Hay 3.500 millones de personas que usan las redes sociales en todo el mundo, que es el 46% de la población mundial:

seguramente se quedará atrás de sus competidores si su negocio no está presente en los canales de redes sociales más populares.

Una de las maneras más fáciles de llegar a sus clientes o prospectos es a través de las redes sociales porque la persona promedio pasa alrededor de 2 horas y 22 minutos cada día en las redes sociales y la mensajería.

Comenzar con el marketing en redes sociales no es tan difícil.Esta guía fue creada específicamente para propietarios de negocios como usted que desean aprovechar el poder de las redes sociales para llegar a clientes existentes o adquirir nuevos clientes.

¡Empezar!

¿Qué es el marketing en redes sociales?

El marketing en redes sociales se refiere al uso de canales de redes sociales para construir una marca, impulsar el tráfico del sitio web y promocionar productos o servicios.

Es un método de marketing muy popular, y como tal, el 73% de los especialistas en marketing dicen que es de alguna manera o muy efectivo para hacer crecer su negocio: Hay dos enfoques para el marketing en redes sociales: activo y pasivo:

• Cuando creas contenido para tus plataformas sociales y lo compartes con tu audiencia, este es el enfoque activo .
• Cuando tus clientes hablan de tu negocio y leen, le gustan o responden a él, este es el enfoque pasivo .

Ambos enfoques son fundamentales para la presencia de su empresa en las redes sociales.Demasiado de uno puede ser visto como agresivo y molesto; Uno demasiado del otro mantendrá su marca sin ser vista.

Las principales plataformas de redes sociales donde debe aparecer su negocio son Facebook, YouTube, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Snapchat e Instagram.

Profundizar: el impacto de las redes sociales en las empresas en 2020

Diferencia entre marketing en redes sociales pagado y orgánico

Hay dos formas de promocionar su negocio en las redes sociales.

El primero es a través del marketing orgánico en redes sociales donde establece una gran presencia social para su marca y gana una base de seguidores decente.Las publicaciones que comparte en sus canales sociales comienzan a obtener participación sin tener que pagar dinero por las plataformas de redes sociales.

Nike es un gran ejemplo de una marca que naturalmente obtiene mucho compromiso en sus publicaciones:

la segunda forma de promocionar su negocio en las redes sociales es a través de anuncios pagados o publicaciones patrocinadas donde gasta dinero para un alcance más amplio para que sus publicaciones sean vistas por más personas y, por lo tanto, reciba un mejor compromiso.

Puede anunciar su negocio en todos los canales sociales más populares y comenzar a convertir clientes potenciales.

Airtable es un gran ejemplo de una marca más pequeña sin un gran número de seguidores que promueve la promoción en las redes sociales para ampliar su base de clientes:

Si desea obtener resultados desde el primer día, el marketing en redes sociales pagado es la opción ideal para usted.

Sin embargo, no debe ignorar el marketing orgánico en redes sociales porque lo ayuda a construir una fuerte presencia social, reduciendo así los costos de publicidad a largo plazo.

Dive Deeper: promoción de contenido de pago: una comparación entre las diferentes plataformas

Introducción al Social Media Marketing

Ejecutar la mejor estrategia de redes sociales requiere una planificación adecuada, independientemente de si eres una empresa nueva o una empresa Fortune 500.

¡Aquí hay un plan simple y detallado para establecer la presencia de su empresa en los canales sociales y comenzar a atraer más clientes!

1) Comience con un plan

Crear una estrategia de redes sociales te dará un camino claro sobre cómo avanzar.Te ayudará a decidir cómo lograr tus objetivos.

Su plan debe incluir un resumen de todo lo que desea lograr en las redes sociales.Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a preparar un plan de redes sociales.

