेरे एसईओ या यूएक्स ऑडिट गिग के लिए एकदम सही होगा, जिनमें से दोनों में वेबसाइट के मुद्दों का निदान करना शामिल है, फिर वेबसाइट में बदलाव करने के लिए किसी अन्य विक्रेता के साथ काम करना जो खरीदारों को भविष्य के ऑडिट को पारित करने में मदद करेगा।
अब जब आपको यह देखने का मौका मिला है कि Fiverr के साथ क्या संभव है, तो आइए सफलता खोजने के सबसे महत्वपूर्ण पहलू को तोड़ दें: एक तारकीय Fiverr संगीत कार्यक्रम का आयोजन कैसे करें।
एक सफल Fiverr संगीत कार्यक्रम कैसे स्थापित करें
Fiverr पर पैसा बनाने के लिए सीखते समय आप जो सबसे महत्वपूर्ण चीजें कर सकते हैं, उनमें से एक आपके गिग्स के निर्माण में बहुत उद्देश्यपूर्ण होना है।
यहां वे गिग्स हैं जो मैं वर्तमान में पेश कर रहा हूं और पिछले छह महीनों में खोज प्रदर्शन और रूपांतरण से संबंधित कुछ संबंधित आंकड़े हैं:

प्रारंभ में, आप अपने द्वारा सेट किए जा सकने वाले गिग्स की संख्या से सीमित होंगे, साथ ही आप कितने अतिरिक्त गिग्स (अपसेल) और गिग मल्टीपल्स (आपके गिग परिणामों की कई मात्रा) की पेशकश कर सकते हैं।जैसे-जैसे आप एक विक्रेता के रूप में स्तर बढ़ाते हैं, आपके पास इनमें से प्रत्येक क्षेत्र में कम और कम प्रतिबंध होंगे।
ये प्रारंभिक सीमाएं निराशाजनक हो सकती हैं यदि आपके पास प्लेटफ़ॉर्म पर क्या बेचना है, इसके बारे में बहुत सारे विचार हैं, लेकिन जब आप अभी शुरू कर रहे हों तो उन्हें एक अच्छी बात मानने का प्रयास करें।जितनी कम सेवाएं आप बेचते हैं, उतना ही आसान होगा कि डिलिवरेबल्स के उत्पादन के आसपास एक महान प्रक्रिया बनाई जाए और एक असाधारण खरीदार अनुभव प्रदान किया जाए।
यहां मुझे Fiverr के बारे में सबसे ज्यादा क्या पसंद है: Fiverr Gig बनाना आपको अपनी सेवाओं का "उत्पादन" करने के लिए मजबूर करेगा।
विशेष रूप से, इसका मतलब है कि एक खरीदार को दी गई कीमत के लिए प्राप्त होने वाले वितरण योग्य को स्पष्ट रूप से रेखांकित करना।इन परिणामों को विभिन्न पैकेजों, अतिरिक्त गिग अपसेल और गिग मल्टीपल्स के संदर्भ में खरीदार की जरूरतों के लिए और अनुकूलित किया जा सकता है।
Fiverr के लिए अपनी सेवाओं का उत्पादन करने के बारे में महान बात यह है कि वे फ्लाई पर उद्धृत करना आसान होगा, जैसे कि जब कोई ग्राहक कस्टम ऑर्डर के लिए संपर्क में आता है।अपने ऑफ़र के आसपास कुछ मानकीकरण होने से, समान आदेशों को निष्पादित करने, समय बचाने और अपने संभावित आउटपुट को बढ़ाने के लिए प्रक्रियाएं बनाना भी आसान होगा।
Fiverr पर अपने समय की शुरुआत में मजबूर सीमाओं के होने से, आपको उन सेवाओं के उत्पादन पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मजबूर किया जाएगा जिनमें आप सबसे अधिक आश्वस्त हैं।इस संकीर्ण फोकस के साथ, आप सीखेंगे कि दक्षता कैसे बनाई जाए।
साथी $ 2000 + / माह के फाइवर सेल्समैन, शहजाद सईद, एक गिग लैंडिंग पेज डिज़ाइन प्रोजेक्ट के बारे में बात करते हैं, जिसने टेम्प्लेट को फिर से तैयार करके अच्छी तरह से स्केल किया ताकि अंतिम परिणाम एक हवा हो।
मैं अपने यूएक्स ऑडिट कॉन्सर्ट के बारे में भी ऐसा ही महसूस करता हूं।वे मेरे लिए तेज हैं और मैं कुछ ही समय में बहुत सारे ऑर्डर खत्म कर सकता हूं।
तो आप क्या पेशकश कर सकते हैं?
कुछ समय के लिए इस पर जुगाली करें क्योंकि हम आपके संगीत कार्यक्रमों की स्थापना से संबंधित कुछ महत्वपूर्ण विचारों की समीक्षा करते हैं:
Fiverr Gig ग्राफ़िक्स: छवियाँ और वीडियो
"किसी पुस्तक को उसके कवर से जज न करें" Fiverr Gig की स्थापना करते समय आपका मार्गदर्शक मंत्र नहीं होना चाहिए।
वास्तव में, आप अपने Fiverr संगीत कार्यक्रमों का विपणन कैसे करते हैं, इसका इस बात पर बड़ा प्रभाव पड़ेगा कि क्या लोग वास्तव में संबंधित खोज पर क्लिक करते हैं और खरीदारी करते हैं।
होली स्टेफी, Fiverr में पीआर प्रबंधक, इन सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा करता है:
- हम अनुशंसा करते हैं कि आप एक आकर्षक मुख्य गिग छवि (608 x 410 px या उच्चतर और समान पहलू अनुपात) शामिल करें।मुख्य छवि को सेवा को मजबूत करना चाहिए और पेशेवर और प्रीमियम दिखना चाहिए।यह श्रेणी की परवाह किए बिना पेशेवर दिखना चाहिए, और छवियों को कॉपीराइट से मुक्त होना चाहिए।
- छवि के भीतर न्यूनतम पाठ (छवि का 20% या उससे कम) रखने की भी सिफारिश की जाती है।
- दृश्य श्रेणियों के लिए, सबसे अच्छा अभ्यास प्रति छवि काम का एक नमूना दिखाना है।
- गैर-दृश्य श्रेणियों के लिए, छवि को प्रदान की गई सेवा का प्रतिनिधित्व करना चाहिए और विश्वास पैदा करना चाहिए कि विक्रेता पेशेवर है और उच्च गुणवत्ता वाला अनुभव देने में सक्षम है।हालांकि, दृश्य और गैर-दृश्य श्रेणियों के लिए प्रत्येक गिग छवि की अपनी अनूठी छवि होनी चाहिए ।
मुझे यकीन नहीं है कि मेरी छवियां इन सभी दिशानिर्देशों का पूरी तरह से पालन करती हैं, लेकिन उन्होंने मुझे Fiverr पर पैसा बनाने का तरीका सीखने से नहीं रोका है।
मैंने हाल ही में अपने ब्रांडिंग सौंदर्य को प्रतिबिंबित करने के लिए अपनी Fiverr Gig छवियों को फिर से डिज़ाइन किया:

अपने गिग्स को अलग करने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले मुख्य दृश्यों के अलावा, आपको अपने आप को (और अपने अनुभव) को पेश करने के लिए वीडियो जोड़ने पर भी विचार करना चाहिए, जबकि यह भी समझाना चाहिए कि ऑर्डर देने पर लोगों को क्या मिलता है, साथ ही साथ वे जो अतिरिक्त गिग्स खरीद सकते हैं और यह अतिरिक्त लागत के लायक क्यों है।
कॉन्सर्ट वीडियो को उच्च-उत्पादन अग्निपरीक्षा होने की आवश्यकता नहीं है: बस एक खाली पृष्ठभूमि के खिलाफ फिल्माया गया है, पेशेवर रूप से कपड़े पहने हुए हैं, और विशेष रूप से आपके साथ काम करने के मूल्य को स्पष्ट रूप से व्यक्त करते हैं।
गिग का विवरण: एक महान प्रतिलिपि के साथ अपने प्रस्ताव को बेचें
ऑनलाइन कहीं और बिक्री पृष्ठ की तरह, गिग विवरण शायद वह है जो आपके गिग को खरीदने वाले किसी व्यक्ति या किसी अन्य विक्रेता के बीच अंतर करेगा।
इसलिए अपेक्षाओं को निर्धारित करने के लिए, अपनी क्षमता के अनुसार प्रत्येक स्तर (और अतिरिक्त गिग्स) पर पेश किए गए परिणामों के विवरण को समृद्ध करना सुनिश्चित करें।यह अंतिम परिणाम उत्पन्न करने में आपकी दक्षता को भी बढ़ाता है, इस संभावना को कम करता है कि कोई बदलाव चाहता है क्योंकि वे वास्तव में समझ नहीं पाए कि वे क्या खरीद रहे थे।
उस प्रकार की सेवा पर शोध करने का प्रयास करें जिसे आप Fiverr बाज़ार पर पेश करने की योजना बना रहे हैं, यह देखने के लिए कि अन्य लोग इसके बारे में कैसे बात करते हैं, जिसमें वे विशिष्ट शब्द शामिल हैं जो वे इसका वर्णन करने के लिए उपयोग करते हैं।
नोट: "Fiverr खोज एल्गोरिथ्म कैसे काम करता है?" अनुभाग Fiverr SEO के लिए अधिक विवरण प्रदान करता है और आपके गिग्स में प्रासंगिक कीवर्ड शामिल करता है।
अपना गिग विवरण लिखते समय, लोगों के प्रश्नों का अनुमान लगाएं।खरीदारों को आश्वस्त करें कि आप नौकरी के लिए सबसे अच्छे व्यक्ति हैं, जबकि अपने प्रासंगिक अनुभव का विवरण देना भी सुनिश्चित करें।
यदि आप अन्य संबंधित गिग्स की पेशकश करते हैं, तो खरीदार को सत्यापित करने के लिए कार्रवाई के लिए कॉल टू एक्शन के साथ विवरण में उनका उल्लेख करें।
आसान पठनीयता के लिए अपनी कॉपी को प्रारूपित करना न भूलें ताकि महत्वपूर्ण चीजें सामने आएं।
महान कॉपी स्वरूपण के लिए यहां कुछ त्वरित सुझाव दिए गए हैं:
- जोर जोड़ने के लिए पाठ सजावट (बोल्ड, इटैलिक, रेखांकित) का उपयोग करें
- सूचियों को पढ़ने में आसान बनाने के लिए बुलेट पॉइंट्स का उपयोग करें
- वाक्य ों और अनुच्छेदों को छोटा रखें ताकि संभावित ग्राहक पाठ की दीवार से अभिभूत न हों
इन सभी विचारों को ध्यान में रखते हुए, यहां मेरे गिग यूएक्स ऑडिट के लिए गिग का विवरण दिया गया है:

गिग पैक और एक्स्ट्रा के साथ अपसेल
Fiverr पर अपनी सेवाओं को बेचने के तरीके के बारे में सोचते समय, आप बुनियादी, मानक और प्रीमियम पैकेज के संदर्भ में सोचना चाहेंगे।
दूसरे शब्दों में:
- आपकी सेवा का सबसे आवश्यक संस्करण क्या है?
- आप अपने आधार की पेशकश की तुलना में मानक पैकेज में अधिक मूल्य प्रदान करने के लिए क्या कर सकते हैं?
- एक पैकेज के साथ क्या परिणाम जुड़े होंगे जिसमें सभी घंटी और सीटी शामिल हैं?
यहां बताया गया है कि मैं अपने यूएक्स ऑडिट कॉन्सर्ट के लिए अपने गिग पैकेज कैसे सेट करता हूं:

