Comment créer un puissant entonnoir marketing

Que vous le sachiez ou non, vous avez un entonnoir marketing.Il ya beaucoup d’entreprises qui n’ont aucune idée de ce qu’est un entonnoir de marketing est ou comment le mesurer.En fait, plus de 68 p. 100 des entreprises ne le savent pas.

Mais ils en ont encore un.

Si vous avez un produit incroyable ou offrez un service phénoménal, mais que vous ne générez pas de prospects ou que vous ne faites pas de ventes, alors vous devez vous baigner dans le monde de l’entonnoir marketing.Si votre entreprise se porte bien et que vous n’avez pas regardé votre entonnoir marketing, ce message vous aidera à maintenir et même améliorer les ventes.

Ce puissant outil de marketing peut augmenter considérablement les ventes si vous prenez le temps de le structurer.Avec un entonnoir bien construit, vous serez en mesure d’attirer régulièrement de nouvelles prospects, de les convertir en acheteurs et d’augmenter les revenus de votre entreprise.Que votre magasin soit basé uniquement sur Internet ou qu’il soit un magasin traditionnel, ces lignes directrices sont pour vous.

Mais tout d’abord, qu’est-ce qu’un entonnoir marketing et comment l’utilisez-vous?Dans ce post, nous allons vous guider à travers des étapes simples afin que vous puissiez exploiter la puissance de l’entonnoir de marketing.

Qu’est-ce qu’un entonnoir marketing?

Vous pouvez penser à l’entonnoir de commercialisation comme chemin de l’acheteur.C’est le chemin que vos clients prennent de vous trouver à devenir un client payant.L’entonnoir n’est qu’une métaphore visuelle qui est utilisée pour simplifier le concept.Un entonnoir est un objet cylindrique qui est plus large en haut et étroit en bas.Véritables entonnoirs physiques, il est utilisé pour canaliser et contrôler les liquides d’une source à l’autre, sans verser.Vous voulez utiliser l’entonnoir marketing de la même manière, pour canaliser vos consommateurs de simples visiteurs à des clients fidèles.Bien que les variables changent d’une entreprise à l’autre, les principes et le processus fondamentaux demeurent les mêmes.

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Comment cela fonctionne-t-il

Il y a quatre étapes distinctes dans un entonnoir de commercialisation.Quel que soit le type d’entreprise dans qui vous vous ez, vos clients potentiels prennent tous un chemin très similaire à celui de devenir des clients payants.Les quatre phases sont des efforts de marketing spécifiquement conçus et ciblés pour le public visé.Supposons que vous avez un nouveau visiteur de votre site web qui vous a trouvé grâce à une recherche Google.Un nouveau visiteur est considéré comme un client potentiel.Ils passent une courte période de temps sur votre site à vérifier vos billets de blog et peut-être vos produits, puis décident de s’abonner à votre liste de courriels.Ce visiteur est maintenant devenu un chef de file et vous êtes en mesure de les commercialiser en dehors de votre site en utilisant e-mail ou d’autres moyens, dans l’espoir de les ramener à votre site Web et faire un achat.

Comprendre ce chemin peut vous aider à trouver des trous dans votre entonnoir marketing où les clients potentiels et les prospects quittent l’entonnoir – où ils sortent et ne convertissent jamais – vous permettant de trouver des moyens de réparer ces trous et d’augmenter les ventes.

Comprendre les étapes de l’entonnoir marketing

Les quatre phases consistent en la sensibilisation, les prospects, les perspectives et les ventes.Jetons un coup d’oeil plus profond à chaque étape.

Crédit image: journal de l’argent

Première étape : Sensibilisation

C’est là que tu te montres.Créer une prise de conscience signifie faire connaître votre nom afin que les gens soient conscients de vous et de ce que votre entreprise offre.Lorsque les gens ont un problème spécifique et sont en mesure de le résoudre, vous avez la possibilité de vous rendre reconnaissable et mémorable.Il s’agit de la première étape cruciale dans la création d’un entonnoir de marketing fonctionnel.Comment sensibiliser

