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Comment augmenter les conversions mobiles?

Si un consommateur a besoin d’un produit ou souhaite rechercher des informations, il peut décrocher son téléphone et en quelques clics, il peut découvrir votre site Web et effectuer un achat. Mais tous les sites Web ne sont pas adaptés aux mobiles, peut-être que votre site Web en fait partie? Cela signifie que vous manquez beaucoup de revenus potentiels. Changeons cela.

Voici comment augmenter les conversions mobiles.

 

1. Assurez-vous que votre site est optimisé pour les appareils mobiles

La première étape pour augmenter les conversions mobiles consiste à vous assurer que votre site est adapté aux mobiles. Après tout, si les visiteurs de votre site Web ne peuvent pas afficher correctement votre site à partir de leurs téléphones mobiles, ce n’est évidemment pas une bonne nouvelle pour vos conversions mobiles. Il existe plusieurs façons de rendre votre site Web plus accessible aux appareils mobiles. La première consiste à choisir un thème réactif. Un thème réactif peut répondre au comportement et à l’environnement de l’utilisateur en fonction de la taille de l’écran, de la plate-forme et de l’orientation. Alors, assurez-vous de choisir un thème WordPress réactif pour votre site Web.

Voici d’autres moyens de rendre votre site Web plus convivial pour les mobiles:

  • Suivez les meilleures pratiques de Google pour améliorer la vitesse des pages mobiles
  • Compressez vos images à l’aide d’un plugin d’optimisation d’image
  • Simplifiez la navigation sur le site pour les utilisateurs
  • N’utilisez pas le flash
  • Utilisez l’outil de test mobile de Google pour tester le référencement mobile

L’optimisation de votre site Web pour les appareils mobiles augmentera non seulement vos conversions, mais générera plus de trafic vers votre site et améliorera votre classement dans les moteurs de recherche. Plus de trafic vers votre site signifie plus d’opportunités de conversions.

 

2. Utilisez les appareils mobiles Optins

Il n’est pas toujours possible de convertir un visiteur du site Web en client lors de sa première visite. La plupart du temps, un utilisateur visitera vos sites Web plusieurs fois avant d’être prêt à acheter. Cela signifie cependant que vous courez le risque que les utilisateurs visitent votre site Web et ne reviennent pas. Au lieu de le laisser se produire, vous devez capturer leurs e-mails afin de pouvoir les transformer en prospects.

Vous pouvez facilement le faire sur votre site Web en utilisant un outil de génération de leads comme OptinMonster. Heureusement, vous pouvez désormais le faire également sur votre site mobile. OptinMonster a récemment publié 42 modèles de popup spécifiques aux mobiles.

Ces fenêtres contextuelles sont conçues spécifiquement pour les appareils mobiles mais ont toujours le même aspect élégant que celui d’un ordinateur de bureau. En outre, ces opt-ins mobiles incluent le ciblage automatique des appareils, il n’est donc pas nécessaire de définir des règles d’affichage spécifiques à l’appareil pour garantir que l’activation n’apparaît que sur les appareils mobiles ou tablettes.

Lorsque vous transformez les visiteurs de votre site Web en prospects en les encourageant à rejoindre votre liste de diffusion, il sera beaucoup plus facile de les transformer en clients.

 

3. Ajoutez des images et des vidéos attrayantes

Avec autant de distractions sur mobile, il est important de proposer un contenu attrayant pour rester concentré sur votre site Web. Donc, si vous souhaitez attirer l’attention des utilisateurs sur un petit écran, vous devez ajouter des images et des vidéos intéressantes à votre site Web. Pensez-y, quoi de plus engageant? Un petit mur de texte ou une superbe photo ou une vidéo amusante? En fait, selon Jeff Bullas, le contenu d’image obtient 94% de vues totales supplémentaires.

Consultez cet exemple de conception pour le site mobile d’Apple ci-dessous. L’accent est mis sur leurs produits élégants présentant un front et un centre d’image de haute qualité.

N’exagérez pas avec des photos et des vidéos. Trop d’images distraient les utilisateurs et peuvent en fait réduire les conversions. Concentrez-vous sur la qualité plutôt que sur la quantité.

 

4. Renforcez la confiance des visiteurs

Construire la confiance avec les visiteurs de votre site est un élément clé de l’augmentation des conversions mobiles. Plus les visiteurs de votre site Web vous font confiance, à vous et à votre entreprise, plus ils sont susceptibles d’acheter chez vous. Il existe plusieurs façons de renforcer la confiance de vos visiteurs, notamment en démontrant une preuve sociale sur votre site Web, en consultant les avis des clients, en ajoutant des badges de confiance pour prouver que vous avez un site Web sécurisé, etc.

Une autre façon de renforcer la confiance avec votre public est de montrer que vous êtes prêt à parler. Les clients se sentent bien lorsqu’ils savent qu’ils peuvent facilement contacter une entreprise, parler à une personne réelle et obtenir des réponses à leurs questions brûlantes. Vous pouvez montrer au public que vous êtes disponible en affichant les informations de contact et en ajoutant le chat en direct à votre site Web. Quelque chose de vraiment important pour les conversions mobiles, même s’il s’agit d’un appel Direct. Cela permet aux utilisateurs mobiles d’appuyer sur un bouton et d’appeler immédiatement votre entreprise. Par conséquent, assurez-vous d’ajouter une fonctionnalité Appel Direct sur votre site mobile.

 

5. Facilitez le paiement des visiteurs

Bien sûr, si vous souhaitez augmenter les conversions mobiles, vous devez faciliter le paiement des visiteurs mobiles. Selon les statistiques, 26% des personnes abandonnent leur panier lors du paiement car le processus de paiement est trop long ou compliqué. Vous devez rendre le processus de paiement pour les utilisateurs mobiles aussi fluide que possible.

En plus d’améliorer le processus de paiement en ajoutant une option pour le paiement des invités, en utilisant un indicateur de progression, etc., envisagez d’autoriser les visiteurs à utiliser des portefeuilles numériques tels que Google Pay et Apple Pay. Google Pay et Apple Pay réduisent les clics et la quantité de saisie pour le consommateur en lui permettant de passer à la caisse en utilisant son adresse et les informations de paiement stockées dans son compte Google ou Apple. Moins ils ont de travail à faire, plus ils ont de chances de terminer l’achat.

 

À toi!

Ne perdez plus jamais de revenus des utilisateurs mobiles. Avec ces conseils sur la façon d’augmenter les conversions mobiles, vous serez en mesure de transformer les visiteurs de votre site mobile en clients satisfaits en un instant. Quelle que soit la façon dont les utilisateurs voient votre site, il sera optimisé pour dynamiser vos conversions.

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