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La guía definitiva de la estrategia de marketing por correo electrónico

¿Sabías que se envían más de 306.400 millones de correos electrónicos todos los días?Y sigue subiendo.De hecho, para finales de 2023, se espera que esa cifra alcance los 347.300 millones.Con tantos correos electrónicos volando alrededor, es importante tener la estrategia de marketing por correo electrónico adecuada para que sus correos electrónicos sean los que se noten.¡Y por eso creamos esta guía de estrategia de marketing por correo electrónico!

El marketing por correo electrónico es una de las estrategias de marketing más potentes.Cuando tus correos electrónicos bien escritos y oportunos llegan a las bandejas de entrada de tu público objetivo, puedes aprovechar una conexión uno a uno que otras tácticas de marketing no pueden tocar.Esta es probablemente la razón por la que el marketing por correo electrónico tiene un ROI del 4200%.Este es un potencial de $42 por cada $1 invertido en marketing por correo electrónico.

Pero para lograr estos resultados, es importante tener una estrategia sólida de marketing por correo electrónico detrás de sus esfuerzos.En esta guía de estrategia de marketing por correo electrónico, compartiremos exactamente lo que necesita hacer para asegurarse de que su marketing por correo electrónico alcance la marca.


La guía definitiva de la estrategia de marketing por correo electrónico:

    • 1. Establecer objetivos de marketing por correo electrónico
    • 2. Encuentre las herramientas de marketing por correo electrónico adecuadas
    • 3. Centrarse en el público objetivo
    • 4. Aumente su lista de correo electrónico
    • 5. Segmenta tu lista de correo electrónico
    • 6. Personaliza tus correos electrónicos
    • 7. Crear filas de objetos convincentes
    • 8. Diseñar correos electrónicos llamativos
    • 9. Crear potentes llamadas a la acción
    • 10. Entregar valor a sus suscriptores

17 Estrategias de marketing por correo electrónico que necesita

Aunque el marketing por correo electrónico es una de las tácticas de marketing que sigue proporcionando un retorno de la inversión extraordinario, es importante tener las tácticas adecuadas detrás de él.No puedes simplemente escribir un correo electrónico sin pensar en el asunto, copiar el correo electrónico o a quién lo estás enviando, y esperar que esté bien.Necesita una estrategia bien planificada si desea obtener el mejor retorno de la inversión en marketing por correo electrónico.

Por suerte, te tenemos cubierto.

Aquí compartimos 17 estrategias de marketing por correo electrónico que le ayudarán a alcanzar sus objetivos.Comenzando con una de las tácticas más importantes en toda nuestra guía de estrategia de marketing por correo electrónico: establecer objetivos de marketing por correo electrónico.

1. Establecer objetivos de marketing por correo electrónico

¿Qué esperas lograr con tus campañas de marketing por correo electrónico?Puede utilizar el marketing por correo electrónico para cultivar clientes potenciales, maximizar el ROI, aumentar la participación y la lealtad, y cualquier otra cosa.Estos objetivos pueden centrarse en cualquier número de puntos de referencia de marketing por correo electrónico, como la tasa de apertura, la tasa de clics, el crecimiento de la lista y la tasa de conversión, pero no es necesario limitarse a objetivos vinculados a un número.También podría establecer el objetivo de crear conciencia de marca o construir relaciones con los clientes.Aunque estos objetivos son difíciles de medir, siguen siendo bastante importantes.

Lo importante es considerar lo que desea lograr con su marketing por correo electrónico.También es importante entender que tus objetivos pueden cambiar con el tiempo o incluso de una campaña de marketing por correo electrónico a otra.


