Facebook for Business: Guide ultime 2020

Bien que Facebook for Business puisse être très efficace, de nombreuses petites entreprises n’en profitent pas en raison du manque de temps et d’expertise.Au lieu de cela, laissez-le à des professionnels comme Hibu pour la gestion marketing experte de Facebook qui atteint vos objectifs de marketing à un coût abordable.Visitez Hibu pour commencer aujourd’hui.

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Avantages de l’utilisation de Facebook pour les entreprises

Facebook est un excellent outil de marketing pour toutes les tailles d’entreprise qui offre un large éventail d’avantages.Il est non seulement très abordable, mais il permet aux entreprises d’atteindre leur public cible en utilisant des options sophistiquées de ciblage publicitaire, de sensibiliser et de reconnaître la marque, de fidéliser la clientèle, de générer des prospects de qualité et de générer des ventes.

Voici huit avantages de l’utilisation de Facebook pour les entreprises :

  • Pratique: Facebook est un canal de marketing bon marché que les réseaux sociaux biologiques, tels que les pages Facebook et les groupes d’affaires, sont gratuits, tandis que les annonces Facebook sont à faible coût avec un coût moyen par clic de 1,86 $ et une dépense quotidienne minimale de 1 $.Toutefois, il n’y a pas de dépenses publicitaires mensuelles minimales définies, de sorte que les annonceurs peuvent désactiver leurs annonces à tout moment du mois.
  • Sensibiliser par le biais d’une base d’utilisateurs impliqués: Facebook est une bonne plate-forme pour générer la notoriété de la marque car il donne aux entreprises un moyen de se connecter avec une base d’utilisateurs actifs et dédiés pour découvrir de nouveaux produits, services ou événements.Cela donne aux entreprises un public qui est plus susceptible de remarquer et d’interagir avec eux et, en retour, de sensibiliser la marque.
  • Capacité à cibler les bonnes personnes : Ce qui distingue Facebook des autres plateformes publicitaires numériques, ce sont ses options sophistiquées de ciblage de l’audience pour les annonces.Cela permet aux entreprises d’atteindre exactement les bonnes personnes en disant à Facebook qui diffuser leurs annonces en fonction de tout, de la démographie des utilisateurs aux comportements d’achat en ligne, les intérêts et les événements de la vie.
  • Générer du trafic vers votre site Web : les entreprises peuvent générer du trafic vers leur site Web par le biais de pages d’affaires Facebook qui affichent votre adresse Web et vos annonces Facebook qui indiquent vos pages de destination et votre site Web.Cela donne aux entreprises un moyen d’utiliser Facebook comme un outil de vente en guidant les utilisateurs de Facebook à visiter votre site Web pour plus d’informations.
  • Générer des prospects: De nombreuses entreprises utilisent Facebook pour générer des prospects ou créer une liste de contacts de personnes intéressées par ce qu’elles offrent.Cela peut se faire soit organiquement via les pages d’affaires Facebook avec un bouton d’appel à l’action ou un onglet personnalisé, soit par le biais d’annonces Facebook qui recueillent des informations utilisateur (c’est-à-dire, démarrer un essai gratuit en entrant votre nom et adresse e-mail).
  • Augmenter les ventes : Il existe plusieurs façons de générer des ventes par l’intermédiaire de Facebook, de la sensibilisation qui mène aux visites de sites, à la génération de prospects que vous pouvez ensuite promouvoir, à la création d’annonces qui font la promotion d’un produit, d’un service ou d’un événement, en passant par une liste de magasins Facebook sur votre page d’affaires, l’inscription de produits sur le marché Facebook ou la vente à des visiteurs et clients antérieurs du site en utilisant le remarketing.
  • Obtenez des informations utiles : Facebook for Business fournit des analyses et des analyses d’utilisateurs.Les entreprises peuvent consulter des informations sur tout, de la démographie des abonnés à l’information et aux actions sur la page.En comprenant mieux le public, les entreprises peuvent créer des campagnes de marketing plus stratégiques.
  • Améliorer seo: De nombreuses entreprises trouvent que leur page d’affaires Facebook apparaît dans les résultats de recherche pour les mots clés pertinents.Ainsi, bien que Facebook ne peut pas augmenter directement le classement de votre site, avoir une page d’affaires vous aide à trouver dans la recherche.

Presque n’importe quelle entreprise peut profiter du marketing Facebook.Il peut aider les entreprises à travailler pour atteindre la plupart des objectifs de marketing, en étirant un budget marketing serré et en améliorant seo, obtenir un aperçu d’un public cible, et la conduite des ventes.

Fonctionnement de Facebook for Business

Facebook pour les entreprises fonctionne en utilisant deux stratégies de marketing principales, organique sociale et socialement payé.Le social organique est gratuit et implique la création d’une présence avec une page d’affaires, la génération de contenu (messages) et l’engagement des adeptes à travers des commentaires et des chats comme une stratégie à long terme pour la croissance sociale.Les médias sociaux payants impliquent la création, la gestion et l’optimisation de campagnes publicitaires par l’intermédiaire de Facebook Ads Manager en tant que stratégie à court terme pour atteindre rapidement un public hautement ciblé.

