Cuando necesitas ayuda para elegir un nuevo libro, gadgets, peluquería o incluso un médico, ¿qué haces?
Cambiar a comentarios en línea, por supuesto! Casi todos los minoristas en línea, desde Amazon hasta las boutiques electrónicas minoristas individuales, ofrecen a los clientes una forma de revisar sus productos y servicios. Y nosotros, como consumidores, revisamos estas reseñas para asegurarnos de que estamos tomando la decisión perfecta.
Así que no debería ser una sorpresa que haya sitios de revisión corporativos, como Glassdoor.com y Jobitorial.com, que ofrecen una experiencia de ventana para el solicitante de empleo moderno. Puede ver reseñas e información (como los salarios promedio) de los empleados actuales y anteriores, todo diseñado para ayudarlo a evaluar la experiencia general de la empresa.
Pero, ¿cómo pones estos sitios en tu búsqueda de empleo? ¿Deberías tomarlos como verdad absoluta o con alicates? Antes de entrar en el agujero del conejo de las revisiones en línea, aquí hay algunas pautas para incorporarlas efectivamente en su búsqueda de empleo y decisiones finales de empleo.
No echar un vistazo todavía
Cuando estás buscando trabajo, te sientes tentado a mirar las reseñas en línea de inmediato, o incluso usarlas como una forma de encontrar los mejores lugares para trabajar. Y sí, si bien las opiniones positivas pueden alentarte a echar un vistazo más de cerca a una empresa, las opiniones negativas pueden obstaculizar seriamente tu motivación para aplicar, incluso si de lo contrario estarías muy interesado en el trabajo (e incluso si esas opiniones apagaran el letrero).
Para evitar este sesgo, evite leer reseñas hasta que pueda obtener una entrevista. Echa un vistazo a los sitios web de la compañía, las descripciones de trabajo, las plataformas de redes sociales y la investigación actual basada en noticias. (¿Acaban de lanzar una nueva aplicación? Hacer una aparición en The Today Show?) Usted debe estar entusiasmado con lo que la empresa hace dentro de ella, no sólo lo hermosa que es su oficina o lo mucho (o poco) que se paga a sus empleados.
Tan una vez que el curriculum vitae y la carta de cubierta se han enviado y usted tiene (esperanzado!) reservó una entrevista, navegar.
Mantener la perspectiva
En promedio, un cliente feliz le dirá a tres personas sobre su gran experiencia, mientras que uno infeliz lo dirá más de tres veces.
Ok, así que no estás buscando reseñas de productos o recomendaciones de restaurantes, pero la misma lógica se puede aplicar aquí. Tenga en cuenta que un empleado descontento (o ex empleado) es más probable que busque activamente un lugar para desahogar sus frustraciones sobre su empresa que un empleado feliz que intenta cantar sus alabanzas, y por esa razón, muchos sitios de revisión en línea distorsionan negativamente.
Ahora, no estoy diciendo para desacreditar todas las críticas; de hecho, una serie de críticas negativas que recuerdan los mismos temas generales sin duda puede ser un reflejo de una empresa indeseable. Pero date cuenta de que cada compañía tiene algunos empleados insatisfechos, incluso trabajos consistentemente mejores, como Google, así que considera todo lo que estás leyendo con un ojo crítico.
Además, póngase en la posición de la empresa. ¿Las revisiones se quejan de despidos, cortes de PTO o cambios recientes en la administración? Por un lado, esto podría ser una llamada de atención para indicar la espiral descendente de una empresa. Pero si investiga más a fondo, puede encontrar que la compañía se está reestructurando o ha sido adquirida recientemente, y estos cambios podrían ser una parte normal y saludable de revivir una compañía que alguna vez estuve luchando o restaurar su curso.
O, profundizando más, puede encontrar que las quejas de los empleados sobre los "recortes de vacaciones" se deben a la transición a tres semanas de la política anterior de "vacaciones ilimitadas", que no es lo mismo que la compañía escatima en días de vacaciones. No te tomes literalmente lo que lees: si te preocupa algo, investiga más para conocer los hechos.
Pregunte directamente, pero con tacto
Ok, así que has rastreado las 74 reseñas sobre tu compañía favorita y notado algunos problemas clave que surgen una y otra vez. ¿Y ahora qué?
La mejor cosa a hacer con esta información es localizar las cosas que usted quiere dirigir durante el proceso de la entrevista, observando qué está pasando alrededor de usted o preguntando a su entrevistador directamente.
Primero, determine las cosas a las que podría obtener una respuesta simple y concreta. Por ejemplo, si una opinión dijera: "Todos aquí trabajan hasta los huesos", podría hacer fácilmente una pregunta sobre la duración de un día de trabajo típico. Por otro lado, si una revisión que insistió: "Todos mis gerentes tienen terribles habilidades de liderazgo", sin duda es un poco más complicado, desafortunadamente, no hay una manera realmente objetiva de verificar esta información y tendrás que estar atento a otras señales que te ayudarán a discernir si debes preocuparte o no.
Ahora, cuando pida información, asegúrese de que su tono sea puramente inquisitivo y nunca acusatorio. Incluso si usted lee sobre la estructura de gerencia plana de una compañía y las promociones infrecuentes, no traducirá bien si usted golpea a su entrevistador con el "así que, ¿realmente estaría en la misma posición por lo menos cinco años?" En su lugar, mantenga un simple: "¿Puede decirme el camino hacia una posición de liderazgo y el marco de tiempo típico para ello?" El encargado que emplea puede proporcionar fácilmente una respuesta concreta a esto, sin la sensación atacada.
Pesa su valor
Ok, todo está dicho y hecho y su entrevistador comprobó lo que todas las revisiones mencionadas: largas horas y sin horas extras. Pero, después de unos años, usted estará en una gran posición para conseguir el trabajo de sus sueños. ¿Valdría la pena las largas horas? O tal vez estás en el escenario opuesto, mientras que todas las críticas dicen que la cultura corporativa compensa la falta de promociones, estabas decidido a subir rápidamente la escala y la situación que encontraste te dio una pausa.
Recuerde que los problemas que son dignos de queja (o dignos de elogio) para un empleado pueden no interesarle de la misma manera. En lugar de agrupar las reseñas que lee en "buenas" y "malas", califique los problemas individualmente y decida lo que significan para usted.
Además, si bien es fácil quedar atrapado en las revisiones en línea, su opinión general sobre la compañía debe provenir de una gama mucho más amplia de fuentes. En primer lugar, desconecte y vea si puede obtener más información personal de un empleado actual o anterior. Y más allá de la investigación, las cosas que miras dentro de la empresa (¿los empleados sonríen? Todo el mundo se esconde en su cubículo?), Su interacción con el encargado que emplea y su entusiasmo para el propósito primario de la compañía deben influenciar su decisión final. No tenga miedo de confiar en sus instintos (bien informados). Por lo general, es correcto!
