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Le guide ultime de la stratégie de marketing par courriel

Saviez-vous que plus de 306,4 milliards de courriels sont envoyés chaque jour?Et ça ne cesse d’monter.En fait, d’ici la fin de 2023, ce nombre devrait atteindre 347,3 milliards.Avec autant d’e-mails volant autour, il est important d’avoir la bonne stratégie de marketing par courriel afin que vos e-mails sont ceux qui sont remarqués.Et c’est pourquoi nous avons créé ce guide de stratégie de marketing par courriel!

Le marketing par courriel est l’une des stratégies de marketing les plus puissantes autour.Lorsque vos e-mails bien écrits et opportuns arrivent dans les boîtes de réception de votre public cible, vous êtes en mesure de tirer parti d’une connexion en tête-à-tête que d’autres tactiques de marketing ne peuvent pas toucher.C’est probablement pourquoi le marketing par courriel a un retour sur investissement de 4200%.Il s’agit d’un potentiel de 42 $ pour chaque 1 $ investi dans le marketing par courriel.

Mais pour atteindre ces résultats, il est important d’avoir une stratégie solide de marketing par courriel derrière vos efforts.Dans ce guide de stratégie de marketing par courriel, nous partagerons exactement ce que vous devez faire pour nous assurer que votre marketing par courriel atteint la marque.


Le guide ultime de la stratégie de marketing par courriel :

    • 1. Fixer des objectifs de marketing par courriel
    • 2. Trouvez les bons outils de marketing par courriel
    • 3. Mettre l’accent sur le public cible
    • 4. Augmentez votre liste de courriels
    • 5. Segmentez votre liste de courriels
    • 6. Personnalisez vos e-mails
    • 7. Créer des lignes d’objets convaincantes
    • 8. Concevoir des courriels accrocheurs
    • 9. Créer de puissants appels à l’action
    • 10. Offrir de la valeur à ses abonnés

17 Stratégies de marketing par courriel dont vous avez besoin

Bien que le marketing par courriel est l’une des tactiques de marketing qui continue à fournir un retour sur investissement extraordinaire, il est important d’avoir les bonnes tactiques derrière elle.Vous ne pouvez pas simplement écrire un e-mail sans penser à la ligne d’objet, copier l’e-mail, ou à qui vous l’envoyez, et s’attendre à ce qu’il soit correct.Vous avez besoin d’une stratégie bien planifiée si vous voulez obtenir le meilleur retour sur l’investissement de marketing par courriel.

Heureusement, on t’a couvert.

Ici, nous partageons 17 stratégies de marketing par courriel qui vous aideront à atteindre vos objectifs.En commençant par l’une des tactiques les plus importantes dans l’ensemble de notre guide de stratégie de marketing par courriel: fixer des objectifs de marketing par courriel.

1. Fixer des objectifs de marketing par courriel

Qu’espérez-vous accomplir avec vos campagnes de marketing par courriel?Vous pouvez utiliser le marketing par courriel pour cultiver des prospects, maximiser le retour sur investissement, augmenter l’engagement et la loyauté, et tout le reste.Ces objectifs peuvent se concentrer sur n’importe quel nombre de points de repère de marketing par courriel tels que le taux ouvert, le taux de clics, la croissance de la liste et le taux de conversion, mais vous n’avez pas besoin de vous limiter à des objectifs liés à un certain nombre.Vous pouvez également vous fixer comme objectif de renforcer la notoriété de la marque ou d’établir des relations avec les clients.Bien que ces objectifs soient difficiles à mesurer, ils sont tout de même très importants.

L’important est de considérer ce que vous voulez réaliser avec votre marketing par courriel.Il est également important de comprendre que vos objectifs peuvent changer au fil du temps ou même d’une campagne de marketing par courriel à une autre.