Pour utiliser le marketing Facebook de façon organique, commencez par créer une page d’entreprise en vous connectant à votre compte Facebook, en cliquant sur l’option drop-down dans le coin supérieur droit de l’écran et en sélectionnant « Créer une page ».Les entreprises devraient alors créer leur propre page d’affaires et commencer à générer du contenu de façon cohérente.À partir de là, lancez des efforts de sensibilisation pour gagner des adeptes en partageant votre page avec vos clients existants et en participant à des groupes Facebook.

Pour faire de la publicité sur Facebook, accédez à votre page d’affaires Facebook, cliquez sur la flèche de drop-down dans le coin supérieur droit de l’écran et sélectionnez « Gérer les annonces ».À partir de là, les entreprises peuvent cliquer sur le bouton « Créer » pour démarrer le nouveau processus de création de la campagne.Cela vous guidera à travers tout, de la sélection du type d’annonce et l’objectif de marketing à l’identification du public cible et l’écriture de la copie de l’annonce.

De nombreuses entreprises utilisent à la fois des stratégies sociales biologiques et payantes pour tirer parti de Facebook pour les entreprises.C’est parce que les médias sociaux biologiques est une bonne stratégie à long terme pour construire et interagir avec un suiveur actif, tandis que les médias sociaux payants est une bonne stratégie à court terme pour stimuler la sensibilisation et la publicité des promotions, des produits ou des services car ils offrent aux entreprises un moyen d’atteindre rapidement le public cible.

5 canaux de marketing sur Facebook

Facebook for Business offre de nombreuses opportunités de marketing, bien qu’il existe cinq principales façons de commercialiser une entreprise sur Facebook.Il s’agit notamment d’utiliser une page d’affaires Facebook, de diffuser des annonces Facebook sur Facebook et Instagram (qui est une plate-forme appartenant à Facebook), de participer à des groupes Facebook, d’inscrire des produits sur le marché Facebook et de co-commercialiser.

Voici les cinq meilleures façons d’utiliser le marketing Facebook :

Pages d’affaires Facebook

Meilleur pour: Toutes les entreprises qui veulent se connecter avec les utilisateurs sur Facebook

Exemple de page d’affaires Facebook

Exemple de page d’affaires Facebook

Les pages d’affaires de Facebook sont des outils utiles pour les entreprises car elles fournissent une plate-forme pour atteindre les plus de 2 milliards d’utilisateurs de Facebook.Il s’agit de la version commerciale d’une page de profil avec des sections par emplacement, horaires, services et avis des utilisateurs, ainsi que la possibilité d’ajouter des onglets personnalisés et des CTI, tels que « Book Now » ou une boutique Facebook.Pour créer des annonces Facebook, les entreprises doivent avoir une page d’affaires Facebook.

Les pages d’affaires ne se trouvent pas seulement sur Facebook, mais aussi dans les moteurs de recherche comme Google.Ils sont utilisés pour sensibiliser la marque, communiquer avec des publics cibles et annoncer des promotions et des nouvelles.Ils offrent aux clients un bon moyen de rester à jour avec votre entreprise et sont également une condition préalable à l’utilisation d’autres outils de marketing Facebook comme les annonces Facebook et les groupes Facebook.

Publicité sur Facebook

Meilleur pour: Envoyer rapidement un message spécifique à un public ciblé

Fil d’actualité Facebook avec annonces

Exemples d’annonces Facebook

Les annonces Facebook offrent aux entreprises un moyen d’atteindre un public ciblé avec des messages spécifiques qu’elles ne seraient pas nécessairement en mesure d’atteindre avec des messages organiques.Les annonces Facebook sont un type de publicité par clic( PPC), où les entreprises paient en fonction des interactions d’audience telles que les clics, la vue vidéo ou la conversion.Toute entreprise ayant une page d’affaires Facebook peut configurer des annonces via Facebook Ads Manager.

Ce qui rend la publicité unique avec Facebook, c’est qu’elle donne aux entreprises un moyen d’atteindre un public très ciblé.En d’autres termes, les annonceurs peuvent identifier exactement à qui ils veulent voir leurs annonces, ce qui contribue à rendre les annonces plus efficaces lorsqu’elles sont vues par des utilisateurs qualifiés.Outre le ciblage de l’audience, ils sont également mis en place pour aider les entreprises à atteindre des objectifs marketing spécifiques, tels que la sensibilisation ou des prospects.En savoir plus sur la publicité sur Facebook.