• Establezca objetivos de redes sociales: asegúrese de establecer objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales.Para establecer objetivos de redes sociales, decida qué es importante para su negocio, como el conocimiento de la marca, aumentar la tasa de conversión social, generar más tráfico o ventas, etc.
• Investigue a su competencia: Es probable que sus competidores estén utilizando las redes sociales para promocionar su negocio.Incluso si no quieres copiarlos, puedes aprender de lo que están haciendo (lo que funciona y lo que no).Una de las mejores maneras de investigar a tus competidores es usar una herramienta como Sprout Social.Este software le dará un vistazo a lo que sus competidores están publicando y cómo se están desempeñando sus publicaciones en las redes sociales:

• Busca inspiración: Aunque necesitas tener un plan único de redes sociales, aún puedes inspirarte en otras marcas que lo están matando en las redes sociales.Los Shorty Awards honran a los mejores creadores de contenido en las redes sociales, así que echa un vistazo a las marcas o individuos que lo están haciendo muy bien en las redes sociales.Puede ordenar las empresas por campaña, diseño, industria, presencia general, contenido y más.

Sumérgete más profundo: la guía para principiantes para implementar una estrategia de redes sociales altamente efectiva en 2020

2) Decide qué plataformas son adecuadas para tu negocio

Las plataformas adecuadas para su negocio dependen en gran medida de a quién se dirige.Necesitas estar presente donde tu audiencia pasa la mayor parte de su tiempo.

Es crucial observar los datos demográficos de las redes sociales para cada plataforma.Esto te ayudará a llegar a la audiencia correcta y refinar tu estrategia de marketing en redes sociales.Aquí hay algunas opciones para usted:Facebook Facebookes la plataforma de redes sociales más popular.

Facebook tiene 2.450 millones de usuarios activos mensuales, de los cuales 1.620 millones de personas usan la plataforma todos los días.

Echemos un vistazo a los datos demográficos de Facebook para determinar si esta es una plataforma ideal para usted:

• El 79% de los usuarios de Facebook tienen entre 18 y 29 años.
• Más mujeres (75%) usan Facebook que hombres (63%) en los Estados Unidos.
• El 75% de los adultos que usan Facebook ganan más de $ 75,000.
• 113.3 millones de adolescentes (de 13 a 17 años) están en Facebook.

Instagram Con más de mil millones de usuarios activos mensuales, Instagram es una de las plataformas sociales de más rápido crecimiento.

Echemos un vistazo a los datos demográficos de Instagram para determinar si esta es una plataforma ideal para usted:

• El 67% de los estadounidenses entre las edades de 18 y 29 años usan Instagram.
• Hay más mujeres (51%) en Instagram que hombres (49%).
• El 42% de los adultos estadounidenses que usan Instagram tienen un título universitario o superior.
• 52.9 millones de adolescentes (de 13 a 17 años) están en Instagram.

Con

800 millones de usuarios activos mensuales, TikTok es la plataforma de videos cortos de más rápido crecimiento.También es la aplicación más descargada en la App Store.

Echemos un vistazo a los datos demográficos de TikTok para determinar si esta es una plataforma ideal para usted:

• El 41% de los usuarios de TikTok tienen entre 16 y 24 años.
• Los usuarios pasan un promedio de 52 minutos por día en la aplicación.
• El 55.6% de los usuarios globales de TikTok son hombres, mientras que el 44.4% son mujeres.
• 26.5 millones de usuarios activos mensuales se encuentran solo en los Estados Unidos.

Con 330 millones de usuarios activos mensuales, la base de Twitter puede ser más pequeña que Facebook e Instagram, pero sigue siendo un importante canal de redes sociales, especialmente cuando se trata de construir una comunidad.

Echemos un vistazo a los datos demográficos de Twitter para determinar si esta es una plataforma ideal para usted:

• Hay 48 millones de usuarios activos mensuales solo en los Estados Unidos.
• El 44% de los jóvenes de 18 a 24 años usan Twitter, mientras que el 26% de los de 30 a 49 años usan la plataforma.
• El 66% de los usuarios de Twitter son hombres.
• 68 millones de usuarios activos mensuales están solo en los Estados Unidos.

Snapchat Con 293 millones de usuarios activos mensuales, Snapchat debería estar en su lista, especialmente si desea dirigirse a las generaciones más jóvenes.

Echemos un vistazo a los datos demográficos de Snapchat para determinar si esta es una plataforma ideal para usted:

• El 53% de los jóvenes de 15 a 25 años usan Snapchat.
• Hay más mujeres (61%) en Snapchat que hombres (38%).
• Hay 101 millones de usuarios de Snapchat solo en los Estados Unidos.
• La mayoría de los usuarios estadounidenses de Snapchat ganan entre $ 30,000 y $ 49,000 por año.

