Génération de prospects sur les médias sociaux : 6 façons d’engager de nouveaux prospectus

Cependant, vous pouvez être trop occupé à vendre pour se concentrer sur la construction de votre présence sur les médias sociaux.Hibu est un service qui aide les entreprises à générer des contacts et à établir des relations avec leurs clients.Ils aident les entreprises à créer des pages de médias sociaux, à organiser du contenu attrayant et à développer des publicités sociales pour transformer les visiteurs des médias sociaux en clients satisfaits.Visitez Hibu pour en savoir plus aujourd’hui.

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Nous allons plonger dans six façons dont vous pouvez engager les clients potentiels avec la génération de plomb des médias sociaux.

1. Déterminez les chaînes qui conviennent à votre public cible

Avant de sortir et de commencer à créer un arsenal de contenu sur les médias sociaux pour engager des prospects, vous devez comprendre votre public cible pour les atteindre au bon endroit, d’autant plus que 76% des gens sont prêts à converser avec les marques sur les médias sociaux, selon Hootsuite.

Par exemple, si votre entreprise vend des vêtements de détail, vous publiez probablement une série d’images et de vidéos qui caractérisent votre gamme de produits, et le contenu visuel est excellent sur Instagram et Facebook.D’autre part, si vous vendez des logiciels d’entreprise à entreprise (B2B), les campagnes LinkedIn peuvent atteindre des clients potentiels dans l’industrie désirée.

Si vous ne faites que créer vos comptes de médias sociaux et décider lesquels vous devriez consacrer le plus de temps, il existe des données disponibles pour guider votre stratégie.En savoir plus sur les données démographiques détaillées des utilisateurs de médias sociaux du Pew Research Center.

Créer une personne cliente

Vous devez également analyser les données démographiques de votre public cible pour créer un caractère client pour votre public.Par exemple, si vous vendez des produits de soins de la peau anti-âge, votre clientèle est probablement des femmes de 40 ans ou plus.Les campagnes Facebook sont efficaces pour ce groupe démographique particulier.Toutefois, si vous vendez des jeux vidéo, votre client cible aura environ dix ans au début des années vingt, donc Instagram est un endroit idéal pour concentrer vos efforts.

2. Utilisez l’écoute sociale à votre avantage

L’écoute sociale vous permet de voir ce que les clients potentiels disent de votre marque et de développer une stratégie de vente à long terme pour les attirer. Définissez des termes de recherche pertinents pour votre entreprise ou votre industrie à « écouter ».Cela vous permet également de voir quels types de contacts vos abonnés aux médias sociaux apprécient à travers leurs hashtags, photos, messages et partages, vous permettant de remplir les messages futurs en fonction de leur style et de les attirer dans votre entonnoir de vente.

Par exemple, imaginez diriger une petite entreprise qui vend et loue des vêtements formels.Vous pouvez définir des termes d’écoute sociale comme « mariage », tenue vestimentaire formelle, « danse de fin d’année », et ainsi de suite.Toutefois, vous devez également garder une trace des mentions de nom de votre entreprise et même des noms d’entreprise de vos principaux concurrents.Ensuite, vous pouvez choisir d’interagir directement avec les clients lorsque vous interagissez avec vos médias sociaux.

C’est important parce que, selon SocialMediaToday, 48% des clients font un achat de marque qui répond à leurs clients et clients potentiels sur les médias sociaux, alors écoutez attentivement.Il existe également des outils gratuits de gestion des médias sociaux que vous pouvez utiliser pour faciliter l’écoute sociale, comme Hootsuite, car il vous permet de suivre les termes, voir les mentions de votre marque, et voir quelles personnes aiment ou commentent vos messages.

Conseil pro : Créer du contenu avec qui les clients potentiels peuvent interagir n’est pas la seule façon de générer des prospects sur les médias sociaux.Zoho CRM s’intègre à Zoho Social pour générer une écoute sociale basée sur les mots clés que vous choisissez de suivre, les abonnés et les j’aime, les messages ou les messages Facebook en un seul endroit.Inscrivez-vous à un essai gratuit dès aujourd’hui, aucune carte de crédit n’est requise.

3. Mélanger les efforts biologiques et rémunérés pour la production de plomb

Une fois que vous avez déterminé sur quels canaux de médias sociaux vous vous concentrerez, vous devez décider si vous souhaitez créer du contenu de génération de plomb payant ou organique sur les médias sociaux, ou les deux.Les deux sont efficaces et ce que vous choisissez dépend de votre stratégie et de votre budget.La plus grande différence entre le contenu des médias sociaux biologiques et payants est que le bio est gratuit.