2. Trouvez les bons outils de marketing par courriel

Fondamentalement, les services de marketing par courriel devraient faire une chose vraiment bien: envoyer des e-mails.Cependant, il existe de nombreuses fonctionnalités et fonctionnalités différentes dont vous pourriez avoir besoin dans votre service de marketing par courriel, selon ce que vous espérez atteindre.Si vous cherchez simplement à écrire, organiser et envoyer des e-mails, vous pourriez probablement utiliser n’importe quoi.Mais si vous allez envoyer une série de courriels de bienvenue ou créer des segments d’abonnés avancés, nous vous recommandons un outil de marketing par courriel qui le fait bien.


3. Mettre l’accent sur le public cible

La prochaine étape de notre guide de stratégie de marketing par courriel consiste à comprendre qui est votre public cible.À l’exemple de vos objectifs de marketing par courriel, votre public cible peut changer en fonction de la campagne de marketing par courriel sur qui vous travaillez.Bien sûr, le public cible de votre entreprise est peu susceptible de changer à moins que vous ne changez votre offre de produits, mais il y a de fortes chances que vous aurez plus d’un type de client.Votre travail pour vos campagnes de marketing par courriel, alors, est de construire chaque campagne autour du segment spécifique vers qui vous vous tournez pour ce message marketing.


4. Augmentez votre liste de courriels

Saviez-vous que les listes de courriels diminuent d’environ 25 % chaque année?Cela signifie qu’il est essentiel de continuer à augmenter votre liste de courriels afin d’avoir toujours une liste d’abonnés affectés et engagés.Certains services de marketing par courriel comprennent des formulaires d’activation que vous pouvez utiliser sur votre site Web pour continuer à obtenir de nouveaux abonnés.En outre, il existe des services d’activation tels que Leadpages, ConvertFlow, Unbounce et d’autres dédiés à la génération de plomb.


5. Segmentez votre liste de courriels

Segmenter votre liste de courriels est l’un des meilleurs moyens de s’assurer que vos e-mails sont ciblés et pertinents.Vous pouvez segmenter en fonction d’un certain nombre de facteurs tels que les intérêts, le comportement, la démographie, et à peu près tout ce que vous pouvez penser.Lorsque vous utilisez des segments intelligents, votre marketing par courriel est plus susceptible d’être plus performant parce que vos campagnes de messagerie sont créées avec une audience spécifique à part entière.

Bien que vous puissiez segmenter votre liste de courriels à tout moment, nous aimons vraiment l’idée de segmenter à l’avance, juste au moment où l’utilisateur s’insurd.Vous ne voulez pas ajouter trop de champs à vos formulaires d’activation, mais s’il y a des informations que vous pouvez utiliser pour créer de meilleures campagnes de messagerie immédiatement, demandez-leur!


6. Personnalisez vos e-mails

La segmentation de votre liste de diffusion facilite la personnalisation de vos campagnes.Et la personnalisation fait une énorme différence.En fait, les campagnes de courriel personnalisées reçoivent des taux d’ouverture 29 % plus élevés et des taux de clics 41 % plus élevés que les courriels non personnalisés (Pardot).Non seulement cela, Aberdeen a constaté que les e-mails personnalisés améliorer les taux de conversion de 10%.Pourriez-vous utiliser une augmentation de 10 % des taux de conversion?


7. Créer des lignes d’objets convaincantes

La ligne d’objet de l’e-mail est la première chose que les abonnés voient et ce qui les fait décider s’ils vont ouvrir votre e-mail, le supprimer, ou même le signaler comme spam.La stratégie de marketing par courriel dont nous venons de parler, la personnalisation, peut aider avec cela que les gens aiment voir leurs noms dans les lignes d’objet.Cependant, il ya beaucoup plus que vous pouvez faire pour créer une ligne d’objet qui inspirera les clics:

  • Gardez les lignes d’objet courtes (6-10 mots)
  • Inclure des mots d’action
  • Utiliser des numéros
  • Taquiner la curiosité du lecteur
  • Inspirez fomo en utilisant l’urgence ou la rareté

8. Concevoir des courriels accrocheurs

Une fois que vous avez convaincu les lecteurs d’ouvrir votre e-mail, vous devez continuer à les lire.Pour ce faire, vous pouvez utiliser des modèles de marketing par courriel pour vous assurer d’utiliser des polices visuellement attrayantes, des images, des couleurs et d’autres éléments de conception.Lorsque vous utilisez un modèle, vous pouvez assurer un regard cohérent sur chacune de vos campagnes de marketing par courriel, ce qui augmente la notoriété de la marque.La plupart des services de marketing par courriel comprennent des constructeurs de courriels faciles à utiliser qui facilitent la conception d’e-mails accrocheurs.


