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Una poderosa estrategia de contenido de redes sociales de 7 pasos

Si has posponedo la creación de una estrategia de contenido de redes sociales, optando en su lugar por la loca prisa diaria por encontrar algo interesado en decir en cinco plataformas diferentes, o tal vez no estás sacando tanto de tu contenido de redes sociales como crees que podría ser, este es el artículo para ti.Una estrategia eficaz de contenido de redes sociales hace mucho para crear una presencia en línea exitosa que guiará a tus seguidores a convertirse.Aquí, te guiaremos a través de los siete pasos que puedes usar para crear una estrategia de contenido de redes sociales efectiva de la que estar orgulloso. 


Una poderosa estrategia de contenido de redes sociales de 7 pasos:

  • Establezca objetivos para su estrategia de contenido
  • Define tu público objetivo
  • Analiza a tus competidores
  • Defina sus plataformas y temas
  • Crear un calendario de contenido de redes sociales
  • Crear y seleccionar contenido
  • Evalúa y cambia tu estrategia de contenido de redes sociales

¿Qué es una estrategia de contenido de redes sociales (y por qué es importante)?

Una estrategia de contenido de redes sociales es tu plan de ataque a las redes sociales.Cubre todo, desde lo que publicas y cuándo hasta analizar y editar tu contenido para mejorar el rendimiento.El propósito de crear y usar una estrategia es que puedas entender lo que quieres lograr desde tu presencia social, crear el contenido que te llevará allí y asegurarte de alcanzar tus objetivos.


Cómo construir una estrategia de contenido de redes sociales

Si desea obtener un retorno de sus redes sociales, debe crear e implementar una estrategia de marketing en redes sociales.Y, aunque hay mucho que considerar cuando se trata de marketing en redes sociales, construir la mejor estrategia no tiene que ser difícil.Además, una vez que hayas construido tu estrategia y estés listo para implementarla, podrás mantenerte al día con las tendencias de las redes sociales mientras minimizas el esfuerzo que pones cada día.A continuación, te explicamos cómo crear una estrategia eficaz de contenido de redes sociales en siete pasos.


Establezca objetivos para su estrategia de contenido

Establecer metas es fundamental para el éxito en casi todo, y las redes sociales no son una excepción.¿Qué quieres que tus redes sociales hagan por ti?Puedes elegir tantos goles como quieras, pero te recomendamos que empieces con unos cuantos goles (3-5, máximo) que sean los más importantes para ti y que serán los motores de aguja más grandes para tu marca.Algunos objetivos comunes en las redes sociales son:

  • Sensibilizar a la marca
  • Gestiona la reputación de tu marca
  • Dirija el tráfico a su sitio web
  • Generación de nuevos contactos
  • Entienda mejor a sus clientes
  • Aumentar los ingresos a través de la inscripción y las ventas
  • Creciente conciencia de marca
  • Construcción de una comunidad
  • Proporcionar un servicio eficaz de atención al cliente
  • Notas sobre la creciente prensa

Estos no son los únicos objetivos que puedes establecer con respecto a tu presencia en las redes sociales.Cada marca es única y tendrá diferentes cosas que esperan lograr.


Define tu público objetivo

El siguiente paso para crear una estrategia de contenido de redes sociales sólida es definir a su público objetivo.Eso no significa hacer una serie de suposiciones sobre quién crees que es tu público objetivo.En su lugar, aproveche la gran cantidad de datos a su disposición para obtener más información sobre quién es realmente su público objetivo.Nos parece increíblemente útil crear personas compradoras para cada segmento de su público objetivo.Esto le ayudará a comprender mejor cada segmento para que pueda crear el tipo de contenido con el que desea interactuar y que los empujará a actuar.

Le recomendamos que considere datos demográficos, geográficos, psicográficos y conductuales como la edad, la ubicación, el título laboral, la industria, los intereses, los miedos, las motivaciones, las debilidades y mucho más.Es fácil acceder a esta información con las herramientas de análisis de redes sociales disponibles.Incluso sin una herramienta que consolide esta información a través de plataformas de redes sociales, la mayoría de las plataformas de redes sociales tienen sus propias herramientas de profundización de audiencia.


