ई-कॉमर्स मार्केटिंग: 2020 में अपनी ईशॉप को उड़ाने के लिए आपको जो कुछ भी जानना चाहिए

ई-कॉमर्स विपणन

हर साल बंद होने का एक और दौर आता है और ऑनलाइन स्टोर का एक विस्फोट होता है।

यूके में, एचएमवी, खिलौने आर यूएस और मैपलिन अछूत लग रहे थे; पिछले साल उन सभी ने सैकड़ों शाखाओं को बंद कर दिया या हमेशा के लिए बंद कर दिया।

इस बीच, पिछले साल अकेले ईकॉमर्स खर्च में 15% की वृद्धि हुई।अभी, ई-कॉमर्स में अमेरिका में खुदरा खर्च का केवल दसवां हिस्सा शामिल है:ई-कॉमर्स विपणन लेकिन इस प्रवृत्ति की गलत व्याख्या करना मुश्किल है।

यह बहुत अच्छा है, सिवाय इसके कि ईकॉमर्स स्टोर समान रूप से गंभीर मार्केटिंग गेम वाली साइटों से कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करते हैं।

उपभोक्ता खरीदारी और खर्च करने की आदतें बदलती हैं, खोज एल्गोरिदम बदलते हैं और उनके साथ बदलना आवश्यक है; पिछले साल की अच्छी सलाह आपको ग्राहकों और पैसे खो सकती है।

तो ईकॉमर्स विशेषज्ञों को 2019 में अधिक लीड और बिक्री कैसे मिलनी चाहिए?

इस पोस्ट में, हम पांच मुख्य क्षेत्रों को देखेंगे, यह बताते हुए कि अपने ईकॉमर्स स्टोर को प्रभावी ढंग से बाजार में लाने के लिए भुगतान किए गए विज्ञापनों, सामग्री, ईमेल, अपनी वेबसाइट और उत्पाद अनुभव का उपयोग कैसे करें।

1. ईकॉमर्स विशेषज्ञों को भुगतान किए गए विज्ञापनों का उपयोग कैसे करना चाहिए?

पिछले एक साल में, डिजिटल विज्ञापन धोखाधड़ी की समस्या उद्योग की शिकायत से पहले पन्ने की कहानी तक चली गई है।

इंटेलिजेंसर ने पिछले साल दिसंबर में एक स्टोरी प्रकाशित की थी, जिसमें पूछा गया था, "इंटरनेट का कितना हिस्सा नकली है?"उसी शीर्षक में, लेख के लेखक, मैक्स रीड ने अपने प्रश्न का उत्तर दिया: "वास्तव में, बहुत कुछ, वास्तव में।

यह टुकड़ा डिजिटल विज्ञापन स्थान के तेजी से नकारात्मक कवरेज के महीनों के लिए एक संग्रह के रूप में कार्य करता है।

सबसे पहले, आपके पास $ 36 मिलियन विज्ञापन धोखाधड़ी मामले में आठ अमेरिकी न्याय विभाग के आरोप हैं, जो पे-पर-क्लिक युग के लिए सम्राट के नए कपड़े के रूप में पढ़ता है: नकली वेबसाइटें, मैलवेयर द्वारा निर्देशित नकली ट्रैफ़िक के साथ।

समीकरण में एकमात्र वास्तविक चीज पैसा था, जो विज्ञापन खरीदारों से चुराया गया था, जिनका मानना था कि उनके विज्ञापन वास्तविक मानव आंखों की पुतलियों के सामने जाएंगे, और उनके पास इसे साबित करने के लिए आंकड़े थे।

फिर फेसबुक वीडियो दृश्यों की कुख्यात समस्या है: न केवल कंपनी ने विज्ञापन खरीदारों को बेहद बढ़े हुए वीडियो व्यू नंबर प्रदान करके कई मीडिया और सामग्री निर्माण संगठनों (ईकॉमर्स स्टोर सहित) में संभावित विनाशकारी 'वीडियो की धुरी' को प्रोत्साहित किया है; वे इसके बारे में एक साल से अधिक समय से जानते होंगे

कुछ प्लेटफार्मों पर, समस्या इतनी गंभीर है कि यह बेतुकेपन की धमकी देती है।

2013 में कुछ समय के लिए, YouTube के अधिकांश ट्रैफ़िक में बॉट शामिल थे, जिन्हें YouTube कार्यकर्ताओं को "रिवर्सल" का डर था, जिसमें उनके स्पैम डिटेक्शन सिस्टम और बॉट्स बॉट्स को वास्तविक ट्रैफ़िक के रूप में पहचानना शुरू कर देंगे और स्वचालित रूप से मानव उपयोगकर्ताओं को दंडित करना शुरू कर देंगे।

और YouTube अमेरिका में सभी वीडियो विज्ञापन खर्च का एक चौथाई हिस्सा है!

भले ही आप निश्चित रूप से कह सकते हैं कि आपके विज्ञापन वास्तविक लोगों के सामने हैं, फिर भी आपके पास ट्रेडमार्क सुरक्षा या ट्रेडमार्क मिलान का मुद्दा है।

यूट्यूब को यहां भी समस्याएं थीं: याद है जब जॉनसन एंड जॉनसन, एटी एंड टी और लोरियल को पता चला कि यूट्यूब पर उनके विज्ञापन सफेद वर्चस्ववादी वीडियो की शुरुआत में चल रहे थे?

YouTube ने तब से इसे ठीक करने के लिए कदम उठाए हैं, लेकिन फिर भी: प्रोग्रामेटिक विज्ञापन खरीदने से ब्रांडों को गंदे संघों के संपर्क में लाया जा सकता है।

तो, आधुनिक ईकॉमर्स स्टोर के लिए किस तरह का डिजिटल विज्ञापन अभी भी प्रभावी है?

यह आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रकार का मामला कम है, जितना कि आप इसका उपयोग कैसे करते हैं, हालांकि हम आपको प्रोग्रामेटिक विज्ञापन खरीदने पर बहुत अधिक भरोसा न करने की सलाह देते हैं और उन विज्ञापनों का उपयोग करने की सलाह देते हैं जहां आपके पास अधिक नियंत्रण है।

प्रति क्लिक भुगतान (PPC) / विज्ञापन खोजें

पीपीसी विज्ञापन आपके ईकामर्स स्टोर के लिए ट्रैफ़िक कैप्चर करने का एक प्रभावी तरीका बने हुए हैं।

खोज विज्ञापन आपको चुनने और मूर्तिकला करने की शक्ति देते हैं, साथ ही ट्रैफ़िक को ड्राइव करते हैं और इसे विशिष्ट पृष्ठों पर मज़बूती से लक्षित करते हैं।इससे बिक्री बढ़ेगी

ये "मुक्त" कार्बनिक खोज ट्रैफ़िक पर महत्वपूर्ण लाभ हैं।

क्या आप एक उत्पाद लॉन्च, बिक्री या एक नए उत्पाद क्षेत्र में जा रहे हैं?

वे पृष्ठ बहुत अधिक कार्बनिक ट्रैफ़िक को आकर्षित नहीं कर सकते हैं, लेकिन पीपीसी आपकी ज़रूरत के ट्रैफ़िक को ला सकता है।

यह दृष्टिकोण सबसे प्रभावी होगा यदि आपकी एसईओ रणनीति के साथ कसकर एकीकृत किया जाता है, क्योंकि दो दृष्टिकोण तालमेल में काम कर सकते हैं।

पीपीसी खरीद-उन्मुख उच्च-परिवर्तित ट्रैफ़िक उत्पन्न करता है, और आपके पीसी विज्ञापनों के लिए आपकी कीवर्ड रणनीति उत्पाद-उन्मुख होनी चाहिए।

उदाहरण के लिए, "लाल महिलाओं के ऑक्सफोर्ड जूते आकार 71/2" की तलाश में कोई व्यक्ति शायद एक जोड़ी खरीदना चाहता है; कम से कम, वे इस पर विचार कर रहे हैं, यही कारण है कि शोध इतना विशिष्ट है।

जहां वे खरीदारी नहीं करते हैं, वे अभी भी ईमेल मार्केटिंग के लिए आदर्श उम्मीदवार बन सकते हैं, जिसे हम नीचे देखेंगे।

अपने ईकामर्स स्टोर के लिए पीपीसी कैसे काम करें

रूपांतरण मायने रखते हैं, क्लिक नहीं।

कई कंपनियां एक व्यापक नेटवर्क लॉन्च करेंगी, जितना संभव हो उतना ट्रैफ़िक पकड़ने की उम्मीद करेंगी; लेकिन यदि आप खरीद के इरादे को ध्यान में रखते हुए उच्च-परिवर्तित कीवर्ड पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो आपको उच्च आरओआई के साथ पीपीसी अभियान देखने की अधिक संभावना होगी।

पीपीसीहीरो के जैकब बार्ड्सगार्ड कहते हैं, "हमने पाया कि औसत कंपनी को अपने सभी रूपांतरण केवल 6% कीवर्ड से मिलते हैं।"बाकी पकड़ बेकार है, लेकिन यह अभी भी पीपीसी बजट का 76% उपभोग करता है।

यह तर्क है कि उच्च प्रदर्शन करने वाले कीवर्ड की पहचान करना सबसे महत्वपूर्ण बात है जो आप अपनी पीपीसी सफलता के लिए कर सकते हैं।

यदि आपने Google Analytics में रूपांतरण ट्रैकिंग सेट की है या अपनी पसंद के टूल में समकक्ष है, तो आपको यह देखने में सक्षम होना चाहिए कि किन कीवर्ड ने रूपांतरण किए हैं; यदि नहीं, तो आप दर्शकों के विभाजन को देख सकते हैं।

