Faites passer le mot et bâtissez une entreprise prospère en suivant ces approches pour commercialiser vos produits sur les réseaux sociaux :
Choisissez les plateformes de médias sociaux qui conviennent à votre entreprise
Avec des tonnes d’autres plateformes de médias sociaux qui apparaissent chaque jour, vos options marketing peuvent sembler écrasantes. Mais vous n’êtes pas obligé d’être partout en même temps. Explorez judicieusement vos options de médias sociaux et utilisez les plateformes qui présentent le mieux vos produits et atteignent le public que vous recherchez.
Facebook – Facebook est un must. Il dispose d’outils de marketing et de suivi personnalisables avec une portée énorme. Chaque commerçant doit créer une page d’entreprise FB. Et bien sûr, vous pouvez ajouter vos produits à la boutique Facebook !
Twitter – Si vous avez le temps et les ressources nécessaires pour envoyer des tweets cohérents, vous pouvez développer un suivi.
Instagram et Pinterest – Si votre produit a un élément visuel fort. Par exemple, si vous êtes une boutique en ligne, vous vendez des vêtements ou des objets uniques qui doivent être vus.
LinkedIn – Idéal pour les produits destinés aux entreprises et aux professionnels.
Créez des appels à l’action clairs et urgents
Une fois que vous avez développé un suivi, vous voulez que les visiteurs se sentent obligés de cliquer sur vos mises à jour et de prendre des mesures. Créez des incitations en offrant des promotions et des remises à durée limitée et utilisez un langage basé sur l’action : « Cliquez ici… » ou « Participez pour gagner… »
Proposez des offres exclusives aux abonnés et aux fans
Les clients sont plus susceptibles de s’impliquer s’ils estiment qu’ils bénéficient d’un traitement spécial ou d’un accord qui ne peut être trouvé ailleurs. Créez différentes offres pour chaque plate-forme de médias sociaux que vous utilisez.
Encourager le partage
Inviter vos clients à interagir avec votre produit et votre marque renforcera leur fidélité et contribuera à faire passer le mot. Créez des concours ou des promotions qui donnent aux gens une chance supplémentaire de gagner s’ils partagent la nouvelle.
Gardez tous vos comptes de médias sociaux à jour
Mettez régulièrement à jour vos comptes avec du nouveau contenu pour garder votre entreprise dans l’esprit de vos abonnés. La mise en page et les politiques des plateformes de médias sociaux peuvent changer au fil du temps, assurez-vous de tirer le meilleur parti de chacune. N’ayez pas peur de montrer votre côté humain en publiant des nouvelles et des photos de vos employés à l’intérieur.
Service Clients
Rappelez-vous toujours que les clients passent en premier. Répondez à tous les commentaires et commentaires, même négatifs. Faites en sorte que les clients se sentent spéciaux et évitez de parler de marketing formel. Imaginez parler de vos boutiques en ligne à vos amis ou collègues.