  • Google – Lorsque vos futurs clients ont des besoins, qu’il s’agisse de conception web, d’un nouveau coiffeur, de SaaS ou d’un appareil de cuisine, vous pouvez parier qu’ils se tourneront vers Google pour le trouver.Environ 90 pour cent des recherches en ligne sont effectuées via Google, et Google voit 3,5 milliards de recherches chaque jour.Si vous n’avez pas de présence en ligne, ces statistiques devraient vous dire qu’il est temps de créer un site Web.
  • Blog : Créer du contenu précieux pour vos prospects est un excellent moyen de prendre conscience.Lorsque vos clients recherchent sur Internet un problème qui doit être résolu, ils peuvent constater que vous êtes l’une des principales ressources à cet égard.Quelle que soit l’industrie dans laquelle vous vous ez, les billets de blog originaux fournissent au client des connaissances et démontrent que vous pouvez remédier à leur situation.
  • RÉFÉRENCEMENT – Au sein de votre site Web, copie et blogging, vous devez prêter attention à l’optimisation des moteurs de recherche (SEO).L’utilisation de techniques seo vous aidera à vous positionner plus haut dans les recherches Google et vous fournira la croissance organique que vous cherchez.Les blogs réguliers améliorent seo: plus vous avez de mots, plus le moteur de recherche est susceptible d’être en mesure d’apprendre ce que votre site est d’environ et la qualité du contenu.Mais il est important que votre site web contient des informations utiles qui sont utiles à vos clients et qu’ils lisent naturellement: ne pas simplement mettre des mots clés n’importe où.Pour en savoir plus sur seo, consultez notre blog SEO pour les débutants.
  • YouTube – Un incroyable 96 pour cent des Américains âgés de 18 à 24 ans utilisent YouTube selon Statista.C’est la troisième plate-forme la plus recherchée derrière Google et Google Images et est presque le double de celle de Bing et Yahoo mis ensemble.Vous pouvez également dire que YouTube est le deuxième à Google en nombre de recherches.Toutefois, cette plate-forme est étonnamment sous-utilisée par les entreprises américaines.

  • Forum – Vous êtes la principale ressource pour votre sujet, alors se comporter en tant que tel.Pour vous présenter comme une source de premier plan dans votre industrie, assurez-vous d’assister à des forums comme Reddit, des groupes Facebook appropriés, ou Quora, et d’approfondir vos connaissances et connaissances.Ce sont des communautés en ligne où des personnes ayant des intérêts communs ou des problèmes se réunissent pour discuter et poser des questions.Ici, vous pouvez participer à des discussions et partager des suggestions, tout en faisant la promotion de votre marque et en sensibilisant à votre entreprise.Attention à ne pas spam, cependant, ces sites ont souvent des règles de conduite strictes que vous devez respecter.
  • Les médias sociaux – Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, TikTok, LinkedIn – ce sont tous des chemins de médias sociaux où vous pouvez vous présenter et où vous pouvez prendre un suivant.Vous pouvez choisir plusieurs plateformes de médias sociaux pour votre entonnoir marketing en fonction du type d’entreprise que vous dirigez.La meilleure partie de ces plates-formes est que vous pouvez également interagir avec votre public à travers eux.
  • Influenceurs – Alors maintenant vous avez une présence sur les médias sociaux et vous devez favoriser la reconnaissance de la marque.Qu'est-ce que vous faites?C’est là que les influenceurs des médias sociaux entrent en jeu. Les influenceurs des médias sociaux sont des gens qui ont déjà un grand groupe d’adeptes qui leur font confiance, alors pourquoi ne pas en profiter?En reproposant votre marque, un influenceur peut attirer l’attention dont vous avez besoin. 
  • Pensez en dehors des sentiers battus – Il existe des moyens illimités de se faire remarquer.Voici d’autres excellentes façons de sensibiliser votre entreprise ou votre marque :
    • L’hôte crée un blog sur le site de quelqu’un d’autre.
    • Soyez un invité sur un podcast.
    • Créer un bulletin électronique pour les invités
    • Présent à une conférence.
    • Joignez-vous à un webinaire.
    • Ecrire un ebook.

Deuxième phase : plomb

C’est l’étape où la prise de conscience que vous avez établie se transforme en contacts.L’objectif ici est que votre contenu et votre présence aient des gens branchés, de sorte que lorsqu’ils sont prêts à résoudre leur problème particulier, vous êtes maintenant la première personne ou entreprise à laquelle ils pensent.

À ce stade, vos prospects sont à la recherche d’informations plus approfondies et spécifiques, c’est donc une bonne idée d’avoir du contenu qui reflète ces termes de recherche plus spécifiques.Vos prospects perfectionner leurs requêtes de recherche, l’apprentissage, et peut-être même des achats comparatifs.

Votre travail à ce stade est de les attirer davantage, communiquer votre valeur et les convaincre de vous suivre.Cela peut impliquer une sorte d’appel à l’action, comme leur demander de s’abonner à un bulletin d’information, un blog ou un canal.Le type d’appel à l’action dépend en grande partie de votre créneau et du type de plate-forme que vous utilisez pour prendre conscience.