अपने सबसे अच्छे संपर्कों से शुरू करें, फिर वहां से वापस आएं।यदि आपके पास यह दिखाने के लिए कीवर्ड जानकारी नहीं है कि वे आपकी साइट पर कैसे पहुंचे, तो उन कीवर्ड को देखें जिनके लिए उन्होंने रैंकिंग खरीदी है और अपने पीपीसी अभियान में समान कीवर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।

याद रखें: आपका कीवर्ड जितना अधिक विशिष्ट होगा, उतनी ही अधिक संभावना प्रभावी होगी; आप उस मीठे स्थान की तलाश कर रहे हैं जहां आपका विज्ञापन देखने वाले लोगों का उच्चतम संभव प्रतिशत अच्छा, खरीद-उन्मुख है, बिना ट्रैफ़िक प्राप्त करने की कोशिश किए।

यह एक दो-तरफ़ा सड़क है: कार्बनिक खोज को अनुकूलित करने के लिए पीपीसी डेटा का उपयोग करें और इसके विपरीत।

जब एडेप्ट ने पीपीसी और एसईओ को इस तरह से एकीकृत करने पर ध्यान दिया, तो इसने बिक्री में 48% की वृद्धि और आरओआई में 223% की वृद्धि देखी।

  • उच्च-परिवर्तित कीवर्ड की पहचान करें
  • यदि आप नहीं कर सकते हैं, तो अपनी उच्च-रूपांतरण ऑडियंस की पहचान करें और कीवर्ड पर वापस जाएं
  • एसईओ के साथ एकीकरण, डेटा साझाकरण और एक ही समग्र रणनीति का उपयोग

ईकॉमर्स विपणन स्वचालन

बोनस: 99Robot के साथ अपने पीपीसी विज्ञापनों का सही तरीके से परीक्षण कैसे करें

Google शॉपिंग विज्ञापन – पूर्व में उत्पाद सूची विज्ञापन (PLA)

Google शॉपिंग विज्ञापन टेक्स्ट-ओनली पीपीसी विज्ञापनों की तुलना में गुणवत्तापूर्ण छवियों के साथ उच्च गुणवत्ता वाले गुण हैं।यहां अंतर है: पीएलए आपको ईकॉमर्स मार्केटिंग में कुछ सबसे शक्तिशाली चीजें करने की अनुमति देता है:ईकॉमर्स मार्केटिंग प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ता को एक छवि दिखाएं, उन्हें समीक्षा दिखाएं, और उन्हें कीमत दिखाएं।

इन कारणों से, पीएलए ईकॉमर्स स्टोर के लिए अब तक का सबसे प्रभावी उपकरण है।

वे समझ में आते हैं यदि आपके पास उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला है – वास्तव में, वे विशेष रूप से बड़े ईकॉमर्स स्टोर के लिए हैं।

Google शॉपिंग विज्ञापनों का उपयोग करने के लिए, आपको Google Merchant Center खाते और Google विज्ञापन खाते की आवश्यकता होगी.

Google शॉपिंग विज्ञापनों को कैसे प्राप्त करें

  • सुनिश्चित करें कि आपकी छवियां आपकी हैं!निर्माता छवियों, स्टॉक फ़ोटो, या eBay / Amazon छवियों पर भरोसा न करें
  • रैंकिंग और क्लिक-थ्रू दरों को बढ़ाने के लिए Google विश्वसनीय स्टोर बनें
  • अपने उत्पाद की फ़ीड गुणवत्ता की जाँच करें।यह गंभीर रूप से महत्वपूर्ण है: यदि आपका डेटा फ़ीड और वेबसाइट मेल नहीं खाती है, तो Google आपके उत्पाद विज्ञापन प्रदर्शित नहीं करेगा.

विज्ञापन प्रदर्शित करें

प्रदर्शन विज्ञापन सबसे अच्छा काम करता है जब यह ग्राहक के इरादों से निकटता से मेल खाता है।

एक चल रहे जूते के विज्ञापन के बारे में सोचें: बंधक दरों के बारे में एक ब्लॉग पोस्ट के साथ प्रदर्शित, यह सिर्फ एक पृष्ठभूमि है; पाठक द्वारा इसे फ़िल्टर करने की संभावना है और इसे नोटिस भी नहीं किया जाता है।

यह भाग्य अन्य प्रकार के विज्ञापनों से भी संबंधित है।लेकिन प्रदर्शन विज्ञापन विशेष रूप से प्रभावित होते हैं।एनएन समूह द्वारा इस अध्ययन को देखें:ई-कॉमर्स विपणन पाठक ने उस पाठ को देखा जिसमें वे वास्तव में रुचि रखते हैं और पृष्ठ के उन हिस्सों को पूरी तरह से अनदेखा कर दिया जहां वे विज्ञापन देखने की उम्मीद कर सकते हैं।

असल में, उन्होंने नहीं देखा, निर्धारित किया कि सामग्री विज्ञापन कर रही है, और कहीं और देखा।

गर्मी मानचित्र की जाँच करें।यह जानते हुए कि वे साइडबार में विज्ञापन सामग्री देखने की उम्मीद कर सकते हैं, पाठक ने बिल्कुल भी नहीं देखा।

अब कल्पना करें कि हमारे रनिंग जूते विज्ञापन दौड़ने की चोटों के बारे में एक लेख के बगल में दिखाई देता है, खासकर अगर यह एक लैंडिंग पेज की ओर जाता है जो चोट की रोकथाम से संबंधित है।

अब आप अपने ग्राहकों की भाषा और सही समय पर बोल रहे हैं।

विज्ञापन एक घुसपैठ नहीं है जिसे पाठक को फ़िल्टर करना है; अधिक उपयोगी जानकारी है।

यह केवल तभी काम करता है जब विज्ञापन पाठक की रुचि और इरादे के बारे में अत्यधिक विशिष्ट होते हैं।

इस विशिष्टता आवश्यकता के कारण, रोटी और मक्खन के लिए दैनिक विज्ञापन दर के बजाय विशेष ऑफ़र और अन्य घटनाओं को बढ़ावा देने के लिए प्रदर्शन विज्ञापनों का उपयोग करना समझ में आता है।

इन विज्ञापनों को निम्न द्वारा लक्षित किया जाना चाहिए:

  • साइट जनसांख्यिकी: अपने ग्राहकों से मेल खाने वाले जनसांख्यिकी वाले पृष्ठों पर विज्ञापन रखें.
  • पृष्ठ विषय: किसी विशिष्ट पृष्ठ के विषय के आधार पर विज्ञापन रखें.
  • कीवर्ड: पृष्ठ पर कीवर्ड के आधार पर अपने प्रदर्शन विज्ञापन रखें.

Retargeting

इसके अलावा, ईकॉमर्स स्टोर को कुछ विज्ञापन नेटवर्क द्वारा पेश किए गए रीटार्गेटिंग का लाभ उठाने की कोशिश करनी चाहिए, जिससे आप अपने विज्ञापनों को उन लोगों के सामने रख सकते हैं जो पहले से ही आपकी वेबसाइट पर जाकर उपलब्धता का प्रदर्शन कर चुके हैं।

रीटार्गेटेड विज्ञापन मानक विज्ञापन की तुलना में दोगुनी तक रूपांतरण दर की पेशकश कर सकते हैं.

अपने ईकॉमर्स स्टोर के लिए विज्ञापन कैसे प्रदर्शित करें

  • जनसांख्यिकी से शुरू करते हुए, फिर व्यवहार और रुचियों से शुरू करके अपने पात्रों को लक्षित करें
  • बिक्री, विशेष और पुनर्लक्ष्यीकरण के लिए प्रदर्शन विज्ञापनों का उपयोग करें
  • उन विज्ञापन नेटवर्क ों को चुनें जो आपको यह सब करने की अनुमति देते हैं!

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2.2019 में ईकॉमर्स स्टोर के लिए सामग्री विपणन

जब आप "सामग्री विपणन" देखते हैं, तो यह सोचना आसान है कि हम ब्लॉग पोस्ट के बारे में बात करेंगे।

इस तरह बड़े, लंबे समय तक चलने वाले, या छोटे 500 शब्द: लिखित सामग्री वह है जिसके बारे में हम पहले सोचते हैं।

लेकिन याद रखें, सब कुछ निहित किया जा सकता है।ट्रैफ़िक और रूपांतरण बढ़ाने के लिए छवियों, वीडियो, इंटरैक्टिव और विभिन्न प्रकार की लिखित सामग्री का लाभ उठाया जा सकता है।

वीडियो सामग्री और इसका लाभ कैसे उठाएं

वीडियो सामग्री इंटरनेट की पसंदीदा सामग्री है।

यह निश्चित रूप से सामग्री विपणक का प्रकार है।87% व्यवसाय इसका उपयोग करते हैं, इसका उपयोग करने वाले 83% विपणक कहते हैं कि उन्हें इससे एक अच्छा आरओआई मिलता है, और 88% का कहना है कि वे पिछले साल की तुलना में इस साल इस पर अधिक खर्च करेंगे

ईकॉमर्स विशेषज्ञ वीडियो को उनके लिए इस तरह से काम कर सकते हैं कि पाठ सामग्री नहीं कर सकती है।

इसके अलावा, यह ध्यान देने योग्य है कि 78% लोग हर हफ्ते ऑनलाइन वीडियो देखते हैं जबकि 55% हर दिन देखते हैं।

अकेले पाठ सामग्री आम तौर पर अभी भी चित्र और निर्देश दिखाएगी: जिस कार्य को आप करने जा रहे हैं उसे करने वाले किसी व्यक्ति का वीडियो देखने से उन चरणों का पालन करना और देखना आसान हो जाता है जिनका चित्रों का पता नहीं लगाया जा सकता है और पाठ की कठिनाइयों का वर्णन करना आसान हो जाता है।