पैकेज के अलावा, आप कुछ गिग एक्स्ट्रा सेट करके अपसेल अवसर बनाना चाहेंगे।
अतिरिक्त गिग्स खरीदारों को एक ही उत्पाद के कई उत्पादों को ऑर्डर करने का अवसर प्रदान करते हैं (जैसे मेरे यूएक्स ऑडिट गिग पर कई पृष्ठों की जांच की गई), अपना ऑर्डर अधिक तेज़ी से प्राप्त करें (जैसे डिलीवरी दिन के लिए कमीशन), या पूरक सेवाएं (मैं अपने एसईओ ऑडिट गिग पर यूएक्स ऑडिट के लिए एक अतिरिक्त गिग बेचता हूं और इसके विपरीत)।
यदि आप इन आदेशों को बनाए रख सकते हैं तो मैं एक दिन की डिलीवरी के लिए विकल्पों की पेशकश करने की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं – यह एक आसान लाभ है।
बस सुनिश्चित करें कि आप सामान्य रूप से डिलीवरी तिथियों के साथ यथार्थवादी हैं।
अपने सामान्य कार्यभार के अलावा एक दिन के आश्चर्यजनक वितरण आदेश को समायोजित करने के लिए खुद को पर्याप्त समय दें।या अपने संभावित Fiverr वर्कलोड की भविष्यवाणी करें और अपने कैलेंडर पर समय बिताएं।
आपको यह विचार देने के लिए कि यह वास्तविकता में कैसे काम करता है, यहां मेरे यूएक्स गिग ऑडिट पर गिग एक्स्ट्रा हैं:

आप देखेंगे कि गिग श्रेणी के आधार पर कुछ विकल्प पहले से भरे हुए सुझाव हैं, जैसे कि अतिरिक्त पृष्ठों का परीक्षण करना या अतिरिक्त स्क्रीन रिकॉर्डिंग मिनट की पेशकश करना।इसके अलावा, मेरे द्वारा जोड़े गए कुछ अतिरिक्त गिग विकल्प इस बात पर आधारित हैं कि ग्राहकों ने अतीत में क्या मांगा है।
Fiverr का उपयोग करने का अर्थ है प्रत्येक गिग के लिए अपनी बोलियों को मानकीकृत करना।लेकिन गिग पैकेज और गिग एक्स्ट्रा के रणनीतिक उपयोग का उपयोग करके, आप लोगों को ऐसा महसूस कराएंगे कि आप उन्हें विशेष रूप से पूरा करने की कोशिश कर रहे हैं – और वे इसकी सराहना करेंगे।
गिग आवश्यकताओं और FAQ के साथ अपेक्षाएं सेट करें
Fiverr का उपयोग करने के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि यह आपको किसी भी व्यवसाय विकास कार्य को स्वयं करने के बिना बिक्री की सुविधा प्रदान करता है।
आप एक गहन एफएक्यू अनुभाग और गिग आवश्यकताओं के बारे में प्रश्नों के साथ आगे और पीछे संचार पर अपने काम को और कम कर सकते हैं।
इन अनुभागों को सही ढंग से स्थापित करने के लिए आवश्यक प्रयास करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि मेरे लिए Fiverr का उपयोग करने का मुख्य उद्देश्य व्यवसाय के विकास पर खर्च किए गए समय को कम करने में मदद करना है, जिससे काम पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक समय मिल सके।
लोगों के सवालों का सक्रिय रूप से जवाब देने के लिए FAQ अनुभाग का उपयोग करें।विशेष रूप से, एफएक्यू को प्रक्रिया और वितरण के बारे में सामान्य प्रश्नों का अनुमान लगाना चाहिए।
यहां मेरे यूएक्स ऑडिट गिग के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न दिए गए हैं:

एक बार जब आपको एक से अधिक बार एक ही प्रकार के प्रश्न मिलते हैं, तो यह एक अच्छा संकेत है कि आप अपने गिग को खरीदने से पहले लोगों को वास्तव में जानने के लिए आवश्यक सब कुछ साझा नहीं कर रहे हैं।आपको एहसास नहीं होगा कि इन संदेशों का बार-बार जवाब देना कितना कष्टप्रद हो सकता है जब तक कि वे लगातार दैनिक घटना नहीं बन जाते।
उस ने कहा, कुछ खरीदार अपने प्रश्नों के संपर्क में आने से पहले आपके गिग के विवरण (और समर्थन विवरण) को पढ़ने के लिए समय नहीं लेंगे।नाराज होने की कोशिश न करें – हम सभी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को ब्राउज़ करने की कोशिश करते समय सीधे ग्राहक सहायता से संपर्क करने के लिए आगे बढ़ने के दोषी हैं।
अपने FAQ के लिए एक और सबसे अच्छा अभ्यास: किसी व्यक्ति द्वारा ऑर्डर देने के बाद आपकी गिग आवश्यकताओं के बारे में पूछे जाने वाले विशिष्ट प्रश्नों को साझा करें।यह खरीदारों को आपके साथ काम की कल्पना करने में मदद करेगा।
आप अपने FAQ (या कहीं और, सार्वजनिक रूप से Fiverr पर) में क्या साझा कर सकते हैं, इसके संदर्भ में मुख्य सीमाओं में से एक क्लिक करने योग्य लिंक है, जैसे कि वे जो आपके पोर्टफोलियो पर साझा की गई समान परियोजनाओं का कारण बनेंगे।
उस ने कहा, आप पोर्टफोलियो के रूप में कार्य करने के लिए सीधे Fiverr पर अपने काम के उदाहरण अपलोड कर सकते हैं।
Fiverr Gigs प्रोग्रामिंग और प्रौद्योगिकी के लिए गिग आवश्यकताएं
गिग आवश्यकताओं को सेट करना एक परियोजना के साथ आगे और पीछे को कम करने के मामले में सहायक है, जबकि यह सुनिश्चित करता है कि आप एक अंतिम उत्पाद बनाएं जिससे आपका खरीदार खुश होगा।
आश्चर्य है कि गिग आवश्यकताएँ अनुभाग में अपने ग्राहकों से क्या पूछना है?
होली स्टेफी, Fiverr में पीआर प्रबंधक, प्रोग्रामिंग और प्रौद्योगिकी श्रेणी में सामान्य बुनियादी आवश्यकताओं को साझा करता है:
- वेबसाइट का URL और लॉगिन
- होस्टिंग तक पहुँच
- फोटो या टेक्स्ट शामिल करने के लिए
- अन्य वेबसाइटों से प्रेरणा के उदाहरण (यदि विक्रेता खरीदार के लिए एक नई वेबसाइट बना रहा है)
- खरीदार से उनके व्यवसाय और वेबसाइट के लक्ष्यों के बारे में पूछें
यहां एक और परिप्रेक्ष्य है: मैं अपने यूएक्स गिग ऑडिट के दौरान खरीदारों से क्या पूछता हूं:

अपने Fiverr संगीत कार्यक्रमों को कैसे रेट करें
Fiverr में पीआर प्रबंधक होली स्टेफी के अनुसार, जब विक्रेता मूल्यांकन कर रहे हैं कि उन्हें अपने गिग को कैसे रेट करना चाहिए, तो उन्हें निम्नलिखित पर विचार करने की सलाह दी जाती है:
- यदि वे ऑफ़लाइन काम करते हैं, तो वे ऑफ़लाइन कितना शुल्क लेते हैं?
- वे प्रति घंटे कितना कमाना चाहते हैं (और इस काम के लिए कितने घंटों की आवश्यकता होगी)?
- उनकी प्रतियोगिता Fiverr पर कितना शुल्क लेती है, विशेष रूप से वे जो समान स्तर पर हैं और समान अनुभव और कौशल के साथ हैं?
- इस सेवा के लिए ऑफ़लाइन प्रतिस्पर्धा की लागत कितनी है?
यदि आप सीखना चाहते हैं कि Fiverr पर पैसा कैसे कमाया जाए, तो आपको अपनी श्रेणी में समान गिग्स के साथ प्रतिस्पर्धी होना होगा, कम से कम कुछ हद तक।प्रो बाजार पर होने के कारण गुणवत्ता बनाए रखते हुए कीमतों में अधिक भिन्नता की अनुमति देने के लिए नियम बदल जाते हैं।
यहाँ सबसे महत्वपूर्ण सवाल है जिसे आप शायद Fiverr पर शुरू करने से पहले जवाब देना चाहते हैं: "क्या मुझे वास्तव में $ 5 पर अपने गिग्स का मूल्यांकन करके शुरू करना होगा?
यहां मुझे सच लगा: यदि आप सीधे प्रो बाजार में कूदना शुरू कर रहे हैं, तो जवाब है: बिल्कुल नहीं।
वास्तव में, Fiverr Pro पर आपके गिग्स की बहुत कम कीमत यह संकेत दे सकती है कि आप इस स्तर पर अन्य विक्रेताओं की तुलना में पहुंच से बाहर हैं।
दूसरी ओर, यदि आपके पास प्लेटफ़ॉर्म पर कोई असाइनमेंट नहीं है और आप शून्य से शुरू कर रहे हैं, तो कम से कम एक कम कीमत वाला गिग मेट्रिक्स, ऑर्डर और रेटिंग बनाने के मामले में आपके पक्ष में काम कर सकता है, जिनमें से सभी लेवल अप के लिए आवश्यक हैं।
रन आउट के बिना गुणवत्ता प्रदान करने की कुंजी एक ऐसी सेवा की पेशकश कर रही है जिसे आप जल्दी से पूरा कर सकते हैं।
अतीत में मेरे लिए, लेवल अप करने से पहले, इनमें मेरे यूएक्स गिग ऑडिट और एसईओ ऑडिट रिपोर्ट के लिए पांच मिनट की स्क्रीन रिकॉर्डिंग शामिल थी, जो स्वचालित रूप से मेरे पसंदीदा एसईओ टूल में से एक द्वारा उत्पन्न होती है, जिसमें कुछ टिप्पणियां थीं कि किन मुद्दों को तुरंत ठीक करना है और क्यों।
उस ने कहा, एक बार जब आप एक प्रतिष्ठित विक्रेता (उच्च स्तर और / या महान समीक्षा) होने से सामाजिक प्रमाण प्राप्त कर लेते हैं, तो $ 5 से कम किसी भी गिग की पेशकश करने का कोई कारण नहीं है।
Fiverr खोज एल्गोरिथ्म कैसे काम करता है?
ऐसे कई कारक हैं जो प्रासंगिक खोज में गिग की रैंकिंग निर्धारित करते हैं।
Google की तरह, Fiverr के खोज एल्गोरिथ्म से संबंधित विशिष्ट विवरण एक व्यापार रहस्य हैं।लेकिन यह मानना सही लगता है कि घटकों में शामिल हो सकते हैं:
- आपके पास कुल कितने पांच सितारा समीक्षाएं हैं और आपकी औसत स्टार रेटिंग
- कुल ऑर्डर पूरे
- विक्रेता स्तर
- आपके मैट्रिक्स का एक भारित औसत, जिसे "अच्छा" से "बुरा" के पैमाने पर आंका जाता है (90% से नीचे कुछ भी "बुरे" के दायरे में आता है, कम से कम विक्रेता के स्तर को बनाए रखने की आवश्यकताओं के अनुसार)
- आपके गिग के शीर्षक, विवरण और छवि/वीडियो फ़ाइल नामों में कीवर्ड का रणनीतिक उपयोग
हालांकि दिनांकित, 2015 के एक इनेट सॉल्यूशंस लेख में संभावित अतिरिक्त रैंकिंग कारकों के रूप में गिग व्यू और कतारबद्ध आदेशों का सुझाव दिया गया है, जो मेरे लिए बहुत समझ में आता है। बस उद्यमिता रैंकिंग संकेतों और आपके संगीत कार्यक्रमों को समायोजित करने के लिए प्रासंगिक युक्तियों पर कुछ अतिरिक्त विचार साझा करती है।
यदि आप सामान्य रूप से ऑन-पेज एसईओ की मूल बातें जानते हैं, तो आप Fiverr खोज के लिए अनुकूलित गिग सेट अप करने के लिए अच्छी तरह से तैयार होंगे।
इन दो प्रकार के शोध के बीच मुख्य अंतर?
Fiverr में, ग्राहकों के साथ आपकी बातचीत का प्रासंगिक खोज में आपकी रैंकिंग पर उतना ही प्रभाव पड़ेगा जितना कि आप गिग पर विभिन्न सेटिंग्स को अनुकूलित करते हैं।
यहां एक और संभावित Fiverr खोज रैंकिंग कारक है: यदि आपको गिग देने में देर हो गई है, तो Fiverr आपको देर से आने के लिए डांटने वाला एक बैनर सौंपता है, एक चेतावनी के साथ कि ऐसा करने से ऑर्डर 10% तक कम हो सकते हैं।
यह स्पष्ट नहीं है कि क्या यह गिग पेज (या दोनों) पर औसत टर्नअराउंड टाइम मीट्रिक के लिए खोज एल्गोरिदम या शॉपर प्रतिक्रियाओं में एक कारक के कारण है।
Fiverrcast एपिसोड 13 Fiverr SEO के लिए कुछ अतिरिक्त सुझाव साझा करता है, जो उनके ब्लॉग पर प्रकाशित होने की प्रकृति के कारण Fiverr द्वारा अनुमोदित है:
- प्रत्येक विशिष्ट सेवा के लिए एक गिग बनाएँ ताकि आप संबंधित कीवर्ड का अनुकूलन न करें।
- सुनिश्चित करें कि आप गिग्स को सही ढंग से वर्गीकृत करते हैं।
- कीवर्ड न भरें (अप्राकृतिक मुठभेड़ के बिंदु तक उनका अत्यधिक उपयोग करना)।
- प्रासंगिक कीवर्ड का उपयोग करने वाले पाठ के साथ अपने गिग के विवरण को समृद्ध करें।
- ध्यान दें कि छवि फ़ाइल नाम Google अनुक्रमणिका को प्रभावित करते हैं. Fiverr के पहले सुपर सेल्समैन और आधिकारिक राजदूत, ट्विस्टेडवेब 123 (एडम) का कहना है कि आपके गिग की छवि फ़ाइलों को आपके द्वारा वितरित किए जा रहे प्रदर्शन के आधार पर नाम देना महत्वपूर्ण है।
Fiverrcast podcast के इस एपिसोड के दौरान, एडम यह भी कहता है, "Fiverr आपको खोज इंजन परिणामों में दिखाने के लिए अपने विवरण के पहले प्रकार या दो का उपयोग करने का प्रयास करने के लिए [Google] कहता है।
मेरे उपयोगकर्ता नाम और "Fiverr" शब्द के लिए एक Google खोज ने उन पैटर्नों के आधार पर प्रतिक्रियाएं दीं जो सीधे मेरे गिग विवरणों से नहीं आए थे:

