Commentaires sur siteground : Statistiques internes sur l’apparence et la vitesse (12 derniers mois)

Il s’agit notamment de l’hébergement WordPress, l’hébergement cloud, et même des serveurs dédiés.

Examen siteground

Nous surveillons le plan de démarrage partagé le moins cher de SiteGround depuis plus de deux ans.

Nous avons payé pour un compte d’hébergement partagé, créé un site de test en direct, et suivi de près leurs performances avec un outil tiers pour fournir cet examen impartial et transparent.

Dans l’ensemble, SiteGround se classe au sommet de toutes les sociétés d’hébergement Web pour les deux temps de disponibilité (99,99%) vitesse (756 ms).Leur équipe de soutien à la clientèle est bien informée, rapide et amicale.Tous les plans sont avec des CDN, certificat SSL, et des comptes de messagerie.

Cependant, il ya aussi quelques inconvénients.

Allons creuser.

Informations générales et vue d’ensemble de l’hébergement


Notre évaluation: Notre verdict: 5.0
Vitesse: 756 ms (février 2020 à janvier 2021)
Disponibilité: 99,99% (février 2020 à janvier 2021)
Soutien: 24/7 chat en direct, téléphone, base de connaissances
Application: Prend en charge plus de 500 applications
fonctionnalités: Bande passante illimitée, 10 Go de stockage, création gratuite de sites Web et d’e-mails, SSL et CDN gratuits, sauvegarde quotidienne
PLANS D’HÉBERGEMENT: Serveurs partagés, WordPress, cloud, revendeur, entreprise et dédiés
TRANSFERT DE SITE: Non gratuit
Prix: À partir de 5,99 $/mois (renouvellement à 12,99 $/mois)

Avantages de l’utilisation de l’hébergement SiteGround


SiteGround commence très bien avec une disponibilité de 99,99%, des vitesses supérieures à la moyenne, et des tonnes de fonctionnalités supplémentaires parfaites pour les débutants et les utilisateurs avancés.

1. Bonne performance – 99,99% de disponibilité au cours des 12 derniers mois

La performance de disponibilité de SiteGround a été presque parfaite au cours de la dernière année.Leur moyenne de 99,99% les classe parmi les hôtes les plus fiables que nous avons examinés.

Une haute disponibilité comme celle-ci rend les visiteurs du site heureux.Mais plus important encore, cela signifie que votre site est presque garanti pour fonctionner 24 heures par jour, de sorte que vous ne serez pas perdu, même lorsque vos clients veulent faire un achat.

SiteGround dure 12 mois de disponibilité et de vitesse
SiteGround moyen | Voir les statistiques

Disponibilité moyenne des 12 derniers mois :

  • Janvier 2021: 99,90%
  • Décembre 2020: 99,99%
  • Novembre 2020: 100%
  • Octobre 2020: 99,99%
  • Septembre 2020: 99,99%
  • Août 2020: 99,99%
  • Juillet 2020: 100%
  • Juin 2020: 99,98%
  • Mai 2020: 100%
  • Avril 2020: 100%
  • Mars 2020: 100%
  • Février 2020: 99,99%

2. Temps de chargement supérieur à la moyenne (756 ms)

La vitesse du site est facilement le deuxième facteur le plus critique lors du choix d’un hôte.

Pour commencer, une recherche Google montre que 53% des personnes partiront si vos pages ne se chargent pas dans les trois secondes.

En outre, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour fixer un hôte lent.Vous pouvez être en mesure de compresser des images pour alléger leur poids.Vous pouvez être en mesure de les télécharger via un CDN pour réduire la pression sur votre serveur.Mais une fois un hôte lent?Toujours un hôte lent.

Heureusement, vous n’avez pas à vous inquiéter à ce sujet avec SiteGround.Leur temps de chargement supérieur à la moyenne de 756ms n’est pas le plus rapide que nous ayons vu, mais il place SiteGround dans notre section pros (jusqu’à présent!).