Bien que le contenu organique n’a pas la même portée que les messages payants, ils peuvent encore faire beaucoup s’ils résonnent avec les téléspectateurs.De plus, vous pouvez voir combien chaque type de poste interagit avec certaines données démographiques et utiliser cette information pour guider vos efforts pour générer des pistes de médias sociaux payés depuis que vous avez découvert qu’ils résonnaient bien avec eux – gratuitement.Vous pouvez également afficher les publications qui ont le plus d’engagement global, telles que les clics, les actions et les impressions, et planifier les futurs messages payants.

Une fois que vous savez avec quoi votre public interagit, vous pouvez planifier des publications et des annonces payantes sur les médias sociaux, ce qui vous donne des avantages tels que :

  • Élargissez votre portée afin que plus de gens aient la possibilité de voir et d’interagir avec votre contenu
  • Création de liens d’appel à l’action dans vos publications
  • Restez fidèle à un groupe démographique particulier, comme l’âge ou l’emplacement
  • Ciblage pour les personnes ayant des titres d’emploi linkedin spécifiques
  • Laissez sur ceux qui tweetent certains mots sur Twitter

Jeremy Lawlor, cofondateur et stratège en chef, Croissance active des entreprises« Lorsqu’il s’agit de générer des prospects, il est important d’assurer le parcours client le plus simple et le plus logique possible pour des taux de conversion élevés.Ce n’est pas différent de générer des prospects en utilisant les médias sociaux.Faites le chemin pour devenir aussi clair que possible pour les utilisateurs finaux en utilisant des offres claires et des appels à l’action et un formulaire simple pour recueillir leurs informations.

« Une bonne pratique est de créer une page de destination dédiée pour votre campagne, de sorte que lorsqu’un utilisateur clique sur l’un de vos messages sur les médias sociaux, il sera dirigé vers une page de destination avec un formulaire de contact qui recueille ses informations juste là et là.En faisant le chemin pour devenir une avance courte, simple et logique, vous aurez peu de place pour le drop-off des utilisateurs, augmentant ainsi les taux de conversion au fil du temps. "

– Jeremy Lawlor, cofondateur et stratège en chef, Croissance active des entreprises

Dans l’ensemble, il est préférable de créer une variété de contenu organique et payant sur les médias sociaux pour une génération de plomb optimale.Laissez vos abonnés guider vos efforts en regardant comment ils interagissent avec vos messages organiques et le traitement des messages payants qui attireront leur attention et le retour sur investissement maximum (ROI) à votre entreprise.

4. Développer une stratégie spécifique à la plate-forme

Vous devez développer un plan spécifique pour chaque plate-forme de médias sociaux pour laquelle vous créez des publications et des annonces pour générer le plus de prospects.Explorons quelques-unes des meilleures stratégies pour engager les clients potentiels sur Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn.

Meilleures pratiques pour générer des pistes de médias sociaux

Stratégies de génération de plomb Twitter

Twitter compte environ 330 millions d’utilisateurs actifs tweetant 500 millions de tweets chaque jour.Considérant que 69% des gens ont acheté quelque chose qu’ils ont trouvé à partir d’un tweet de l’entreprise, ce qui en fait une excellente source de contacts pour de nombreuses petites entreprises.

Il ya plusieurs choses que vous pouvez faire sur Twitter pour augmenter votre suite et générer plus de contacts, tels que:

  • Créez une biographie twitter intéressante : vous avez 160 caractères, alors laissez-les compter.Vous pouvez utiliser un lien vers votre site Web, un appel à l’action sur une promotion en cours, votre podcast ou un lien vers votre newsletter.
  • Tweetez au bon moment : si vous voulez atteindre vos clients potentiels, vous devez publier quand ils sont les plus susceptibles de le voir.HubSpot affirme que les mercredis après-midi sont les meilleurs pour les entreprises d’affaires à entreprises (B2B), tandis que les week-ends sont optimaux pour les entreprises d’affaires à consommateurs (B2C).
  • Analysez votre audience avec Twitter Analytics : Il existe une fonctionnalité « audience » qui vous donne des informations précieuses sur votre audience, vous permettant de répondre à vos messages sur votre marché.Il vous donne des informations sur l’âge, l’emplacement, l’éducation, le niveau de revenu, l’intérêt, les habitudes d’achat, l’affiliation politique et plus encore.
  • Création de tweets de qualité : Il est important de tweeter souvent, mais il est également essentiel de créer des tweets de qualité et engageants.Essayez l’outil gratuit d’optimisation des messages sociaux de CoSchedule pour analyser la qualité de vos tweets et apprendre à les améliorer.
  • Créer des hashtags pertinents: Une excellente façon de développer des prospects sur Twitter est avec des hashtags populaires.Découvrez lesquels sont pertinents pour l’industrie que vous ciblez en utilisant un site Web comme Hashtags.org suivre et analyser les performances du hashtag.
  • Répondez aux questions des gens de votre industrie : cela aide à établir des relations de confiance et de placement en famille d’accueil, tout en vous aidant à vous démarquer en tant qu’expert de l’industrie.Utilisez un outil comme Topsy pour lier les termes de recherche et savoir ce que les gens demandent.Par exemple, vous pouvez taper « marketing de contenu » pour explorer les questions liées à cette industrie et répondre avec des idées significatives pour gagner de nouveaux contacts.

Stratégies de génération de plomb Facebook

Avec 1,13 milliard d’utilisateurs actifs chaque jour, les contacts potentiels pour les petites entreprises sur Facebook ne manquent pas.Les types de publications que vous créez aident à étendre vos abonnés et à conduire les abonnés à l’action.

Autonomisez vos contacts sur Facebook en créant des publications qui engagent et attirent votre public :

  • Création de messages qui les envoient directement à des offres avec une page de destination: par exemple, vous pouvez offrir une réduction de 20% sur les services de nettoyage à domicile, mais pour obtenir le code qu’ils ont à remplir un formulaire avec leurs coordonnées.Utilisez une image visuelle accrocheuse avec votre logo sur le post qui leur apporte la page avec l’offre et plus d’informations sur vos services.
  • Adoptez les messages vidéo : l’algorithme de Facebook favorise les vidéos, leur donnant une couverture organique 135% plus élevée que les messages photo.Assurez-vous d’inclure du texte dans la vidéo qui indique un appel à l’action.Utilisez un programme comme BombBomb pour créer facilement des vidéos que vous pouvez utiliser sur une variété de plateformes de médias sociaux.
  • Ajoutez vos publications les plus importantes en haut de votre page Facebook : il peut s’agir d’une offre, d’une vidéo, d’un témoignage ou de tout ce que vous voulez que votre client potentiel voit lors de sa première visite sur votre page.
  • Saisissez un bouton Appel à l’action (CTA) sur votre page Facebook, ce qui dirigera plus de trafic vers votre site Web.Ils sont simples à installer et incluent des options telles que « Contactez-nous », « Achetez maintenant » et « Réservez maintenant ».
  • Utilisez stratégiquement des publications améliorées : si vous avez un budget, mettez de l’argent derrière certains de vos messages Facebook.Lorsque vous faites la promotion d’un poste, vous pouvez réduire la population, comme l’âge, l’emplacement, le sexe, et ainsi de suite, que vous voulez cibler et élargir votre portée en vous assurant qu’il est vu par plus de gens.Concentrez-vous sur les messages qui ont un appel clair à l’action (CTA) au lieu de messages informatifs pour un impact maximal.
  • Créez des annonces de flux d’actualités : cela peut être plus coûteux, mais elles sont généralement efficaces.Au lieu d’apparaître dans votre fil d’actualité, ils apparaissent dans le fil d’actualité de vos clients potentiels.Ils permettent également un bouton d’appel à l’action (CTA) dans l’annonce.

Stratégies de génération de plomb Instagram

Il y a plus d’un milliard d’utilisateurs actifs par mois sur Instagram, et 200 millions d’utilisateurs d’Instagram visitent un ou plusieurs profils d’entreprise chaque jour.60% de ces personnes disent avoir trouvé de nouveaux produits sur Instagram, ce qui en fait un média social digne de sortie de génération.