9. Créer de puissants appels à l’action

Le bon appel à l’action peut avoir un impact énorme sur les taux de conversion et les taux de clics pour vos campagnes de marketing par courriel.Bien que votre ligne d’objet soit ce qui pousse les lecteurs à ouvrir votre courriel, l’OTC que vous utilisez est ce qui les pousse à faire ce que vous voulez qu’ils font.Nous vous recommandons d’utiliser une combinaison de texte visuel et de CTA tels que des boutons et des images, ainsi que de vous assurer d’utiliser des mots puissants qui inspirent l’action.Essayez d’utiliser des mots d’action puissants comme « acheter » ou « acheter » combiné avec une offre qui rend impossible pour vos abonnés de dire non.


10. Offrir de la valeur à ses abonnés

Entre votre ligne d’articles et votre appel à l’action est l’endroit où vous appréciez vos abonnés.Lorsque vous appréciez vos e-mails, vos abonnés aiment voir vos e-mails apparaître dans leurs boîtes de réception, même lorsqu’ils savent que vous allez les vendre.Vous pouvez également choisir d’inclure de la valeur dans les e-mails de vente ou de limiter les e-mails promotionnels à un rapport 1:3, avec trois e-mails de valeur seulement pour chaque e-mail de vente que vous envoyez.Si vous prévoyez d’envoyer une série promotionnelle de cinq e-mails, par exemple, assurez-vous d’envoyer 15 e-mails précieux autour de la série.


11. Créer des e-mails adaptés aux mobiles

Aujourd’hui, plus de 60% des e-mails sont ouverts et lus sur des appareils mobiles.Et ce nombre va continuer à monter.Pour cette raison, il est important de s’assurer que vos e-mails sont mobiles.Cela peut signifier l’utilisation d’une taille de texte appropriée, l’optimisation des images, et de s’assurer que vos appels à l’action sont cliquables en appuyant sur votre pouce.Les e-mails adaptés aux mobiles sont également excellents pour vos revenus.Selon une étude de Yesmail, le revenu moyen par e-mail mobile est plus de quatre fois supérieur à celui des e-mails de bureau.

Voici quelques conseils pour rendre vos e-mails mobiles:

  • Utiliser un modèle de messagerie réactif
  • Ajouter un seul appel à l’action
  • Gardez les lignes d’objets courtes
  • Format pour l’écrémage facile
  • Boutons et liens spatiaux pour les rendre cliquables

12. Réengager les abonnés inactifs

Rappelez-vous cette statistique de marketing par courriel que nous avons partagée plus tôt sur la façon dont les listes de courriels diminuent chaque année?Pour cette raison, il est important de garder votre liste de courriels propre.Mais avant de supprimer les abonnés inactifs, nous vous recommandons d’envoyer une campagne de récupération e-mail pour essayer de les remettre dans le giron.

Une campagne de récupération est exactement ce à quoi elle ressemble : vous envoyez une série de marketing par courriel à vos abonnés inactifs, les encourageant à recommencer à s’engager.Vous pouvez utiliser votre campagne de récupération comme une occasion d’exciter à nouveau les abonnés inactifs au sujet de votre marque.Cela peut également être une excellente occasion d’encourager les clients expirés à acheter de vous à nouveau.


13. Partage de contenu généré par les utilisateurs

Le contenu généré par les utilisateurs est une tactique marketing incroyable.En combinaison avec le marketing par courriel, vous ne pouvez pas vraiment perdre.Nous vous recommandons d’intégrer du contenu généré par les utilisateurs tels que des photos, des histoires, des vidéos, des commentaires, et plus encore dans vos campagnes de marketing par courriel.Lorsque vous pouvez montrer aux abonnés que vous avez des clients qui apprécient vos produits, vos abonnés voudront en savoir plus sur la façon dont ils peuvent s’amuser.En outre, le contenu généré par les utilisateurs peut augmenter les taux de clics jusqu’à 73 %.