Groupes Facebook

Le meilleur pour : Accroître la notoriété de la marque biologique et atteindre un public cible impliqué

Boston Comedy chick group page sur Facebook

Exemple d’un groupe Facebook

Les groupes Facebook sont des communautés où les utilisateurs peuvent se connecter par un intérêt ou une cause partagé.Les entreprises les utilisent pour commercialiser en participant activement à un groupe existant ou en créant et en gérant leur groupe Facebook.C’est une bonne (et gratuite) façon pour les entreprises de prendre conscience de façon organique et d’atteindre un public cible impliqué.

Les groupes Facebook aident les entreprises à sensibiliser les gens et à créer une communauté.Ils ne sont pas une forme de publicité directe ou d’être utilisé comme une plate-forme promotionnelle.Au lieu de cela, les groupes se concentrent sur les membres du groupe et la construction d’une communauté autour de leur intérêt commun, de leur but ou de leur cause.Les entreprises dont le public cible a un intérêt commun peuvent utiliser les groupes Facebook pour connecter leur public et rester en tête.Apprenez à utiliser les groupes Facebook.

Marché Facebook

Le meilleur pour: Les entreprises qui vendent en ligne à la recherche de lancer un plus grand réseau avec un canal de vente supplémentaire

Page facebook avec une liste de produits

Échantillon du marché Facebook

Le Facebook Marketplace est la version facebook des petites annonces, similaire à Craigslist ou Gumtree.Alors qu’une grande majorité de ceux qui vendent sur le marché sont des personnes physiques, les entreprises peuvent également énumérer les produits sur le marché.Cela ne servira pas de principal canal de vente d’une entreprise, bien qu’il puisse offrir aux entreprises un moyen d’obtenir une exposition supplémentaire, ce qui peut conduire à une augmentation des ventes.

Les entreprises qui vendent des produits en ligne peuvent choisir d’inscrire les produits en vente sur le Marché Facebook.Bien qu’il ne soit pas susceptible d’être la principale source de ventes d’une entreprise, c’est un bon moyen d’obtenir de la visibilité et d’ajouter un autre canal de vente potentiel pour atteindre plus de clients potentiels.De plus, c’est un moyen bon marché d’obtenir de la visibilité.

Co-marketing

Meilleur pour: Bouche à oreille Marketing et sensibilisation à la marque

Food Beast page sur Facebook

Exemple de co-marketing sur Facebook

La co-commercialisation, c’est lorsque deux entreprises travaillent ensemble pour promouvoir et vendre des produits entre elles.Il s’agit d’une stratégie gratuite qui peut aider les entreprises à acquérir de la crédibilité et de la sensibilisation.La forme la plus courante de co-marketing dans le marketing des médias sociaux est le co-marketing avec les influenceurs.Toutefois, les entreprises peuvent également co-commercialiser avec d’autres entreprises pour promouvoir des produits ou des services les uns aux autres et gagner en visibilité auprès du public de l’autre entreprise.

Par exemple, une entreprise locale d’articles de sport peut co-commercialiser avec un club de tennis local en offrant de nouvelles démonstrations de raquettes de tennis un jour par semaine au club de tennis.Cela donne à la société d’articles de sport un moyen d’atteindre les membres du club de tennis et donne au club de tennis un moyen de fournir à ses membres plus de valeur sans frais.Facebook peut alors servir de plate-forme pour promouvoir les efforts de co-marketing et relier les pages Facebook les unes aux autres.

Facebook pour les coûts d’entreprise

Facebook est un canal de marketing accessible avec des outils gratuits pour des entreprises comme les pages Facebook et les groupes d’affaires.Les annonces Facebook payantes sont à faible coût avec une dépense quotidienne minimale de 1 $ et sont abordables avec un coût moyen par clic de moins de 2 $.Des coûts supplémentaires peuvent être engagés lorsque les entreprises utilisent des outils de marketing Facebook tiers et des services de gestion.

Voici les cinq principaux coûts de marketing de Facebook :

