Si vous décidez d’ouvrir une boutique en ligne, l’une des décisions les plus importantes que vous devez prendre est de choisir le bon CMS, qui est la gestion du magasin. Cet outil réglemente la gestion des ventes, les activités de marketing et l’optimisation des pages et des produits. Le CMS doit être simple à utiliser, ou vous devez être en mesure de compter sur des ressources internes qui peuvent prendre soin de plates-formes plus avancées.

 

Comment choisir CMS pour le commerce électronique

Il y a beaucoup d’éléments à considérer lors du choix du bon CMS pour le commerce électronique : de la simplicité de l’installation, à l’intégration possible de modules personnalisés, à la disponibilité et à la gestion des extensions jusqu’à la facilité de gestion du catalogue de produits, des commandes, des devises et des langues. Voici ce qu’il y a à considérer lorsque vous choisissez :

1. Mémoire et sauvegarde : la sécurité des données est essentielle, même pour les magasins dont le catalogue est plus limité. Il est donc nécessaire de tenir compte des avantages que la plate-forme peut garantir en ces termes, c’est-à-dire des sauvegardes automatiques et régulières du magasin mais aussi avant une mise à jour (sauvegarde de la base de données et des fichiers et procédures de récupération après sinistre avec des analyses périodiques des installations);
2. RÉFÉRENCEMENT : S’ils ne sont pas optimisés, les pages et les produits d’un commerce électronique ne sont pas visibles par les moteurs de recherche. Un bon CMS doit être en mesure de migrer le site web vers le protocole HTTPS, qui est officiellement devenu un facteur de positionnement sur Google. Vous devez également être en mesure d’intervenir sur les méta-balises (titre et description) de chaque page. Enfin, vous devez être en mesure d’entrer des codes d’analyse via html propre et modifiable, gérer la hiérarchie des éléments et des menus et créer des fichiers sitemap.xml;
3. Marketing : avec le CMS, vous devez être en mesure de définir différentes activités marketing qui vous permettent d’atteindre les objectifs en termes de ventes (newsletters, e-mails automatiques pour la récupération des chariots, exportation de catalogues, etc.). Fondamentalement, avec le CMS, vous devez être en mesure d’avoir toutes les actions de promotion de votre boutique en ligne sous contrôle. La plate-forme doit donc être en mesure d’intégrer les données du site web à celles d’autres sources de trafic, telles que les réseaux sociaux ou les pages de destination.

 

Conclusions

Il n’y a pas de meilleur CMS que les autres, mais celui qui convient le mieux à votre magasin. Sans CMS, vous ne pouvez pas avoir le contrôle total des achats en ligne, et le contrôle vous permet de repérer les marges pour les marges d’erreur et d’amélioration.