14. Automatisez vos e-mails avec des campagnes basées sur la gâchette

L’une des façons les plus faciles d’intégrer l’automatisation dans votre stratégie de marketing par courriel est de créer des campagnes basées sur des déclencheurs.Les e-mails basés sur les déclencheurs sont des e-mails qui sont envoyés automatiquement en fonction du comportement de l’utilisateur.Cela peut aller de l’envoi d’une série d’e-mails de bienvenue automatisés après qu’un utilisateur s’est inscrit à des e-mails transactionnels tels que les confirmations de commandes et l’expédition.

Ce qui fait des courriels basés sur les déclencheurs une partie importante de notre guide de stratégie de marketing par courriel, c’est leur performance.Selon Epsilon, les e-mails basés sur les déclencheurs ont des taux d’ouverture 95% plus élevés que les taux d’ouverture pour les e-mails traditionnels.Non seulement cela, mais le taux moyen de clics pour les e-mails basés sur les déclencheurs est plus du double du CTR des e-mails traditionnels.Et, selon une étude de Forrester, les campagnes de marketing par courriel basées sur la gâchette génèrent jusqu’à quatre fois les revenus et 18 fois les bénéfices.


15. Envoyer des e-mails au bon moment

Lorsque vous envoyez vos e-mails, il est tout aussi important que le contenu de vos e-mails.Bien sûr, il n’y a pas d’approche unique pour l’envoi de courriels.Votre service de marketing par courriel aura les rapports dont vous avez besoin pour comprendre quand vos abonnés ouvrent généralement vos e-mails.Vous pouvez également expérimenter avec l’envoi d’e-mails à différents moments pour comprendre ce qui fonctionne le mieux pour votre public.Une fois que vous avez trouvé le meilleur moment pour envoyer vos e-mails, créez et suivez un calendrier.


16. Test A/B et Split

Les tests A/B et les tests fractionnels sont l’une des meilleures choses que vous pouvez faire pour créer des campagnes de marketing par courriel qui fonctionnent, nous avons donc dû l’inclure dans notre guide de stratégie de marketing par courriel.Il n’y a pas de limite à ce que vous pouvez tester dans vos campagnes de marketing par courriel, des tests de lignes d’objet aux temps d’envoi aux CTA.Vous pouvez également tester le contenu de votre e-mail pour trouver le bon type de contenu pour résonner avec vos abonnés.Pour tirer le meilleur parti de votre test fractionnement, voici quelques questions à poser avant de commencer :

  • Quelle variable testez-vous?
  • Pourquoi testez-vous cette variable?
  • Qu’espérez-vous apprendre ?
  • Qu’est-ce que cette variable particulière signifie pour les performances de votre e-mail ?

17. Surveiller les performances de la campagne e-mail

La dernière tactique de notre guide de stratégie de marketing par courriel est de garder un œil sur les performances de votre campagne de messagerie.La surveillance des points de repère en matière de marketing par courriel est la seule façon d’utiliser les données recueillies pour comprendre quelles tactiques de marketing par courriel fonctionnent et lesquelles doivent être réexaminées.


Conclusion

Le marketing par courriel peut continuer d’évoluer au fil du temps, mais il continue d’être l’une des stratégies de marketing les plus performantes.Bien qu’il soit important de continuer à obtenir des prospects et des ventes de votre stratégie de marketing par courriel, il est encore plus important de créer un programme de marketing par courriel qui engage vos abonnés et les connecte à votre marque.Dans ce guide de stratégie de marketing par courriel, nous avons inclus des tonnes de tactiques de marketing par courriel que vous pouvez utiliser non seulement pour augmenter les conversions, mais aussi pour renforcer la notoriété de la marque, améliorer et entretenir vos relations, et garder vos abonnés désireux d’entendre plus de votre marque.

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