LinkedIn Con 260 millones de usuarios activos mensuales , LinkedIn es el último en esta lista.

Pero para los usuarios B2B es la plataforma social activa: más de 30 millones de empresas están registradas en LinkedIn.

Echemos un vistazo a los datos demográficos de LinkedIn para determinar si esta es una plataforma ideal para usted:

• 4 de cada 5 comerciantes B2B utilizan esta plataforma.
• El 57% de los usuarios son hombres, mientras que el 43% son mujeres.
• El 37% de los adultos de 30 a 49 años usan LinkedIn y el 28% de los de 18 a 29 años lo usan.
• La mitad de todos los adultos estadounidenses con títulos universitarios usan LinkedIn.

Elija una plataforma para sus actividades de marketing en redes sociales después de determinar la demografía de su negocio y compararla con la demografía de la plataforma social.

3) Optimiza tu perfil en función del canal social

Crea un perfil de empresa profesional en cada canal que hayas decidido utilizar.Esto significa optimizar los canales de redes sociales para asegurarse de que se alineen con los valores de la empresa.

Aquí se explica cómo optimizar las plataformas de redes sociales más populares.

Optimiza tu cuenta de Facebook:

• Sube imágenes: Es crucial subir una foto de perfil y una foto de portada que refleje tu marca.Podría ser cualquier cosa, desde un logotipo hasta fotos de su equipo, pero sea lo que sea, asegúrese de usar lo mismo en cada canal para crear familiaridad y continuidad.Use el tamaño de imagen correcto, de lo contrario, la imagen aparecerá borrosa y ofrecerá una mala impresión.Para tu foto de perfil, el tamaño recomendado es de 170 x 170 píxeles, y para tu foto de portada, es de 820 x 312 píxeles.

Gucci es un excelente ejemplo de una marca que utiliza el tamaño de imagen correcto en su página de Facebook:

• Complete su perfil: Diríjase a la sección "Acerca de nosotros" en la columna izquierda y complete todos los detalles sobre su negocio (¡los clientes potenciales no leen esto!), Como:
  • Descripción (en 255 caracteres)
  • Categorías
  • Número de teléfono
  • Sitio web
  • Dirección de correo electrónico

• Editar información de la página : Vaya al menú en la parte superior derecha (junto a configuración) donde puede ingresar información más específica, como la ubicación y el área de servicio y el horario de apertura.

• Añade una llamada a la acción: Facebook le permite agregar CTA para que las personas puedan interactuar fácilmente con su negocio.El valor predeterminado es "Contáctenos" y para cambiarlo, pase el cursor sobre el botón azul debajo de la foto de portada en el lado derecho:

Tienes cinco opciones para copiar tu botón CTA:

• • Reserva contigo
  • Contacto
  • Más información sobre tu negocio
  • Compra contigo
  • Descarga tu aplicación o juega

Una vez que seleccione una opción, se le preguntará: "¿A dónde desea que este botón envíe a las personas?"Esta opción depende de lo que haya elegido en el primer paso.

Por ejemplo, si selecciona "Reservar ahora", verá lo siguiente:

Si seleccionas "Comprar ahora", verás lo siguiente:

• Messenger para empresas: las personas envían mensajes a sus preguntas u opiniones de marca en Facebook y esperan que respondan lo antes posible, por lo que te recomendamos que configures las opciones de mensajería.Haga clic en "Mensajes" en "Configuración":

Configura un saludo para saludar a las personas incluso antes de que te envíen un mensaje.Puedes hacerlo en la sección "Iniciar una conversación de Messenger":

configura mensajes automáticos para responder instantáneamente a tus seguidores (incluso cuando no estés allí).Esto evitará que sientan que estás demasiado ocupado para responder.Dirígete a "Durante una conversación de Messenger" y haz clic en "Establecer":Te redirigirá a una nueva página similar a esta:Optimiza tu página de Instagram:

• Sube una foto de perfil: el primer paso para optimizar tu cuenta comercial de Instagram es subir una foto de perfil que refleje tu negocio.A menudo, las marcas usarán su logotipo.Pero, al igual que con su página de Facebook, sea lo que sea, asegúrese de usar el mismo en cada canal para crear familiaridad y continuidad.El tamaño recomendado para una foto de perfil de Instagram es de 110 x 110 píxeles.Asegúrese de cargar una imagen de alta calidad porque las fotos de perfil se ven más grandes en las computadoras de escritorio.