  • Dépenses liées à la main-d’œuvre: Bien qu’il soit libre d’utiliser Facebook pour des tâches organiques, les entreprises investissent beaucoup de temps dans le marketing Facebook, et donc les coûts de main-d’œuvre doivent être pris en compte lors de l’examen des coûts de marketing de Facebook.
  • Publicités Facebook : La publicité Facebook a un coût moyen par clic (CPC) de 1,86 $.La plate-forme n’a pas de dépenses publicitaires mensuelles minimales définies, mais dispose d’une dépense publicitaire minimale requise de 1 $ par jour pour les campagnes actives, de sorte que les annonceurs peuvent choisir de dépenser autant ou autant qu’ils le souhaitent sur les annonces Facebook.La moyenne des petites entreprises dépense environ 1 000 $ par mois en publicités Facebook, ce qui, à 1,86 $ par clic, générerait près de 540 clics.
  • Vente sur Facebook : Les entreprises de commerce électronique peuvent vendre via Facebook en ajoutant une annonce de magasin à leur page d’affaires ou via le Marché Facebook.Ceux qui utilisent Facebook pour vendre des produits devront payer des frais de vente de 5 % par expédition ou des frais fixes de 0,40 $ pour des ventes de 8 $ ou moins.
  • Outils Facebook : De nombreuses entreprises qui utilisent Facebook pour le marketing choisissent d’utiliser des outils tiers, qui peuvent faire n’importe quoi, aidant les entreprises à créer des pages de destination plus efficaces qui génèrent plusieurs prospects (tels que leadpages, qui coûtent 37 $ par mois) pour les planificateurs de contenu et les programmeurs postaux (comme Buffer qui coûte 15 $ par mois).En savoir plus sur les outils Facebook et trouver les meilleurs outils marketing de Facebook.
  • Services de gestion des médias sociaux : Ceux qui n’ont pas le temps ou l’expertise nécessaires pour utiliser efficacement Facebook pour les entreprises peuvent choisir d’externaliser à une agence de gestion des médias sociaux, qui gérera votre marketing sur Facebook en votre nom.Les frais de gestion des organismes varient considérablement d’un minimum de 100 $ par mois à plus de 1 000 $ selon le fournisseur et les services qu’ils fournissent.

L’agressivité d’une entreprise à commercialiser sur Facebook et les dépenses qu’elle consacre au marketing Facebook dépend d’eux.La plupart des entreprises trouveront Facebook comme un canal de marketing économique où les résultats sont proportionnels au temps et à l’argent investis.Comme il ne nécessite pas de dépenses minimales d’annonces mensuelles ou est livré sans frais à utiliser organiquement, les entreprises peuvent tester le marketing Facebook gratuitement et augmenter les dépenses au besoin / souhaité.

Comment commencer le marketing sur Facebook en 5 étapes

Pour commencer à faire du marketing sur Facebook, configurez d’abord votre page d’affaires Facebook en vous connectant à Facebook, en cliquant sur « Créer » à partir du menu horizontal supérieur et en sélectionnant les « Pages » du menu drop-down et en suivant les instructions pour compléter votre page d’affaires.À partir de là, créez une stratégie de contenu pour servir vos objectifs marketing et votre audience, impliquez-vous dans des groupes Facebook, créez une annonce à l’aide de Facebook Ad Manager et soyez enfin actif sur Facebook.

Voici comment utiliser le marketing Facebook en cinq étapes :

1. Configurer une page d’affaires Facebook

La première étape du marketing Facebook est de créer une page d’affaires Facebook.Il sert non seulement de profil d’entreprise, mais est également nécessaire pour créer des annonces payantes sur Facebook.Pour créer une page d’affaires, connectez-vous à votre compte Facebook personnel et cliquez sur « Créer » à partir du côté droit du menu horizontal en haut de la page.Ensuite, cliquez sur « Page » à partir du menu drop-down et suivez les instructions pour compléter la configuration de la page d’affaires.

Créer une nouvelle page d’affaires Facebook

Les pages d’affaires Facebook sont créées avec le compte Facebook d’une personne, puis vous vous connectez au compte personnel que vous souhaitez connecter à votre page d’entreprise.Ensuite, allez dans le coin supérieur droit de la barre de menu supérieure et cliquez sur « Créer ».À partir du menu décrochant qui s’affiche, cliquez sur « Page ».Sur la capture d’écran suivante, sélectionnez « Entreprise ou marque » dans la catégorie des pages.

Sélection entre une page d’affaires ou une page de marque

Sélectionnez une page d’entreprise ou de marque

Entrez des informations commerciales et ajoutez des médias

Ensuite, entrez le nom de la page et la catégorie de tâches et cliquez sur « Continuer ».Sur la capture d’écran suivante, téléchargez votre photo de profil et couvrez la photo.Ensuite, allez à l’onglet « À propos » sur le côté gauche de votre page d’activité et remplissez toutes les sections, telles que la saisie de l’URL de votre site Web, la rédaction d’un résumé de votre activité, l’ajout d’heures et toute autre information pertinente.

Page d’information d’entreprise

Modifiez les informations commerciales sur votre page d’affaires Facebook

Ajouter un appel à l’action

Après avoir terminé toutes les sections de votre page d’activité, ajoutez un bouton CTA en cliquant sur le bouton « + Ajouter un bouton » sur le côté droit de la page.Ensuite, sélectionnez le type d’OTC que vous souhaitez ajouter à partir de la liste des options et suivez les instructions pour terminer le processus.

Fenêtre popup pour ajouter le bouton CTA

Cliquez sur « + Ajouter un bouton » pour ajouter un CTA à une page d’affaires Facebook

Configurer les onglets

Pour ajouter ou supprimer des onglets, cliquez sur « Paramètres » à partir du menu en haut à droite.Trouvez « Modèles et onglets » dans le menu à gauche.À partir de la page modèles et onglets, faites défiler vers la section « Onglets » pour voir tous les onglets actuellement sur la page.Mettez à jour ou supprimez les onglets existants en cliquant sur le bouton « Paramètres » à droite de l’onglet.Pour ajouter un nouvel onglet, faites défiler jusqu’à la fin de la page et cliquez sur le bouton « Ajouter un onglet ».

