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5 objections communes à l’EES (et comment y répondre)

Les opinions de l’auteur sont entièrement les siens (à l’exclusion du cas improbable d’hypnose) et ne reflètent pas toujours les vues de Moz.

Avec les budgets de marketing touchés par la pression économique de COVID-19, le maintien de la valeur SEO peut apporter à une entreprise en difficulté est une nouvelle interprétation d’une vieille bataille.Cet épisode populaire du Whiteboard Friday de Kameron Jenkins couvre cinq objections courantes que vous entendrez au RÉFÉRENCEMent et comment les contrer avec des réponses intelligentes, recherchées et fondées sur des faits — une compétence importante à examiner maintenant plus que jamais.

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Transcription vidéo

Bonjour à tous.Bienvenue dans l’édition de cette semaine de Whiteboard Friday.Je m’appelle Kameron Jenkins et aujourd’hui nous allons passer par cinq objections communes à seo et comment répondre.Maintenant, je sais, si vous regardez cela et vous êtes un référencement, vous avez déjà fait face à certaines de ces objections et probablement beaucoup d’autres.

Il ne s’agit pas d’une liste exhaustive.Je suis sûr que vous avez fait face à beaucoup d’autres objections, que vous parlez à un client potentiel, peut-être que vous parlez à votre ami ou membre de votre famille.Beaucoup de gens ont des idées fausses sur seo et cela les amène à s’opposer à vouloir investir en elle.J’ai donc pensé passer par certains de ceux que je ressens le plus et comment j’ai tendance à répondre dans ces situations.J’espère que vous le trouverez utile.

1. «[Altro canale] génère plus de trafic / conversions, donc c’est mieux. »

Plongeons. L’objection numéro un que j’entends plusieurs fois est cet autre canal, que ce soit PPC, social, peu importe, apporte plus de trafic ou de conversions, il est donc mieux que SEO.Je veux répondre de différentes façons selon. 

Le succès fait suite à l’investissement

Donc, la première chose que je dirais habituellement, c’est que vous n’oubliez pas que le succès suit les investissements.

Donc, si vous investissez beaucoup de temps, d’argent et de talent dans votre PPC ou social et vous n’êtes pas vraiment faire beaucoup avec organique, vous êtes juste laisser aller, cela signifie généralement que oui, l’autre canal va être beaucoup plus de succès.Alors gardez ça à l’esprit.Ce n’est pas intrinsèquement réussi ou pas. Il reflète en quelque sorte l’effort que vous faites.

Chaque canal a un but différent

Deuxièmement, je dirais que chaque chaîne a un but différent.Vous ne vous attendez pas à ce que les médias sociaux favorisent les conversions la plupart du temps, parce que la plupart du temps sociale est destiné à l’engagement.C’est surtout au sommet de l’entonnoir.C’est pour un plus grand développement de l’audience.SEO, la plupart du temps qui vit sur vos efforts les plus élevés et les plus centraux.Il peut convertir, mais pas toujours.

Alors gardez ça à l’esprit.Chaque canal a un but différent. 

Il n’aide que contre le dernier clic

La dernière chose que je dirais, un peu en désaccord avec cela, c’est qu’il aide contre le dernier clic juste que je sais que c’est un débat quand il s’agit de l’attribution.Mais gardez à l’esprit que lorsque seo et recherche organique ne convertissent pas comme un dernier clic avant la conversion, il aide généralement dans le processus de toute façon.Ensuite, regardez vos conversions indirectes et voir comment seo contribue.

2. « Seo est mort parce que les SERPs sont pleins de publicité. »

L’objection numéro deux que j’entends habituellement, c’est que SEO est mort parce que les REER sont pleins d’annonces.J’aimerais répondre à cette question par une question. 

Quel SERP regardez-vous? 

Ça dépend vraiment de ce que tu remets en question.Si vous regardez juste ces entonnoirs en bas, le coût par clic élevé, les mots clés en espèces, absolument ceux qui sont monétisés.

Ceux-ci seront fortement monétisés, parce que ceux-ci sont au bas de l’entonnoir.Donc, si vous ne le regardez, vous pourriez être pessimiste quand il s’agit de votre référencement.Vous pourriez ne pas penser que seo a n’importe quel genre de valeur, parce que la recherche organique, ces résultats organiques sont très bas quand vous regardez ces termes d’entonnoir au fond.Je pense donc que ces deux travaux de recherche sont vraiment intéressants à examiner en tandem lorsqu’il s’agit d’une réponse à cette question.