• Escribe una biografía intrigante: Lo segundo que la gente nota (después de tu foto de perfil) tan pronto como llegan a tu cuenta es tu biografía.Obtenga 150 caracteres para describir su negocio.Recuerda, no debería tratarse solo de ti.Debe tratarse de sus clientes.

National Geographic es un excelente ejemplo de una marca que describe lo que puede hacer por sus seguidores.Su biografía dice: "Experimenta el mundo a través de los ojos de los fotógrafos de National Geographic":

Headspace es otra marca que describe lo que ofrecen y cómo pueden beneficiar a sus seguidores.Su biografía dice: "Tu guía para la salud y la felicidad.Aprende a meditar y vivir conscientemente.

Alternativamente, puede escribir algo que refleje la personalidad de su marca, al igual que Starbucks.

Su biografía dice: "Inspirando y nutriendo

el espíritu humano: una persona, una taza y un vecindario a la vez".

• Agregar una URL: Instagram permite a las cuentas comerciales agregar un enlace en su biografía.Saca el máximo provecho de ella.La URL podría ser cualquier cosa, desde su sitio web hasta su última publicación.

Un gran ejemplo de una marca que usa la URL para promocionar su producto es HubSpot.Agregaron un enlace a su Enterprise Marketing Hub en la biografía para enviar a sus seguidores de redes sociales directamente al recurso:

• Agrega una llamada a la acción: permite que tus seguidores se comuniquen contigo agregando una CTA.Para agregar una llamada a la acción, vaya a su cuenta y haga clic en "Editar perfil":

Luego haga clic en "Opciones de contacto":

Introduce tu dirección de correo electrónico y número de teléfono para facilitar que las personas se pongan en contacto contigo: G-SHOCK es un gran ejemplo de una marca que aprovecha el botón CTA en su perfil de Instagram, que brinda a las personas la capacidad de "Seguir", "Mensaje" o "Llamar": Optimizar su cuenta de Twitter:

• Sube imágenes impresionantes: El encabezado y la foto de perfil son las primeras cosas que notan los visitantes.Siempre es mejor usar el logotipo de tu empresa como foto de perfil.Para la imagen del encabezado, puede elegir una imagen que refleje la personalidad de su marca.El tamaño recomendado para la imagen de encabezado es de 1500 x 500 píxeles y para la imagen de perfil es de 400 x 400 píxeles.

Amazon usa su logotipo como su foto de perfil y una foto con alimentos como imagen de encabezado:

• Escribe una biografía convincente: Twitter te da 160 caracteres para escribir la biografía.Saca el máximo provecho de ella.Oberlo es bueno escribiendo biografías cortas pero informativas:

• Agregar un enlace: Agregar un enlace a su perfil es una excelente manera de redirigir a sus seguidores a su sitio web, así que aprovéchelo al máximo.
• Consistencia: Por último, pero no menos importante, asegúrese de usar el mismo nombre de usuario en todos los canales para ayudar a sus seguidores a descubrirlo fácilmente en la plataforma de su elección. Madewell, una compañía de ropa para mujeres, es un gran ejemplo de una marca que hace esto:

Ayuda a sus seguidores a buscar más fácilmente en sus canales sociales favoritos.

4) Entiende a tu audiencia social

Comprender a tu audiencia te ayuda a crear contenido que realmente resuene con ellos, no solo contenido que encuentres interesante.

El análisis de redes sociales proporciona toneladas de información valiosa, como quiénes son sus seguidores, dónde viven, los idiomas que hablan, cuáles son sus intereses y cómo interactúan con su marca.Cada red social proporciona sus propios análisis para las personas que dirigen una página de negocios.

Para usar Facebook Analytics, abra su página y haga clic en "Insights" en la parte superior de la página:

Esto le mostrará una descripción general del rendimiento de la página.

Aquí puedes consultar las vistas de página, las vistas previas de página, los Me gusta, el alcance, las acciones de la página y más:

El panel de Twitter Analytics proporciona un resumen mes a mes del rendimiento de tu cuenta.