Ajouter/supprimer les onglets de page d’affaires Facebook

Ajouter/supprimer les onglets de page d’affaires Facebook

Obtenez la description complète de la façon de créer une page d’affaires Facebook.Là, vous recevrez des instructions détaillées étape par étape qui vous guideront à travers la façon de créer une page d’affaires Facebook.

2. Créer une stratégie de contenu Facebook

Après avoir créé une page d’affaires Facebook, vous devrez créer une stratégie de contenu Facebook.Bien que la stratégie de contenu de chaque entreprise soit unique à ses besoins, à ses objectifs et à son public cible, elle décrit et planifie la façon dont vous utiliserez Facebook pour commercialiser votre entreprise, identifiant votre public cible en créant des profils de clients et en sélectionnant vos objectifs de marketing Facebook.

Voici cinq stratégies et objectifs Facebook communs :

  • Accroître l’audience : la stratégie principale de Facebook est de sensibiliser la marque.Les entreprises atteignent leur public cible et, en retour, augmentent leur audience, à la fois par le biais de médias sociaux biologiques et payants.Parce que Facebook a déjà des milliards d’utilisateurs, c’est une bonne plate-forme pour atteindre les clients potentiels.
  • Gardez la tête haute : en offrant aux clients un autre point de contact, il est en mesure de se connecter avec votre public existant et de rester dans votre tête.Ceci est bénéfique pour les entreprises à la recherche d’une stratégie pour stimuler les ventes répétées et conserver la marque.
  • Générer des prospects : Les entreprises peuvent générer des prospects à l’aide de leur page d’affaires Facebook avec un bouton CTA, avec Facebook Messenger, par l’intermédiaire de groupes Facebook, et par le biais d’annonces payantes qui dirigent les utilisateurs vers votre page d’affaires ou votre page de destination conçue pour convertir les visiteurs et générer des prospects.Les entreprises peuvent alors promouvoir ces contacts avec des stratégies telles que le marketing goutte à goutte.
  • Promouvoir les ventes répétées : la publicité Facebook donne aux entreprises la possibilité d’utiliser des campagnes de remarketing.Ces campagnes s’adressent aux personnes qui connaissent une entreprise, comme les utilisateurs qui ont visité le site Web d’une entreprise.Il donne aux entreprises un moyen de commercialiser des prospects plus chauds, qui sont plus susceptibles de générer des ventes.
  • Renforcement de l’image de marque : Les entreprises peuvent utiliser Facebook comme plate-forme pour renforcer leurs efforts d’image de marque.Il s’agit d’utiliser la messagerie de marque cohérente et l’identité de la marque, ce qui en retour contribue à construire une marque plus loin et de promouvoir la fidélité à la marque.

Les entreprises utiliseront leur stratégie de contenu comme base pour utiliser Facebook afin d’atteindre l’objectif marketing de Facebook.Par exemple, une entreprise dont la stratégie de contenu consiste à encourager les ventes répétées peut utiliser des annonces de remarketing Facebook à l’aide d’une liste de contacts existante ou utiliser le Pixel Facebook pour afficher des annonces aux utilisateurs qui ont effectué un achat sur leur site Web au cours des 60 derniers jours.Obtenez la ventilation complète de la façon de créer une stratégie de contenu.

3. Utiliser des groupes Facebook

Les groupes Facebook sont similaires à ceux d’un club, où les utilisateurs se joignent en fonction des intérêts.Les groupes Facebook offrent aux entreprises la possibilité de s’impliquer dans un groupe existant et de sensibiliser leur marque par leur participation active ou par la création de leur propre groupe.Les groupes servent presque n’importe quel type d’entreprise ou d’organisation et peu importe qu’il s’agit d’un groupe local ou international.

Wild Organizers Company Group Page

Groupes Facebook pour les entreprises

4. Essayez la publicité sur Facebook

La publicité sur Facebook est une forme efficace et peu rentable de publicité numérique.Les annonceurs paient en fonction des interactions utilisateur telles que les clics publicitaires et les conversions avec un coût moyen par clic de 1,86 $.Pour créer une annonce Facebook, connectez-vous à Facebook, créez un compte Facebook Ad Manager et rendez-vous sur votre compte, puis cliquez sur le bouton campagne « + » ou « Créer de nouvelles » à partir de la page d’accueil pour commencer le processus de création de la nouvelle campagne, qui suivra toutes les étapes.