Je pense que cela a été publié l’année dernière par Varn Research et qu’il a dit que 60% des gens, quand ils voient des annonces dans les résultats de recherche, ne reconnaissent même pas qu’ils sont des annonces.C’est probablement plus élevé maintenant que Google l’a changé du vert au noir et se mélange un peu mieux avec le reste.Mais alors ces données Jumpshot indique que seulement environ 2% à 3% de tous les clics de recherche passent à PPC.

Alors, comment ces choses peuvent-elles coexister?Eh bien, ils peuvent coexister parce que la grande majorité des recherches ne déclenchent pas la publicité.Beaucoup plus de recherche est informative et de navigation que commerciale. 

Les gens recherchent avant d’acheter

Alors gardez à l’esprit que les gens font beaucoup de recherche avant d’acheter.

Plusieurs fois, ils essaient d’en apprendre davantage à ce sujet.Ils essaient de comparer.Gardez à l’esprit tout le voyage de l’acheteur, tout l’entonnoir, et concentrez-vous là-là.Ne vous concentrez pas seulement sur le bas de l’entonnoir, parce que vous vous découragerez quand il s’agit de RÉFÉRENCEMent si vous êtes juste regarder là-bas. 

Mieux ensemble

En plus, ils vont mieux ensemble.Il existe de nombreuses études qui montrent que PPC et SEO sont plus efficaces quand ils sont tous deux montrés ensemble dans les résultats de recherche pour une seule entreprise.

Je pense à l’un des Voyants, ils l’ont fait en ce moment, ce qui a montré que le CTR est plus élevé pour nous deux quand ils sont sur la page ensemble.Alors gardez ça à l’esprit. 

3. « Trafic unitaire organique, pas tout à fait le bon type. »

L’objection numéro trois que j’entends beaucoup, c’est que le trafic organique pousse, mais pas le bon type de trafic.Les gens veulent généralement dire quelques choses différentes quand ils dis-le. 

Marque vs non-marque

Numéro un, ils pourraient signifier le trafic organique pousse, mais c’est généralement juste le trafic de marque de toute façon.

Ce ne sont que des gens qui nous connaissent déjà et qui cherchent le nom de notre entreprise et qui nous trouvent.C’est peut-être vrai.Mais encore une fois, c’est probablement parce que vous n’investissez pas dans seo, pas parce que SEO n’est pas précieux.Je dirais aussi que plusieurs fois, c’est assez facilement démystifié.Plusieurs fois par inadvertance, les gens se classent selon des termes non-marque pour lesquels ils ne savaient même pas qu’ils étaient au classement.

Ensuite, allez sur Google Search Console, regardez leurs requêtes sans marque et voir ce qui génère des impressions et des clics sur le site. 

Les passes décisives sont également importantes

Numéro deux, encore une fois, juste pour dis-le nouveau, les passes sont également importantes.Ils participent à toute conversion ou achat.Par conséquent, même si le trafic organique dirige le trafic qui n’est pas converti comme un dernier clic avant la conversion, il joue généralement toujours un rôle.

Vous pouvez être hautement qualifié

Numéro trois, il peut être hautement qualifié.Encore une fois, c’est ce qui suit la chose d’investissement.Si vous faites réellement attention à votre public, connaissez la façon dont ils recherchent, comment ils regardent, quels termes ils recherchent, ce qui est important pour votre marque, vous pouvez apporter un trafic vraiment hautement qualifié qui est plus susceptible de convertir si vous prêtez attention et d’être stratégique avec votre référencement.

4. « Seo prend trop de temps »

En ce qui a rien à voir avec le numéro quatre, l’objection que j’entends, c’est que le référencement prend trop de temps.C’est honnêtement l’une des objections les plus courantes que vous entendez parler de RÉFÉRENCEMent. 

Seo n’est pas un tour de croissance

En réponse à cela, je dirais que dis-le’est pas un tour de croissance.Beaucoup de gens qui sont vraiment inquiets au sujet de RÉFÉRENCEMent et l’amour « pourquoi il ne fonctionne pas en ce moment » sont vraiment à la recherche de ces résultats immédiats.

Ils veulent une tactique qu’ils peuvent diffuser sur leur site web pendant un moment ce qu’ils veulent.Il s’agit généralement de conversions, de revenus et de croissance.Je dirais que dis-le’est pas un tour de croissance.Si tu le regardes comme ça, ça va te décevoir. 