Para verificar los análisis en Twitter, haga clic en "Más" en la columna de la izquierda, luego en "Análisis":Aquí puede verificar el número total de impresiones que reciben sus tweets, los tweets principales y la tasa de participación por tweet:

Con estas ideas en la mano, puede perfeccionar su estrategia de redes sociales en función de las publicaciones que más le gustan a las personas y dirigirse a su audiencia de manera más eficiente. en todas las redes.

Además, puede usar herramientas como Brandwatch para comprender mejor el rendimiento de sus campañas de redes sociales (más sobre esto más adelante).

5) Interactúa con tu audiencia para construir relaciones

Involucrar a tus seguidores es imprescindible si quieres generar confianza con tu audiencia en las redes sociales.También es una excelente manera de construir relaciones que se desarrollan con el tiempo.

Cuando las personas comenten sobre tu contenido, debes responder lo antes posible.Esto no solo los hace sentir bien, sino que puede conducir a ventas.

Sunwoven, una compañía que vende productos cosidos y tejidos localmente, tiene una base de fans de 115,000 en Instagram.Sunwoven siempre responde a los comentarios y preguntas de sus seguidores para interactuar con ellos:Interactuar con los seguidores hace que las personas sientan que te conocen incluso antes de invertir en tu marca:

Si alguno de tus seguidores deja una respuesta positiva, comparte tu contenido o retwittea una de tus publicaciones en Twitter y asegúrate de agradecerles.

Si

tienen una queja, diríjala lo antes posible con una solución.

Honest – 1 Auto Care South Elgin es otra compañía que sabe cómo construir una relación con sus clientes.Cuando uno de sus clientes los recomendó y escribió una crítica positiva, el propietario respondió con un agradecimiento.Incluso personalizaron la respuesta usando el nombre del cliente:

Profundiza: Comercio social: la forma más fácil de convertir el compromiso social en compradores primerizos

6) Crear contenido diferente para diferentes plataformas

No todos los tipos de contenido son adecuados para todas las plataformas de redes sociales.Mientras que Facebook, LinkedIn y Twitter le permiten publicar cualquier cosa (incluyendo texto, imágenes y videos), Instagram y Pinterest limitan la publicación solo a imágenes y videos (donde puede agregar texto en subtítulos).

Del mismo modo, en TikTok y YouTube no puedes subir texto o imágenes, solo videos.

Además de eso, todas estas plataformas tienen diferentes tipos de audiencias que tienen sus propias expectativas de lo que quieren ver en la red.Por lo tanto, debe crear contenido que satisfaga sus necesidades.

Esto es lo que la mayoría de la gente espera en diferentes plataformas de redes sociales:

• Facebook: videos y actualizaciones sobre tu negocio.
• Instagram: fotos, vídeos e historias de alta resolución.
• Twitter: noticias de la compañía y GIFs.
• LinkedIn: noticias de la empresa y otros contenidos profesionales de negocios.
• Pinterest: guías fotográficas detalladas e infografías.
• TikTok: videos cortos sobre productos, servicios y marca.

Gary Vaynerchuk, uno de los principales especialistas en marketing digital, publica el mismo contenido en varias plataformas, pero realiza cambios menores en el formato de la publicación:Aquí hay algunos trucos que Gary Vaynerchuck proporciona para crear más contenido para cada red social:

• Captura tu tweet y conviértelo en una publicación de Instagram.
• Descarga tus clips de TikTok y conviértelos en historias de Instagram.
• Publica tus historias en Instagram en Facebook y Snapchat.
• Captura tus interacciones de Twitter y publícalas en las historias de Instagram.
• Utilice las encuestas de Facebook e Instagram para realizar estudios de mercado.

Además, es crucial diseñar un calendario de contenido social para ti.El calendario de contenido de redes sociales tendrá las fechas en que comparte el contenido y en qué canal.Esto te ayudará a mantenerte consistente y organizado, lo cual es especialmente útil si estás en cuatro o cinco plataformas sociales.

Utilice este optimizador de mensajes sociales de CoSchedule para ayudarle a escribir la mejor publicación en redes sociales.