इसके अतिरिक्त, पॉडकास्ट का यह एपिसोड उन युक्तियों को साझा करता है जो Google पर आंतरिक खोज और अनुक्रमणिका के मिश्रण में मदद करते हैं, लेकिन कोई भी विषय दूसरे से स्वतंत्र नहीं है।
Fiverr में पीआर प्रबंधक होली स्टेफी के अनुसार, प्रोग्रामिंग और प्रौद्योगिकी श्रेणी में सबसे अधिक खोजों में शब्द शामिल हैं: वर्डप्रेस, ईकॉमर्स, वेबसाइट डेवलपमेंट, Shopify और वेबसाइट डिज़ाइन।
यहां एक आखिरी बात है कि खोज कैसे काम करती है, इसके बारे में हमारे पास कुछ Fiverr मार्गदर्शन है: गिग्स पर अधिक इंप्रेशन प्राप्त करने के लिए खोज टैग का उपयोग कैसे करें।
Fiverr खोज टैग के लिए कुछ सर्वोत्तम प्रथाओं में शामिल हैं:
- आपके द्वारा सेवा की जाने वाली विशिष्ट सेवाओं और उद्योगों का वर्णन करने के लिए टैग का उपयोग करें.
- पांच प्रासंगिक टैग जोड़ने की अपनी क्षमता को अधिकतम करें।
- विशेष वर्णों और डुप्लिकेट शब्दों का उपयोग करने का प्रयास न करें: उन्हें अनदेखा किया जाएगा।
अन्य लोकप्रिय फ्रीलांस मार्केटप्लेस की तुलना में Fiverr
कोडिनडब्ल्यूपी सात लोकप्रिय वर्डप्रेस फ्रीलांस मार्केटप्लेस और जॉब बोर्डों की एक सूची साझा करता है, लेकिन यह संख्या वास्तव में सिर्फ हिमखंड की नोक है।हर विशेष आला के लिए, एक बाजार है जहां आप उन लोगों को पा सकते हैं जो संबंधित गतिविधियों में आपकी मदद करते हैं।
जब फ्रीलांसिंग की बात आती है, तो दो बड़े नाम बातचीत पर हावी होते हैं कि सक्रिय उपस्थिति कहां रखनी है: अपवर्क और फाइवर।
अपवर्क और फाइवर: विलय, अधिग्रहण और आईपीओ
अपवर्क और फाइवर दोनों ने अपने प्रभाव क्षेत्रों का विस्तार करने के लिए साहसिक कदम उठाए हैं।
विशेष रूप से, अपवर्क एक समान प्रकृति की दो कंपनियों के साथ विलय हो गया: ओडेस्क और एलेंस।
Fiverr भी इसी तरह के फ्रीलांस बाजारों के साथ विलय करने के लिए चला गया है, जैसे कि Veed.me (वीडियो उत्पादन बाजार) और ClearVoice (सामग्री लेखन मंच)।इससे भी दिलचस्प बात यह है कि उन उपकरणों को प्राप्त करने में Fiverr की रुचि है जो फ्रीलांसरों को अपना व्यवसाय चलाने में मदद करते हैं, जैसे कि And.co।


हालांकि Fiverr वर्टिकल द्वारा संख्या को विभाजित नहीं करता है, वेब डिज़ाइन और विकास श्रेणियों में हजारों विक्रेताओं का प्रतिनिधित्व किया जाता है।
तो यह Upwork की तुलना कैसे करता है?
2018 के एक इंक लेख ने मैरी मीकर के 30 मई के भाषण को उद्धृत किया।मीकर के अनुसार, अपवर्क के प्लेटफॉर्म पर 16 मिलियन फ्रीलांसर थे, जो 2017 और 2018 के बीच 23% की वृद्धि का प्रतिनिधित्व करता था। यह सबसे विशिष्ट और अप-टू-डेट डेटा था जो मुझे अपवर्क के फ्रीलांसरों की संख्या पर मिला था।
दिलचस्प बात यह है कि अपवर्क और फाइवर पर खरीदारों की संख्या के बीच का अंतर इतना बड़ा नहीं है।Fiverr में 5M+ Upwork के लिए 2.3 मिलियन विक्रेता हैं।

एक संबंधित नोट पर, Fiverr और Upwork दोनों हाल के इतिहास में एक प्रारंभिक सार्वजनिक पेशकश (IPO) से गुजरे हैं।
ये विलय और अधिग्रहण, सफल आईपीओ प्रयासों के साथ, उच्च विकास लक्ष्यों के अस्तित्व को प्रदर्शित करते हैं।उन तक पहुंचने के लिए, उन्हें इन प्लेटफार्मों को शक्ति देने वाले कार्यबल के साथ अच्छे संबंध रखने की आवश्यकता होगी।
तो अपवर्क पर Fiverr क्यों चुनें या इसके विपरीत?
अंत में यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप ऑर्डर प्राप्त करने में कितना समय बिताना चाहते हैं।
फ्रीलांसरों के लिए Upwork कैसे काम करता है
Upwork पर, फ्रीलांसर ग्राहकों द्वारा पोस्ट की गई नौकरियों का जवाब देते हैं।
प्रत्येक नौकरी को इस प्रकार परिभाषित किया गया है:
- एक वर्णनात्मक शीर्षक और लंबा कार्य विवरण
- एक प्रति घंटा दर या निश्चित मूल्य की पेशकश की जाती है
- अवधि
- अनुभव का स्तर
- स्थिति आवश्यकताएँ, यदि लागू हो
Upwork आपको उन्नत खोज सुविधाओं और फ़िल्टर सहित प्रासंगिक नौकरियों को कम करने में मदद करने के लिए कई उपकरण प्रदान करता है।
लेकिन अनिवार्य रूप से, जब भी आप अपवर्क पर एक नए ग्राहक के साथ काम करना चाहते हैं, तो आपको यह साबित करने में कुछ समय और प्रयास लगाने की आवश्यकता है कि आप एक अच्छे फिट क्यों हैं।आप एक बुनियादी व्यावसायिक प्रस्तुति टेम्पलेट के साथ क्षमता बना सकते हैं, लेकिन आपको अभी भी इसे संभावना के लिए अनुकूलित करने के लिए कड़ी मेहनत करने की आवश्यकता है।वास्तविक रूप से, चूंकि बहुत सारे अन्य नौकरी चाहने वाले हैं, इसलिए आपको वास्तव में अपने गेम ए को बाहर खड़ा करने की आवश्यकता है।
अनिवार्य रूप से, अपवर्क के लिए परियोजनाओं को प्रस्तुत करने में आपके द्वारा बिताया गया अधिकांश समय कभी भी पैसे में अनुवाद नहीं करेगा क्योंकि कोई ऐसा व्यक्ति होगा जो बेहतर फिट बैठता है – या बस इसे और अधिक किफायती ढंग से करने के लिए तैयार होगा।
इसलिए, अपवर्क लॉन्च करना बहुत बेकार प्रयास बन जाता है जिसे आप मुद्रीकृत नहीं कर सकते हैं।
इसलिए, अगर यह पर्याप्त कष्टप्रद नहीं था, तो यह एकमात्र बाधा नहीं है जिसका आप अपवर्क पर सामना करेंगे।
"सहकर्मी" है।
Upwork पैसे कैसे कमाता है?ग्राहकों और फ्रीलांसरों के लिए अपवर्क कमीशन
Upwork कनेक्ट्स वह मुद्रा है जिसका उपयोग फ्रीलांसरों द्वारा Upwork पर ग्राहकों को प्रस्ताव प्रस्तुत करने के लिए किया जाता है।प्रत्येक की लागत $ 0.15 है, और आपको नौकरी जमा करने के लिए एक से छह कनेक्ट की आवश्यकता है (जिसकी गणना परियोजना के बजट के आधार पर की जाती है)।
हां, आपको अपने बाजार पर नौकरियों का प्रस्ताव करने के लिए अपवर्क का भुगतान करना होगा जो आपको कभी नहीं मिल सकता है।
यद्यपि वे एक "मुफ्त योजना" प्रदान करते हैं, आपको कनेक्ट्स क्रेडिट और अन्य अस्पष्ट "भत्ते" के $ 10.50 प्रति माह प्राप्त करने के लिए $ 14.99 प्रति माह पर अपनी फ्रीलांसर प्लस योजना का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।एजेंसियों को फ्रीलांसरों को भुगतान करने से जुड़े कनेक्टऔर भुगतान प्रसंस्करण शुल्क का भी भुगतान करना होगा।
कनेक्ट्स से जुड़ी लागतों के अलावा, फ्रीलांसरों से उस राशि के आधार पर भी शुल्क लिया जाता है जो वे एक ग्राहक को चालान करते हैं:

अपवर्क फ्रीलांसरों को प्रति बैंक निकासी $ 0.99 भी लेता है, जिसमें उन बैंकों में कोई इनकमिंग शुल्क शामिल नहीं है जहां पैसा भेजा जाता है।
संक्षेप में, अपवर्क दोनों सिरों पर पैसा कमा रहा है – फ्रीलांसर और ग्राहक से – साथ ही जब भी पैसा स्थानांतरित किया जाता है।
लेकिन वे निश्चित रूप से इस संबंध में अकेले नहीं हैं।
Fiverr पैसे कैसे कमाता है?ग्राहकों और फ्रीलांसरों के लिए Fiverr शुल्क
Fiverr पर पैसा कमाने का तरीका सीखना का मतलब है कि Fiverr आपकी सेवाओं से कुछ अच्छा पैसा भी कमाएगा।
अपवर्क की तरह, Fiverr भी फ्रीलांसरों और एजेंसियों दोनों को अपने बाजार का उपयोग करने के लिए चार्ज करता है, साथ ही जब भी आप पैसे स्थानांतरित करते हैं।
फ्रीलांसरों के लिए, इसके परिणामस्वरूप किसी भी परियोजना पर 20% का फ्लैट शुल्क होता है।यह Upwork के बराबर है, हालांकि, Fiverr पर, आपके रिश्ते की अवधि के लिए इस शुल्क को कम करने के लिए ग्राहक के साथ काम करने के लिए कोई प्रोत्साहन नहीं है।
मुझे वास्तव में समझ में नहीं आता है कि यदि कोई ग्राहक आपको सुझाव देता है तो Fiverr ऑर्डर पर आपके द्वारा अर्जित अतिरिक्त पैसे से 20% की छूट भी लेता है।
3% के उद्योग मानक का पालन करने वाला भुगतान प्रसंस्करण शुल्क समझ में आ सकता है, लेकिन मामलों की वर्तमान स्थिति निश्चित रूप से खराब स्वाद में है।जब भी आप प्रत्यक्ष जमा के माध्यम से अपने बैंक खाते में पैसा स्थानांतरित करना चाहते हैं तो Fiverr $ 1 भी चार्ज करता है।आप PayPal को मुफ्त में पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं, लेकिन आपको अभी भी PayPal प्रोसेसिंग फीस से निपटना होगा, इसलिए यह वास्तव में बेहतर स्थिति नहीं है।
ग्राहक पक्ष पर, Fiverr एक ऑर्डर देने के लिए एक सेवा शुल्क लेता है: $ 40 तक के ऑर्डर के लिए $ 2 और $ 40 से अधिक की खरीद के लिए 5%।
हालांकि यह जानकर निश्चित रूप से दुख हो सकता है कि आप स्वचालित रूप से Fiverr या Upwork पर एक नए ग्राहक के साथ बिक्री का 20% छोड़ रहे हैं, यह समझने के लिए कुछ दर्द को कम कर सकता है कि ये शुल्क कर-कटौती योग्य हैं।
यह छोटी चीजें हैं।
यद्यपि दोनों प्लेटफ़ॉर्म लेनदेन के हर कल्पनीय पहलू पर पैसा कमाते हैं, फिर भी मुझे लगता है कि गिग्स की स्थापना के तरीके के कारण Fiverr पर समय और ऊर्जा खर्च करना अधिक समझ में आता है।
क्यों Fiverr आपका पसंदीदा फ्रीलांस बाजार होना चाहिए
सुनो, फ्रीलांसरों के लिए कोई बाजार सही नहीं है।
मैं किराए की भूमि पर पूरी तरह से अपने फ्रीलांस व्यवसाय का निर्माण करने का सुझाव नहीं दूंगा जो Fiverr जैसा बाजार है।
आपका अंतिम लक्ष्य एक ब्रांड (यहां की तरह पढ़ें) का निर्माण करना होना चाहिए जो ग्राहकों को विभिन्न स्रोतों से आपकी सेवाओं के लिए आकर्षित करता है।इस तरह, अगर इनमें से कोई भी इनपुट अलग हो जाता है, जैसे कि एक फ्रीलांस मार्केटप्लेस आपके खाते को बंद करने का फैसला करता है, तो बिलों का भुगतान करने की बात आने पर आप पूरी तरह से परेशान नहीं होते हैं।
लेकिन यह सब कहा गया, Fiverr एक महान पक्ष हलचल हो सकता है या आपके फ्रीलांस व्यवसाय की आय को पूरक कर सकता है।Fiverr के बाज़ार में एक अंतर्निहित उपयोगकर्ता आधार है जो आपके गिग्स पर ट्रैफ़िक फ़नल करता है – आपको बस उस ट्रैफ़िक को प्लेटफ़ॉर्म पर एक ठोस प्रतिष्ठा द्वारा समर्थित एक महान पेशकश के साथ परिवर्तित करने की आवश्यकता है।
यहां तक कि अगर आप तकनीकी रूप से ग्राहक संबंध के मालिक नहीं हैं, तो Fiverr आपको काम करने और अच्छे एजेंसी भागीदारों के साथ काम करने के लिए दिलचस्प कंपनियों के नियमित ग्राहक बनाने में मदद कर सकता है।
और आपके पास Fiverr को केवल एक विक्रेता से अधिक के रूप में उपयोग करने का विकल्प है – बहुत सारी प्रतिभाएं हैं जिन्हें आप अपने व्यवसाय में मदद करने के लिए मंच पर लाभ उठाना चाहते हैं।
एक संबंधित नोट पर, Fiverr स्टूडियो बहुमुखी परियोजनाओं पर अन्य फ्रीलांसरों के साथ काम करने का एक और तरीका प्रदान करता है।
पिछले कुछ वर्षों में Fiverr का उपयोग करने के बारे में मुझे वास्तव में जो पसंद है वह यह है कि इसने मुझे विभिन्न सेवा प्रस्तावों और उन्हें बनाने वाले विभिन्न घटकों का परीक्षण करने की अनुमति दी है।
मुझे प्राप्त होने वाले प्रश्नों और लोगों द्वारा ऑर्डर किए गए पैकेजों के आधार पर, मैं इस बारे में अधिक सीखता हूं कि लोग वास्तव में क्या चाहते हैं।यह मेरे प्रस्तावों की संरचना के तरीके का समर्थन करने में मदद करता है, यहां तक कि मंच के बाहर भी।
Fiverr ने एक मंच के रूप में अपने प्रारंभिक लॉन्च के बाद से एक लंबा सफर तय किया है जिसने फ्रीलांसरों को $ 5 से शुरू होने वाली सेवाओं की पेशकश करने के लिए मजबूर किया।
जबकि आपको अपने गिग्स की संरचना करते समय निश्चित रूप से संबंधित बाजार प्रस्तावों पर विचार करना चाहिए, आपके पास अपनी कीमतें निर्धारित करने की पूरी स्वतंत्रता है (आपके विक्रेता के स्तर के आधार पर व्यक्तिगत ऑफ़र भेजने पर कुछ मामूली प्रतिबंधों के साथ)।
उस ने कहा, Fiverr पर पैसा कमाने का तरीका सीखना एक लंबा खेल है।
जिस स्तर पर आप एक नए विक्रेता के रूप में शुरू करेंगे और जिस स्तर पर आपको प्रति माह $ 2-3k कमाने की आवश्यकता होगी, उसके बीच एक बड़ा अंतर है।
Fiverr विक्रेता स्तरों को समझना और स्तर कैसे ऊपर उठाना है
मैंने इसे पहले कहा है और मैं इसे फिर से कहूंगा: Fiverr पर सभ्य पैसा बनाना रातोंरात नहीं होता है।
यह प्लेटफ़ॉर्म पर आपके पहले वर्ष में भी नहीं हो सकता है।
यदि आपका लक्ष्य एक शीर्ष रेटेड विक्रेता बनना है, तो आपको Fiverr टीम द्वारा चुना जाना चाहिए, जिसे ऐसा होने से पहले लंबे समय तक बहुत अधिक स्थिरता की आवश्यकता होगी।
Fiverr पर पैसा बनाने के तरीके का पता लगाना एक दीर्घकालिक रणनीति है, जो विक्रेता के रूप में स्तर बनाने के लिए विवरणों की समीक्षा करने और प्लेटफॉर्म पर ग्राहकों को खुश रखने के लिए अन्य विचारों के बाद अधिक स्पष्ट हो जाएगी।
आइए तोड़ें कि हर स्तर पर Fiverr पर बेचने का क्या मतलब है:
Fiverr Seller
जब आप पहली बार Fiverr खाते के लिए साइन अप करते हैं, तो यह आपका स्तर होगा।
Fiverr की सामान्य सलाह "कड़ी मेहनत करना और निष्पक्ष खेलना" है, जो एक बुरा सामान्यीकरण नहीं है, हालांकि यह एक बार अधिक समझ में आता है जब आप टियर वन विक्रेता बनने के लिए जाने की आवश्यकताओं को देखते हैं।

फाइवर स्तर एक विक्रेता
लेवलिंग फायदेमंद है क्योंकि आपको खोज में अधिक दृश्यता मिलेगी, साथ ही प्रचार विज्ञापनों में चित्रित होने की पात्रता भी होगी, जैसे कि मेरे साथ क्या हुआ जब Fiverr Pro लॉन्च हुआ।
लेवलअप आपके संगीत कार्यक्रमों के आसपास अतिरिक्त अनुकूलन विकल्पों को भी अनलॉक करता है।
कम से कम, आप टियर वन विक्रेता बनने के लिए पात्र नहीं होंगे जब तक कि आपका Fiverr खाता कम से कम 60 दिनों तक सक्रिय न हो।आपको कम से कम 10 अलग-अलग ऑर्डर भी पूरे करने होंगे और कुल $ 400 अर्जित करना होगा।
यह वह जगह है जहां विभिन्न मैट्रिक्स प्रासंगिक होने लगते हैं: स्टार रेटिंग, प्रतिक्रिया दर, ऑर्डर पूरा होने की दर और समय पर वितरण।
हम बेहतर विश्लेषण करेंगे कि इन स्तरों के बाकी हिस्सों को पास करने के बाद आपको इन मैट्रिक्स के बारे में क्या समझने की आवश्यकता है।

फाइवर स्तर दो विक्रेता
एक शीर्ष रेटेड विक्रेता बनने के अलावा, टियर टू विक्रेता उच्चतम Fiverr टियर है जिसे आप प्रत्येक आवश्यकता से जुड़े बक्से पर टिक करके स्वचालित रूप से अपने दम पर पहुंच सकते हैं।
विशेष रूप से, आपको 120 दिनों के लिए Fiverr पर सक्रिय होना होगा, 50 ऑर्डर पूरे करना होगा, और हर समय कम से कम $ 2,000 कमाना होगा।
टियर टू विक्रेता बनने के "लाभों" में से एक Fiverr ग्राहक सहायता तक बेहतर पहुंच है, हालांकि यह जरूरी नहीं कि राहत हो।आप जल्द ही पाएंगे कि Fiverr आमतौर पर ज्यादातर स्थितियों में एक विक्रेता के बजाय एक दुष्ट खरीदार के साथ पक्ष लेता है।

Fiverr के उच्चतम रेटेड विक्रेता
यह Fiverr Seller का उच्चतम स्तर है और मैं आपको आश्वस्त कर सकता हूं कि इसे हासिल करना आसान नहीं है।
Fiverr Pro बनने के अलावा, शीर्ष रेटेड विक्रेता के रूप में समतल होने की प्रक्रिया स्वचालित नहीं है।आपको मैन्युअल रूप से अनुमोदित होने की आवश्यकता होगी, और आपके वर्तमान मैट्रिक्स के अलावा, Fiverr पिछले प्रदर्शन को ध्यान में रखेगा।
विशेष रूप से, शीर्ष रेटेड विक्रेता के रूप में अर्हता प्राप्त करने के लिए, आपको 180 दिनों के लिए Fiverr पर सक्रिय होना होगा, 100 ऑर्डर पूरे करना होगा, और कम से कम $ 20,000 कमाना होगा (साथ ही साथ आम तौर पर अच्छे मैट्रिक्स बनाए रखना होगा)।
इसे अभी शुरू करने वाले किसी व्यक्ति के लिए परिप्रेक्ष्य में रखने के लिए, मुझे नहीं लगता कि मैंने 2018 तक या प्रारंभिक पंजीकरण के 3 साल बाद तक Fiverr पर कुल $ 20,000 कमाए।उस ने कहा, मैंने नए व्यवसाय को खोजने के लिए अपने प्राथमिक स्रोत के रूप में Fiverr का कभी उपयोग नहीं किया है।
प्लेटफ़ॉर्म की प्रारंभिक सदस्यता के चार साल बाद 05/01/20 तक Fiverr से मेरी कमाई यहां दी गई है:

यह भी उल्लेखनीय है: अन्य सभी स्तरों के लिए, स्वीकृत डिलीवरी से अर्जित धन को साफ़ करने में 14 दिन लगते हैं।शीर्ष रेटेड विक्रेता के रूप में, आपको ऑर्डर पूरा होने के बाद केवल 7 दिनों तक इंतजार करना होगा।