Méthodologie + temps = croissance

Mais je dirai seo est plus la méthodologie que tactique.C’est quelque chose qui devrait être enraciné et intégré dans tout ce que vous faites de sorte qu’au fil du temps, quand il est mis dans tout ce que vous faites, vous obtiendrez une croissance soutenue.

C’est comme ça que je réagis. 

5. « Vous ne pouvez pas mesurer le retour sur investissement. »

Numéro cinq, le dernier et probablement l’un des plus frustrants, je suis sûr que ce n’est pas exclusif à SEO.Je sais que les médias sociaux l’écoutent beaucoup.Vous ne pouvez pas mesurer le retour sur investissement, donc je ne veux pas investir dedans, parce que je n’ai pas la preuve que j’ai un retour sur cet investissement.Donc, les gens ont tendance à signifier, je pense, deux choses quand ils disent cela.

A) Prévisions de retour sur investissement

Numéro un, ils veulent vraiment être en mesure de prédire le retour sur investissement avant même de plonger. Ils veulent s’assurer que si j’investis là-dedans, je vais obtenir X en retour, avec lequel je pense qu’il ya beaucoup de questions intrinsèquement, mais il ya quelques façons que vous pouvez vous rapprocher de l’évaluation de ce que vous obtiendrez pour vos efforts.Donc, ce que je voudrais faire dans cette situation est d’utiliser vos données de site Web pour créer une courbe de taux de clics afin que vous sachiez le taux de clics dans les différentes positions de classement.

Sachant et le combinant avec le volume de recherche d’un mot clé ou d’une phrase que vous voulez suivre, vous pouvez multiplier les deux et simplement dire « Hé, voici le trafic attendu que nous aurons si vous me laissez travailler pour améliorer notre position de rang de 9 à 2 ou 1 » ou quoi que ce soit.Il y a donc des façons d’estimer et d’approcher.

Plusieurs fois, lorsque vous vous améliorez, vous vous concentrez sur l’amélioration d’un terme, vous obtiendrez probablement beaucoup plus de trafic que vous estimez parce que vous avez tendance à se retrouver sur le classement pour beaucoup plus de mots clés de file d’attente qui apportent beaucoup de volume de recherche supplémentaire.Donc, vous allez probablement sous-estimer, même lorsque vous le faites.Mais c’est une façon de prédire le retour sur investissement. 

B) Retour sur investissement de mesure

Numéro deux ici, mesurer le retour sur investissement est plusieurs fois ce que les gens veulent faire.

Ils veulent être en mesure de prouver que ce qu’ils font est rentable sur le le point de générer des revenus.Donc, une façon de le faire est d’obtenir la valeur de la vie du client, le multiplier par le taux de clôture afin que vous puissiez avoir une valeur objective.Maintenant, si vous activez les conversions et fixez vos objectifs dans Google Analytics, ce que je pense que vous devriez faire, cela suppose que vous n’êtes pas un site de commerce électronique.

Il existe un suivi différent pour cela, mais un type similaire de méthodologie s’applique.Si vous appliquez ces choses, vous pouvez avoir une valeur objective.De cette façon, lorsque les gens se convertissent à votre site, vous commencez à recueillir la valeur réelle en dollars, la valeur estimée en dollars que n’importe quel canal produit.Ensuite, vous pouvez aller à la source / rapport moyen et voir Google organique et voir combien de conversions il produit et combien de valeur il produit.

Il en va de même pour le rapport sur les conversions indirectes.Vous pouvez également voir combien de valeur est en elle.Je pense qu’il est vraiment utile juste pour être en mesure de montrer aux gens comment « Regardez, il génère des revenus. Mon référencement qui vous permet d’obtenir du trafic de recherche organique génère de la valeur et des dollars réels et des cents pour vous.Voilà donc quelques-unes des objections les plus courantes que j’entends.

Je veux savoir lesquels vous entendez aussi.Ensuite, insérez-les dans les commentaires.Faites-moi savoir les objections que vous entendez souvent et incluez comment vous avez du mal à répondre ou à trouver la bonne réponse aux gens ou quelque chose que vous avez trouvé fonctionne comme une réponse.Partagez-le avec nous.Nous aimerions savoir.Nous améliorons seo et quelque chose que les gens comprennent beaucoup mieux.C’est tout pour le tableau blanc de cette semaine vendredi.

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