Engagez Instagram conduit par:

  • Traitement d’une biographie accrocheuse : Votre biographie doit décrire ce que vous faites, car elle est précieuse et fournir un lien vers votre site Web ou promouvoir une offre gratuite, un rabais ou un téléchargement.Mieux encore, que le lien emmène le spectateur à un formulaire de contact pour recueillir ses informations.
  • Ajout de boutons d’action à votre page Instagram : vous pouvez en avoir trois, y compris des appels, des sms, des e-mails ou des instructions.Si vous êtes une entreprise locale, les directions peuvent être un bon choix, mais généralement les appels, les messages texte et les e-mails sont les meilleurs pour générer des contacts.
  • Utilisation d’histoires Instagram : elles sont très populaires et faciles à créer.Par exemple, si vous publiez une histoire avec une courte description d’un cours gratuit que vous offrez, vous pouvez superposer le texte sur l’image ou la vidéo pour le faire défiler pour l’emmener à la page d’inscription.Vous pouvez également enregistrer des histoires sur la page instagram faits saillants afin que les utilisateurs puissent les voir longtemps après la publication de l’histoire pour promouvoir plus d’inscriptions et d’achats.
  • Création d’annonces de génération de plomb Instagram : Si vous avez une page Facebook, un profil d’entreprise Instagram et un budget d’annonces payant, vous pouvez créer des annonces de génération de plomb au sein du gestionnaire d’annonces pour créer des annonces destinées à votre audience spécifique.
  • Utilisation d’Instagram Live : Lorsque vous démarrez une vidéo en direct, vos abonnés seront informés que vous êtes en direct, ce qui les incitera à participer à votre vidéo.Ils peuvent poser des questions et interagir avec vous en temps réel.Vous pouvez également promouvoir lorsque vous êtes actif dans votre flux pour encourager les téléspectateurs à se joindre à vous.

Stratégies de génération de plomb LinkedIn

Avec plus de 500 millions de professionnels sur la plate-forme réseau, LinkedIn est le choix traditionnel pour générer des prospects pour les entreprises de business-to-business (B2B).Quarante millions de ces utilisateurs occupent des postes de décision pour leurs entreprises, faisant de LinkedIn le principal bien immobilier pour la génération de plomb.

Vous pouvez générer des prospects sur LinkedIn grâce à :

  • Développer un profil LinkedIn robuste et une page d’affaires – cela ressemble à un jeu d’enfant, mais tant de gens ne créent pas de profils d’affaires intentionnels ou de pages sur LinkedIn.Créez à la fois un profil personnel et une page d’affaires qui reflète votre marque, votre expérience et vos forces afin que les prospects puissent en apprendre le plus possible sur vous et votre entreprise et vous prendre au sérieux.
  • Créer un groupe LinkedIn : C’est un excellent moyen de vous imposer comme un leader faisant autorité dans votre industrie.Commencez à ajouter du contenu pertinent à l’industrie à votre groupe avant d’ajouter des membres.Utilisez les fonctionnalités de recherche intégrées de LinkedIn pour trouver les meilleurs contacts à inviter à votre groupe, en mettant l’accent sur les décideurs.Envoyez ces invitations à la connexion LinkedIn.
  • Ciblage de vos publications : LinkedIn vous permet de cibler gratuitement les publications en fonction du titre, de l’industrie, de l’emplacement et plus encore.Cela rend facile de personnaliser vos messages sans un gros budget ou ennuyeux qui ne correspondent pas bien à vos produits ou services.
  • Diffuser des annonces natives : Si vous avez un budget, vous pouvez diffuser des annonces natives dans votre fil d’actualité LinkedIn pour promouvoir les prospects, promouvoir la notoriété de la marque et interagir avec des décideurs ciblés dans votre audience.
  • Utilisation de formulaires de génération de plomb : L’un des obstacles à l’obtention des coordonnées par le biais de formulaires est que le plomb doit habituellement les remplir manuellement.Avec les formulaires de génération de plomb LinkedIn, lorsqu’un utilisateur clique sur votre annonce ou votre message InMail, son profil remplit automatiquement le formulaire, ce qui facilite la soumettre et fournit des informations de plomb plus précises.

5. Présenter des concours et des cadeaux sur les médias sociaux

Une façon de guider les prospects à travers presque n’importe quelle plate-forme de médias sociaux est d’engager les adeptes avec des concours et des cadeaux.Vous pouvez être désireux d’essayer votre produit ou service, mais ils ne sont pas encore prêts à acheter.La création d’un concours ou d’un cadeau est un excellent moyen d’encourager l’excitation pour votre entreprise et d’exposer conduit à ce que vous avez à offrir.