इसके अलावा, वीडियो एक उत्पाद को कार्रवाई में इस तरह से दिखा सकता है कि अभी भी छवियां व्यक्त नहीं कर सकती हैं।

हर कोई जानता है कि सिजल को कैसे बेचना है, न कि स्टेक – कोई भी खाद्य प्रोसेसर की शक्ति की परवाह नहीं करता है, वे इस बात की परवाह करते हैं कि उनकी रसोई में वस्तु का उपयोग करना कैसा होगा।

वीडियो आपको उन्हें दिखाने की अनुमति देता है।

एक ऐसे उद्योग में जहां विपणक को लगातार इस तथ्य को दूर करने के लिए संघर्ष करना पड़ता है कि खरीदार अपने दम पर उत्पाद को देख, महसूस या कोशिश नहीं कर सकता है, एक वीडियो उतना ही करीब है जितना आप प्राप्त कर सकते हैं।

वीडियो आपको अपने नए उत्पाद की स्थापना और रखरखाव के माध्यम से नए खरीदारों का मार्गदर्शन करने की अनुमति देता है।

खरीद के बाद विपणन बंद नहीं होता है, और नए उत्पाद को स्थापित करने में क्षमता की भावना इस संभावना को बढ़ा सकती है कि आपके नए खरीदारों को मज़ा आएगा और उत्पाद और स्टोर की सिफारिश करेंगे जहां से उन्होंने इसे खरीदा था।

खरीदने से पहले लोगों को देखने के लिए उत्पाद पृष्ठों पर इन वीडियो को रखना भी उचित है, खासकर यदि आप कुछ ऐसा बेच रहे हैं जिसके लिए सेटअप या असेंबली की आवश्यकता होती है; चिंता यह है कि वे उत्पाद को आसानी से स्थापित या इकट्ठा करने में सक्षम होंगे, खरीदने के लिए एक बड़ा असंतोष होगा, और आपका वीडियो आपके लिए इसे संभाल सकता है।

यह अन्य कंपनियों द्वारा बनाए गए उत्पादों को खरीदने के लिए अपने ब्रांड को लागू करने का एक प्रभावी तरीका भी हो सकता है।

बोनस: एक और संभावना वीडियो बनाने के लिए है जिसे Spott के माध्यम से खरीदा जा सकता है।

लोग पूरा लेख पढ़ने के बजाय वीडियो देखना पसंद करते हैं।

आप शॉपेबल वीडियो के कुछ बेहतरीन उदाहरणों से प्रेरित हो सकते हैं।

अपने ईकामर्स स्टोर के लिए वीडियो सामग्री को अधिकतम कैसे करें

  • यूट्यूब!यह दूसरा सबसे बड़ा खोज इंजन है, यह निश्चित रूप से Google खोज परिणामों में बेहतर रैंकिंग प्रदान करता है, और यह मुफ्त वीडियो होस्टिंग है।यहां तक कि अगर आप इसे अपनी ऑन-साइट वीडियो होस्टिंग के लिए उपयोग नहीं करना चुनते हैं, तो भी आप अपने वीडियो यूट्यूब पर डालते हैं।
  • ऐसे वीडियो बनाएं जो अलग-अलग काम कर सकें।एक वीडियो महंगा है: उत्पाद वीडियो बनाएं जो ट्यूटोरियल या मार्केटिंग वीडियो के रूप में दोगुना हो।
  • याद रखें कि यह आपके दर्शकों के लिए मजेदार होना चाहिए – लक्ष्य और खंड।

ब्लॉग पोस्ट: क्या ईकॉमर्स मार्केटिंग में उनकी जगह है?

इस तरह के ब्लॉग पोस्ट ईकॉमर्स दुकानदारों को प्रभावित करने की संभावना कम हैं।माना जाता है कि 5,000 शब्द हैं, लेकिन यह आकार नहीं है जो अंतर बनाता है।

आपके दर्शक पढ़ेंगे कि वे कितने प्रासंगिक और दिलचस्प पाएंगे।

ईकॉमर्स ब्लॉग जो जल्दबाजी में इकट्ठे किए गए हैं, आमतौर पर कुछ बिक्री सामग्री और उस स्थान के बारे में कुछ सामान्य समाचार ों के साथ समाप्त होते हैं जिसमें साइट संचालित होती है।

यह और लेखन की खराब गुणवत्ता दो सबसे बड़ी मुफ्त चीजें हैं जो साइट में एक ब्लॉग है क्योंकि यह टिक करने के लिए एक बॉक्स है, इसलिए नहीं कि ब्लॉग का उपयोग करके नए ग्राहकों को प्राप्त करने और पुराने को रखने की वास्तविक योजना है।

इसके विपरीत, यहां बताया गया है कि ईकॉमर्स साइट का ब्लॉग कैसे काम कर सकता है।

ईकॉमर्स मार्केटिंग प्लेटफॉर्म

एयू लिट फाइन लिनन लक्जरी बाजार के लिए लिनन शीट और अन्य लिनन फर्निशिंग बेचता है।

उनका ब्लॉग, शीट्स के बीच, उनकी लुकबुक प्रदान करता है, लेकिन अन्य स्रोतों से अपने बेडरूम फोल्ड-अप और बेडरूम शैली के विचारों को रखने के बारे में सलाह भी प्रदान करता है।

ईकॉमर्स विपणन स्वचालन

उनकी सभी छवियां भी पिनेबल हैं।

इस पोस्ट पर विचार करें, "डुवेट और डुवेट के बीच क्या अंतर है?

ई-कॉमर्स विपणन

यहां लेखक कुछ ऐसा बताता है जो हास्य और मानव आवाज के कुछ स्पर्शों के साथ काफी सूखा हो सकता है।

"यदि आप एक फ्रेंच-अंग्रेजी शब्दकोश खोलते हैं और 'डुवेट' शब्द को देखते हैं, तो आप देखेंगे कि शाब्दिक अनुवाद 'फ्लफ' है, और ठीक इसी तरह हम एक डुवेट के बारे में सोचना पसंद करते हैं।

एक डुवेट में कपड़े के दो टुकड़े होते हैं जो एक साथ सिले जाते हैं और किसी भी प्रकार की इन्सुलेट सामग्री के साथ गद्देदार होते हैं, चाहे वह हंस नीचे, पंख या सिंथेटिक फाइबर हो।

एक डुवेट नरम और इन्सुलेट होता है, शीट पर खींचा जाता है और आपको रात में गर्म रखता है।एक होटल के बिस्तर पर फूले हुए टॉपर के बारे में सोचें: फूला हुआ, हल्का और आरामदायक। "

यह पोस्ट एक ऐसे प्रश्न को संबोधित करती है जिसका जवाब ब्लॉग पाठक वास्तव में जानना चाह सकते हैं, और यह एक आवाज के साथ ऐसा करता है जो उन्हें अपील करेगा।

ईकॉमर्स ट्रैफ़िक चलाने के लिए ब्लॉग पोस्ट का उपयोग कैसे करें

  • अपने दर्शकों को लक्षित करें.सूचनात्मक और मनोरंजक सूचनात्मक सामग्री के मिश्रण के लिए शूट करें और पता लगाएं कि कौन सा सबसे अच्छा करता है।
  • अपने ब्लॉग की आवाज़ को अपने ब्रांड से मैच करें।फूला हुआ, हल्का और आरामदायक एयू लिट के लिए एक आदर्श संयोजन है; कैटरपिलर चीजों को अलग तरह से देखना चाहते हैं, और आप भी।
  • अपने ब्लॉग का उपयोग अपने अन्य मार्केटिंग चैनलों के साथ तालमेल में करें।वीडियो डालें और न्यूज़लेटर और अन्य ईमेल में पोस्ट शामिल करें।

इंटरएक्टिव सामग्री: ईकॉमर्स सामग्री के लिए विपणन गुप्त हथियार

इन-स्टोर शॉपिंग स्वाभाविक रूप से इंटरैक्टिव है।आप चीजों को उठा सकते हैं, उन्हें उल्टा कर सकते हैं, उन्हें प्रकाश में पकड़ सकते हैं, उन्हें अपने हाथ में ले सकते हैं और उन्हें आज़मा सकते हैं।

ईकॉमर्स साइट पर इनमें से कोई भी संभव नहीं है, इसलिए हमें सबसे अच्छी चीज की पेशकश करने की आवश्यकता है।

इंटरएक्टिव सामग्री ई-कॉमर्स साइटों को उपभोक्ताओं को अपनी इच्छानुसार खरीदारी करने की अनुमति देती है, आपकी सामग्री, ब्रांड और उत्पादों के साथ अपने संबंधों का प्रबंधन करती है।

एक अच्छा उदाहरण सेफोरा का वर्चुअल आर्टिस्ट ऐप है।

ई-कॉमर्स विपणन

अपने फोन या डेस्कटॉप ब्राउज़र पर, यह आपको एक सेल्फी लेने की अनुमति देता है, फिर उत्पाद परीक्षणों का अनुकरण करता है और देखता है कि आप उत्पाद को कैसे पहनेंगे।

सेफोरा का दावा है कि उसने समारोह में 200 मिलियन रंगों और 8.5 मिलियन से अधिक विज़िट की कोशिश की है।

इस प्रकार की सामग्री कुछ ब्लॉग पोस्ट को हटाने के लिए किसी को काम पर रखने की तुलना में बहुत अधिक महंगी है।

लेकिन यह मौलिक रूप से अधिक प्रभावी भी है।

यह सबसे अच्छा काम करता है जब प्रौद्योगिकी और प्रक्रिया इस बात के केंद्र में होती है कि कंपनी खुद को कैसे बाजार में लाती है, जब परिधीय ऐड-ऑन की बात आती है तो कम अच्छी तरह से।