Profundiza: Más allá de la publicación del blog: 21 ejemplos de contenido inspirado en la marca

7) Publica tu contenido en tiempos óptimos

Para obtener lo mejor de las redes sociales, es importante publicar contenido en el momento óptimo.

Para marcas B2B:

• El mejor momento para publicar en Facebook es entre las 9:00 a.m. y las 2:00 p.m. EST los martes, miércoles y jueves.
• El mejor momento para publicar en Twitter es entre las 9:00 a.m. y las 4:00 p.m. EST el lunes o jueves.
• El mejor momento para publicar en LinkedIn es a las 7:45 am, 10:45 am, 12:45 pm y 5:45 pm EST martes y miércoles.
• El mejor momento para publicar en Instagram es de 11:00 a.m. a 3:00 p.m. y después de las 6:00 p.m. EST de martes a viernes.

(Fuente: Hootsuite y Promo Republic )Para marcas B2C:

• El mejor momento para publicar en Facebook es entre las 12:00 del lunes, martes y miércoles.
• El mejor momento para publicar en Twitter es entre las 12:00 y las 13:00 EST de lunes a miércoles.
• El mejor momento para publicar en LinkedIn es a las 7:45, 10:45, 12:45 y 5:45 pm EST entre lunes y miércoles.
• El sábado, el mejor momento para publicar en Instagram es a las 11:00 AM 1 PM CDT.

(Fuente: Hootsuite)

Sin embargo, siempre es una buena idea investigar un poco para averiguar cuándo la mayoría de su audiencia específica está activa.

8) Aprovecha el video marketing social

El contenido de video es una excelente manera de aumentar la participación en los canales sociales.El contenido de video no solo representará el 82% del tráfico de Internet para 2021, sino que los videos en Twitter tienen 6 veces más probabilidades de ser retuiteados que las fotos.

Aquí hay algunos consejos sobre cómo crear videos atractivos en las redes sociales:

• No necesita un set de estudio real o una cámara de alta calidad para grabar el video.Puede grabar un gran video con su teléfono inteligente (pero asegúrese de consultar estos consejos para que sea lo más profesional posible).
• Basa tus videos en tus metas y logros.
• Edite sus videos para cada requisito de redes sociales, como ver videos de visualización para Facebook e Instagram, videos explicativos para LinkedIn y tamaños apropiados (como vertical u horizontal):

• Dado que el 83% de los videos se ven sin sonido, se recomienda usar subtítulos en cada uno de sus videos.
• Aprovecha Facebook e Instagram Live para interactuar con tus seguidores en tiempo real.

Profundiza: consejos rápidos para optimizar las transmisiones en vivo de Facebook e Instagram

¿Qué tipo de contenido de video deberías publicar en las redes sociales?

Si bien no hay un tipo específico de contenido que deba crear (nuevamente, depende de su marca y audiencia), aquí hay algunas ideas:

Anuncios

¿Tienes una próxima venta?Deje que sus seguidores sepan cuándo comienza, cuánto tiempo durará y cuánto pueden ahorrar de él.Incluso puede ofrecer descuentos por compras anticipadas.

¿Estás lanzando un nuevo producto?Dígale a su audiencia qué es y, si es posible, muéstreles una demostración en video del producto y cómo puede aprovecharlo.

Más tarde, una herramienta de planificación de redes sociales , sabe cómo anunciar productos en las redes sociales:

TutorialesCrear videos instructivos puede ser una excelente manera de interactuar con sus clientes.

Estos pueden ser tutoriales o videos más generales que demuestren cómo aprovechar al máximo su producto específico.

Blossom sube hacks y videos de bricolaje a su página de Facebook para captar la atención de sus seguidores:

Contenido generado por el usuarioEstos son videos creados por sus clientes.

Puede ser algo así como una reseña de producto o un testimonio.Compartir tales videos no solo deleitará a sus clientes (¡obtendrán sus "15 minutos de fama"!), Pero también mostrará el valor que su producto agrega a la vida de los consumidores.

Starbucks es una marca excepcional que sube contenido generado por el usuario.Completan fotos de sus icónicas tazas navideñas para clientes en una presentación de diapositivas de video:

Profundiza: 8 formas de fomentar más contenido generado por el usuario (UGC)

9) Centrarse en la calidad en lugar de la cantidad

Puede ser tentador subir tantas publicaciones como sea posible, pero es crucial centrarse en la calidad.Asegúrese de que su contenido ofrezca valor a su audiencia en las redes sociales.