Voici les neuf endroits où vous pouvez faire de la publicité avec des annonces Facebook :

  • Fil d’actualité sur Facebook et Instagram
  • Annonces de colonne de droite Facebook
  • Vidéo In-Stream di Facebook
  • Résultats de recherche Facebook
  • Messages sponsorisés par Facebook Messenger
  • Articles instantanés Facebook
  • Marché Facebook
  • Histoires facebook et Instagram
  • Réseau d’audience Facebook

Pour créer une campagne publicitaire Facebook, accédez à Facebook et accédez à la flèche de drop-down dans le coin supérieur droit de l’écran.À partir du menu qui s’affiche, sélectionnez l’option « Gérer les annonces ».Cela vous emmènera à Facebook Ads Manager où vous pouvez cliquer sur le bouton « Créer » pour créer une nouvelle campagne publicitaire en complétant chaque étape du processus au besoin.En savoir plus sur Facebook Ads Manager et comment créer une annonce étape par étape.

Fil d’actualité Facebook avec annonces

Exemple d’annonces Facebook dans Facebook Newsfeed

5. Soyez actif sur Facebook et engagez votre public

La dernière étape est d’être actif sur Facebook.Il ne s’agit pas d’un type de canal social -set-and-forget-it et au lieu de cela les entreprises doivent maintenir une présence active sur les médias sociaux pour continuer à augmenter leur audience et de garder leur public impliqué.Il existe plusieurs façons de le faire, de poster fréquemment sur votre page d’affaires à participer à des groupes Facebook, bien que les entreprises devraient considérer quelles méthodes sont les mieux adaptées à l’audience et la stratégie cible.

Voici sept façons principales pour les entreprises d’être actives sur Facebook :

  • Publiez fréquemment : Générer du contenu est un excellent moyen de maintenir une présence active sur Facebook.Il est conseillé aux entreprises d’afficher du contenu sur leurs flux de trois jours par semaine par jour.En général, plus la taille de l’entreprise et de l’auditoire est grande, ce qui est plus souvent public, mais les entreprises doivent tenir compte de leur propre secteur et de leur propre public.En savoir plus sur la stratégie de contenu et le marketing .
  • Rejoignez les groupes Facebook : Un moyen facile d’être actif et d’engager les utilisateurs sur Facebook est de rejoindre des groupes Facebook.Assurez-vous de choisir un groupe qui est pertinent pour votre industrie.Par exemple, une marque de tapis de yoga respectueux de l’environnement pourrait se joindre à un groupe de yoga ou, plus particulièrement, à un groupe de durabilité du yoga.Gardez à l’esprit que les groupes sont un moyen d’interagir avec votre public cible, mais ils ne sont pas un endroit pour les emplacements de vente.
  • Utilisez Facebook Messenger : Les entreprises peuvent utiliser Facebook Messenger, la fonctionnalité de chat en direct de Facebook, pour communiquer avec les visiteurs de la page.Beaucoup vont même jusqu’à utiliser Facebook Messenger comme un outil de service à la clientèle.Les entreprises peuvent configurer des messages pour les afficher automatiquement à ceux qui visitent leur page, servant à interagir avec les visiteurs, que vous y pariez ou non pour discuter avec eux.
  • Faites la promotion de vos événements : les organisateurs de l’événement doivent ajouter leur événement à Facebook.C’est facile à faire puisque les événements sont créés à partir de votre page d’affaires.Cela permet de promouvoir votre événement pour votre public, leur permettant de RSVP, qui est montré à leurs amis; en retour, promouvoir davantage votre événement et susciter l’intérêt des amis des participants.
  • Partagez des liens vers vos billets de blog : Augmentez vos lecteurs de blog en utilisant Facebook pour promouvoir les articles nouvellement publiés.Bien que vous ne voudrez pas syndiquer vos billets de blog via Facebook (c’est-à-dire, ne pas copier et coller le même contenu de votre site), c’est une bonne idée de partager des liens vers vos billets de blog avec un script court qui agit comme un teaser pour amener les utilisateurs à cliquer sur votre lien et lire votre message.
  • Poster des histoires : Une façon amusante d’être actif et d’interagir avec votre public sur Facebook est de publier des histoires.Montrez à votre public ce qui se passe en ce moment d’une manière amusante, mais personnelle qui a le pouvoir de construire des connexions.Les entreprises utilisent souvent des histoires pour partager des photos et des vidéos en coulisses, partager des mises à jour et des développements, et partager les personnes derrière l’entreprise.
  • Envoyez des articles aux articles instantanés de Facebook : Les articles instantanés de Facebook sont la plate-forme d’édition de nouvelles de Facebook, qui est utilisée par les agences de presse pour trouver du contenu éditorial.Ceux qui créent du contenu intéressant devraient envisager de l’envoyer à des articles Facebook instantanés.

Il existe de nombreuses façons dont les entreprises peuvent maintenir une présence active et interagir avec le public cible sur Facebook.Les meilleures méthodes pour vous dépendront de votre stratégie de contenu et de vos objectifs de marketing, ainsi que de la façon dont votre public cible utilise Facebook et du type de contenu qui leur convient.Dans l’ensemble, pour atteindre votre public cible, vous devez être là où ils sont et partager les messages qui leur parlent.