इंटरएक्टिव सामग्री को सेफोरा ऐप की तरह जटिल और गहराई से नहीं होना चाहिए।

यह बस एक इंटरैक्टिव वीडियो हो सकता है।

इंटरैक्टिव वीडियो देखने के समय को 47% तक बढ़ा सकते हैं। और जब ये इंटरैक्टिव वीडियो शुद्ध होते हैं, तो वे रूपांतरण प्रक्रिया में घर्षण को कम करने और उपभोक्ताओं को वह देने का एक तरीका हैं जो वे चाहते हैं।

यह कैसे करें

  • उस समस्या की पहचान करें जिसे आपके दर्शक सबसे अधिक हल करना चाहते हैं।सेफोरा उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन खरीदने से पहले चाल की कोशिश करने की अनुमति देता है।क्या आपके उपयोगकर्ताओं को निराश करता है और उन्हें खरीदने से रोकता है?
  • ऐसी सामग्री बनाएं जो आपके दर्शकों को उनकी समस्याओं को हल करने के लिए सशक्त बनाती है, जिस तरह से वे आनंद लेते हैं।लक्ष्य इन-स्टोर शॉपिंग के "ब्राउज़िंग" अनुभव की नकल करना हो सकता है, लेकिन दर्शकों के आधार पर, यह उस तरह से नहीं होना चाहिए।
  • अपनी सामग्री को शॉपिंग योग्य बनाएं!उपयोगकर्ताओं को उनकी पसंद की सामग्री से बाहर न निकालें और मानक चेकआउट प्रक्रिया के माध्यम से आगे बढ़ें।उन्हें सीधे वीडियो, लुकबुक या ऐप से खरीदने दें।

सही तरीके से किया गया, सामग्री विपणन ट्रैफ़िक और बिक्री दोनों के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है।

ईकॉमर्स साइटें जिनके पास संकीर्ण सामग्री के साथ गेम है, उन्हें अधिक ट्रैफ़िक और यहां तक कि अधिक रूपांतरण मिलते हैं।अपनी सामग्री विपणन को बेहतर बनाने का एक शानदार तरीका आपकी मदद करने के लिए एक समर्पित सामग्री विपणन एजेंसी को किराए पर लेना है।

3.उत्पाद विपणन: वितरण और अनबॉक्सिंग

जिस तरह से आपके ग्राहक आपके उत्पाद के साथ बातचीत करते हैं, वह विपणन भी हो सकता है।

ईकॉमर्स विपणन स्वचालन

वास्तव में, यह एक अंडरस्टेटमेंट है।

यह सामान्य रूप से कंपनियों के बीच सच है; ईकॉमर्स स्टोर के लिए, चीजें और भी अधिक विषम हैं।

दोहराए जाने वाले ग्राहक ईकामर्स स्टोर के औसत ग्राहक आधार का केवल 8% हैं, लेकिन वे राजस्व का 40% हिस्सा हैं।

ईकॉमर्स मार्केटिंग प्लेटफॉर्म

जाहिर है, ऐसे ग्राहकों को प्रोत्साहित करना महत्वपूर्ण है।

अपने उत्पाद को प्राप्त करने और खोलने के लिए सुपर आकर्षक बनाकर बार-बार खरीद और रेफरल को प्रोत्साहित करना एक विशाल आरओआई है।

इसका मतलब पैकेजिंग और वितरण के लिए एक अलग, अधिक अनुभवात्मक दृष्टिकोण हो सकता है, जैसे कि उत्पाद अनबॉक्सिंग अनुभव को फिर से बनाना या उसी दिन शिपिंग जोड़ना

अनबॉक्सिंग: खरीदार के लिए शक्तिशाली विपणन

अनबॉक्सिंग वीडियो एक घटना है।जब मैंने "वीडियो अनबॉक्सिंग" (एक अमेरिकी सर्वर से) गूगल किया, तो मुझे 131 मिलियन परिणाम मिले: यूट्यूब में पूरी तरह से अनबॉक्सिंग को समर्पित चैनल हैं – इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग हब ने शीर्ष 15 को गोल किया – और 2018 में संयुक्त राज्य अमेरिका में 10 सबसे अधिक देखे जाने वाले यूट्यूब चैनलों में से दो अनबॉक्सिंग चैनल थे; उनमें से, उन्होंने लॉन्च के बाद से 38 बिलियन से अधिक बार देखा है।ईकॉमर्स विपणन स्वचालन

किसी को भी किसी और द्वारा खरीदी गई किसी चीज़ को त्यागने का वीडियो देखने के लिए पर्याप्त परवाह क्यों है?

क्योंकि दुनिया के कुछ सबसे सफल ब्रांड समझते हैं कि अनबॉक्सिंग अनुभवात्मक है: मूल्य जोड़ने के लिए एक जगह, जितनी जल्दी हो सके दूर करने के लिए कुछ नहीं।

(हालांकि उस पिज्जा के बारे में निश्चित नहीं है।

जब लोग अनबॉक्सिंग वीडियो देखते हैं, तो वे खरीदारी करते हैं: वे पता लगाते हैं कि एक आइटम प्राप्त करना कैसा होगा जिसे वे खरीदने की सोच रहे हैं।

हमेशा नहीं, ज़ाहिर है – लेकिन 62% अनबॉक्सिंग वीडियो दृश्य खरीद के इरादे वाले लोगों से आते हैं

अनबॉक्सिंग वीडियो पर अपने उत्पाद को प्राप्त करने का एक तरीका आपको पेश करने के लिए एक प्रभावशाली व्यक्ति को भुगतान करना है।

लेकिन एक और बस अनबॉक्सिंग अनुभव पर ध्यान केंद्रित करना और इसका समर्थन करने के लिए अपनी पैकेजिंग को डिजाइन करना है।

याद रखें कि लक्ष्य केवल वीडियो में दिखाई देना नहीं है – यह एक अच्छा बोनस है।

बल्कि, यह उत्साह को बढ़ाने के लिए है जो आपके ग्राहकों में खरीद उत्पन्न करता है ताकि वे आपके पास वापस आएं और अपने दोस्तों को संदर्भित करें।

यह सबसे अच्छा करने वाले ब्रांडों में से एक बिर्चबॉक्स है – यदि आप एक ईकॉमर्स विपणक हैं, तो मैं उनकी ईमेल सूची की सदस्यता लेने और यह देखने के लिए उनके कुछ अनबॉक्सिंग वीडियो की जांच करने की सलाह देता हूं कि यह रणनीति कितनी प्रभावी है।

बिर्चबॉक्स में एक 10% कूपन शामिल है, जिसे इनाम के रूप में प्रस्तुत किया गया है …

ई-कॉमर्स विपणन

… और एक "मेनू" जो दिखाता है कि बॉक्स में क्या है।

ई-कॉमर्स विपणन

लेकिन यहां क्या किया जा रहा है इसका एक और पहलू है।

ये बॉक्स ब्रांडिंग कर रहे हैं, न कि केवल "10% छूट" विपणन।यह प्रस्ताव व्यक्तिगत देखभाल उत्पादों के लिए खरीदारी की सामाजिक प्रकृति से जुड़ा हुआ है।

ऐसा करने के लाखों तरीके हैं।कोई भी आपको यह नहीं बता सकता है कि कोई भी आपके ब्रांड (या आपके ग्राहक के ब्रांड) को उतनी अच्छी तरह से क्यों नहीं जानता है जितना आप करते हैं।

आउट-ऑफ-द-बॉक्स मार्केटिंग: अनबॉक्सिंग गेम कैसे जीतें

यह सिर्फ अनबॉक्सिंग नहीं है।

यह वही है जो बॉक्स और बॉक्स में ही है।देखें कि सबसे प्रभावी ईकॉमर्स मार्केटिंग ब्रांड डिलीवरी पैकेजिंग के लिए ब्रांडिंग और मार्केटिंग कैसे लाते हैं।2012 में

ईकॉमर्स मार्केटिंग प्लेटफॉर्म

, फेसबुक के यूएक्स और कंटेंट रणनीतिकार जोनाथन कोलमैन ने डॉलर शेव क्लब ब्रांड को प्रतिध्वनित किया, उनके अनबॉक्सिंग अनुभव को बुलाया और समझाया,

'यही वह है जो मैं डॉलर शेव क्लब से देखना चाहता था।मुद्रित माइक्रोकॉपी जो ब्रांड पर सही बनाती है, मुझे हंसाती है और मूल वीडियो अनुभव के साथ पूरी तरह से संरेखित करती है।

कसमें और चुटकुले, उज्ज्वल रंग और पुरुषों की देखभाल उत्पादों के स्वर्ण युग की एक विडंबनापूर्ण और विडंबनापूर्ण दृष्टि पूरी तरह से उनके ब्रांड और उनके दर्शकों से मेल खाती है।

यह आपके साथ इतनी अच्छी तरह से फिट नहीं हो सकता है।

मैन क्रेट यह करता है:

स्टोरीटेलिंग और ब्रांडिंग एक-दूसरे को मजबूत करते हैं, जिसमें अनबॉक्सिंग को केंद्र में रखा जाता है – केवल 30 सेकंड तक चलने वाले वीडियो में।

Apple का एक अलग दृष्टिकोण है:

अनबॉक्सिंग

इस साधारण सफेद बॉक्स के बारे में कुछ भी नहीं है … ऐसा कुछ भी नहीं है जो Apple को नहीं चिल्लाता है।

एक अजीब छवि के साथ एक स्थापित ब्रांड – सुरुचिपूर्ण, हाइपरमॉडर्न, विवेकपूर्ण – इसके साथ सामना कर सकता है।