El 86% de los consumidores dice que la autenticidad es importante a la hora de decidir qué marcas prefieren y apoyan, y el 57% cree que menos de la mitad de las marcas crean contenido auténtico: Si todo lo que haces es promocionar tu producto y centrarte en las ventas, la gente puede seguirte con poca motivación.

Aquí hay un ejemplo de una mala publicación de Facebook que es demasiado promocional:

Si está abrumado por la idea de publicar contenido en toneladas de canales de redes sociales, comience con uno o dos.

Concéntrese en los canales principales ordenados por datos demográficos objetivo y luego cambie lentamente a los otros canales.

10) Promociona tus canales de redes sociales

Has creado cuentas en todos los canales de redes sociales relevantes y has comenzado a publicar contenido.¿Y ahora qué?¿Cómo te pones frente a las personas adecuadas, especialmente si eres nuevo en las redes sociales y aún no tienes muchos seguidores?Ahí es donde entra la promoción.

Una de las mejores maneras de promocionar sus páginas de redes sociales es mediante la promoción cruzada de sus canales sociales.

Por ejemplo, @jadethesablegsd, la cuenta de Instagram de una perra llamada Jade, promociona sus publicaciones de Facebook y YouTube en Instagram:Aquí hay algunas otras formas de promocionar sus canales de redes sociales:Colabora con personas influyentes Hay dos beneficios de colaborar con influencers:

• Los influencers promocionarán tu producto
• Los influencers te etiquetarán en sus publicaciones

De esta manera, promocionarán tanto su producto como sus cuentas de redes sociales.

JBL se asoció con Veronique Mitchell para promocionar sus auriculares.El influencer también etiquetó la cuenta de Instagram de JBL Sudáfrica , redirigiendo a los usuarios a la cuenta de JBL:

Sumérgete más profundamente: cómo hacer crecer tu negocio con marketing influyente y asociaciones de marca

Use iconos sociales de marca en su sitio web Es posible que los visitantes de su sitio no sepan en qué canales sociales se encuentra, así que facilíteles el uso de iconos sociales de marca en la parte inferior de todas las páginas de su sitio web para enviarlos directamente a la red de su elección:

Agregue botones de redes sociales en su boletín informativo y firmas de correo electrónico Sus suscriptores ya están leyendo sus correos electrónicos, por lo que incluir botones de redes sociales en su boletín y su firma de correo electrónico puede darles otra oportunidad fácil de seguirlo.

Grammarly es una marca que sabe cómo integrar botones de redes sociales en los correos electrónicos.Incluye iconos de todas las plataformas donde la empresa tiene presencia:

Ejecutar concursos y sorteos

Esta es una de las formas más populares de promocionar sus cuentas de redes sociales.Ni siquiera tienes que regalar demasiado gratis.Podría ser tan pequeño como una tarjeta de regalo de $ 10 o un cupón de descuento del 20%.

X-ring Store hizo un sorteo en Instagram donde los participantes podían ganar un depósito de $ 200 por uno de sus X-rings.Pero para participar en el concurso, los usuarios tenían que seguir la marca, dar me gusta a la publicación, y etiquetar a tres amigos:

Profundizar: las mejores tácticas de generación de leads para contenido, correo electrónico y marketing en redes sociales

11) Utilice las herramientas adecuadas

Las herramientas de redes sociales pueden simplificar o automatizar gran parte de su trabajo.De esta manera, puede usar su tiempo para cosas más importantes y aprovechar al máximo sus campañas de redes sociales.

