Los cambios que debe realizar en su contenido en línea

La perspectiva de éxito con el contenido en línea es un objetivo en constante movimiento. Lo que podría ser extraordinariamente popular y rentable hoy podría colapsar en su cara mañana. Parte de esto tiene que ver con la demografía, parte de eso tiene que ver con la evolución de la tecnología, y parte de ella tiene que ver con las tendencias actuales en lo que la gente quiere y anhela cuando se trata de contenido en Internet.

Los blogs eran poco más que diarios en línea, pero rápidamente se convirtieron en revistas en línea a tiempo completo con personal de tiempo completo, grupos de investigación y más. La gente espera calidad… y a veces sólo quieren ser entretenidos con listas de precios. No necesito recordarles que, si bien el texto sirve para su propósito, también debe ser compatible con otro contenido. Fotos, vídeos, infografías, podcasts… la increíble variedad de contenido en línea puede ser impresionante.

Pero, ¿hacia dónde se dirigen los cambios en el contenido en línea? Recientemente, se creó una guía sobre los Tuts+ de Envato sobre cómo comercializar a los millennials y a los jóvenes profesionales en 2018. Si bien hablan de esta demografía generalmente más joven, como la forma en que son racialmente diversas y gravitan hacia las áreas metropolitanas, el mensaje para llevar a casa acerca de las estrategias de marketing que rodean el contenido en línea es aplicable a Internet en su conjunto.

 

Contenido generado por el usuario

El primer punto que plantean es el de la autenticidad. Como regla general, los usuarios en línea están menos interesados en el análisis desencarnado de un contribuyente sin rostro. Es por eso que los blogs con nombre, cara y personalidad son mucho más populares. Los lectores no sólo quieren saber de qué estás escribiendo, sino que también quieren saber quién eres.

Pero esto va mucho más allá. La menor cantidad de confianza viene cuando un mensaje proviene directamente de una marca. Por lo tanto, confían un poco más en el contenido de un experto. Pero aquellos que realmente gravitan el uno hacia el otro son el uno al otro." El contenido generado por los usuarios no es nuevo en línea, pero ha ganado mucho más peso e importancia en los últimos años.

¿Puedes realizar una búsqueda en Google en cualquier número de temas y qué flota alto? Publicaciones en el foro, hilos de TripAdvisor, opiniones de Yelp. Para una verdadera autenticidad, necesitas construir una comunidad alrededor de tu marca donde los usuarios también puedan aportar sus opiniones.

 

Contenido en tiempo real

Se dice que lo que leas en el periódico impreso es la noticia de ayer. Y si estás leyendo algo en una revista, podrían ser semanas o incluso meses. Internet se mueve a un ritmo mucho más rápido y los usuarios anhelan recency. Y ya no es reciente que el contenido que se produce en tiempo real.

Los blogs en vivo o los tweets en vivo de un evento fueron (y son) extremadamente populares, y rápidamente evolucionaron en videos en vivo como en Facebook Live, YouTube Live, Instagram Live y más. Si estás en una posición en la que puedes entregar ese contenido en tiempo real, tu audiencia te amará por ello. Historias y tweets en Instagram también son una gran manera de hacerlo.

Pero incluso si no estás haciendo esto en tiempo real, necesitas poner una prioridad más alta en el contenido súper reciente. Responde a los comentarios – en tu blog y redes sociales – lo más rápido posible. Lo notarás en las páginas de Facebook, por ejemplo, donde también mostrarán la rapidez con la que una marca responde a los mensajes. Esto tiene mucho peso.

 

Contenido de redes sociales

Ni que decir tiene que las redes sociales están jugando un papel destacado en el contenido en línea. Pero simplemente difundir contenido a través de todas estas redes no es suficiente. Como señala Tuts+, "cada sitio de redes sociales tiene diferentes tamaños necesarios para gráficos y publicaciones de vídeo. Tenga en cuenta estas diferencias, especialmente cuando se introduce contenido entre inscribido en diferentes plataformas. "

Si estás haciendo un gráfico que quieres publicar en tu página de Facebook, también deberías tomarte el tiempo para adaptarte a tu Twitter e Instagram. Tenga en cuenta cómo se consume el contenido y satisfaga la plataforma. Esto también incluye la consideración de la duración del contenido. Mientras que los videos de YouTube de unos dos minutos obtienen un buen compromiso, los videos de Instagram funcionan mejor si solo tienen 30 segundos, y los videos de Instagram Stories están limitados a 15 segundos.

 

Contenido para imágenes grandes

Y por último, pero no menos importante, el consumidor moderno está mucho más "despierto" y consciente de los problemas sociales que nunca antes. Aunque no es la única preocupación que tendrán, preferirán comprar y apoyar marcas cuyos valores estén alineados con los suyos. Si tu contenido está más relacionado con la causa, mostrando cómo apoyas a tu comunidad o cómo lo das a causas benéficas, es más probable que resuene con esta audiencia.

Su marca no se trata sólo del contenido que produce o de los productos que vende. Se trata de quién eres y qué apoyas. Siempre y cuando seas auténtico al respecto, fomenta una discusión bidireccional en tiempo real y, por supuesto, satisface el contenido de la plataforma.