फिर, यह आपके ब्रांड के लिए एक अच्छा फिट नहीं हो सकता है।

ईकॉमर्स मार्केटिंग के लिए अनबॉक्सिंग को अधिकतम कैसे करें

  • याद रखें कि यह ब्रांड है!सबसे पहले, अपने खरीदारों को अपनी ब्रांड पहचान बताएं।
  • रेफरल को प्रोत्साहित करें और कैटलॉग और लुकबुक, कूपन और वाउचर के साथ खरीद को दोहराएं।
  • अपने खरीदारों को अपने स्वयं के अनबॉक्सिंग वीडियो बनाने के लिए प्रोत्साहित करें, विपणन का एक शक्तिशाली रूप जो आपको काम किए बिना कार्रवाई करने के लिए प्रेरित कर सकता है।

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4.2019 में ईकॉमर्स बिक्री को चलाने के लिए ईमेल मार्केटिंग का उपयोग कैसे करें

ईमेल मार्केटिंग ईकॉमर्स के टूलकिट में गुप्त हथियार है।

बेशक, अन्य व्यवसाय ईमेल मार्केटिंग का लाभ उठा सकते हैं, और चूंकि उनके पास खोज, सामाजिक या सामग्री की तुलना में उच्च आरओआई है, इसलिए वे करते हैं।

लेकिन ईकॉमर्स स्टोर के पास खेलने के लिए एक अनूठी स्थिति है क्योंकि उनके पास अपने ग्राहकों से जुड़ने के बहुत सारे अवसर हैं।

आप ग्राहकों को ईमेल कर सकते हैं जब भी वे आपके स्टोर पर जाते हैं और कभी-कभी नहीं; हर बार जब आपको एक नया उत्पाद मिलता है और हर बार एक उत्पाद निलंबित हो जाता है; हर बार बिक्री होती है और जब बिक्री समाप्त होती है।

एक लाख और उदाहरण हैं, लेकिन मुझे लगता है कि बिंदु स्पष्ट है: ये ऐसे ईमेल हैं जो कम से कम कुछ ग्राहक वास्तव में प्राप्त करना चाहते हैं, और अच्छी तरह से वे रूपांतरण को 20% या 50% तक नहीं बल्कि 200% या 500% तक बढ़ा सकते हैं।

लक्षित प्रवाह का उपयोग करते समय ईकॉमर्स के लिए ईमेल मार्केटिंग सबसे प्रभावी है।

पंजीकरण करने वाले किसी भी ग्राहक को कभी भी रडार से पूरी तरह से दूर नहीं होना चाहिए, लेकिन उन्हें सही प्रवाह पर होना चाहिए।

जब हम नीचे ईकॉमर्स के लिए ईमेल मार्केटिंग रणनीति पर चर्चा करते हैं, तो हम ईमेल प्रवाह के बारे में बात कर रहे हैं; मल्टी-ईमेल संरचनाएं, अग्रिम में निर्मित, स्वचालित और जो ग्राहकों को अपने व्यवहार के आधार पर नए प्रवाह में खुद को सम्मिलित करने की अनुमति देती हैं।

यहां कुछ सबसे प्रभावी ईमेल मार्केटिंग प्रवाह हैं:

नए ग्राहकों से ई-मेल प्रवाह

जब कोई नया ग्राहक कुछ खरीदता है, तो उन्हें तुरंत एक नए ग्राहक ईमेल प्रवाह के साथ स्वागत किया जाना चाहिए।

कई ईमेल की एक धारा एक एकल ईमेल की तुलना में अधिक प्रभावी है, जो सगाई के लिए कई अवसर प्रदान करती है।

नए ग्राहकों का विभिन्न तरीकों से स्वागत किया जा सकता है।

टेक स्टार्टअप अक्सर कंपनी में किसी के व्यक्तिगत पते से ईमेल के साथ नए साइनअप का स्वागत करते हैं; यह ईकॉमर्स स्टोर के लिए काम कर सकता है, लेकिन अधिक अवैयक्तिक ईमेल भी हैं जो ग्राहकों को स्टोर और विंडो पर उत्पादों के उपयोग के माध्यम से मार्गदर्शन करते हैं।

इन्हें खरीद प्रोत्साहन के साथ जोड़ा जा सकता है – देखें कि फॉरएवर 21 इसे कैसे करता है:ई-कॉमर्स विपणन यह सब वहां है: तात्कालिकता, प्रोत्साहन, ब्रांड पर शैली, और बूट करने के लिए £ 50 से अधिक के ऑर्डर पर मुफ्त शिपिंग।

बाकी ईमेल एक स्क्रीन पर फॉरएवर 21 उत्पादों को दिखाता है:ई-कॉमर्स विपणन सरल और प्रभावी, यह एकल स्वागत ईमेल मजबूत हो सकता था यदि इसे एक ईमेल प्रवाह में शामिल किया गया होता जो प्राप्तकर्ता के साथ संबंध बनाने के लिए आमतौर पर स्वागत ईमेल के इनबॉक्स में बहुत अधिक खुली दर और प्लेसमेंट का लाभ उठाता था।

नए ग्राहक ईमेल प्रवाह को आपके लिए कैसे काम करें

शर्मनाक कांटेदार समय।

आप अन्य ईमेल उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं।लेकिन मैं आपको बताऊंगा कि अपने सभी नए ग्राहकों के लिए स्वचालित स्वागत ईमेल प्रवाह स्थापित करने के लिए Moosend का उपयोग कैसे करें।यह एक लंबी पैदल यात्रा नहीं है।

स्वचालन मेनू पर जाकर शुरू करें:विपणन स्वचालन आपको पूर्वनिर्धारित स्वचालित वर्कफ़्लोज़ का चयन दिखाई देगा जिन्हें बस आपकी सामग्री के साथ बनाने की आवश्यकता है।

ईकॉमर्स विपणन स्वचालन

नए ग्राहकों से ऑनबोर्डिंग और ईमेल पहली स्क्रीन के निचले भाग में स्थित हैं।यदि आप नीचे स्क्रॉल करते हैं तो स्वागत ईमेल नीचे हैं।

आप इनमें से किसका उपयोग करना चुनते हैं, यह आप पर निर्भर है; नए ग्राहक को एकल ईमेल के रूप में सेट किया गया है, जबकि वेलकम को अधिक जटिल साइनअप या ऑफ़र के लिए डिज़ाइन किया गया है जहां कई ईमेल की आवश्यकता हो सकती है।हालांकि, उनका उपयोग प्रारंभिक ईमेल पर उनकी प्रतिक्रियाओं के आधार पर नए ग्राहकों को विभाजित करने के लिए किया जा सकता है।

नए ग्राहक ईमेल इस तरह काम करते हैं:ईकॉमर्स विपणन स्वचालन डिफ़ॉल्ट तब प्रतिक्रिया देना है जब कोई अपनी पहली खरीद करता है, जो भी उत्पाद, और थोड़ी देरी के बाद, नए ग्राहक को एक बधाई ईमेल भेजता है।

आप अपने द्वारा पहले से बनाए गए ईमेल से लिंक कर सकते हैं, जिससे मूसेंड उन्हें भेज सकता है, साथ ही यह भी चुन सकता है कि उन्हें किस ईमेल पते से भेजा जाएगा और विषय दर्ज किया जाएगा:

  • विषय लाइनें मोबाइल उपकरणों पर पूरी तरह से प्रदर्शित होने और ईमेल के उद्देश्य का समर्थन करने के लिए पर्याप्त छोटी होनी चाहिए।
  • आप प्राप्तकर्ता को आगे क्या करने में मदद करने की कोशिश कर रहे हैं?यदि उन्होंने खरीदारी की है, तो आप उन्हें अब क्या करना चाहते हैं?यदि उन्होंने पंजीकरण किया, लेकिन खरीदारी नहीं की, तो उनका अगला कदम क्या होना चाहिए?स्वागत किए गए ईमेल सबसे अच्छा काम करते हैं जब वे एक ईमेल संरचना का हिस्सा होते हैं जो खरीदारी को दोहराने के लिए आपके स्टोर की भूलभुलैया के माध्यम से प्राप्तकर्ता का मार्गदर्शन करता है।
  • यह मत भूलो कि सामग्री पहले ईमेल में शुरू हो सकती है – यह उस डेमो वीडियो को शामिल करने के लिए एक शानदार जगह है!