Organisez des concours ou des cadeaux avec des stratégies telles que :

  • Partager pour participer à des concours : Imaginez être un restaurant qui offre un repas gratuit à quatre participants chanceux.Demandez-leur de reposter le concours ou le poste cadeau et d’étiqueter trois autres personnes pour participer.Vous avez immédiatement créé beaucoup d’actions et amené de nouvelles personnes dans la conversation qui interagiront avec votre marque longtemps après la fin du concours.
  • Concours de référence: Avec chaque personne que quelqu’un se réfère à vous, ils obtiennent une autre entrée pour gagner un prix de votre entreprise.Cela permet de construire une longue liste de prospects parce que vos clients savent que seules les personnes qui envoient le plus de prospects peuvent gagner.
  • Concours associés aux influenceurs : Si vous utilisez des influenceurs dans votre stratégie de médias sociaux, profitez-en dans vos concours.Collaborez avec vos influenceurs pour distribuer leurs produits dans des concours ou rencontrer des gagnants.Mieux encore, l’influenceur peut promouvoir le concours sur ses réseaux sociaux, augmentant ainsi votre portée.
  • Concours axés sur le témoignage : Utilisez vos clients heureux à votre avantage.Demandez aux clients d’envoyer des témoignages sur votre produit ou service à vos pages de médias sociaux.Cela favorise des preuves sociales positives sur vos clients tout en élargissant la portée de votre marque aux réseaux de vos clients.

6. Encourager le contenu clôturé sur les médias sociaux

Le point principal du contenu clôturé est de créer un appel à l’action pour les clients potentiels de fournir leurs coordonnées pour s’inscrire à quelque chose ou télécharger quelque chose.Par exemple, vous pouvez offrir l’accès à un livre électronique à une piste une fois qu’ils fournissent leur téléphone et leur numéro de courriel.Une fois que les informations sont fournies, elles sont envoyées à une page de destination où elles peuvent télécharger le livre électronique.

Créez du contenu précieux tels que :

  • Bulletins mensuels ou hebdomadaires
  • Webinaire
  • Livres blancs et études de cas
  • Livres électroniques
  • Modèles d’affaires
  • Tutoriels

Faites la promotion de votre contenu sur les médias sociaux avec un appel clair à l’action et une image visuelle.Reliez l’image à un formulaire Web pour capturer leurs informations avant qu’elles ne s’inscrivez à votre service ou téléchargent votre contenu.

Fonctionnement de la génération de plomb dans les médias sociaux

La génération de médias sociaux mène les travaux en cultivant des clients potentiels à travers les médias sociaux.Il y a des milliards de prospects à attendre sur Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn, et les bonnes stratégies peuvent maximiser les ventes et le retour sur investissement.

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Quel est l’avantage des médias sociaux?

Un chef de file des médias sociaux est un client potentiel qui a interagi avec vos publications sur n’importe quel canal de médias sociaux que vous pouvez ajouter à votre pipeline de ventes.

Comment les médias sociaux génèrent-ils des ventes?

Les médias sociaux génèrent des ventes en ciblant et en engageant les bonnes perspectives qui sont les plus intéressées par l’achat de vos produits ou services.Engager des clients potentiels sur les plateformes de médias sociaux qu’ils utilisent chaque jour renforce la confiance dans votre marque, éliminant un obstacle majeur lorsqu’il s’agit de prendre des décisions d’achat.

Dois-je payer pour les pistes des médias sociaux?

Non. Alors que beaucoup de gens achètent des médias sociaux conduit à prouver qu’ils ont plus d’adeptes, ce n’est pas une stratégie organique et vous ne savez pas si vous obtenez les meilleurs adeptes.Si vous allez dépenser de l’argent sur vos efforts de génération de plomb des médias sociaux, utilisez des annonces payantes stratégiques et des messages améliorés pour conduire les bonnes perspectives.

Conclusion

Avec des milliards de personnes engagées dans les plateformes de médias sociaux, la génération de pistes de médias sociaux est un excellent moyen d’attirer l’attention de nouvelles perspectives et de construire une clientèle fidèle.Intégrez les messages d’écoute sociale, les médias sociaux biologiques et payants, les concours et les cadeaux dans votre stratégie globale de vente afin d’obtenir les meilleurs résultats d’entreprise.

Générer des prospects de médias sociaux de qualité sur plusieurs plateformes nécessite une stratégie spécifique et peut prendre beaucoup de temps, surtout au début.Hibu dispose d’une équipe d’experts qui aident les entreprises à créer des messages sociaux et des annonces attrayants impliquant des clients potentiels.Visitez Hibu pour en savoir plus aujourd’hui.