SiteGround Speed Février 2020 - Janvier 2021
SiteGround moyen | Voir les statistiques

3. Bonne expérience de service à la clientèle

SiteGround fournit une base de connaissances pour les clients de trouver leurs propres réponses rapides.Sinon, vous pouvez appeler au téléphone ou utiliser le chat en direct 24/7.

Pour ce dernier test, nous avons opté pour l’option chat en direct et avons été en contact avec leur représentant client en moins d’une minute.

Contrairement à d’autres hôtes, il n’y avait pas de retards évidents dans les réponses.Il semblait donc savoir de quoi il parlait et n’avait pas besoin de chercher des réponses chaque fois que nous lui envoyions une nouvelle question.

SiteGround Chat en direct

Au total, il a fallu moins de trois minutes pour obtenir une réponse à nos questions.

4. Migration gratuite du site pour un site Web

Chaque fois que nous voyons des hébergeurs datant d’une option « migration diy », il nous rend un peu anxieux.C’est parce que la plupart d’entre eux ne sont pas exceptionnels et finissent par charger le client plus.

Toutefois, SiteGround peut être l’exception à cette règle.Ils ont créé un plugin de migration WordPress gratuit que vous pouvez télécharger sur n’importe quel site.

Plugins de migration WordPress SiteGround

Il n’y a pas non plus de procédures détaillées longues et fastidieuses.Vous avez simplement besoin de générer un jeton à partir de votre compte d’hébergement SiteGround, et le plugin vous aidera rapidement à faire le travail lourd.

Oui, il vous faut quand même faire un peu de travail.Mais les bonnes nouvelles sont que vous pouvez migrer autant de sites Web que vous le souhaitez avec cette option.(En comparaison, certains hôtes qui offrent des « migrations gratuites » ne le limitent qu’après quelques-uns, vous forçant à payer après un certain point.)

Si vous préférez avoir une aide professionnelle et pratique, SiteGround fournira un service gratuit sur leurs plans de haut niveau (GrowBig et au-dessus).

Si vous dépassez les limites de chaque régime, des frais nominaux de 30 $ sont facturés pour chaque site supplémentaire.

5. Réseau gratuit de livraison de certificats et de contenu SSL (CDN)

Google Chrome a commencé à aviser activement les gens si le site qu’ils essaient d’atteindre n’a pas de certificat SSL configuré.

SSL aide à protéger toutes les informations envoyées dans les deux sens entre l’appareil de l’utilisateur et le site Web, y compris les informations personnelles telles que les adresses IP ou les numéros de carte de crédit.S’ils ne sont pas protégés, les pirates et d’autres pourraient facilement intercepter ces informations.Donc Chrome est à la recherche du meilleur intérêt des internautes ici.

En d’autres termes, cela fait essentiellement des certificats SSL une exigence sur tous les sites Web aujourd’hui.Et heureusement, SiteGround les jette gratuitement à tous les étages.

L’autre bonne nouvelle prend la forme d’un CDN cloudflare (Content Delivery Network) gratuit.CDN stocke de gros fichiers, tels que des images, sur de nombreux serveurs à différents endroits à travers le monde.Cela permet de s’assurer que les fichiers sont stockés aussi près que possible des visiteurs du site, ce qui les rend plus rapides d’accès.

SiteGround dispose de serveurs répartis sur trois continents, ce qui permet de maintenir les temps de chargement rapidement et offre une bonne expérience client.

6. Fonctionnalités débutantes à avancées disponibles

SiteGround a quelque chose pour tout le monde.

Les débutants et les blogueurs apprécieront que vous pouvez installer des constructeurs célèbres site comme Weebly en quelques clics.Weebly dispose d’un éditeur simple glisser-déposer afin que vous puissiez prendre le contrôle total de ce que votre site ressemble (sans avoir à plonger dans le code).

En plus de Weebly, SiteGround a également des intégrations profondes avec WordPress, Joomla et Drupal.Chacune de ces applications peut être installée rapidement et sans douleur.Il n’est pas nécessaire qu’un développeur vous aide.