विक्रेता Fiverr Pro
विक्रेता स्तरों का विवरण देने वाले Fiverr के पृष्ठ से आश्चर्यजनक रूप से अनुपस्थित Fiverr Pro का उल्लेख है , जो फ्रीलांसरों के लिए एक आला बाज़ार है जिसे Fiverr टीम द्वारा व्यक्तिगत रूप से जांचा गया था।
कई मायनों में, Fiverr Pro एक शीर्ष रेटेड विक्रेता होने से एक क्षैतिज कदम है।दोनों भेद उच्च कीमतों को सही ठहराने में मदद करते हैं और आपके गिग्स में अधिक दुकानदारों को चलाने में मदद करते हैं।
Fiverr Pros प्रीमियम मूल्य निर्धारण का शुल्क ले सकते हैं क्योंकि वे अंतिम परिणामों के साथ उच्च स्तर की गुणवत्ता की गारंटी देते हैं, जिसे व्यापक Fiverr बाजार में नियंत्रित करना कठिन है।Fiverr का कहना है कि केवल 1% आवेदक सत्यापन प्रक्रिया को पास करते हैं।
Fiverr में पीआर मैनेजर होली स्टेफी इन अतिरिक्त विवरणों को जोड़ती हैं: "प्रो विक्रेताओं को उनके अनुभव के आधार पर मैन्युअल रूप से जांचा जाता है, न केवल Fiverr पर बल्कि ऑफ़लाइन और यहां तक कि अन्य प्लेटफार्मों पर भी।
प्रो विक्रेताओं को अलग करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए Fiverr Pro सूचना पृष्ठ देखें।
जब आप Fiverr Pro के लिए आवेदन करते हैं, तो आपको सामाजिक प्रोफाइल, पेशेवर अनुभव (यदि आपके पास एक पोर्टफोलियो है), और शैक्षिक अनुभव साझा करने के लिए कहा जाएगा।उन ग्राहकों की जीत, पुरस्कार और बड़े नामों का विवरण देना सुनिश्चित करें जिनके साथ आपने Fiverr कर्मचारियों को यह समझने में मदद करने के लिए काम किया है कि आप दूसरों से एक कदम ऊपर क्यों हैं और अपने अनुरोध को आगे बढ़ाने के लिए।
यदि आप Fiverr Pro के लिए विचार करना चाहते हैं, तो यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि आपको एक समय में एक संकीर्ण गिग श्रेणी के लिए अनुमोदित किया जाएगा।
उदाहरण के लिए, अभी, मुझे लेख लिखने और सोशल मीडिया के प्रबंधन से संबंधित प्रो गिग्स के लिए अनुमोदित किया गया है।Fiverr के व्यापक बाजार पर, गिग्स पर कोई प्रतिबंध नहीं है जिसे आप विभिन्न श्रेणियों में पेश कर सकते हैं।
कौशल परीक्षणों द्वारा बनाई गई बाधा के अलावा, संभावित रूप से।
एक प्रो सेल्सपर्सन बनने के बाद, होली स्टेफी, पीआर मैनेजर, Fiverr में पीआर मैनेजर कहते हैं, "कौशल परीक्षण Fiverr पर प्रोग्रामिंग और तकनीकी गिग बनाने के लिए प्रवेश के लिए एक बाधा नहीं है।
उस ने कहा, प्रो विक्रेता बनने के लिए, विभिन्न प्रकार की चीजें हैं जिन्हें आपको चुनने के लिए साझा करने की आवश्यकता है।
Fiverr के आंतरिक हितधारक न्यूनतम 3-5 कार्य नमूने की तलाश कर रहे हैं।
विशेष रूप से वेबसाइटों के लिए, वे निजीकरण, मोबाइल जवाबदेही और एकीकरण देखना चाहते हैं।अपने काम के पोर्टफोलियो की जांच करने के अलावा, हितधारक अपने अनुभव के स्तर की जांच करने के लिए लोगों के रिज्यूमे, लिंक्डइन प्रोफाइल, व्यक्तिगत साइटों और बहुत कुछ भी देख रहे हैं।
Fiverr स्टूडियो
Fiverr स्टूडियो आपको एक बहुआयामी डिजाइन देने के लिए अन्य Fiverr विक्रेताओं के साथ साझेदारी करने की अनुमति देता है।उदाहरण के लिए, यदि आपके पास वेबसाइट डिजाइन के लिए गिग फाइवर स्टूडियो है, तो आपके पास एक विक्रेता डिजाइनर के रूप में कार्य कर सकता है, एक अन्य विक्रेता विकास कार्य कर रहा है, और अन्य विक्रेता कॉपी राइटिंग और एसईओ में मदद कर रहे हैं।
यह तकनीकी रूप से एक Fiverr विक्रेता स्तर नहीं है, लेकिन यह एक तरह का अंतर है, जिसमें नियमों का एक सेट है जो आपके औसत गिग से थोड़ा भिन्न है।

"स्टूडियो लीड" के रूप में नामित व्यक्ति क्लाइंट के लिए एक प्रोजेक्ट मैनेजर और संपर्क के एकल बिंदु के रूप में कार्य करता है:

मैंने Fiverr PR से पूछा: "स्टूडियो का प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए आपकी युक्तियां क्या हैं?एक विक्रेता के रूप में, मुझे चिंता होगी कि कोई और मेरे मैट्रिक्स को कम कर सकता है।
यह उनका जवाब था:
Fiverr स्टूडियो फ्रीलांसरों के लिए सहयोग करने और अपने कौशल का विस्तार करने का एक शानदार तरीका है।यह उनके लिए अधिक जटिल परियोजनाओं पर काम करके अपने ग्राहक आधार का विस्तार करने का अवसर भी है।
इससे पहले कि कोई विक्रेता यह तय कर सके कि क्या वे स्टूडियो में शामिल होना चाहते हैं, यह महत्वपूर्ण है कि वे स्टूडियो के अन्य सदस्यों की जांच करने के लिए समय निकालें और यह सुनिश्चित करें कि हर कोई पेश की गई सेवाओं, परियोजना के प्रत्येक भाग के लिए समय पर अपेक्षाओं आदि पर संरेखित है।
कई Fiverr विक्रेताओं के पास पहले से ही पिछली परियोजनाओं या रेफरल से अन्य विक्रेताओं के साथ मौजूदा संबंध हैं, जो उन वार्तालापों को शुरू करने के लिए एक शानदार प्रारंभिक बिंदु है।
दुर्भाग्य से, इसने मेरे सवाल का पूरी तरह से जवाब नहीं दिया कि अन्य विक्रेताओं के साथ काम करना आपके मैट्रिक्स को कैसे प्रभावित कर सकता है।
लेकिन यह स्टूडियो एफएक्यू पेज करता है: यह कैसे करता है:



तो यह कैसे लागू होता है?अभी ऐसा लगता है कि Fiverr सवालों को स्वीकार नहीं करता है, बल्कि उन विक्रेताओं की पहचान करता है और उनसे संपर्क करता है जो उन्हें लगता है कि अच्छा करेंगे:

जो मुझे अगले बिंदु पर लाता है …
Fiverr पर स्तर बढ़ाने के लिए मैट्रिक्स का महत्व
Fiverr विक्रेता के रूप में जाने के लिए विभिन्न आवश्यकताओं का विश्लेषण करना उस सेवा के स्तर के लिए बुनियादी संदर्भ प्रदान करता है जो आपको इस मंच पर ग्राहकों को प्रदान करना चाहिए।
विशेष रूप से, अपने स्तर को बनाए रखने के लिए (डाउनग्रेड के बिना) या अगले पर जाने के लिए, Fiverr आपसे बनाए रखने की उम्मीद करता है:
- 4.7 सितारों की न्यूनतम औसत रेटिंग
- 60 दिनों में 90% प्रतिक्रिया दर
- 60 दिनों में 90% की ऑर्डर पूरा होने की दर
- 60 दिनों में 90% की समयबद्ध डिलीवरी
- 30 दिनों से कोई नोटिस नहीं
यह कहना आसान है, करने की तुलना में। खासकर जब से इन मैट्रिक्स के कुछ पहलू पूरी तरह से आपके नियंत्रण से बाहर हैं।
मैं आपको एक उदाहरण देता हूं:
दूसरे दिन, किसी ने मेरे गिग्स में से एक खरीदा और तुरंत इसे रद्द कर दिया।इस ऑर्डर को देने से पहले या बाद में इस ग्राहक के साथ मेरा कोई संवाद नहीं हुआ है।
मैंने पूछा कि क्या मेरी ऑर्डर पूरा होने की दर प्रभावित होगी और यह Fiverr Support ने कहा:

तथ्य यह है कि Fiverr इस तरह की स्थितियों में विक्रेता स्तर पर एल्गोरिदम के पहलुओं को मैन्युअल रूप से नहीं बदल सकता है, यह आपके रक्त को उबालने के लिए पर्याप्त है।
लेकिन यह सब कहने के लिए कि आप सब कुछ नियंत्रित नहीं कर सकते हैं, खासकर जब आप किराए की भूमि पर अपना फ्रीलांस व्यवसाय बना रहे हों।तो बेहतर होगा कि आप अब इसके साथ आ जाएं यदि आप नहीं चाहते कि Fiverr आपको पागल कर दे।
सामान्य रूप से गलत मैट्रिक्स से बचने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:
- यदि आपको डिलीवरी के लिए देर हो जाती है और कोई व्यक्ति आपका ऑर्डर रद्द कर देता है, तो आपको स्वचालित रूप से 1-सितारा समीक्षा प्राप्त होती है।इसलिए, मूल रूप से, हर कीमत पर देर से डिलीवरी से बचें क्योंकि यह आपके ऑन-टाइम डिलीवरी मीट्रिक को भी प्रभावित कर सकता है।यदि आवश्यक हो, तो आप अपने खरीदार की मंजूरी के साथ ऑर्डर का विस्तार करना चुन सकते हैं।
- अपेक्षाओं से अधिक 5-सितारा समीक्षाओं को सुरक्षित करने का एक शानदार तरीका है, जो विक्रेता के स्तर को समतल करने या बनाए रखने के लिए एक महत्वपूर्ण मीट्रिक है।गिग लिखने वाली मेरी सामग्री के लिए, इसका मतलब शब्द गणना से थोड़ा अधिक हो सकता है।मेरे यूएक्स गिग ऑडिट के लिए, इसका मतलब स्क्रीन रिकॉर्डिंग पर कुछ अतिरिक्त मिनट शूट करना हो सकता है।और ओवरडिलीवरी का मतलब मुनाफे का त्याग करना नहीं है: खुश Fiverr ग्राहक अच्छे टिपर हैं।
- 24 घंटे के भीतर सभी नए संदेशों का जवाब देकर अपनी प्रतिक्रिया दर को हरा रखें।यहां तक कि अगर आपको एक अच्छे उत्तर के बारे में सोचने के लिए समय की आवश्यकता है, तो जितनी जल्दी हो सके प्रतिक्रिया दें ताकि आप किसी के पास वापस आ जाएं।मैं प्रत्येक दिन एक ही समय में ऐसा करने के लिए एक कैलेंडर अनुस्मारक सेट करने की सलाह दूंगा, ताकि आप गलती से पीछे न पड़ें।
- जबकि प्रतिक्रिया समय एक मीट्रिक नहीं है जो आपके स्तर को प्रभावित करता है, यह एक कारक हो सकता है जब लोग आपके और किसी अन्य विक्रेता के साथ काम करने के बीच विचार-विमर्श कर रहे हैं।यह खरीदारों को गिग्स की सिफारिश करने के लिए Fiverr के खोज एल्गोरिथ्म में एक कारक भी हो सकता है।Fiverr रैंकिंग कारकों के बारे में और अटकलें इस लेख के अनुभाग में पाई जा सकती हैं जिसका शीर्षक है "Fiverr खोज एल्गोरिथ्म कैसे काम करता है?"।
- यदि आपको विराम की आवश्यकता है, तो नए ऑर्डर और यहां तक कि आने वाले संदेशों को रोकने के लिए आउट ऑफ ऑफिस मोड का उपयोग करें।यदि आप Fiverr पर पैसा कमाने के तरीके सीखने के बारे में गंभीर हैं, तो आपको एहसास होगा कि अपने मैट्रिक्स से समझौता करने की तुलना में ऑर्डर को याद करना बेहतर है यदि आप अन्यथा इसे बनाए रखने के लिए बहुत व्यस्त हैं।
मैट्रिक्स का भविष्य कैसा दिख सकता है?
Fiverr में पीआर मैनेजर होली स्टेफी कहती हैं, "ऑर्डर पूरा होना, स्टार रेटिंग और ऑन-टाइम डिलीवरी हमेशा शीर्ष मैट्रिक्स में से एक रहे हैं।उन्होंने आगे कहा, "जैसे-जैसे मंच बढ़ा है, हम हमेशा यह तलाश कर रहे हैं कि हमारे खरीदने वाले समुदाय के लिए कौन से मीट्रिक सबसे महत्वपूर्ण हैं, और हम इसे दर्शाते हैं कि हम उनकी सफलता के आधार पर विक्रेता को कैसे मापते हैं।
जो अगले खंड के लिए सही संक्रमण प्रदान करता है:
Fiverr में, ग्राहक हमेशा सही होता है
अब जब आप प्रत्येक Fiverr स्तर के बीच के अंतर को समझते हैं और एक से दूसरे स्तर तक कैसे पहुंचते हैं, तो यह एक कठिन सच्चाई का सामना करने का समय है जो Fiverr पर पैसा बनाने के तरीके सीखने के साथ-साथ चलता है:
ग्राहक हमेशा सही होता है।तब भी जब वे पूरी तरह से गलत हों।
यह वास्तव में Fiverr के साथ मेरी मुख्य शिकायत है।इतने सारे ऑर्डर पूरे करने और इतने सालों तक मंच पर रहने की प्रकृति से, सांख्यिकीय रूप से बोलते हुए, मैं कुछ सड़े हुए अंडों से निपटने के लिए बाध्य था।
स्थिति के बावजूद, ज्यादातर मामलों में, जब कोई खरीदार यह तय करता है कि उन्हें आपका काम पसंद नहीं है, तो उन्हें धनवापसी प्राप्त होगी और आपकी कमाई से लिया जाएगा।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप ग्राहक सहायता के साथ क्या "सबूत" साझा करते हैं, केवल कुछ ही स्थितियां हैं जहां मैं उन खरीदारों से जुड़े विवादों के शीर्ष पर आया हूं जिनके पास Fiverr पर फ्रीलांसरों को गाली देने का एक लंबा इतिहास रहा है।
इसलिए मैं अब आपको चेतावनी देता हूं कि यदि आप Fiverr में अपना समय निवेश करते हैं, तो आपके सामने कुछ निराशाजनक परिस्थितियां होंगी।उस ने कहा, ये स्थितियां अब से तेजी से दूर हो गई हैं कि मैं एक पेशेवर विक्रेता और शीर्ष रेटेड दोनों हूं।
यहां खरीदारों बनाम विक्रेताओं के साथ व्यवहार करने के तरीके के बीच निराशाजनक अंतर का एक अच्छा उदाहरण दिया गया है:

- क्योंकि खरीदारों के पास एक विस्तारित समीक्षा अवधि होती है, समय पर पूरा किए गए आदेशों का भुगतान विक्रेता को अपेक्षा से तीन से सात दिन बाद किया जाएगा यदि विक्रेता इस अतिरिक्त समय को लेने का फैसला करता है (आमतौर पर उच्च खर्चों से जुड़ी अवधि में)।
- विक्रेता को छुट्टियों के दौरान ऑर्डर पूरा करने के लिए अतिरिक्त व्यावसायिक दिन नहीं दिए जाते हैं, जिससे उन्हें लगता है कि उनका समय खरीदार की तुलना में कम मूल्यवान है (हम अपने दोस्तों और परिवारों के साथ छुट्टियों का आनंद लेने के लिए समय और स्थान होने की भी सराहना करते हैं)।
सामान्य तौर पर, Fiverr पर आपकी कीमतें जितनी सस्ती होंगी, खरीदारों का वर्ग उतना ही खराब होगा जिससे आप निपटेंगे।और यह Fiverr के बाहर भी उतना ही सच है: सबसे सस्ते ग्राहक आमतौर पर वे होते हैं जो काम करने के लिए सबसे कठिन होने के बावजूद आपसे सबसे अधिक उम्मीद करते हैं।
गौरतलब है कि अगर आप सस्ते दामों से शुरुआत करते हैं तो बाद में उन ग्राहकों के साथ दाम बढ़ाना मुश्किल होगा जिनके साथ आप पहले ही काम कर चुके हैं।इसलिए, आदर्श रूप से, टिकाऊ मूल्य निर्धारण से शुरू करें और नए अनुभव और ज्ञान प्राप्त करने के रूप में आवश्यकतानुसार समायोजित करें।
Fiverr पर भयानक ग्राहक इंटरैक्शन को सीमित करने की वास्तविक कुंजी आपके द्वारा प्रत्येक गिग पैकेज के साथ प्रदान किए जा रहे वितरण की प्रकृति के बारे में स्पष्ट होना है।प्रत्येक नए ऑर्डर के साथ ट्रिगर होने वाले प्रश्नों की श्रृंखला (गिग आवश्यकताओं के रूप में जाना जाता है) के साथ ग्राहक से जानकारी एकत्र करते समय आपको अपना उचित परिश्रम करने की भी आवश्यकता होती है।
अंत में, संशोधन के लिए एक सीमा निर्धारित करें (शून्य भी ठीक है), ताकि आप और ग्राहक एक ही पृष्ठ पर हों कि क्या शामिल है।
सामग्री लेखन सेवाओं के लिए मेरी मानक पेशकश, जिसमें मैं Fiverr के बाहर क्या करता हूं, इसमें दो संशोधन शामिल हैं।इससे मुझे अच्छी समीक्षा प्राप्त करने, महान सिफारिशें प्राप्त करने और ग्राहक वफादारी बनाने में मदद मिली।
लेकिन अगर आप Fiverr पर पैसा कमाने का तरीका सफलतापूर्वक सीखना चाहते हैं, तो लोगों को वह देने के लिए सब कुछ करें जो वे पहली बार चाहते हैं, अन्यथा समीक्षाओं में इतना समय लग सकता है कि आपके गिग्स अब लाभदायक नहीं हैं।
अपने Fiverr प्रोफ़ाइल के साथ खुद को बेचें
आपकी Fiverr प्रोफ़ाइल पर अपनी विशेषज्ञता और अनुभव को संप्रेषित करने के कई तरीके हैं।
सबसे पहले, Fiverr में एक अनुभाग है जहां आप "उल्लेखनीय" ग्राहकों को सूचीबद्ध कर सकते हैं।यदि आपने कुछ बड़े नामों के साथ काम किया है या एक विशिष्ट उद्योग को लक्षित कर रहे हैं और उद्योग में दूसरों के साथ व्यापक अनुभव है, तो अपनी विशेषज्ञता दिखाने के लिए इस अनुभाग का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
Fiverr कौशल परीक्षण भी प्रदान करता है जिसे आप प्रमुख सेवा श्रेणियों में मुख्य दक्षताओं का प्रदर्शन करने के लिए ले सकते हैं।मैं आपको बता सकता हूं कि मुझे कभी नहीं मिला और फिर भी रैंक में आगे बढ़ा, भले ही यह सुविधा नई है।मुझे लगता है कि कौशल परीक्षण शायद कुछ तकनीकी गिग्स (या भाषा प्रवीणता प्रदर्शित करने के लिए) के लिए अधिक महत्वपूर्ण हैं।

शायद सबसे अजीब अनुभाग जिन्हें आप अपनी प्रोफ़ाइल पर भर सकते हैं वे हैं "व्यावसायिक उपस्थिति" और "सामाजिक उपस्थिति"।
दोनों आपको वेबसाइटों और सोशल मीडिया के लिंक साझा करने के लिए आमंत्रित करते हैं, लेकिन न तो इनपुट सेट आपकी प्रोफ़ाइल में क्लिक करने योग्य हो जाता है, जिससे मुझे आश्चर्य होता है कि वे वहां क्यों हैं।


Fiverr में पीआर मैनेजर होली स्टेफी ने चीजों को स्पष्ट करने में मदद की: "विक्रेता की प्रोफ़ाइल में सामाजिक लिंक का समावेश खरीदने वाले समुदाय के लिए विश्वास का एक बड़ा संकेतक है कि वे अपने Fiverr खाते के पीछे एक वास्तविक व्यक्ति हैं।
संबंधित कौशल, शैक्षिक अनुभव और प्रमाणपत्रों पर अनुभागों में पूर्ण विवरण साझा करने के लक्ष्य के अलावा, सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह है आपके प्रोफ़ाइल विवरण में कुछ प्रकार की प्रस्तुति प्रदान करना।
इन सवालों के जवाब देना सुनिश्चित करें:
- आप क्या कर रहे हैं?
- आप किसकी सेवा करते हैं?
- क्या आपको प्रतियोगिता से अलग बनाता है?
विवरण के बारे में विशिष्ट रहें।साझा करें कि आप अपने उद्योग में कितने समय से काम कर रहे हैं और क्या आपको अपना काम करने के लिए उत्साहित करता है।अपने व्यक्तित्व के बारे में भी कुछ साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
सीधे शब्दों में कहें: लोगों को आपसे बात करने के लिए कुछ दें जब वे आपको संदेश भेजते हैं।
होली स्टेफी ने इन अतिरिक्त युक्तियों को भी साझा किया:
" एक Fiverr विक्रेता के लिए, उनकी प्रोफ़ाइल यह है कि वे खुद को वैश्विक Fiverr समुदाय के सामने कैसे प्रस्तुत करते हैं।यह संभावित ग्राहकों को अपने आप को, अपनी पृष्ठभूमि, अपनी प्रतिभा और अपने अनुभव को पेश करने का अवसर है। जीवनी के विवरण को सीधे विक्रेता कौन है और उसके अद्वितीय अनुभव के बारे में बात करनी चाहिए। विक्रेताओं को अधिक से अधिक उपलब्ध क्षेत्रों को भरने की जिम्मेदारी भी लेनी चाहिए।
चूंकि आपके सिर में फंसना आसान है, इसलिए मैं किसी को (या कुछ लोगों) को यह देखने के लिए अपनी Fiverr प्रोफ़ाइल की जांच करने के लिए कहने की सलाह देता हूं कि क्या आप कुछ महत्वपूर्ण चूक गए हैं या यदि कोई स्पष्ट प्रश्न हैं जिनका आपने उत्तर नहीं दिया है।
लेकिन सामान्य तौर पर, जब Fiverr पर पैसा कमाने का तरीका सीखने की बात आती है, तो शुरू करना सबसे अच्छा है, भले ही आपकी प्रोफ़ाइल और संगीत कार्यक्रम 100% सही न हों।आप समय के साथ इन संसाधनों को अनुकूलित करना जारी रख सकते हैं।
पांच सितारा समीक्षाएं आपकी Fiverr सफलता को बना या बिगाड़ सकती हैं
आप देखेंगे कि प्रगति और उच्च विक्रेता स्तर को बनाए रखने के लिए, आपको 60 दिनों के लिए 4.7 सितारों की औसत रेटिंग बनाए रखने की आवश्यकता है।

यह कहना आसान है, करने की तुलना में।जबकि अधिकांश आधुनिक Fiverr ग्राहक सस्ते नहीं हैं, वे निश्चित रूप से बुनियादी हैं।
शायद ऐसा इसलिए है क्योंकि Fiverr खरीदारों को उन्हीं मैट्रिक्स के बारे में प्रतिक्रिया साझा करने के लिए आमंत्रित करता है जिन्हें वे आपके खाते के साथ मापते हैं:

नतीजतन, खरीदार स्टार रेटिंग छोड़ते समय सिर्फ अंतिम डिलीवरी से अधिक पर विचार करेंगे।वे आदेश के पूरे अनुभव को ध्यान में रखेंगे, इसलिए यह आपके सर्वोत्तम हित में है कि आप ओवरकम्युनिकेट करें और ओवरडिलीर करें।
और ओवरडिलिवरी का मतलब अतिरिक्त काम नहीं है – इसका मतलब उम्मीद से पहले ऑर्डर देना हो सकता है।
लोगों ने विशेष रूप से इसे मेरी समीक्षाओं में उठाया:



जो मुझे लगता है कि खरीदारों के साथ काम करने वाले बहुत सारे Fiverr विक्रेता हैं जो समय पर डिलीवरी नहीं करते हैं।
और जब मैं समीक्षा अनुरोध के साथ आगे बढ़ता हूं, तो मुझे आमतौर पर एक महान समीक्षा मिलती है (साथ ही एक टिप):