2. Encuentre las herramientas de marketing por correo electrónico adecuadas

Básicamente, los servicios de marketing por correo electrónico deberían hacer una cosa muy bien: enviar correos electrónicos.Sin embargo, hay muchas características y características diferentes que puede necesitar en su servicio de marketing por correo electrónico, dependiendo de lo que espera lograr.Si sólo estás buscando escribir, organizar y enviar correos electrónicos, probablemente podrías usar cualquier cosa.Pero si vas a enviar una serie de correos electrónicos de bienvenida o crear segmentos avanzados de suscriptores, te recomendamos una herramienta de marketing por correo electrónico que lo haga bien.


3. Centrarse en el público objetivo

El siguiente paso en nuestra guía de estrategia de marketing por correo electrónico es entender quién es su público objetivo.Al igual que tus objetivos de marketing por correo electrónico, tu público objetivo puede cambiar en función de la campaña de marketing por correo electrónico en la que estés trabajando.Por supuesto, es poco probable que el público objetivo de tu empresa cambie a menos que cambies tu oferta de productos, pero lo más probable es que tengas más de un tipo de cliente.Su trabajo para sus campañas de marketing por correo electrónico, entonces, es construir cada campaña alrededor del segmento específico al que recurre para ese mensaje de marketing.


4. Aumente su lista de correo electrónico

¿Sabías que las listas de correo electrónico disminuyen alrededor de un 25% cada año?Esto significa que es fundamental seguir aumentando tu lista de correo electrónico para que siempre tengas una lista de suscriptores afectados y comprometidos.Algunos servicios de marketing por correo electrónico incluyen formularios de activación que puede usar en su sitio web para seguir obteniendo nuevos suscriptores.Además, hay servicios de activación como Leadpages, ConvertFlow, Unbounce y otros dedicados a la generación de clientes potenciales.


5. Segmenta tu lista de correo electrónico

Segmentar su lista de correo electrónico es una de las mejores maneras de asegurarse de que sus correos electrónicos están dirigidos y relevantes.Puede segmentar en función de una serie de factores como los intereses, el comportamiento, la demografía y prácticamente cualquier cosa que se te ocurra.Cuando usas segmentos inteligentes, es más probable que tu marketing por correo electrónico funcione mejor porque tus campañas de correo electrónico se crean con una audiencia específica por derecho propio.

Aunque puede segmentar su lista de correo electrónico en cualquier momento, realmente nos gusta la idea de segmentar por adelantado, justo cuando el usuario se registra.No quieres agregar demasiados campos a tus formularios de activación, pero si hay información que puedes usar para crear mejores campañas de correo electrónico de inmediato, ¡pregúntales!


6. Personaliza tus correos electrónicos

Segmentar tu lista de correo hace que sea mucho más fácil personalizar tus campañas.Y la personalización hace una gran diferencia.De hecho, las campañas de correo electrónico personalizadas reciben un 29% más de tasas de apertura y un 41% más de tasas de clics que los correos electrónicos no personalizados (Pardot).No sólo eso, Aberdeen encontró que los correos electrónicos personalizados mejoran las tasas de conversión en un 10%.¿Podría utilizar un aumento del 10% en las tasas de conversión?


7. Crear filas de objetos convincentes

La línea de asunto del correo electrónico es lo primero que ven los suscriptores y lo que hace que decidan si abrirán su correo electrónico, lo eliminarán o incluso lo reportarán como spam.La estrategia de marketing por correo electrónico de la que acabamos de hablar, la personalización, puede ayudar con esto, ya que a la gente le encanta ver sus nombres en las líneas temáticas.Sin embargo, hay mucho más que puede hacer para crear una fila de objetos que inspirará clics:

  • Mantener las líneas de asunto cortas (6-10 palabras)
  • Incluir palabras de acción
  • Usar números
  • Burlarse de la curiosidad del lector
  • Inspira FOMO con urgencia o escasez

8. Diseñar correos electrónicos llamativos

Una vez que hayas convencido a los lectores para que abran tu correo electrónico, debes seguir leyéndolos.Para ello, puede usar plantillas de marketing por correo electrónico para asegurarse de utilizar fuentes, imágenes, colores y otros elementos de diseño visualmente atractivos.Cuando usas una plantilla, puedes asegurarte de un vistazo coherente a cada una de tus campañas de marketing por correo electrónico, aumentando el conocimiento de la marca.La mayoría de los servicios de marketing por correo electrónico incluyen constructores de correo electrónico fáciles de usar que hacen que diseñar correos electrónicos llamativos sea muy sencillo.