फ़ॉलो-अप स्ट्रीम नेविगेट करना

यदि आपके पास किसी का ईमेल पता है और वे स्टोर पर जाते हैं और ब्राउज़ करते हैं, लेकिन खरीदारी नहीं करते हैं, तो यह संभव है कि वे सिर्फ दुकान की खिड़कियां थीं।

या शायद उन्हें कहीं और बेहतर सौदा मिला।

लेकिन यह भी हो सकता है कि उन्होंने डिवाइस बदल दिए हों, या उनके उबर ने इसे काम करने के लिए बनाया हो, या एक लाख चीजों में से कुछ और जो आपको स्कार्फ, हेडफ़ोन की एक जोड़ी या 16-पीस स्क्रूड्राइवर का एक सेट खरीदने का निर्णय लेने से रोक सकता है।

इन लोगों को फॉलो-अप ईमेल की आवश्यकता होती है जो उन्हें उस उत्पाद की याद दिलाते हैं जिसे वे देख रहे थे, समान उत्पादों की पेशकश करते हैं, और उन्हें खरीद पर छूट प्रदान करते हैं।

देखें कि हमेशा के लिए 21 यह कैसे करता है:

ईकॉमर्स विपणन स्वचालन

फॉलो-अप ईमेल ब्राउज़िंग के साथ कैसे जीतें

Moosend आपको पुन: जुड़ाव ईमेल बनाने की अनुमति देता है जो आपके संपर्कों को फ़िल्टर करते हैं।

प्रवाह इस तरह दिखता है:ईकॉमर्स विपणन स्वचालन जब आपकी ईमेल सूची में कोई व्यक्ति किसी पृष्ठ के माध्यम से फ्लिप करता है, लेकिन खरीदारी नहीं करता है, तो आप इस ईमेल प्रवाह को एक विशिष्ट समय अंतराल की प्रतीक्षा करने के लिए सेट कर सकते हैं, फिर ईमेल।

इससे भी बेहतर, आप संपर्कों को फ़िल्टर कर सकते हैं, केवल उन लोगों को चुन सकते हैं जिन्होंने खरीदारी की है; फिर आप उन लोगों के लिए एक अलग प्रवाह सेट कर सकते हैं जो अलग-अलग, लक्षित संदेशों के साथ उन तक नहीं पहुंचे हैं।

परित्यक्त कार्ट ईमेल

परित्यक्त गाड़ियों की लागत हर साल दुनिया भर में $ 75 ट्रिलियन ईकॉमर्स है

वे अधिकांश ईकॉमर्स साइटों के फ़नल में सबसे बड़ा छेद हैं।

और गाड़ी परित्याग वास्तव में साल-दर-साल बढ़ रहा है:ईकॉमर्स मार्केटिंग प्लेटफॉर्म कार्ट परित्याग क्या परित्यक्त कार्ट ईमेल इस समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं?

हाँ।वास्तव में, वे परित्यक्त गाड़ियों को दूर करने के लिए सबसे प्रभावी उपकरणों में से एक हैं।

सही ढंग से किया गया, एक कार्ट परित्याग ईमेल स्ट्रीम परित्यक्त गाड़ियों द्वारा दर्शाए गए खोए हुए राजस्व का 60% तक पुनर्प्राप्त कर सकती है।

कई मामलों में, गाड़ियों को खरीदारों द्वारा छोड़ दिया जाता है जो वापस आने और खरीद को पूरा करने का इरादा रखते हैं लेकिन भूल जाते हैं।

हमने पाया कि 45% कार्ट परित्याग ईमेल खोले जाते हैं, 21% को क्लिक-थ्रू प्राप्त होते हैं, और 10% से अधिक ने खरीद का नेतृत्व किया है।

परित्यक्त कार्ट ईमेल को अपने ईकॉमर्स स्टोर के लिए कैसे काम करें

आप तैयार मूसेंड प्रवाह से परित्यक्त कार्ट ईमेल इस तरह भेज सकते हैं:

ईकॉमर्स विपणन स्वचालन

  • उन्हें बाद में भेजें!यह एक अंतराल छोड़ देता है ताकि लोग अपने गंतव्य तक पहुंच सकें और किसी अन्य डिवाइस पर ऑनलाइन वापस आ सकें।Moosend का डिफ़ॉल्ट 45 मिनट है, इसे एक चर के रूप में प्रयोग करें।
  • उस आइटम की एक छवि और अनुस्मारक भेजें जो वे खरीद रहे थे और खरीदारी पर वापस जाने के लिए जितना संभव हो उतना आसान बनाएं।मैंने आपको होमपेज पर ले जाने वाले लिंक के साथ परित्यक्त कार्ट ईमेल देखे हैं।उन गाड़ियों को छोड़ दिया गया।
  • ट्रेडमार्क के लिए एक उपयुक्त प्रतिलिपि का उपयोग करें।कभी-कभी इसका मतलब दो पंक्तियां या सिर्फ मुट्ठी भर शब्द होते हैं।लेकिन अगर आपके ब्रांड की आवाज का स्वर व्यक्तिगत और अनौपचारिक है, तो सुनिश्चित करें कि यह परित्यक्त कार्ट ईमेल में स्थानांतरित हो जाता है।हम "ऐसा लगता है कि आपने गलती से स्टोर के पीछे कुछ छोड़ दिया", न कि "आप खरीद में असफल नहीं हुए।कृपया सुधार कीजिए। "

लक्षित ऑफ़र

एक बार जब आप अपने ग्राहकों के बारे में कुछ जानते हैं, तो आप उनकी रुचियों के लिए लक्षित ईमेल ऑफ़र बना सकते हैं।

स्वचालित ईमेल मार्केटिंग की शुरुआत में, कुछ विनाशकारी त्रुटियां थीं जहां ऑफ़र पूरी तरह से अलक्षित थे – बॉब, हमने देखा कि आप शाकाहारी व्यंजनों में रुचि रखते हैं, तो इन स्वॉर्डफिश स्टेक्स पर 15% छूट के बारे में क्या?- या बहुत लक्षित।

उस समय की तरह, लक्ष्य के एल्गोरिदम ने गलती से एक गर्भवती किशोरी को उसके अनजाने पिता के पास लाया।

लेकिन जब वे किए जाते हैं, तो ये ईमेल ग्राहकों के हितों को उन उत्पादों के साथ सटीक रूप से लक्षित कर सकते हैं जिन्हें वे देखना चाहते हैं, यदि वे नहीं खरीदते हैं, और नाटकीय रूप से आरओआई बढ़ाने में मदद करते हैं।

उन लोगों तक पहुंचने के लिए मूसेंड के रेडीमेड फ़ोकस क्षेत्रों के विशिष्ट प्रवाह का उपयोग करें, जिनके ऑन-साइट व्यवहार को विशिष्ट niches, उत्पादों या श्रेणियों में रुचि दिखाते हुए दिखाया गया है, उन्हें कूपन या छूट की पेशकश करके जो आप जानते हैं कि उन्हें पसंद आएंगे।

ईकॉमर्स विपणन स्वचालन

अपने लक्षित प्रस्तावों पर जोर दें

  • ज़रा रुको!"10% छूट" चिल्लाकर अपने दर्शकों के गले से मत कूदो!उपभोक्ता अपने खाली समय में खरीदारी करते हैं या जब उन्हें काम करना चाहिए, इसलिए दोपहर और शाम शायद सबसे अच्छा समय है।
  • प्रस्ताव का बारीकी से मिलान करें।हमारे विकल्प यादृच्छिक नहीं हैं: जूते खरीदने वाली एक महिला के दिमाग में शायद एक पोशाक है।शर्ट की खरीदारी करने वाले एक आदमी के पास शायद पहले से ही सूट है।अगर उन्होंने आड़ू खरीदा है, तो उन्हें लाइम ग्रीन पर ऑफर न दें।उपकरण या जो कुछ भी होता है, उसके लिए भी यही होता है।
  • ईमेल में आगे द्वितीयक सामग्री शामिल करें जो कम केंद्रित दुकानदारों का ध्यान आकर्षित करने के लिए "जैसे उत्पाद" और "साथ" प्रदान करता है।

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5.साइट पर साइट: अपनी ईकॉमर्स साइट को आपके लिए काम करें

  • 600w
  • पंजीकरण के लिए एक बाधा के रूप में डिजाइन मॉड्यूल
  • चेकआउट और अन्य महत्वपूर्ण चरणों के माध्यम से प्रवाह
  • बिक्री और उत्पाद पृष्ठों के लिए सर्वोत्तम प्रथाएं
  • यह सब मार्केटिंग कैसे चल रही है?SEO को प्रभावित करता है, ग्राहक व्यवहार को प्रभावित करता है

सबसे महत्वपूर्ण तरीकों में से एक जो आप बाजार में ला सकते हैं वह साइट पर ही है।

साइट के उन हिस्सों के माध्यम से प्रवाह जो सबसे अधिक रूपांतरण ों का उत्पादन करते हैं, वे विपणन कर रहे हैं, जैसे भुगतान किए गए विज्ञापन, सामग्री या ईमेल मार्केटिंग।

यदि आपको किसी को साइट पर जाने, साइन अप करने, वापस आने, उत्पाद पृष्ठ को देखने और खरीदना शुरू करने के लिए मनाने की आवश्यकता है, लेकिन उन्होंने खरीद पूरी नहीं की, तो आपने पैसा नहीं कमाया।

अब तक, इतना स्पष्ट है – हालांकि एक ऐसी दुनिया में जहां विपणक परिचित मैट्रिक्स पर फंस जाते हैं और निचली रेखा को देखना भूल जाते हैं, मुझे लगता है कि यह दोहराने लायक है।

लेकिन जैसे-जैसे खोज वर्गीकरण एल्गोरिदम अधिक परिष्कृत हो जाते हैं, साइट पर व्यवहार भी खोज को प्रभावित करता है।

साइट की गति के बारे में सोचें।

एक कारण है कि Google तेज़ लोड समय को प्रोत्साहित करता है: क्योंकि ग्राहकों को तेज़ लोड समय पसंद है।2018 में, मोबाइल साइट की गति एक रैंकिंग कारक बन गई ; इस साल की शुरुआत में, सर्च इंजन जर्नल ने इसे "ध्यान केंद्रित करने के लिए अगला बड़ा रैंकिंग कारक" कहा। 

यह नंबर दर्ज करने के लिए सबसे आसान उपयोगकर्ता अनुभव समस्याओं में से एक है, लेकिन Google प्रॉक्सी संकेतकों जैसे समय के माध्यम से यूएक्स को पूरी तरह से नियंत्रित करता है।

अधिक रूपांतरण प्राप्त करने के लिए आप अपनी साइट को अनुकूलित करने के लिए क्या कर सकते हैं और Google आपको मित्रवत दृष्टि से देखता है?

अपने प्रपत्रों के साथ आरंभ करें.