दिन के अंत में, महान ग्राहक समीक्षाएं जो वास्तव में खुश हैं कि आप अतिरिक्त मील गए, आपको बिक्री जीतेंगे जब खरीदार दो समान विक्रेताओं की तुलना करते हैं।
मैंने Fiverr में पीआर मैनेजर होली स्टेफी से पूछा, क्या विक्रेता की समीक्षा का जवाब देने के लिए मजबूर महसूस करने का कोई कारण था और उसने कहा,
" यह खरीदार के लिए प्रशंसा दिखाता है, लेकिन संभावित खरीदारों को भी दिखाता है कि विक्रेता अपने ग्राहकों के साथ जुड़ा हुआ है।यदि कोई विक्रेता प्रतिकूल समीक्षा प्राप्त करता है, तो यह उन्हें सम्मानजनक तरीके से कहानी के अपने संस्करण के साथ जवाब देने का अवसर भी देता है।
जो अच्छी और बुरी दोनों स्थितियों के लिए सही समझ में आता है।
मैं उन शब्दों के बारे में अधिक जानने के लिए उत्सुक था जो आमतौर पर मेरी समीक्षाओं के साथ मिलकर उभरते हैं (खरीदारों सहित जो उन्हें छोड़ने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं)।
यहां Fiverr समीक्षाओं के मेरे पिछले 12 महीनों के आधार पर एक शब्द क्लाउड है:

इस सवाल का जवाब देने के लिए आपको पहले एक कदम पीछे हटना होगा।विशेष रूप से, क्योंकि Fiverr हर बिक्री का एक हिस्सा है, इसलिए उनके प्लेटफ़ॉर्म पर आपके ग्राहकों के साथ संबंधों को बनाए रखने में इसका निहित हित है।
वास्तव में, वे आपको वफादार होने के लिए प्रशिक्षित करने में इतनी रुचि रखते हैं कि वे आपके सभी ग्राहकों के लिए कमीशन-मुक्त लेनदेन प्रदान करते हैं जो आप उनके मंच पर लाते हैं।
क्योंकि Fiverr इन ग्राहक संबंधों का मालिक बनना चाहता है, यदि आप Fiverr प्लेटफ़ॉर्म से Fiverr पर शुरू किए गए संचार को स्थानांतरित करने का प्रयास करते हैं, तो आपको खाता निलंबन सहित एक चेतावनी प्राप्त होगी।
बेशक, कुछ अपवाद हैं।उदाहरण के लिए, जब ग्राहक पोर्टफोलियो नमूने के लिए संपर्क करते हैं, तो Fiverr मुझे दंडित नहीं करता है यदि मैं अपने बटुए की वेबसाइट पर लिंक भेजता हूं (हालांकि मैं अपने Fiverr प्रोफ़ाइल के किसी भी सार्वजनिक पहलू पर अपनी संपत्तियों के लिए क्लिक करने योग्य लिंक साझा नहीं कर सकता)।
कभी-कभी, ग्राहक पूछते हैं कि क्या हम ऑर्डर देने से पहले फोन कॉल कर सकते हैं और मुझे ना कहना होगा। तकनीकी रूप से, Fiverr कुछ वीडियो कॉलिंग सुविधाएँ प्रदान करता है लेकिन मुझे वास्तव में इसका उपयोग करने में कोई दिलचस्पी नहीं है।अगर मुझे आदेश से पहले रिश्ते पर बहुत समय बिताना पड़ता है, तो मेरे लिए यह Fiverr के उद्देश्य को हरा देता है (और उनके 20% कटौती को सही ठहराना बंद कर देता है)।
मूल रूप से यह कहने के लिए तुलना की कि आपको Fiverr से क्लाइंट के साथ संबंध स्थानांतरित करने का कोई स्पष्ट प्रयास नहीं करना चाहिए, क्योंकि आपके खाते पर प्रतिबंध लगा दिया जाएगा।
Fiverr ग्राहकों को खुश कैसे करें: Fiverr ग्राहकों के साथ काम करने के लिए युक्तियाँ
यहां तक कि अगर आप किसी अन्य ऑर्डर पर किसी विशेष ग्राहक के साथ काम नहीं करना चाहते हैं, तो हम आपके वर्तमान Fiverr विक्रेता स्तर को बनाए रखने (या सुधारने) के लिए कुछ सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करने की सलाह देते हैं।
यह मानसिकता में बदलाव के साथ शुरू हो सकता है।
यदि आप वास्तव में यह पता लगाना चाहते हैं कि Fiverr पर पैसा कैसे कमाया जाए, तो आपको उस विचार प्रक्रिया को दूर करने की आवश्यकता है जो सस्ते ग्राहकों के लिए एक जगह है।हर कोई नहीं, यहां तक कि जिन उपयोगकर्ताओं के साथ मैं काम करता हूं, उनमें से अधिकांश बजट ग्राहक नहीं हैं, खासकर जो प्रो ऑर्डर खरीदते हैं।
औसतन, मुझे सप्ताह में कम से कम एक बार ऑर्डर पर एक टिप मिलती है, पहले से ही भुगतान की गई राशि के अलावा $ 40 तक।
यह ध्यान देने योग्य है कि भले ही PayPal एक टिप सुविधा प्रदान करता है, मैं Fiverr के बाहर अपने नियमित बिलों में कभी टिप विकल्प नहीं जोड़ूंगा।यह उचित नहीं है।लेकिन यह जानकर अच्छा लगता है कि यह इस मंच पर एक विकल्प है जिसका उपयोग लोग चाहें तो कर सकते हैं लेकिन दबाव महसूस नहीं करना चाहिए।
वास्तव में, सुझाव ऊपर और उससे परे जाने के लिए एक इनाम हैं।
क्या आपने मेरी थीम "अंडरप्रोमाइज एंड ओवरडिलिवरी" पर ध्यान देना शुरू कर दिया है?
उस ने कहा, कुछ लोग आपको आदेश से पहले काम करने की कोशिश करेंगे।आदर्श रूप से, आपके पास कुछ प्रकार का बुनियादी गिग पैकेज है जिसे आप खरीदने का सुझाव दे सकते हैं, भले ही यह किसी की इच्छित सहायता से मेल न खाए।
यदि वे एक जटिल प्रश्न के उत्तर के लिए जोर दे रहे हैं, तो आप उन्हें वहां निर्देशित कर सकते हैं और कह सकते हैं कि यदि वे उस गिग को खरीदना चाहते हैं तो आप उनके सवालों के जवाब देने में अपना समय बिताने में खुश हैं।
मेरा एसईओ गिग, विशेष रूप से बेसिक पैकेज, उन ग्राहकों को क्या सलाह देता हूं, इसका एक अच्छा उदाहरण है जो मुझे एसईओ प्रश्नों की जांच करने के लिए कहते हैं।
ग्राहक बनने से पहले किसी संभावना के साथ बिताए गए समय को सीमित करने का एक और तरीका त्वरित प्रतिक्रिया टेम्पलेट्स का उपयोग करना है।