Toutefois, si vous êtes déjà un développeur, vous avez de la chance aussi.

Vous obtiendrez Git préinstallé sur des plans plus grands, avec SSH, WP-CLI, SFTP et phpMyAdmin.Ils ont plusieurs versions PHP à votre disposition.La mise en cache à plusieurs niveaux est disponible.Et vous pouvez également accéder à des environnements de mise en scène pour les sites à préparer ou à tester avant de mettre de nouvelles fonctionnalités en production.

SiteGround contribue également à la sécurité, en utilisant un outil exclusif de prévention des robots IA qui tente d’arrêter les nouvelles attaques avant qu’elles ne frappent.Leurs données indiquent que entre 500 000 et deux millions de tentatives de force brute sont bloquées sur leurs serveurs toutes les heures.

Donc, vous n’êtes pas laissé seul face à ces maux de tête.

7. Garantie de disponibilité de 99,99%

Rappelez-vous cette disponibilité moyenne solide de 99,99%?Eh bien, il ya une raison SiteGround ne faiblit pas ici: il lui coûterait beaucoup d’argent.

Souvent, lors de l’analyse des conditions de service d’un hébergeur, il n’y a que de mauvaises nouvelles enfouies dans les petits caractères.

SiteGround nous a surpris d’une manière positive.Selon leur accord de niveau de service, ils garantissent « une disponibilité réseau de 99,9 % d’une année sur l’autre ».S’ils tombent en dessous de ce seuil, vous serez récompensé par des mois gratuits d’hébergement.

Maintenant, il ya certaines conditions sur la façon dont le temps de disponibilité est calculé.Tous les problèmes d’entretien planifiés ou d’urgence sont exemptés.Si quelque chose que vous faites provoque des temps d’arrêt (tels que le dépassement des ressources, l’installation d’applications qui ne fonctionnent pas, ou la violation des termes), SiteGround ne prend pas ses responsabilités.Même les attaques externes majeures contre leurs systèmes pourraient contourner cette politique.

8. Garantie de remboursement de 30 jours

SiteGround offre une garantie complète de remboursement de 30 jours sur tous les plans d’hébergement partagés.En comparaison, leurs plans cloud, VPS et hébergement dédiés ne sont remboursés qu’avec un remboursement de 15 jours.

Comme beaucoup d’autres hôtes, les taux de noms de domaine et tous les autres « extras » ne sont généralement pas remboursés.Et cette politique de remboursement ne s’applique qu’aux nouveaux clients.Ainsi, vous ne pouvez pas obtenir des remboursements sur les plans de renouvellement.

Contre l’utilisation de l’hébergement SiteGround


SiteGround nous a impressionnés avec une disponibilité presque sans faille et leur garantie de service gratuit si la disponibilité tombe en dessous de 99,99%.Leurs vitesses de chargement sont assez bonnes, bien qu’ils ne soient pas les plus rapides autour.En outre, SiteGround offre une variété d’applications pour rendre les débutants et les utilisateurs avancés heureux.

Cependant, il ya quelques inconvénients à considérer avant de vous inscrire.Voici donc quelques-uns des plus grands problèmes que nous avons rencontrés lors de notre test pratique.

1. Taux de renouvellement plus élevés

Le forfait le moins cher de SiteGround, StartUp, offre un prix annoncé de 5,99 $ par mois sur son site Web.

Cet accord semble un peu trop beau pour être vrai parce qu’il est.Presque tous les hébergeurs que nous avons examinés à ce jour utilisent le même truc.Ils attirent votre attention avec un faible taux de lancement, seulement pour doubler (ou même tripler) le prix quand il est temps de renouveler.

Par exemple, ces frais de 5,99 $ par mois passe à 12,99 $ lorsque vous renouvelez.Les autres plans de SiteGround augmentent à 22,99 $ et 34,99 $ par mois, respectivement.