यदि आप इसे (दाएं) बनाते हैं, तो वे इसे पूरा करेंगे: मॉड्यूल डिजाइन और ईकॉमर्स मार्केटिंग

बहुत सारी ईकॉमर्स वेबसाइटों में डेस्कटॉप पर डिज़ाइन किए गए आकार हैं और आईआरएस और सीमा शुल्क अधिकारियों द्वारा प्रतीत होते हैं, जो दिन को मिटाने के लिए मिलकर काम कर रहे हैं।

यहां बिजनेस कैज़ुअल कॉपी राइटिंग के जोएल क्लेटल हैं:स्क्रीन शॉट 2019 02 21 से 14.51.11 आपको वास्तव में अपने ग्राहकों के बारे में जानने की कितनी आवश्यकता है?

स्क्रीन शॉट 2019 02 21 पर 14.52.41

प्रचार करो, जोएल।

इसलिए विचार करने के लिए एक उपकरण है।वास्तव में, अधिकांश ईकॉमर्स ग्राहक फोन पर हैं।

इस बात के प्रमाण के रूप में कि वे कितनी अच्छी तरह से सेवा कर रहे हैं, डेस्कटॉप की तुलना में फोन पर गाड़ी परित्याग बारह प्रतिशत अंक अधिक है

छोटे पर्दे पर चीजें बहुत अलग दिखती हैं और अलग तरह से काम भी करती हैं।

टाइपिंग में फोन पर बहुत अधिक समय लगता है, इसलिए हमें टाइपिंग को कम करने का लक्ष्य रखना चाहिए।

जिन फ़ील्ड्स को ग्राहक का ब्राउज़र स्वचालित रूप से भर सकता है, जैसे नाम और ईमेल, एक बाधा से कम हैं और हमें वास्तव में उस जानकारी की आवश्यकता है।

फ़ील्ड, जहां उन्हें टाइप किया जाना चाहिए, यदि संभव हो तो हटा दिया जाना चाहिए।

यहाँ शुह (मोबाइल पर) का रूप है:ईकॉमर्स मार्केटिंग प्लेटफॉर्म 'कार्ड द्वारा भुगतान करें' चुनें और इसे प्राप्त करें:

ई-कॉमर्स विपणन

यह एक सिंगल स्क्रीन है, यह केवल उस जानकारी के लिए पूछता है जो शुह को वास्तव में ऑर्डर को संसाधित करने की आवश्यकता है, और यदि आप चाहें, तो यह आपको जन्म तिथि को छोड़ने की अनुमति भी देता है।

इसके अलावा, यह फ्लोटिंग स्क्रीन पर स्पष्ट और सरल है।इसलिए, अपने मोबाइल ईकामर्स के विकास पर विचार करते समय दो कदम आगे सोचना बिल्कुल महत्वपूर्ण है।

इसके अलावा, ग्राहकों को यह बताना महत्वपूर्ण है कि वे जल्द से जल्द कितना डाक का भुगतान करेंगे।

लोग अनुत्तरित प्रश्नों को पसंद नहीं करते हैं, यह हमें चिंतित करता है।

अगर मैं $ 10.99 खर्च करने के लिए ठीक हूं, लेकिन $ 14.99 खर्च करना ठीक नहीं होगा, तो मैं लंबे चेकआउट प्रवाह के दौरान चिंता की स्थिति में हूं, यह सोचकर, 'शिपिंग कितना होगा?

अगर इसकी कीमत $ 2.99 है तो मैं ठीक रहूंगा, लेकिन मैं $ 3.99 का भुगतान नहीं करना चाहता।

यह प्रभाव कितना महत्वपूर्ण है?यह गाड़ी परित्याग का नंबर एक कारण है, स्वयं ईकॉमर्स फ़नल में नंबर एक छेद है।

बोनस: 12 पूर्वनिर्धारित विपणन स्वचालन अभियान

ई-कॉमर्स विपणन

यहाँ सबक क्या हैं?

  • अपने ग्राहकों को बताएं कि आप उनसे कितना पैसा पूछ रहे हैं, जितनी जल्दी हो सके।
  • उन्हें मेहमानों के रूप में आसानी से देखने दें।
  • मोबाइल पर अपने चेकआउट को सरल और स्पष्ट बनाएं।

इन कारकों के माध्यम से क्रमबद्ध करें और आप अधिक रूपांतरण देखेंगे और संभवतः एसईओ लाभ भी देखेंगे।

साइट पर ईमेल सदस्यताएँ

लोगों को अपनी ईमेल सूची में लाना उन्हें कुछ खरीदने के लिए एक अच्छा सेकंड है।

एक बात के लिए, यह संभावना को बहुत बढ़ाता है कि एक दिन वे छलांग लगाएंगे और ग्राहक बन जाएंगे।

इसका मतलब है कि एक साइन-अप प्रक्रिया घुसपैठ के बिना प्रभावी है।

आप किसी वेबसाइट पर कितनी बार गए हैं, केवल स्क्रॉलिंग पॉप-अप को बाधा बनाने के लिए जो आप अनुरोध के साथ देख रहे हैं … कौन जानता है, अक्सर लोग उन्हें नहीं पढ़ते हैं।

ई-कॉमर्स विपणन

जब आप लोगों और उनके बीच एक रिकॉर्ड डालते हैं, तो वे किसी प्रकार के निष्क्रिय-आक्रामक अनुरूपता के साथ प्रतिक्रिया देते हैं।

वे अक्सर आपको अपना स्पैम ईमेल पता देंगे।

ना?

यह पता चला है कि बहुत से लोग केवल सदस्यता के लिए स्पैम-पकड़ने वाला ईमेल पता रखते हैं।कितने?

ई-कॉमर्स विपणन

यह संख्या हर समय बढ़ती जा रही है।मेरे पास एक स्पैम कैप्चर ईमेल पता भी है!

आपकी ईमेल सदस्यता की गुणवत्ता पर प्रभाव विनाशकारी है।

ई-कॉमर्स विपणन

यह 9% साइनअप है जो एक ईमेल पते पर जाता है जिसे कभी सत्यापित भी नहीं किया गया है।

लोगों को साइन अप करने के लिए मजबूर करें और यह वही है जो आपको मिलता है: दस प्रविष्टियों में से लगभग एक आपके लिए पूरी तरह से बेकार है; दो-तिहाई अन्य लोग अनिच्छा से आपको अपना दूसरा स्ट्रिंग पता दे रहे हैं, लेकिन वे आपका सामान कभी नहीं पढ़ेंगे, आपसे कुछ भी खरीदना तो दूर की बात है।

इस तरह से प्राप्त पंजीकरण के तीन-चौथाई आपके व्यवसाय के लिए अच्छे नहीं हैं।

उसी समय, जब आप जंबाला प्रभाव नहीं चाहते हैं, तो एक पागल बॉब गोदाम लोगों को साइन अप करने की कोशिश कर रहा है, आप इसे कम संभावना नहीं बनाना चाहते हैं

हम जो साइन-अप चाहते हैं वह इच्छुक, रुचिपूर्ण है, और उस व्यक्ति का वास्तविक ईमेल पता है ताकि हम अपने वितरण स्कोर में बड़े छेद न करें, हमारी वास्तविक साइन-अप दर को अधिक महत्व न दें, और हमारी साइन-अप प्रक्रिया कितनी प्रभावी है, इसकी एक तेजी से भ्रामक तस्वीर है।

ओह, और इसलिए हम उस सामान को भी बेच सकते हैं।

हम इसे कैसे करते हैं?

अपनी ईकॉमर्स साइट पर वास्तविक साइनअप प्राप्त करें

  • उपयोगकर्ता गतिविधि पर मूल सदस्यता अनुरोध.यदि उन्होंने कम से कम एक चीज़ पर क्लिक किया है या सामग्री को स्क्रॉल किया है, तो यह समय है: सदस्यता अनुरोधों को कुकी सहमति, GDPR और अन्य कानूनी संस्थाओं के साथ बंडल न करें।

उत्पादों

ईकॉमर्स वेबसाइटें बहुत सारे उत्पादों के साथ बहुत बड़ी होती हैं।ईकॉमर्स के बाहर हजारों पृष्ठों वाली वेबसाइट ढूंढना दुर्लभ है; उद्योग में, यह सामान्य है।

प्रत्येक नए उत्पाद का अपना पृष्ठ होता है।हर पुराना उत्पाद अक्सर ऐसा करता है।

परिणाम विशाल साइटें हैं जो आसानी से हाथ से निकल सकती हैं और बड़ी संख्या में पृष्ठ जिन्हें अक्सर जल्दी से बनाने की आवश्यकता होती है।

उत्पाद पृष्ठ एक ईकॉमर्स वेबसाइट का दिल हैं।

यदि आप टी-शर्ट बेचते हैं, तो यह एक विशिष्ट शर्ट के लिए उत्पाद पृष्ठ पर है कि बिक्री वास्तव में की जाती है; कोई भी यादृच्छिक शर्ट प्राप्त करने का आदेश नहीं देता है।

वे विशिष्ट उत्पाद पृष्ठ हैं जो वास्तव में आपकी कंपनी के लिए पैसा कमाते हैं।

हालांकि, उनके पास अक्सर परिहार्य दोष होते हैं जो उन्हें उतना प्रभावी होने से रोकते हैं जितना वे हो सकते हैं।

ईकॉमर्स साइटों को अक्सर स्क्रीटिंग फ्रॉग के साथ कुछ समय बिताने से लाभ हो सकता है, निश्चित रूप से।

लापता या डुप्लिकेट टैग और गैर-अनुकूलित छवियां भी बड़ी साइटों पर दिखाई देती हैं, खासकर यदि डिजाइन और एसईओ ज्यादा नहीं बोलते हैं।