मेरे कुछ फॉलो-अप मॉडल में शामिल हैं:
- प्रश्न पूछने के लिए एक सामान्य निमंत्रण
- कुछ गिग्स के बारे में विवरण संप्रेषित करने के लिए भाषा
- Google ड्राइव पर समाप्त किए गए कार्य के उदाहरणों के लिंक
संबंधित नोट पर, आप अपने सिर के शीर्ष पर (या आसानी से संदर्भित दस्तावेज़ के साथ) अपनी कीमत की बारीकियों को जानते हैं क्योंकि लोग अनिवार्य रूप से अनदेखा करेंगे कि वह आपके गिग के बारे में क्या कहता है और सीधे संदेश के माध्यम से आपको विवरण मांगेगा।
चूंकि आपकी प्रतिक्रिया दर एक महत्वपूर्ण मीट्रिक है, इसलिए आप अपने कंप्यूटर से दूर होने और फोन का जवाब देने पर भी ऑर्डर उद्धृत करने के लिए अपनी कीमतों को अच्छी तरह से जानना चाहेंगे।
आपकी कीमतों को जानना भी महत्वपूर्ण है क्योंकि लोग कस्टम परिदृश्यों के लिए पूछेंगे और आप उन्हें पूरा करने में सक्षम होना चाहते हैं, खासकर जब से कस्टम पैकेज का मतलब आमतौर पर उच्च कीमतें होती हैं।
उस ने कहा, यदि कोई कस्टम ऑर्डर का अनुरोध कर रहा है जो आपके मौजूदा पैकेजों में से किसी एक के दायरे में कम या ज्यादा फिट बैठता है, तो उन्हें उस तरह से ऑर्डर करने के लिए निर्देशित करने में संकोच न करें।
यहां एक और महत्वपूर्ण सफाई टिप है: जब भी आपके पास यह विश्वास करने का कारण हो कि आप नए ऑर्डर स्वीकार नहीं कर पाएंगे, तो छुट्टी मोड का उपयोग करें, खासकर यदि आपके पास एक दिन के वितरण विकल्पों के साथ गिग्स हैं।
आप ऐसी स्थिति में नहीं रखना चाहते हैं जहां आप किसी ऐसे व्यक्ति को निराश करते हैं जिसे कल कुछ चाहिए, इसलिए आदेश को पूरा करने में सक्षम नहीं होने के लिए आपके मैट्रिक्स पीड़ित हैं।
उपयोगकर्ता मैट्रिक्स के महत्व और उन्हें उच्च रखने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, "Fiverr पर स्तर लगाने के लिए मैट्रिक्स का महत्व" शीर्षक वाले इस लेख के अनुभाग पर जाएं।
मैंने पीआर मैनेजर होली स्टेफी से ग्राहक संचार सर्वोत्तम प्रथाओं के लिए फाइवर की युक्तियों के लिए पूछा और यहां उन्हें क्या कहना था:
- Fiverr फ्रीलांसरों के लिए पारदर्शिता बरतना और खरीदार को जितना संभव हो उतना जानकारी प्रदान करना महत्वपूर्ण है कि वे क्या पेशकश कर सकते हैं, अपेक्षित समयरेखा और ग्राहक से संपर्क करने की तारीख और समग्र मूल्य के टूटने की तारीखें प्रदान करें।
- पूरी प्रक्रिया में विक्रेता और खरीदार के बीच नियमित संचार महत्वपूर्ण है।विक्रेताओं को परियोजना की स्थिति पर नियमित अपडेट प्रदान करना चाहिए।
- खरीदार विषय विशेषज्ञ नहीं हैं, विक्रेता हैं!इसलिए विक्रेताओं को भाषा को सरल शब्दों में तोड़ना सुनिश्चित करना चाहिए ताकि खरीदार के लिए समझना आसान हो।
- विक्रेताओं को हमेशा सक्रिय होना चाहिए और कभी भी ग्राहक को यह सोचने के लिए नहीं छोड़ना चाहिए कि वे अपने ऑर्डर के साथ कहां हैं।हर संदेश कार्रवाई के लिए एक कॉल होना चाहिए।"क्या मुझे आपको एक व्यक्तिगत प्रस्ताव भेजने की आवश्यकता है?यह आपको कैसा दिखता है?आप XYZ के बारे में क्या सोचते हैं?
ये सभी मेरे अनुभव में ठोस सलाह हैं।विशेष रूप से उत्तरार्द्ध: उन लोगों को बदलना मुश्किल होगा जो आपको संदेश भेजते हैं, बिना किसी विशिष्ट कार्य योजना के खरीदारों में परिवर्तित करना।
ग्राहकों के साथ व्यवहार करने के लिए एक अंतिम टिप: कुछ खरीदार झटके हैं और ऑर्डर देने के बाद बदलाव का अनुरोध करना जारी रखेंगे, यह दावा करते हुए कि यह वह नहीं है जो वे चाहते हैं, जब तक कि आप इसे छोड़ नहीं देते हैं और उन्हें इसे रद्द करने की अनुमति नहीं देते हैं, अपने खाते से अपना पैसा वापस करते हैं।
मुझे आपको बताने के लिए खेद है लेकिन ज्यादातर मामलों में आप बस हार मान कर बहुत समय बचाएंगे।भले ही आप अपने द्वारा बनाए गए कार्य के प्रति पूरी तरह से वफादार रहें।
मेरा विश्वास करो जब मैं कहता हूं कि यह लड़ने लायक नहीं है, खासकर एक छोटे से आदेश मूल्य के लिए।अभी, Fiverr ग्राहक के बारे में अधिक परवाह करता है जितना कि वह आपके बारे में परवाह करता है, और शायद हमेशा करेगा।
कैसे Fiverr एक बेहतर बिक्री अनुभव बना सकता है
यदि आप यहां तक आए हैं, तो आप जानते हैं कि कुल मिलाकर मैं Fiverr पर एक विक्रेता के रूप में अपने अनुभव से बहुत खुश हूं।लेकिन आप यह भी जानते हैं कि मेरे पास चुनने के लिए कुछ हड्डियां हैं।
हालांकि Fiverr ने गिग्स के अपने शुरुआती दिनों के बाद से बहुत सारे सुधार किए हैं जो $ 5 से शुरू होने वाले थे, फिर भी उनके पास एक आदर्श विक्रेता अनुभव बनाने के लिए काम है।
यहाँ मेरे सुझाव हैं:
- सुझावों का प्रतिशत न लें।यदि मैं किसी ग्राहक के लिए अधिक भुगतान कर रहा हूं, तो मुझे अपने द्वारा कमाए गए अतिरिक्त पैसे को रखना चाहिए।यह ओवरडिलीवरी एक वफादार Fiverr ग्राहक बनाने में भी मदद करती है जो अन्य विक्रेताओं से अधिक गिग्स खरीदता है – यह मेरे और ग्राहक से पहले से ही एकत्र किए गए सेवा शुल्क के शीर्ष पर Fiverr के लिए पर्याप्त लाभ है।
- कार्य दिवसों में प्रसव के समय को मापें।मुझे अक्सर सप्ताहांत या छुट्टियों पर समाप्ति तिथि के साथ आदेश प्राप्त होते हैं। अनुस्मारक सेट करने के अलावा इससे कोई सुरक्षा उपाय नहीं हैं, इसलिए इन समयावधियों के दौरान मैन्युअल रूप से अपना आउट ऑफ ऑफिस सेट करें (हालांकि, आपके आउट ऑफ ऑफिस को सेट करने से पहले उन देय तिथियों के लिए ऑर्डर अभी भी आ सकते हैं)।मुझे नहीं लगता कि मैं काम और सभ्य जीवन के बीच संतुलन बनाए रखने की इच्छा रखने में अकेला हूं, मनमाने ढंग से सप्ताहांत या छुट्टियों पर काम करने के लिए मजबूर नहीं किया जा रहा है।
- खरीदार का पक्ष सार्वजनिक रूप से लें, लेकिन विक्रेता को मुआवजा दें यदि वह तकनीकी रूप से सही है।सुनो, मुझे परवाह नहीं है कि आपको एक खरीदार से क्या कहना है जो उन्हें शिकायत करना बंद करने के लिए मनाने के लिए ग्राहक सहायता की ओर मुड़ता है।लेकिन मुझे मूर्ख मत बनाओ कि मैं किसी ऐसे व्यक्ति को खुश रखूं जो तकनीकी रूप से उसकी शिकायत के बारे में गलत है।यदि आप मेरे द्वारा बेचे जाने वाले प्रत्येक ऑर्डर का 20% लेते हैं, तो कभी-कभी खराब ग्राहक परिदृश्य के लिए पर्याप्त बफर होना चाहिए, खासकर उन विक्रेताओं के लिए जिन्होंने अपने बकाया का भुगतान किया है और प्लेटफॉर्म पर वरिष्ठता है।
- प्रत्येक विक्रेता स्तर के लिए मैन्युअल रूप से समीक्षा करें। इस लेख में, मैंने Fiverr के विक्रेता स्तर एल्गोरिथ्म के साथ कुछ मुद्दों पर प्रकाश डाला है जो एक स्वचालित प्रक्रिया हमेशा समझा नहीं सकती है।मुझे लगता है कि विक्रेताओं के पास कम से कम लागू होने पर मैन्युअल समीक्षा का अनुरोध करने का विकल्प होना चाहिए, जो अपने स्वयं के सबूत पेश करते हैं कि उनके स्तर को डाउनग्रेड क्यों नहीं किया जाना चाहिए।
- रद्द किए गए देर से ऑर्डर के लिए स्टार के साथ स्वचालित रूप से समीक्षा न बनाएं।हर तरह से, आप खरीदार को ऐसा करने का मौका देते हैं (बुरे अनुभव का सामना करने के लिए एक सितारा समीक्षा का सुझाव देने तक) लेकिन इस रेटिंग को स्वचालित रूप से वितरित करना अनुचित लगता है, जो आपके स्तर को बनाए रखने पर इसके प्रभाव के आधार पर है।
- मोबाइल अनुप्रयोगों की समस्या निवारण करें.मेरे इनबॉक्स में संदेश और सूचनाएं डेस्कटॉप वेबसाइट पर जो कुछ भी देखती हैं, उससे पूरी तरह से मेल नहीं खाती हैं, जिसका अर्थ है कि अगर मैं उस दिन अपनी जेब से काम करता हूं तो मैं कभी-कभी महत्वपूर्ण संचार को याद करता हूं।नतीजतन, प्रौद्योगिकी के मुद्दों के अलावा किसी अन्य कारण से मैट्रिक्स नकारात्मक रूप से प्रभावित होते हैं।
व्यवसाय संचालन को आउटसोर्स करने के लिए एक खरीदार के रूप में Fiverr का उपयोग करना
एक विक्रेता के रूप में Fiverr का उपयोग करने के अलावा, मैं इसे खरीदार के रूप में आज़माने की अत्यधिक सलाह देता हूं।
यह आपके द्वारा अपने ग्राहकों को प्रदान किए जा रहे अनुभव को सूचित करने में मदद करेगा।आपके द्वारा प्रदान किए जाने वाले गिग्स को खरीदना भी एक अच्छा विचार हो सकता है, ताकि वे अपने गिग्स का विपणन कैसे करते हैं, डिलिवरेबल्स कैसे दिखते हैं, और वे प्रक्रिया के दौरान कैसे संवाद करते हैं, इसके संदर्भ में प्रतिस्पर्धा की बेहतर समझ प्राप्त कर सकें।
लेकिन आपको उन व्यावसायिक कार्यों को आउटसोर्स करने के लिए Fiverr का उपयोग करने पर भी विचार करना चाहिए जिन्हें आप प्रबंधित नहीं करना चाहते हैं या अच्छा प्रदर्शन करने का अनुभव है।
व्यक्तिगत रूप से, मैंने बुनियादी ग्राफिक डिज़ाइन आवश्यकताओं के लिए Fiverr का उपयोग किया है, वर्डप्रेस-विशिष्ट सुधारों के साथ मदद करें जिन्हें मैं संबोधित नहीं करना चाहता, और Mailchimp स्थापित करने में मदद करें।
यह ध्यान देने योग्य है कि आप सेवा शुल्क के बिना अन्य गिग्स का भुगतान करने के लिए गिग्स को पूरा करके जमा की गई शेष राशि का उपयोग कर सकते हैं।
Fiverr Side Huzzle के साथ हर महीने $ 2-3k बनाने के तरीके पर अंतिम विचार
यदि आप Fiverr के साथ पैसा कमाने के तरीके सीखने के बारे में गंभीर हैं, तो यह चेकलिस्ट, जो मेरे दृष्टिकोण को प्रतिबिंबित करती है, आपको अपनी मूल बातें कवर करने और आपको सफलता के लिए सेट करने में मदद करेगी:
- Fiverr विक्रेता के रूप में पंजीकृत करें
- उन गिग्स पर विचार करें जिन्हें आप सेट करना चाहते हैं
- एक नशे की लत Fiverr प्रोफ़ाइल बनाएँ
- देखें कि प्रतियोगिता अपने संगीत कार्यक्रमों का आयोजन कैसे कर रही है
- गिग स्थापित करने का पहला प्रयास करें, फिर अपने उद्योग में किसी को इसकी समीक्षा करने के लिए कहें और कुछ भी इंगित करें जो अस्पष्ट या विश्वसनीय है।
- प्रतिनिधि छवियों, एक स्पष्ट शीर्षक, एक कीवर्ड-समृद्ध विवरण, प्रासंगिक खोज टैग, और एक सहायक FAQ के साथ गिग बनाने के अपने प्रारंभिक प्रयास को परिष्कृत करें
- गिग आवश्यकताओं को सेट करें जिनका उद्देश्य समीक्षाओं की आवश्यकता को सीमित करने के लिए खरीदार से सभी प्रासंगिक जानकारी प्राप्त करना है
- हर आने वाले आदेश को पहचानें, यहां तक कि सिर्फ अपने मैट्रिक्स को उच्च रखने के लिए
- ग्राहक संचार को संबोधित करने और Fiverr ऑर्डर पर काम करने के लिए प्रत्येक दिन एक विशिष्ट समय समर्पित करें
- गिग संदेशों (अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न सहित), गिग एक्स्ट्रा को परिशोधित करने और नए गिग्स लॉन्च करने के लिए ग्राहक फ़ीडबैक का उपयोग करें
- जब संभव हो तो कम वादे और अति-वितरण
भले ही आप ग्राहकों को कैसे ढूंढते हैं, अपने फ्रीलांस व्यवसाय को कामयाब बनाने के लिए पर्याप्त पैसा कमाना रातोंरात नहीं होता है।यह शायद एक साल में भी नहीं होगा।यह एक लंबा खेल है और सफलता पाने का एकमात्र तरीका लगातार अच्छा प्रदर्शन करना है।
यदि आप लगातार आपके लिए ग्राहक अपेक्षाओं से अधिक हैं तो यह भी नुकसान नहीं पहुंचाता है।
Fiverr अन्य फ्रीलांस प्लेटफार्मों से अलग नहीं है कि आपको ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए अपने कौशल का प्रतिनिधित्व कैसे करना है।आपके विक्रेता स्तर को निर्धारित करने वाले मैट्रिक्स प्लेटफ़ॉर्म के बाहर भी ग्राहकों के साथ एक अच्छा संचारक बनने के तरीके पर सहायक मार्गदर्शन प्रदान करते हैं।किसी भी ग्राहक को संतुष्ट रखने का मतलब है समय पर जवाब देना, आपके द्वारा लिए गए सभी ऑर्डर को पूरा करना और समय पर वितरित करना।
Fiverr सही नहीं है: यह अभी भी खुद की खोज कर रहा है और यह निर्धारित कर रहा है कि यह किस तरह की कंपनी बनना चाहता है।लेकिन मुझे लगता है कि Fiverr ने अपने शुरुआती दिनों से बड़ी प्रगति की है क्योंकि प्लेटफ़ॉर्म ने $ 5 से शुरू होने वाले गिग्स पर अपने आग्रह की निंदा की है।
आज, मुझे लगता है कि वे हमारी पारस्परिक सफलता के लिए मेरे साथ टीम पार्टनर हैं।
Fiverr कर्मचारी, जिनमें Fiverr की बहन ब्रांडों (And.co और Veed.me) के लिए काम करने वाले लोग शामिल हैं, नियमित रूप से मेरे गिग्स को पूरी कीमत पर खरीदते हैं (अक्सर ब्लॉग लिखने के लिए मेरा $ 400 पैकेज) और उनके साथ काम करना एक सपना है।जब Fiverr टीम को एक परियोजना के साथ मदद की आवश्यकता होती है, तो यह अपने स्वयं के बाजार से शुरू होता है और विक्रेताओं को पुरस्कृत करता है जो व्यावसायिकता का प्रदर्शन करते हैं और उच्च गुणवत्ता वाले परिणाम उत्पन्न करते हैं।
जितने लंबे समय तक आप Fiverr पर स्थिर रहेंगे, उतने ही अधिक अवसर आपके लिए खुलेंगे।एक बार जब आप सिस्टम को समझ लेते हैं, तो नेविगेट करना आसान होगा और आपको Fiverr पर पैसा बनाने के तरीके की बेहतर समझ होगी।
लेकिन मैं इस फ्रीलांस बाजार के साथ एक सफल साइड कॉन्सर्ट बनाने वाला एकमात्र व्यक्ति नहीं हूं।मुझे बताओ: आपने Fiverr पर अच्छा पैसा कैसे कमाया?या यदि आप अभी शुरू कर रहे हैं, तो इस प्लेटफ़ॉर्म को ब्राउज़ करने के बारे में आपके पास अन्य प्रश्न क्या हैं?
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