Analiza a tus competidores

Después de conocer a tu público objetivo, estás listo para aprender más sobre tus competidores.Una vez más, hay herramientas de escucha social y herramientas de análisis de competencia que pueden hacer este proceso mucho más fácil.Recomendamos ver lo que sus competidores están haciendo en las redes sociales: con qué frecuencia publican, qué publican, cuándo publican, con qué frecuencia interactúan con sus seguidores, los hashtags que usan, etc. incluso lo que no están haciendo bien, y utilizan esta información para aprender de sus errores.Este es un ejemplo de cómo podrían ser las relaciones desde una herramienta de escucha social:


Defina sus plataformas y temas

Cuando creas una estrategia de contenido de redes sociales, no puedes simplemente compartir en todas las plataformas de redes sociales disponibles.Primero, hay demasiados.Y en segundo lugar, tu público objetivo no estará en todos ellos.Dado que deberías haber investigado a tu público objetivo, probablemente ya sepas qué plataformas de redes sociales son más propensas a usar.Esos son los que quieres apuntar.

A partir de ahí, es sólo cuestión de decidir de qué vas a hablar.Querrás promocionar tus productos y servicios, por supuesto, pero es importante entretenerte siempre con tu contenido o agregar valor a tu contenido en lugar de venderlo todo el tiempo.Para ello, deberás reflexionar sobre lo que tu público quiere saber, qué le ayudará y aún así estar relacionado con tus productos, servicios y marca.Si estás creando contenido de redes sociales para un servicio de arquitectura paisajística, es posible que compartas información sobre diferentes plantas y flores, cómo crear un espacio de entretenimiento al aire libre o incluso ramificar contenido menos directamente relacionado como "organizar la cena al aire libre perfecta", o algo así.


Crear un calendario de contenido de redes sociales

Después de determinar las plataformas que usarás, es hora de crear un calendario de contenido de redes sociales para asegurarte de publicar con suficiente frecuencia, en los días adecuados y en el momento adecuado para llegar a tu público objetivo.A medida que crees tu calendario de contenido, comenzarás a notar lagunas en tu programación de contenido y publicación, o en lugares donde tu contenido sea demasiado pesado para promociones.En otras palabras, su calendario de contenido de redes sociales le ayudará a asegurarse de que su contenido es atractivo e interesante y experimentado con la cantidad correcta de contenido de ventas.

Le recomendamos que siga la "regla de terceros" al planear su calendario de contenido de redes sociales.Esto significa que un tercio de sus publicaciones promoverán su negocio, un tercio serán historias más personales o sinceras para construir la personalidad de su marca, y el último tercio serán publicaciones llenas de ideas y sugerencias de influencers y líderes de pensamiento en su industria.


Crear y seleccionar contenido

Ahora viene la parte realmente divertida: crear y seleccionar contenido!Usando tu calendario y la "regla de terceros", puedes empezar a armar contenido que involucre e inspire a tu público objetivo.Si no estás seguro de qué crear, no te preocupes.Estas son algunas grandes ideas de contenido para incluir en su estrategia de contenido de redes sociales.

1. Contenido del influencer

Colabore con un influencer cuyo público se superponga al suyo.Hay diferentes tipos de influencers, cada uno con sus propias ventajas y desventajas, así que asegúrese de elegir un influencer que tenga sentido para los objetivos de su marca.Para las empresas más pequeñas y nichos estrechos, esto podría significar mirar a los micro-influencers, ya que tienden a tener tasas de participación más altas.

2. Historias

Las historias de Instagram son una gran manera de llegar a tus seguidores y aprovechar el principio psicológico del fomo ("miedo a perderse") ya que querrán ver tu contenido antes de que desaparezca.Por supuesto, esto también significa que tienes que crear contenido que no querrán perder.Puedes usar historias en combinación con muchos otros tipos de contenido de redes sociales que enumeramos aquí.

3. Audiogramas

Si eres youtuber o podcaster, puedes compartir fragmentos interesantes de tu contenido en tus plataformas de redes sociales usando audiogramas.Esto crea una versión visualmente atractiva de su contenido de audio.Hay varias aplicaciones que puede utilizar para crear audiogramas llamativos y atractivos como audiogramas con el nombre adecuado, así como Headliner, Wavve y otros.

4. TikToks y carretes

Al igual que las historias de Instagram, TikToks y Reels utilizan contenido de vídeo de corta duración para entretener, educar e involucrar a tus seguidores.Y no desaparecen como las historias de Instagram, por lo que pueden ser compartidas para siempre.Si la popularidad de TikTok es indicativa, el contenido de vídeo de corta duración será cada vez más importante con el tiempo.

5. Imágenes del producto

Tu contenido promocional tiene mucho con lo que competir en las redes sociales, por lo que debe ser visualmente atractivo e importante para tus seguidores.Las imágenes de sus productos deben ser tan artísticas, divertidas y divertidas como el resto del contenido que comparte.Realmente considere la personalidad y la marca de su marca para crear tomas de productos que funcionen.Considere la posibilidad de agregar fondos y animaciones divertidas para hacer que sus productos destaquen.