Pour qui Facebook Marketing a raison

Presque toutes les entreprises bénéficieront du marketing Facebook, bien qu’il existe certaines industries et types d’entreprises qui sont des candidats idéaux pour le marketing sur Facebook.Cela inclut les marques de détail, les entreprises locales, les restaurants et les bars (compte tenu de l’inclusion des commentaires Facebook), les lieux d’événements (comme Facebook offre aux entreprises un bon moyen de promouvoir les événements), les activités logicielles telles que le service (SaaS), et les organismes à but non lucratif.

Le marketing sur Facebook est le meilleur pour les industries et les types d’entreprises suivants :

  • Marques de détail : Toute marque qui vend des produits, qu’il s’agisse de mode, de technologie ou de décoration intérieure, correspond parfaitement au marketing de Facebook.C’est parce que Facebook est une bonne plate-forme pour les entreprises qui vendent des produits que les gens veulent, par opposition aux besoins, que les utilisateurs n’utilisent généralement pas Facebook dans la recherche active de produits ou de services dont ils ont besoin, afin de voir un produit ou un service qu’ils veulent va susciter leur intérêt.
  • Entreprises locales : Les entreprises locales telles qu’un centre de remise en forme, un salon de coiffure, une entreprise d’architecture paysagiste ou des pépinières de chiens devraient être invitées à utiliser le marketing Facebook.Les pages d’affaires Facebook donnent aux entreprises locales une bonne occasion de commercialiser en ligne pour promouvoir les affaires en personne, car les pages d’affaires peuvent inclure des informations telles que l’emplacement, les menus, les commentaires, et la possibilité de prendre rendez-vous ou commander des aliments pour la livraison.
  • Restaurants et bars: Les entreprises de services alimentaires se comportent bien avec le marketing Facebook parce qu’il affiche les commentaires des utilisateurs, qui fournissent des preuves sociales qui est cruciale pour les restaurants et les bars que les gens aiment voir les commentaires, offres spéciales, et les enregistrements.
  • Lieux d’événements : Facebook est une plate-forme idéale pour le partage d’événements, à laquelle les utilisateurs peuvent répondre et partager avec leurs amis, générant une prise de conscience et, en retour, favorisant les ventes.Les lieux de l’événement sont également d’excellents candidats pour engager votre public avec des histoires, ce qui peut susciter l’intérêt et servir de rappel de publicité.
  • Logiciel en tant que service: Les entreprises SaaS peuvent très bien faire avec la publicité Facebook, comme la plate-forme Facebook Ads Manager permet aux entreprises de diffuser des annonces aux utilisateurs qui ont récemment visité un site spécifique ou qui ont montré de l’intérêt pour une certaine activité, produit ou service.
  • À but non lucratif : Facebook for Business possède des fonctionnalités à but non lucratif comme la possibilité d’accepter les dons de votre page d’entreprise.Facebook est également un excellent moyen de promouvoir un organisme à but non lucratif par le biais de groupes pertinents, aidant à créer une prise de conscience.

Bien que ce soient les principales industries où Facebook for Business opère, cela ne signifie pas que le vôtre n’est pas approprié s’il n’est pas répertorié.Ce qui détermine en fin de compte si Facebook est un bon canal de marketing pour votre entreprise est de savoir si oui ou non votre audience est sur Facebook.Si vous n’êtes pas sûr que votre public cible soit ou non sur Facebook, exécutez une analyse concurrente, qui vous aidera à comprendre vos concurrents, qui ils ciblent et où ils les atteignent.

Politiques Facebook pour les entreprises

Facebook a établi des politiques que les entreprises doivent respecter pour les utiliser.Premièrement, les entreprises qui font la promotion de substances illicites, de contenu pour adultes ou de violence sont interdites.Toutes les entreprises qui utilisent Facebook sont tenues d’accepter ses conditions de service et de maintenir ses normes communautaires, qui sont en place pour aider à protéger les utilisateurs contre les contenus trompeurs ou nuisibles.Les annonces Facebook ont également défini des stratégies, et toutes les annonces sont soumises à un processus d’approbation.