9. Crear potentes llamadas a la acción

La llamada a la acción correcta puede tener un gran impacto en las tasas de conversión y las tasas de clics para sus campañas de marketing por correo electrónico.Mientras que su línea de asunto es lo que hace que los lectores abran su correo electrónico, la CTA que utiliza es lo que los hace hacer lo que desea que hagan.Recomendamos usar una combinación de texto visual y CTA, como botones e imágenes, así como asegurarse de utilizar palabras poderosas que inspiren la acción.Intenta usar poderosas palabras de acción como "comprar" o "comprar" combinadas con una oferta que hace imposible que tus suscriptores digan que no.


10. Entregar valor a sus suscriptores

Entre la línea de artículos y la llamada a la acción es donde valoras a tus suscriptores.Cuando valoras tus correos electrónicos, a tus suscriptores les gusta ver que tus correos electrónicos aparecen en sus bandejas de entrada, incluso cuando saben que los vas a vender.También puede elegir incluir valor en los correos electrónicos de ventas o limitar los correos electrónicos promocionales a un informe 1:3, con tres correos electrónicos de solo valor para cada correo electrónico de ventas que envíe.Si planea enviar una serie promocional de cinco correos electrónicos, por ejemplo, asegúrese de enviar 15 correos electrónicos valiosos alrededor de la serie.


11. Crear correos electrónicos compatibles con dispositivos móviles

Hoy en día, más del 60% de los correos electrónicos se abren y leen en dispositivos móviles.Y ese número seguirá subiendo.Por esta razón, es importante asegurarse de que sus correos electrónicos son compatibles con dispositivos móviles.Esto podría significar el uso de un tamaño de texto adecuado, la optimización de imágenes y asegurarse de que sus llamadas a la acción se pueden hacer clic con el toque del pulgar.Los correos electrónicos compatibles con dispositivos móviles también son excelentes para sus ingresos.Según una investigación de Yesmail, los ingresos medios por correo electrónico móvil son más de cuatro veces mayores que los correos electrónicos de escritorio.

Estos son algunos consejos para hacer que sus correos electrónicos sean amigables con el móvil:

  • Utilice una plantilla de correo electrónico responsiva
  • Agregue una sola llamada a la acción
  • Mantenga las líneas de objetos cortas
  • Formato para desnatado fácil
  • Botones espaciales y enlaces para hacerlos clicables

12. Volver a contratar suscriptores inactivos

¿Recuerdas esa estadística de marketing por correo electrónico que compartimos anteriormente sobre cómo disminuyen las listas de correo electrónico cada año?Por esta razón, es importante mantener su lista de correo electrónico limpia.Pero antes de eliminar a los suscriptores inactivos, recomendamos enviar una campaña de correo electrónico de recuperación para tratar de volver a ponerlos en el redil.

Una campaña de recuperación es lo que parece: envías una serie de marketing por correo electrónico a tus suscriptores inactivos, animándolos a empezar a participar de nuevo.Puedes usar tu campaña de recuperación como una oportunidad para volver a entusiasmar a los suscriptores inactivos con tu marca.Esto también puede ser una gran oportunidad para animar a los clientes caducados a comprar de nuevo.


13. Compartir contenido generado por el usuario

El contenido generado por el usuario es una táctica de marketing increíble.En combinación con el marketing por correo electrónico, realmente no puedes perder.Recomendamos incorporar contenido generado por los usuarios, como fotos, historias, vídeos, opiniones y mucho más en sus campañas de marketing por correo electrónico.Cuando puedas mostrar a los suscriptores que tienes clientes que aprecian tus productos, tus suscriptores querrán aprender más sobre cómo pueden divertirse.Además, el contenido generado por el usuario puede aumentar las tasas de clics hasta en un 73%.