6. Contenido sincero

Porque el marketing es enorme en estos días.Esto significa que los consumidores quieren saber qué marcas representan y están más interesados en las personas detrás de la marca que nunca.Comparte contenido personal que muestre que tú y tu equipo son reales y humanos.Y no olvides divertirte.

7. Contenido generado por el usuario

El contenido generado por el usuario (UGC) es contenido creado por el consumidor que, a continuación, puede utilizar como prueba social para promocionar su marca.Si considera el valor que los consumidores confían en la toma de sus decisiones de compra, el contenido generado por el usuario es probablemente uno de los tipos de contenido más importantes que puede usar.Seriamente.Basta con mirar las estadísticas:

  • Los millennials confían en los GCCs un 50% más que el contenido original generado por la marca (SmartBlog).
  • La participación de la marca aumenta un 28% cuando se muestra a los consumidores una combinación de contenido de marketing basado en la marca y contenido generado por el usuario (ComScore).
  • UGC aumenta las conversiones en un 10 % si se incluyen en un viaje de compras en línea (Salesforce).

8. Contenido reutilizado

Después de crear y usar el contenido, no tiene que estar muerto para usted.Puede reutilizar el contenido para usarlo más.Por ejemplo, algunos influencers de YouTube están empezando a compartir su contenido en IGTV para generar más interés y más vistas.También puedes reutilizar tu contenido de TikTok para Instagram Reels y viceversa.Sólo recuerda que las plataformas de redes sociales aman el contenido nativo, por lo que recomendamos eliminar marcas de agua de tus videos de TikTok antes de reutilizarlos para Instagram Reels.

9. Fotos de copia de seguridad

Mientras que la creación de su propio contenido nunca es una mala idea, no dude en utilizar fotos de stock cuando funcionen.Son una gran manera de crear imágenes hermosas sin mucho esfuerzo o dinero.Siempre que quieras resaltar lo que estás diciendo (escribir), una foto de archivo podría ser el compañero perfecto.

10. Tras bambalinas

Mencionamos brevemente el contenido detrás de las escenas, pero merece una pequeña sección.Los consumidores quieren saber qué tipo de personas están apoyando.Con el contenido entre bastidores, puedes permitir que los consumidores conozcan a tu equipo y darles una mirada exclusiva sobre cómo haces algunas de las cosas que haces.

11. Juegos y desafíos

La gente quiere entretenerse en las redes sociales.Aunque participar en juegos y desafíos es un gran primer paso para las marcas (si tiene sentido con su marca, por supuesto), es aún mejor para las marcas crear sus propios juegos y desafíos.Este tipo de contenido puede hacer mucho para obtener más contenido generado por el usuario, ampliar su alcance y aumentar la interacción.


Evalúa y cambia tu estrategia de contenido de redes sociales

El último paso en la construcción de una estrategia de contenido de redes sociales que realmente funcione es realizar un seguimiento de los resultados y usarlos para refinar su estrategia.Hay varias métricas de redes sociales que te ayudarán a entender cómo está tu contenido:

  • Alcance: el número de vistas únicas recibidas de su contenido.Esto le indica hasta dónde llega su contenido en las fuentes de usuario.
  • Interacción: el número de interacciones con el contenido dividido por impresiones (número de vistas).Esto te permite saber lo dispuesto que está tu audiencia a actuar en tu contenido.
  • Clics: Un recuento simple del número de clics recibidos de su contenido.Esto le ayuda a entender qué clics en sus seguidores.
  • Me gusta (orgánicos y pagados)
  • Sentimiento: Una medida de cómo reaccionan los usuarios a tu contenido, cómo se sienten al respecto.

Aunque puedes monitorear las métricas de vanidad, te recomendamos que te centres en puntos de referencia de redes sociales que realmente te ayudarán a entender lo que impulsa a tus seguidores a actuar en lugar de consumir pasivamente (o ignorar) tu contenido.

Una vez que hayas aprendido cómo estás, comienza a realizar cambios en tu contenido.El objetivo es mejorar su rendimiento, por lo que recomendamos volver a sus métricas, una y otra vez, para hacer comparaciones y asegurarse de que sus cambios tengan un impacto positivo.


Utilice una estrategia de contenido de redes sociales para entregar un mensaje poderoso

En los últimos años, las redes sociales han pasado de ser una forma frívola de interactuar con tus amigos y familiares a ser una potencia del marketing.Cuando lo usas correctamente, puede marcar una gran diferencia en tu negocio, tanto en la forma en que los consumidores te ven como en el número de ventas que realizas.Cuando tienes una estrategia de contenido de redes sociales, puedes tomar el control de la narrativa de tu marca.

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