Voici cinq grandes politiques Facebook que les entreprises doivent suivre :

  • Création d’une communauté sûre : Les entreprises doivent protéger la sécurité des utilisateurs dans tous les aspects tels que ne pas promouvoir quoi que ce soit qui puisse être considéré comme dangereux ou illégal, comme la haine organisée, la publicité pour le crime, la vente de produits ou de services illégaux, la menace de contenu, le harcèlement sexuel, l’intimidation, l’exploitation humaine, le contenu graphique, les discours haineux, les fausses déclarations ou les contenus cruels.
  • Fournir une politique de confidentialité si vous collectez des données utilisateur : Ceux qui utilisent Facebook pour collecter des prospects, par exemple par le biais d’un appel à l’action, devront fournir une politique de confidentialité qui sert de statut qui partage la façon dont vous collectez des informations et ce que vous avez l’intention de faire avec les informations recueillies.
  • Indiquez clairement vos règles pour un contenu gratuit ou promotionnel : Facebook est un bon endroit pour promouvoir les cadeaux et les concours, même s’ils doivent se conformer aux politiques de Facebook en fournissant des règles et des conditions claires.
  • N’utilisez que les médias auxquels vous avez droit : les violations du droit d’auteur sont un crime grave, de sorte que les entreprises doivent être sûres de ne publier que des photos et des vidéos pour lesquelles elles ont des droits.
  • Les annonces Facebook doivent être conformes : toutes les annonces Facebook sont soumises au processus d’examen des annonces, qui vise à déterminer si une annonce est conforme ou non aux politiques publicitaires de Facebook.Les principaux éléments des politiques publicitaires de Facebook sont de savoir si les annonces sont conformes aux normes de la communauté Facebook, qu’elles annoncent des contenus interdits tels que des produits ou services illégaux, ainsi que du tabac, de l’alcool ou des produits de jeu.

Bien que les politiques de Facebook suivent généralement le bon sens alors qu’elles cherchent à promouvoir une communauté en ligne sécurisée qui suit les lois dictant les entreprises hors ligne, elles sont complètes.Pour plus d’informations sur les politiques que les entreprises doivent suivre sur Facebook, consultez ses conditions de service, les normes communautaires et les politiques publicitaires de Facebook

Faq

Quelles sont les meilleures agences de gestion d’annonces Facebook ?

Les agences de gestion d’annonces de Facebook pour les petites entreprises sont les plus abordables avec des gestionnaires d’annonces Facebook expérimentés et ont de faibles besoins mensuels en matière de dépenses publiques.Ignite Digital, Hibu, Lyfe Marketing et Marketing 360 comptent parmi les meilleures agences de gestion d’annonces de Facebook. De nombreuses entreprises trouvent également les meilleurs fournisseurs par l’intermédiaire de Fiverr et de ses professionnels Fiverr.En savoir plus sur les meilleures agences de gestion d’annonces de Facebook et trouver la bonne pour votre entreprise.

Comment puis-je commercialiser gratuitement sur Facebook ?

Facebook offre aux entreprises un certain nombre de façons de commercialiser gratuitement, autrement appelé marketing organique des médias sociaux.Les stratégies comprennent la création d’une page d’affaires Facebook, la création d’avis positifs, l’amélioration de la page avec un CTA et des onglets personnalisés, l’encouragement du contenu généré par les utilisateurs, l’écriture et le partage de contenu, l’offre d’offres et la participation à des groupes.En savoir plus sur les stratégies et idées de marketing gratuit de Facebook.

Qu’est-ce qu’une page de destination Facebook ?

Une page de destination Facebook est la page Web vers laquelle l’utilisateur est dirigé après avoir cliqué sur une annonce Facebook.Toutes les activités publicitaires sur Facebook doivent créer des pages de destination personnalisées; Les pages de destination génèrent des conversions élevées parce qu’elles sont conçues pour guider efficacement les utilisateurs à travers l’entonnoir de vente avec le contenu qui s’aligne avec le message d’annonce.Découvrez comment créer une page de destination Facebook à conversion élevée.

Quelle est la différence entre les annonces Facebook et Google Ads ?

Les annonces Facebook et Les annonces Google sont toutes deux des plateformes publicitaires PPC qui diffèrent considérablement dans la façon dont elles atteignent les utilisateurs.Google affiche les annonces dans les résultats de recherche en fonction des mots clés, tandis que Facebook affiche des annonces basées sur le ciblage de l’audience.Cela signifie que les utilisateurs de Google sont activement à la recherche de produits ou de services spécifiques, tandis que Facebook affiche des publicités à ceux qui peuvent être intéressés par certains produits ou services.En savoir plus sur Facebook Ads vs Google Ads .

Bottom Line – Facebook Marketing

Avec plus de 2,3 milliards d’utilisateurs dans le monde et des coûts de marketing perdus, Facebook détient le pouvoir de connecter les entreprises pour cibler le public commodément.Il est préférable pour les entreprises qui tentent de sensibiliser le public qu’elles seraient probablement intéressées par leur produit ou service et qu’elles veulent transformer cette nouvelle notoriété en ventes.

Toutefois, le marketing Facebook exige un certain niveau d’expertise et de temps, que de nombreuses petites entreprises n’ont pas.Au lieu de perdre du temps et de l’argent sur le marketing Facebook qui n’obtient pas de résultats, externalisez des experts comme Hibu’s pour la gestion professionnelle et pratique de Facebook qui vous aide à atteindre vos objectifs.Ça commence aujourd’hui.