14. Automatice sus correos electrónicos con campañas basadas en desencadenadores

Una de las maneras más fáciles de incorporar la automatización en su estrategia de marketing por correo electrónico es a través de campañas basadas en desencadenadores.Los correos electrónicos basados en desencadenadores son correos electrónicos que se envían automáticamente en función del comportamiento del usuario.Esto podría ser cualquier cosa, desde el envío de una serie de correos electrónicos de bienvenida automatizados después de que un usuario se ha registrado a correos electrónicos transaccionales como confirmaciones de pedidos y envío.

Lo que hace que los correos electrónicos basados en desencadenantes sean una parte importante de nuestra guía de estrategia de marketing por correo electrónico es su rendimiento.Según Epsilon, los correos electrónicos basados en disparadores tienen un 95% más de tasas de apertura que las tasas de apertura de los correos electrónicos tradicionales.No solo eso, sino que la tasa media de clics para los correos electrónicos basados en desencadenadores es más del doble del CTR de los correos electrónicos tradicionales.Y, según una investigación de Forrester, las campañas de marketing por correo electrónico basadas en desencadenantes generan hasta cuatro veces los ingresos y 18 veces las ganancias.


15. Enviar correos electrónicos en el momento adecuado

Cuando envías tus correos electrónicos es tan importante como el contenido de tus correos electrónicos.Por supuesto, no hay un enfoque único para enviar correos electrónicos.Su servicio de marketing por correo electrónico tendrá los informes que debe comprender cuando sus suscriptores normalmente abran sus correos electrónicos.También puedes experimentar con el envío de correos electrónicos en diferentes momentos para entender lo que funciona mejor para tu audiencia.Una vez que encuentres el mejor momento para enviar tus correos electrónicos, crea y sigue una programación.


16. Prueba de aire acondicionado y división

Las pruebas A/B y las pruebas divididas son una de las mejores cosas que puedes hacer para crear campañas de marketing por correo electrónico que funcionen, por lo que tuvimos que incluirlo en nuestra guía de estrategia de marketing por correo electrónico.No hay límite a lo que puedes probar en tus campañas de marketing por correo electrónico, desde pruebas de líneas de asunto hasta tiempos de envío a CTAs.También puedes probar el contenido de tu correo electrónico para encontrar el tipo correcto de contenido para que resuene con tus suscriptores.Para sacar el máximo partido a tu prueba dividida, aquí tienes algunas preguntas que hacer antes de empezar:

  • ¿Qué variable está probando?
  • ¿Por qué está probando esa variable?
  • ¿Qué esperas aprender?
  • ¿Qué significa esta variable en particular para el rendimiento de su correo electrónico?

17. Supervisar el rendimiento de la campaña de correo electrónico

La última táctica de nuestra guía de estrategia de marketing por correo electrónico es mantener un ojo en el rendimiento de su campaña de correo electrónico.Monitorear los puntos de referencia de marketing por correo electrónico es la única manera de utilizar los datos recopilados para comprender qué tácticas de marketing por correo electrónico funcionan y cuáles deben reconsiderarse.


Conclusión

El marketing por correo electrónico puede seguir evolucionando con el tiempo, pero sigue siendo una de las estrategias de marketing con mejor rendimiento.Si bien es importante seguir obteniendo clientes potenciales y ventas de su estrategia de marketing por correo electrónico, es aún más importante crear un programa de marketing por correo electrónico que involucre a sus suscriptores y los conecte a su marca.En esta guía de estrategia de marketing por correo electrónico, hemos incluido toneladas de tácticas de marketing por correo electrónico que puedes usar no solo para aumentar las conversiones, sino también para crear conciencia sobre la marca, mejorar y nutrir tus relaciones, y mantener a tus suscriptores ansiosos por saber más de tu marca.

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