ChatGPT, le chatbot gratuit lancé en novembre 2022 par la société de recherche en intelligence artificielle (IA) OpenAI, a pris d’assaut Internet. Au cours de ses premiers mois d’existence, ChatGPT a inspiré les utilisateurs à imaginer une foule de cas d’utilisation pour le modèle, y compris l’utilisation de ChatGPT pour négocier des tickets de stationnement, faire des plans d’entraînement et même créer des histoires au coucher pour les enfants. 1 Certains experts en intelligence artificielle estiment que ChatGPT pourrait révolutionner à la fois la façon dont les humains interagissent avec les chatbots et l’IA plus largement. deux

Ci-dessous, nous explorons cette nouvelle technologie et comment elle est sur le point de commencer à gagner de l’argent.

Qu’est-ce que ChatGPT?

En termes simples, ChatGPT est un modèle d’IA qui engage un dialogue conversationnel. C’est un exemple de chatbot, semblable aux services de chat automatisés trouvés sur les sites Web de service client de certaines entreprises. 3 Il a été développé par OpenAI, une société de recherche technologique dédiée à faire en sorte que l’intelligence artificielle profite à toute l’humanité. 4 Le « GPT » dans ChatGPT fait référence à « Generative Pre-training Transformer », se référant à la façon dont ChatGPT traite le langage. 5

Ce qui distingue ChatGPT des chatbots au cours des dernières décennies, cependant, c’est que ChatGPT a été formé en utilisant l’apprentissage par renforcement à partir de commentaires humains (RLHF). RLHF implique l’utilisation de formateurs humains en IA et de modèles de récompense pour développer ChatGPT en un bot capable de remettre en question les hypothèses incorrectes, de répondre aux questions de suivi et d’admettre les erreurs. 3

Pour mettre ChatGPT à l’épreuve, Investopedia lui a demandé « d’écrire un article de style journalistique expliquant ce qu’est ChatGPT ». Le bot a répondu qu’il était « conçu pour générer un texte de type humain basé sur une invite ou une conversation donnée ». Il a ajouté que, parce qu’il est formé sur un ensemble de données de conversations humaines, il peut comprendre le contexte et l’intention et est capable d’avoir des conversations plus naturelles et intuitives. 3

Dans sa réponse à notre invite, ChatGPT a déclaré que ses applications pourraient inclure des robots de service client, la création de contenu pour les médias sociaux ou les blogs, et la traduction de texte d’une langue à une autre. 3

Comment ChatGPT gagne-t-il de l’argent

OpenAI, la société qui a créé ChatGPT, n’a pas encore monétisé ChatGPT à grande échelle. Une version gratuite de ChatGPT reste disponible sur le site Web d'OpenAI à partir du 23 février 2023. Cependant, la société vend l’interface de programmation d’applications sur la base d’un abonnement aux organisations qui cherchent à utiliser le modèle à leurs propres fins, selon la requête d’Investopedia à ChatGPT lui-même. 3

Le 1er février 2023, OpenAI a annoncé qu’elle lancerait une version pilote d’un plan d’abonnement payant appelé ChatGPT Plus pour 20 $ par mois. Les abonnés bénéficieront d’avantages, notamment l’accès à ChatGPT pendant les heures de pointe, des temps de réponse plus rapides et un accès prioritaire aux nouvelles améliorations et fonctionnalités. La société a déclaré que ce plan payant est disponible aux États-Unis et que les utilisateurs seront invités à partir d’une liste d’attente « au cours des prochaines semaines ». OpenAI élargira l’accès à d’autres parties du monde au fil du temps. 6

Le succès viral de ChatGPT pourrait valoir énormément pour OpenAI, cofondé par Elon Musk. 7 Moins d’une semaine après son lancement, le modèle avait gagné un million d’utilisateurs. 8 Et deux mois après la sortie de ChatGPT, OpenAI a évoqué la possibilité de vendre des actions existantes dans le cadre d’une offre publique d’achat qui placerait la valeur de la société à environ 29 milliards de dollars, ce qui en ferait l’une des startups les plus précieuses. 9

Avantages de ChatGPT

Comme mentionné, il existe de nombreuses utilisations potentielles de ChatGPT. Ils vont de fonctions plus directes, de type chatbot, à des applications beaucoup plus obscures, et il est probable que les utilisateurs exploreront une foule d’autres façons possibles d’utiliser cette technologie à l’avenir, y compris dans les moteurs de recherche. 8