La meilleure solution est de bloquer le plus longtemps possible (36 mois sur SiteGround) pour profiter de ce faible taux aussi longtemps que possible.

2. Plan « économique » limité

SiteGround prix à leur étage le plus bas sont comparables à la concurrence, il ressemble donc à une bonne affaire quand vous le regardez d’abord.

Toutefois, les caractéristiques du plan ne s’alignent pas exactement.

Par exemple, vous obtenez un site Web et seulement 10 Go d’espace Web pour gérer environ 10 000 visites mensuelles.Ce forfait offre également un trafic illimité (ou une bande passante illimitée).Toutefois, si votre site approche de ces limites, les performances en souffriront.

Cela signifie qu’il est utile pour les petits sites qui peuvent ne pas atteindre ces seuils pendant un certain temps.Mais si votre site commence à devenir plus grand, vous aurez probablement à mettre à niveau et payer plus pour augmenter les ressources.

3. Pas de nom de domaine gratuit

La plupart des hébergeurs offrent des « cadeaux » pour attirer de nouveaux clients.

Cela inclut souvent le faible taux de lancement et des services supplémentaires tels que les e-mails ou les migrations.

Même un nom de domaine gratuit pour la première année est presque toujours sur cette liste.

Prix des noms de domaine sitegroundSiteGround, malheureusement, ne le fait pas.Si vous n’avez pas déjà de nom de domaine, ils vous factureront un dès le premier jour, à partir de 13,95 $/an pour .com.

Prix siteground, plans d’hébergement, et des faits rapides

SiteGround a trois niveaux d’hébergement partagé.Voici les coûts et les faits saillants :


Plan de démarrage GrowBig Plan GoGeek Plan
Prix Renouvellement de 5,99 $/mois à 12,99 $/mois
9,99 $/mois Renouveler à 22,99 $/mois
13,99 $/mois Renouveler à 34,99 $/mois
Sites web 1 Illimité Illimité
Bande passante Illimité Illimité Illimité
Conservation 10 Go 20 Go 40 Go
Compte e-mail Illimité Illimité Illimité
Autres caractéristiques • Copies de sauvegarde à la demande
• Mise en cache d’amélioration de la vitesse • Gestion
Temporaire
• Ajouter des contributeurs
• Client white label
• PHP ultrafast
• Soutien prioritaire

Les faits en bref

  • Domaine : Les prix du domaine no. commencent $ 13,95 $
  • Facilité d’enregistrement : processus d’enregistrement d’une page très simple.
  • Satisfait ou remboursé : garantie de remboursement de 30 jours.
  • Méthodes de paiement : Carte de crédit (d’autres options de chat sont disponibles)
  • Frais et clauses cachés : Facturez des frais d’installation de 14,95 $ si vous payez leurs plans d’hébergement partagés mensuellement plutôt qu’annuellement.Les taux de renouvellement sont également plus élevés.Et vous devez payer pour un nom de domaine (pas de cadeau).
  • Upsells : Peu … mais rien de trop mauvais.
  • Activation du compte : Activez rapidement le compte.
  • Panneau de commande et tableau de bord : cPanel
  • Installation d’applications et cms (WordPress, Joomla, etc.): Installation rapide et facile d’applications populaires et cms en utilisant Softaculous.

Recommandons-nous SiteGround?

Oui, c’est vrai.

SiteGround a été une disponibilité solide pour quelques années.Et leur garantie de disponibilité garantit que vous n’aurez probablement jamais de problèmes majeurs de temps d’arrêt.

La vitesse de leur site est assez bonne aussi.C’est grâce à leurs serveurs distribués sur trois continents et au compte CDN Cloudflare gratuit.Ils vous donnent également SSL gratuit sur tous les plans.

En outre, leur prix est bon si vous profitez de la plus longue durée possible.Sinon, vous finirez par atteindre ces taux de renouvellement élevés d’abord.Apportez également votre propre domaine pour échapper à une autre taxe.

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