लेकिन एक ईकॉमर्स उत्पाद पृष्ठ के सबसे महत्वपूर्ण पहलू जो वास्तव में बेचते हैं, प्रतिलिपि, विवरण और चित्र हैं।

उत्पाद पृष्ठ ब्रांड के अनुरूप होना चाहिए।

उन्हें उड़ने वाले रंगों के साथ "नशे में उपयोगकर्ता" और "स्क्विंट" परीक्षण पास करना चाहिए: प्रत्येक उत्पाद पृष्ठ को स्क्रीन से आपकी ब्रांड पहचान को चिल्लाना चाहिए।

उन्हें विश्वास और विश्वास को प्रोत्साहित करना चाहिए; लोगों को आपके ब्रांड और उत्पाद पर भरोसा महसूस करना चाहिए।

डिलीवरी, फिट, मूल्य निर्धारण और गुणवत्ता के बारे में चिंताओं को संभालने के लिए आपको पहले से ही आपत्ति से निपटने की आवश्यकता है ताकि आप इसे ईंट की दुकान में न करें जहां लोग उत्पाद को अपने हाथों में तौल सकें, कपड़े को महसूस कर सकें, इसे प्रकाश तक पकड़ सकें।

वीडियो और मल्टी-एंगल फोटोग्राफी ईकॉमर्स उत्पाद छवियों के लिए स्वर्ण मानक हैं, लेकिन आपको वास्तव में परिवर्तित होने वाले कार्यशील उत्पाद पृष्ठ के लिए उन्हें चलाने की आवश्यकता नहीं है।

आपको कई उच्च गुणवत्ता वाली छवियों की आवश्यकता है, एक प्रति जो आपके व्यक्ति के संदेह और उन उत्पादों के विवरण को हल करती है जो निर्माता से नहीं आते हैं।

बेचने वाले ईकॉमर्स उत्पाद पृष्ठ की प्रतिलिपि

उत्पाद पृष्ठ की प्रतिलिपि को लक्षित दर्शकों की चिंताओं को संबोधित करना चाहिए।

उसे अपनी भाषा बोलनी चाहिए, इसलिए 40 वर्षीय लोगों से बात करने से बचें जैसे कि वे किशोर थे और इसके विपरीत।

और यह स्पष्ट होना चाहिए।

स्पष्ट और स्मार्ट के बीच का विकल्प एक विकल्प नहीं है: उपभोक्ता संदेशों के बीच मोबाइल स्क्रीन के माध्यम से इसे आधे रास्ते में पढ़ते हैं।

वे स्मार्ट नहीं बनना चाहते हैं, वे सिर्फ यह जानना चाहते हैं कि यह क्या है और यह क्या करता है।

यहां बताया गया है कि आउटडोर और यात्रा कपड़ों की कंपनी रोहन इसे कैसे प्रबंधित करती है:ई-कॉमर्स विपणन कॉपी की वह एकल पंक्ति आपको बताती है कि यह क्या करती है और इसके लिए क्या है।

यह सब आपको लगता है कि आपको पता होना चाहिए।

लेकिन अगर आप किरकिरा चाहते हैं – इसका वजन कितना है?क्या सीम टेप किए गए हैं?- वहाँ और अधिक है और यह ढूंढना आसान है।

अपने उत्पाद विवरण को

"अधिक पढ़ें" पर क्लिक करें और इसे प्राप्त करें:

ई-कॉमर्स विपणन

यह उन लोगों को संबोधित एक प्रति है जो "बैकपैक में सामान" से कुछ ढूंढ रहे हैं, लेकिन जो "स्पाइक चिपके हुए" जैसे विवरण भी जानना चाहते हैं और हुड के सामने के लिए "फ्रंट ओपनिंग" जैसे शब्दों से खुश हैं।यदि यह आपका व्यक्ति नहीं है, तो इसे इस तरह से न करें, लेकिन रोहन से उनकी स्पष्टता और उनके दर्जी उत्पाद विवरण लें।

उत्पाद विवरण इस तरह:ईकॉमर्स मार्केटिंग प्लेटफॉर्म मैं "कैसे नहीं" हूं।

हम विवरण को बढ़ाते हैं:

ई-कॉमर्स विपणन

सबसे पहले, मैं आपको इसे पढ़ने की चुनौती देता हूं।यह बेहद बोरिंग है।इसमें यादृच्छिक तकनीकी जानकारी भी शामिल है – "यदि आप एनजी गैस से जुड़ना चाहते हैं, तो कृपया एलपीजी गैस किट को हटा दें", यह जानकर बहुत अच्छा लगता है कि यह स्टोव मुफ्त वर्णमाला सूप के साथ आता है – और अजीब तरह से विशिष्ट तथ्य, जैसे "बर्नर कैप: लोहा"।

ऐसा नहीं है कि संभावित ग्राहकों को पता नहीं होना चाहिए।यह है कि इसे लापरवाह, लापरवाह और बहुत बोरिंग तरीके से प्रस्तुत किया गया है।

निर्माता के उत्पाद विवरण लें और उन्हें फिर से लिखें, जैसे कि आप उत्पाद के माध्यम से अपने आदर्श ग्राहक से बात कर रहे थे।

बिक्री उत्पन्न करने वाले ईकॉमर्स उत्पाद पृष्ठों की छवियां कैसे बनाएं

छवियों को रोमांचक होने की आवश्यकता नहीं है।यह एक प्रतिलिपि की तरह है: लोग अपनी इच्छित जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, वे फैंसी प्रभावों में रुचि नहीं रखते हैं।

देखें कि यूके टूल सेंटर लिमिटेड इस डीवॉल्ट मल्टीटूल सेट को कैसे बेचता है:

ई-कॉमर्स विपणन

इसमें से अधिकांश सही है: अच्छा स्पष्ट बटन, रेखांकित बचत, स्पष्ट विवरण।लेकिन हम छवियों में रुचि रखते हैं।नीचे थंबनेल काफी स्पष्ट हैं कि आप देख सकते हैं कि कौन से उपकरण कौन से हैं।

एक स्लाइडर, प्रत्येक उपकरण का एक क्लिक और बैटरी और बाह्य उपकरणों के क्लोज-अप हैं:

एक वीडियो भी है।चलो इस बारे में थोड़ी बात करते हैं।

उत्पाद पृष्ठ वीडियो

एक अच्छा वीडियो बनाने के तरीके के बारे में बात करने के बजाय, मैं उत्पाद वीडियो को साइट करने और उपयोग करने के तरीके के बारे में संक्षेप में बात करना चाहता हूं।

वास्तव में, डीवाल्ट कम या ज्यादा सही है।

(मैं कसम खाता हूं कि मैं कमीशन पर नहीं हूं।

इसे स्लाइडर पर एक प्रमुख स्थिति में प्रमुखता से रखा गया है, लेकिन मुझे वास्तव में पृष्ठ से मूल्य प्राप्त करने के लिए वीडियो की आवश्यकता नहीं है।

यह डीवाल्ट के लिए काफी महत्वपूर्ण है, क्योंकि उनका लक्षित ग्राहक खराब वाईफाई के साथ एक निर्माण स्थल पर, ट्रांजिट वैन के डैशबोर्ड पर अपने पैरों के साथ एक प्रबलित मोबाइल डिवाइस पर नेविगेट कर रहा है।

यदि उपयोगकर्ता को यह पता लगाने के लिए वीडियो देखने की आवश्यकता है कि उत्पाद क्या है, तो डीवाल्ट खोने जा रहा है।

यह चिंता का विषय कम है यदि आपके लक्षित दर्शक फिनलैंड में आईटी पेशेवर हैं, जहां उनके पास गीगाबिट ब्रॉडबैंड है।हमेशा की तरह, यह आपके दर्शकों के बारे में है।

दूसरा नो-नो ऑटोप्ले है।

यह कुछ लोगों के लिए एक महान विचार की तरह लगता है – मुझे लगता है कि यह वही लोग हैं जो हमेशा होमपेज पर स्लाइडर्स का एक गुच्छा डालना चाहते हैं।

और ऑटोप्ले वीडियो का एक ही प्रभाव है क्योंकि यह एक ही उपयोगकर्ता अनुभव डिजाइन सिद्धांत का उल्लंघन करता है: उपयोगकर्ता को नियंत्रण में होना चाहिए

अपने वीडियो को स्पष्ट, छोटा और खोजने में आसान बनाएं, लेकिन उपयोगकर्ताओं को देखने न दें।

यहाँ क्लिक करें बैनर

समाप्ति

ईकॉमर्स पहले से कहीं ज्यादा बड़ा पाई है।

अपने स्लाइस को बढ़ाना नई चुनौतियां प्रस्तुत करता है, लेकिन उन्हें दूर किया जा सकता है।

इस पोस्ट के दौरान, हमने 2019 में बेहतर प्रभाव प्राप्त करने के लिए ईकॉमर्स मार्केटिंग के विशिष्ट पहलुओं के साथ काम करने के तरीके के बारे में बात की है।

हमने वास्तविक ईमेल रिकॉर्डिंग प्राप्त करने की कोशिश करने का उल्लेख किया, उदाहरण के लिए; प्लेग जैसे वीडियो को ऑटोप्ले करने से बचने के तरीके के बारे में बात की; दर्शकों की प्राथमिकताओं को लक्षित ईमेल भेजें; या अपने ग्राहकों को प्रसन्न करने के लिए अपने स्वयं के अनबॉक्सिंग अनुभव को डिजाइन करना।

लेकिन एक प्रवृत्ति है: हमें ग्राहक को ड्राइवर की सीट पर रखने के लिए अच्छी तरह से जानने की आवश्यकता है।जितना अधिक आप ऐसा करते हैं, उतना ही आपका ईकॉमर्स स्टोर पनपेगा – 2019 और उससे आगे।

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