Bien que les chatbots existent depuis de nombreuses années, ChatGPT est considéré comme une amélioration significative de l’intelligibilité, de la fluidité et de la rigueur des modèles précédents. Une démonstration de la sophistication de ChatGPT fournie par OpenAI comprend une invite conçue pour tromper le bot: demander quand Christophe Colomb est (soi-disant) venu aux États-Unis en 2015. La réponse de ChatGPT a facilement évité le piège, précisant que bien que Columbus ne soit pas venu aux États-Unis en 2015, il peut postuler certaines des façons dont il aurait pu réagir à sa visite s’il l’avait fait. 3

Inconvénients de ChatGPT

OpenAI répertorie certaines des limitations de ChatGPT tel qu’il existe actuellement dans sa présentation du modèle. Il s’agit notamment du fait que ChatGPT écrit parfois des déclarations cohérentes mais incorrectes, qu’il fait des hypothèses sur des requêtes ambiguës et que le modèle a tendance à être excessivement verbeux, parmi des préoccupations similaires. 3

Dans les premières semaines de sa publication publique, ChatGPT a fait la une des journaux pour son utilisation présumée parmi les étudiants dans la création de documents et de devoirs écrits par l’IA. 10 Les préoccupations concernant l’utilisation abusive de ChatGPT pour la tricherie académique ont pris suffisamment d’ampleur pour qu’un étudiant en informatique de l’Université de Princeton crée une application conçue pour identifier et exposer les écrits créés par le bot. 11

Pour certains, ChatGPT pose des risques supplémentaires et plus graves. Par exemple, certains analystes ont prédit que le bot pourrait être utilisé pour rendre les logiciels malveillants et les attaques de phishing plus sophistiqués, ou que les pirates pourraient utiliser la technologie pour développer leurs propres modèles d’IA qui pourraient être moins bien contrôlés. Alors que les préoccupations concernant la désinformation ont proliféré, certains sont particulièrement sensibles à la possibilité que ChatGPT puisse être utilisé pour créer et partager du matériel convaincant mais trompeur de nature politique. 12

Développements récents

En janvier 2023, Microsoft Corp. (MSFT) a annoncé qu’elle investirait 10 milliards de dollars dans le créateur de ChatGPT, OpenAI. Le géant de la technologie pourrait utiliser la technologie qui sous-tend ChatGPT pour permettre à d’autres entreprises de créer leurs propres chatbots personnalisés. ChatGPT pourrait également aider à revitaliser le moteur de recherche Bing de Microsoft. 13 Les entreprises technologiques se concentrent sur l’utilisation de ChatGPT et de chatbots avancés similaires en remplacement des modèles de recherche traditionnels, avec une vision pour l’avenir des chatbots selon laquelle ils seront en mesure de fournir une réponse unique et définitive à une invite de recherche, plutôt qu’une grande liste de liens vers des sites Web. 14

Le passage de Microsoft à la recherche basée sur ChatGPT est une menace pour le moteur de recherche Google d'Alphabet Inc. (GOOG) de 149 milliards de dollars. Les dirigeants d’Alphabet auraient réagi aux nouvelles de ChatGPT et de son potentiel à bouleverser le processus de recherche d’informations en ligne en émettant un « code rouge » et en redirigeant les ressources vers le développement de l’IA. Google devrait dévoiler près de deux douzaines de nouveaux produits basés sur l’IA en 2023. 15

Google lance également son propre chatbot pour rivaliser directement avec ChatGPT. Appelé Bard, le chatbot de l'entreprise utilise son grand modèle de langage préexistant Lamda. 14

Microsoft a agi rapidement pour commencer à intégrer ChatGPT dans ses offres. Le 1er février, la société a annoncé une version premium de son service Teams alimenté par le chatbot. Le service sera disponible pour 7 $ par mois en juin et pour 10 $ par mois à partir de juillet. La version mise à niveau de Teams utilisera ChatGPT pour générer des notes de réunion, créer des modèles et recommander des tâches. 16

La ligne du bas

ChatGPT est un puissant bot d’IA qui s’engage dans un dialogue humain basé sur une invite. Il est conçu pour répondre de manière naturelle et intuitive et a de nombreuses utilisations potentielles. Le bot a attiré l’attention virale peu de temps après sa sortie en novembre 2022 et a atteint 1 million d’utilisateurs en quelques jours.

Cependant, on s’inquiète de l’utilisation abusive potentielle du bot par des pirates, des propagateurs de désinformation et d’autres mauvais acteurs.

OpenAI, le fabricant de ChatGPT, a annoncé un plan d’abonnement payant pour une version premium du chatbot et envisage une offre publique d’achat pour évaluer la société à 29 milliards de dollars.