Troisième étape : perspectives

Aussi appelé phase de réflexion, c’est alors que vos clients potentiels commencent à sérieusement envisager leurs options.Vos contacts sont de plus en plus sérieux dans le choix d’une solution à leur problème.Ils ont fait la recherche et ils savent ce qu’ils ont à faire, mais qu’est-ce qui les fait vous choisir au lieu de la compétition?

Si vous n’avez pas de concurrence, vous avez un point de vente unique et c’est une bonne raison de célébrer.Cependant, il y a de fortes chances que vous avez au moins un ou plusieurs concurrents.Alors maintenant, vous devez convaincre vos clients potentiels qu’ils sont le bon choix.Gardez à l’esprit qu’à ce stade, vous leur enseignez sur leurs options, ne pas pousser les ventes sur eux. 

  • Continuez à produire du contenu de qualité – vous pouvez continuer à créer et à montrer votre valeur en produisant du contenu supplémentaire.Par exemple, si vous êtes comptable, vous pouvez produire du contenu sur la façon de choisir un comptable.Encore une fois, vous ne poussez pas les ventes, vous fournissez de la valeur.
  • Témoignages et évaluations – Il est normal de montrer à quel point vos notes sont bonnes en les montrant sur votre site Web.Montrez des témoignages afin qu’il ne fait aucun doute que vos clients sont satisfaits de vos produits ou services.
  • Créez un système d’alimentation – Un système d’alimentation est une série d’e-mails qui guident doucement vos clients potentiels à devenir des clients payants.Encore une fois, ces e-mails ne poussent pas les ventes, mais plutôt montrer de la valeur.Par exemple, si vous vendez des vêtements d’extérieur, ces e-mails peuvent contenir une annonce pour une nouvelle fonctionnalité ou un nouveau tissu, mettre en évidence les différences entre l’équipement de saison froide et l’équipement de pluie, ou répondre à une question commune.Dans un système d’élevage, vous pouvez également offrir quelque chose comme des conseils gratuits si elle correspond au créneau de l’entreprise.

Quatrième étape : Ventes

Vous avez fait tout ce que vous pouvez pour montrer à quel point votre entreprise est précieuse, et vos prospects sont sur le point de prendre une décision.C’est alors qu’ils ont besoin de cette poussée supplémentaire pour appuyer sur ce bouton d’achat et les convertir en clients payants.Il existe plusieurs façons de le faire, selon votre créneau.

  • Offres d’essai gratuites – Certaines entreprises, en particulier les sociétés SaaS, offriront un essai gratuit ou très réduit de sept à dix jours sans obligation de s’engager.Cela donne à vos clients la possibilité de vérifier vos fonctionnalités et vraiment trouver de la valeur dans le service que vous offrez.
  • Réductions : Vous pouvez offrir des réductions ou des codes promo pour les premiers acheteurs.Ceci est particulièrement utile pour les magasins de commerce électronique.
  • Urgence : Faites savoir aux clients potentiels quand un produit très recherché est en rupture de stock ou si l’espace disponible dans un programme offert est limité, pourrait convaincre les clients potentiels d’acheter.

Assurez-vous que le processus de paiement est aussi fluide que possible.Les caisses clunky peuvent chasser les gens et réduire les ventes.

Après la vente

Votre travail ne s’arrête pas une fois que le client a fait un achat.Si un nouveau client a heureusement acheté votre service, c’est là que vous les accueillez. Offrez de la formation, si nécessaire, ainsi que des ressources pour assurer le succès de vos services.Si vous avez un magasin de commerce électronique, assurez-vous qu’ils sont satisfaits de leur achat et demandez un avis.Si votre client est heureux et confiant dans son achat, vous pouvez également demander des rapports.Très probablement, s’ils ont eu une excellente expérience avec vous, ils parleront de vous à leurs amis et collègues.Et c’est le genre de marketing gratuit que vous voulez vraiment.

Fuites de lien

Vous n’attraperez pas toutes les personnes accédant à votre site.Il est normal de perdre des gens pendant les processus d’entonnoir et de nourriture.Si vous subissez une quantité excessive de pertes, nous vous recommandons de revenir à travers les étapes et de réévaluer.Il est normal d’expérimenter avec différentes plates-formes jusqu’à ce que vous trouviez celle qui vous convient le mieux.

Pour un regard plus approfondi sur les entonnoirs marketing, consultez notre guide ultime.