Estas son algunas de las herramientas que pueden facilitar su trabajo:

• Herramientas de escucha social: Con herramientas como Hootsuite, puede administrar todos los mensajes y menciones de su empresa (en todas las plataformas de redes sociales) en un solo tablero.A continuación, puede responder a esos mensajes y menciones sin tener que iniciar sesión en cada una de sus cuentas de redes sociales:

• Programador de redes sociales: Cada red social tiene sus momentos óptimos en los que es más probable que los usuarios participen, pero puede ser difícil publicar en cada una de ellas en el momento adecuado.Es por eso que es crucial utilizar un programador de redes sociales para ayudarlo a publicar el contenido correcto en el momento adecuado. Sprout Social es una de las mejores herramientas de programación de redes sociales.Le permite organizar publicaciones en perfiles, redes y campañas utilizando un calendario mostrado:

• Análisis: Es esencial comprender el verdadero ROI de sus esfuerzos de marketing en redes sociales. Brandwatch proporciona informes detallados sobre cómo se sienten sus clientes acerca de su marca.Esta herramienta también le ayuda a detectar cambios en el sentimiento y medir la visibilidad de la marca en tiempo real.Con Brandwatch, puede realizar un seguimiento del impacto de sus estrategias de marketing para identificar qué funciona y qué debe cambiarse:

Sumérgete más profundamente: cómo impulsar tus esfuerzos de marketing en redes sociales con herramientas de marketing de contenido

12) Aprovecha el poder de los anuncios en redes sociales

Los anuncios en redes sociales son una excelente manera de ponerse frente a un público más amplio, especialmente si eres una marca pequeña que recién comienza en las redes sociales.Puede obtener cientos de nuevas impresiones y compromisos por solo unos pocos dólares.

Con Facebook Ads, pude llegar a 21,444 personas simplemente gastando $ 7.Esto resultó en 1,069 personas involucradas en mis publicaciones y 497 clics en el enlace para visitar el sitio web:

Si no está seguro de qué tipo de anuncios crear, comience por aumentar sus publicaciones existentes que están funcionando bien.

Para Facebook

Visita la pestaña "Insights" de tu página y verás todas tus publicaciones junto con su alcance y participación.Se recomienda que aumente las publicaciones que recibieron la mayor participación orgánica, ya que es más probable que reciban la mayor participación a través de un pago:

haga clic en "Promocionar publicación" junto al contenido que desea anunciar.Luego tendrá la opción de "Elegir objetivo", "Agregar un botón a su publicación", "Seleccionar audiencia" y "Decidir duración y presupuesto":

Facebook ofrece muchas funciones de orientación, como género, edad, datos demográficos, intereses y comportamiento de navegación.Introduce todos los detalles que tienes sobre tu audiencia para limitar tu segmentación y maximizar el ROI: elige cuántos días quieres que se muestren tus anuncios y, a continuación,

haz clic en "Promocionar".

Profundiza: cómo obtener los anuncios de Facebook más baratos sin sacrificar la calidad

Para Instagram

Ve a tu cuenta y abre la publicación que quieras promocionar.Verás el botón "Promocionar" justo debajo de la publicación:

Instagram te preguntará a dónde quieres enviar a las personas.Elija el destino más relevante: A continuación,

tiene la opción de seleccionar el público objetivo.Puedes crear tu audiencia o dejar la segmentación en Instagram:

¡Elige tu presupuesto y listo!

Profundiza: Cómo crear anuncios de historias de Instagram que su cliente ideal deslizará hacia arriba

Para Twitter, visite Twitter Ads y elija entre dos opciones:

• Quiero promocionar mis tweets automáticamente: En esta opción, Twitter promocionará automáticamente todas tus publicaciones. Puede establecer su presupuesto para asegurarse de no exagerar su gasto en marketing.
• Quiero lanzar una campaña publicitaria en Twitter: en esta opción puedes configurar y administrar campañas publicitarias.

A continuación, se le pedirá que elija su país y zona horaria.Selecciona el país en el que quieres facturar la divisa:

introduce tus datos de facturación e inicia tu campaña.

No necesita un gran presupuesto para comenzar con los anuncios en las redes sociales.Comience poco a poco y aumente su gasto mientras mejora el ROI.

Profundiza: ¿Los anuncios de Twitter realmente funcionan?(¿O deberías centrarte en otras plataformas?

¿Qué sigue?

El marketing en redes sociales es un método excelente para empresas de todos los tamaños que llegan a un público más amplio, aumentan el conocimiento de la marca y aumentan las conversiones.Con más y más personas que usan las redes sociales, integrarlas en su estrategia de marketing tiene mucho sentido.

¡Seguir esta guía te ayudará a comenzar con el marketing en redes sociales y sobresalir!