Lorsque vous avez besoin d’aide pour choisir un nouveau livre, gadget, coiffeur ou même un médecin , que faites-vous?

Passez aux avis en ligne, bien sûr! Presque tous les détaillants en ligne, d’Amazon aux e-boutiques de détail individuelles , offrent aux clients un moyen d’encenser leurs produits et services. Et nous, en tant que consommateurs, examinons ces commentaires pour nous assurer que nous faisons le choix parfait.

Il ne faut donc pas s’étonner qu’il existe des sites d’examen d’entreprise, tels que Glassdoor.com et Jobitorial.com , qui offrent une expérience de vitrine pour le chercheur d’emploi moderne. Vous pouvez voir des commentaires et de l’information (comme les salaires moyens) des employés actuels et anciens, tous conçus pour vous aider à évaluer l’expérience globale de l’entreprise.

Mais comment ces sites s’inscrivent-ils dans votre recherche d’emploi? Devriez-vous les prendre comme une vérité absolue ou avec des pinces? Avant d’aller dans le trou de lapin des commentaires en ligne, voici quelques lignes directrices pour les intégrer efficacement dans votre recherche d’emploi et vos décisions finales d’emploi.

 

 

Ne jetez pas un coup d’oeil encore

 

Lorsque vous êtes à la recherche d’un emploi, vous êtes tenté de regarder les commentaires en ligne tout de suite, ou même de les utiliser comme un moyen de trouver les meilleurs endroits pour travailler. Et oui, alors que les avis positifs peuvent vous encourager à examiner de plus près une entreprise, les commentaires négatifs peuvent sérieusement entraver votremotivation à présenter une demande, même si vous seriez très intéressé par le travail (et même si ces avis étaient désactivés.

Pour éviter ce biais, évitez de lire les commentaires jusqu’à ce que vous puissiez obtenir une entrevue. Consultez les sites Web des entreprises, les descriptions de poste, les plateformes de médias sociaux et la recherche actuelle basée sur les nouvelles. (Est-ce qu’ils viennent de sortir une nouvelle application? Faites une apparition sur The Today Show ?) Vous devriez être excité par ce que l’entreprise fait en elle, pas seulement comment son bureau est beau ou combien (ou peu) ses employés sont payés.

Donc, une fois que le curriculum vitae et la lettre d’accompagnement ont été envoyés et vous avez (j’espère!) réservé un entretien, feuillette.

 

Gardez la perspective

 

En moyenne, un client heureux racontera à trois personnes sa grande expérience, tandis qu’un client malheureux le racontera plus de trois fois.

OK, donc vous ne cherchez pas de commentaires de produits ou de conseils sur les restaurants, mais la même logique peut être appliquée ici. Gardez à l’esprit qu’un employé (ou un ancien employé) insatisfait est plus susceptible de chercher activement un endroit pour évacuer ses frustrations au sujet de son entreprise qu’un employé heureux essayant de chanter ses louches et, pour cette raison, de nombreux sites d’examen en ligne déforment négativement.

Maintenant, je ne dis pas de discréditer tous les commentaires; en effet, une série de mauvaises critiques qui évoquent les mêmes thèmes généraux peut certainement être le reflet d’une entreprise indésirable. Mais vous vous rendez compte que chaque entreprise a des employés insatisfaits, même de meilleurs emplois, comme Google, alors considérez tout ce que vous lisez avec un œil critique.

Aussi, mettez-vous dans la position de l’entreprise. Les examens déplorent-ils les mises à pied, les compressions dans le PTO ou les changements récents dans la direction? D’une part, cela pourrait être un signal d’alarme pour indiquer la spirale descendante d’une entreprise. Mais si vous enquêtez davantage, vous constaterez peut-être que l’entreprise se restructure ou a été acquise récemment et que ces changements pourraient être une partie normale et saine de la relance d’une entreprise autrefois en difficulté ou de la restauration de son cours.

Ou, en creusant plus profondément, vous pourriez constater que les plaintes des employés au sujet des « coupures de vacances » sont dues au passage à trois semaines de la politique précédente de « vacances illimitées, » qui n’est pas presque la même chose que l’entreprise lésinant les jours de vacances. Ne vous contentez pas de prendre ce que vous lisez au lettre : si vous êtes préoccupé par quelque chose, faites d’autres recherches pour obtenir les faits.

 

Demandez directement, mais avec tact

 

OK, donc vous avez passé au peigne fin tous les 74 commentaires sur votre entreprise préférée et remarqué quelques problèmes clés qui se posent encore et encore. Maintenant, quoi ?

La meilleure chose à faire avec cette information est de repérer les choses que vous voulez aborder au cours du processus d’entrevue, en observant ce qui se passe autour de vous ou en demandant directement à votre interviewer.

Tout d’abord, il détermine les choses auxquelles vous pourriez être en mesure d’obtenir une réponse simple et concrète. Par exemple, si un examen indiquait: « Ici, tout le monde travaille jusqu’à l’os », vous pourriez facilement poser une question sur la durée d’une journée de travail typique. D’autre part, si un examen qui insistait: « Tous mes gestionnaires ont de terribles compétences en leadership », est certainement un peu plus compliqué, malheureusement, il n’y a pas de moyen vraiment objectif de vérifier cette information et vous aurez besoin de garder un œil sur d’autres signes qui vous aideront à discerner si vous devriez vous soucier ou non.

Maintenant, lorsque vous demandez des informations, assurez-vous que votre ton est purement inquisitoire et jamais accusateur. Même si vous lisez sur la structure de gestion plate d’une entreprise et les promotions peu fréquentes , il ne se traduira pas bien si vous frappez votre interviewer avec « Alors, serais-je vraiment dans la même position pendant au moins cinq ans? » Au lieu de cela, gardez un simple: « Pouvez-vous me dire la voie à suivre pour passer à un poste de direction et le délai typique pour cela? » Le responsable du recrutement peut facilement apporter une réponse concrète à cette question, sans se sentir attaché.

 

Il pèse sa valeur

 

OK, tout est dit et fait et votre interviewer vérifié ce que tous les commentaires mentionné: de longues heures et rien d’extraordinaire. Mais, après quelques années, vous serez en excellente position pour obtenir le travail de vos rêves. Les longues heures pourraient-elles en valoir la peine? Ou peut-être que vous êtes dans le scénario opposé, tandis que tous les commentaires disent que la culture d’entreprise compense le manque de promotions, vous avez été déterminé à gravir rapidement les échelons et la situation que vous avez découvert vous a donné une pause.

Rappelez-vous que les questions qui sont dignes de plainte (ou dignes d’éloges) au au égard d’un employé peuvent ne pas vous intéresser de la même façon. Au lieu de regrouper les commentaires que vous lisez en « bons » et « mauvais », évaluer les problèmes individuellement et de décider ce qu’ils signifient pour vous.

En outre, bien qu’il soit facile de se faire prendre par les commentaires en ligne, votre opinion générale de l’entreprise devrait provenir d’un éventail beaucoup plus large de sources. Tout d’abord, allez hors ligne et voyez si vous pouvez obtenir plus de renseignements personnels d’un employé actuel ou ancien. Et au-delà de la recherche, les choses que vous observez au sein de l’entreprise (les employés sourient-ils? Tout le monde se cache dans sa cabine?), Votre interaction avec le gestionnaire du recrutement et votre enthousiasme pour l’objectif principal de l’entreprise devraient influencer votre décision finale. N’ayez pas peur de faire confiance à votre instinct (bien informé). D’habitude, c’est juste !

 

Photo d’une femme regardant les commentaires courtoisie de Shutterstock .