El marketing por correo electrónico siempre ha existido y por una buena razón.Es la forma más directa y efectiva de conectarse con sus clientes potenciales, nutrirlos y convertirlos en clientes, ganando constantemente sobre todos los demás canales de marketing.

En esta guía, lo guiaremos a través de todo el proceso de configuración de su embudo de marketing por correo electrónico para que pueda capturar clientes potenciales y generar ventas, 24/7.

¿Qué es el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico es la estrategia de marketing digital altamente efectiva para enviar correos electrónicos a prospectos y clientes.Los correos electrónicos de marketing efectivos convierten a los prospectos en clientes y convierten a los compradores ocasionales en fanáticos leales y entusiastas.

Consejo profesional: echa un vistazo a estas mejores prácticas de marketing digital para subir de nivel tu juego de marketing.

Esta guía es para aquellos que están listos para participar en el marketing por correo electrónico.Si no está seguro, es posible que desee leer nuestra guía sobre por qué necesita crear una lista de correo electrónico AHORA.

Esta es una guía larga y detallada, por lo que la hemos dividido en varias secciones que puede usar utilizando los enlaces de la Tabla de contenido a continuación.

Usando esta guía definitiva, sabrás:

1. Cómo crear una lista de correo electrónico llena de clientes objetivo.
2. Cómo optimizar sus correos electrónicos para obtener las tasas de apertura y las tasas de clics (CTR) más altas.
3. Cómo automatizar el proceso de crecimiento de leads y convertir prospectos en clientes.

¿Suena bien?

Así que pasemos a la guía más completa de email marketing en Internet.

Resumen

• ¿Por qué email marketing?
• Empezar
• Haz crecer tu lista de correo electrónico
• Elegir un servicio de correo electrónico
• Segmentación de listas de correo electrónico
• Mejora de las tasas de apertura de correo electrónico
• Marketing por correo electrónico automatizado
• Preguntas frecuentes

La importancia del email marketing

Abordamos la pregunta más importante, qué es el marketing por correo electrónico, pero no entendimos por qué el marketing por correo electrónico es tan importante para su negocio.Hablemos de eso ahora.

A pesar del aumento de las redes sociales y los correos electrónicos no deseados (que nunca es una buena estrategia de marketing, por cierto), el correo electrónico sigue siendo la forma más efectiva de nutrir a los clientes potenciales y convertirlos en clientes.

Hay muchas razones por las que debe hacer del marketing por correo electrónico una de sus principales prioridades, pero aquí están las 3 principales:

1. El correo electrónico es el canal de comunicación número 1. ¿Sabías que al menos el 99% de los consumidores revisan su correo electrónico diariamente?No se puede decir de ningún otro canal de comunicación.

2. Tú eres el dueño de tu lista. En cualquier plataforma de redes sociales, su cuenta (junto con todos sus fans y publicaciones) puede ser suspendida o eliminada en cualquier momento, por cualquier motivo, sin previo aviso.Sin embargo, usted es dueño de su lista de correo electrónico.Nadie puede quitarte esos cables.

3. El correo electrónico convierte mejor. Las personas que compran productos comercializados a través del correo electrónico gastan un 138% más que aquellos que no reciben ofertas por correo electrónico.De hecho, el email marketing tiene un ROI del 4400%.¡Es enorme!Y si te estás preguntando si las redes sociales se convierten aún mejor, piénsalo de nuevo: el valor promedio de pedido de un correo electrónico es al menos tres veces mayor que el de las redes sociales.

El correo electrónico es simplemente la mejor manera de hacer ventas en línea.

Cómo hacerlo: Marketing por correo electrónico

¿Se pregunta cómo comenzar con el marketing por correo electrónico?El marketing por correo electrónico se compone de varias piezas en movimiento, pero eso no significa que tenga que ser complicado.Así es como se rompe…

Empiezas con tu lista. OptinMonster ha hecho que sea muy fácil comenzar a recopilar clientes potenciales de inmediato, incluso sin un servicio de marketing por correo electrónico, con la integración de Monster Leads .

Con Monster Leads, puede comenzar a construir su lista de correo electrónico e incluso comenzar a contactar clientes potenciales, manteniendo los clientes potenciales almacenados de forma segura en el panel de control de OptinMonster.Así que cuando estés listo…

Agregar un proveedor de servicios de correo electrónico.Hay muchos de ellos por ahí, pero eliminamos las conjeturas y hacemos que sea realmente fácil elegir el adecuado para usted y sus objetivos.

Después de estos dos pasos, solo es cuestión de perfeccionar tus listas y mensajes para que llegues a tu audiencia y realmente conectes con ellos.Además, podrá configurar cierta automatización en su servicio de correo electrónico que le facilitará mucho las cosas.

¿Listo para saltar?¡Dejar!

Haz crecer tu lista de correo electrónico

Lo que la mayoría de las personas hacen cuando quieren crear una lista de correo electrónico es poner un formulario de suscripción en su sitio web y esperar que las personas se registren.Desafortunadamente, esta estrategia generalmente no funciona muy bien.

Para ampliar su lista de correo electrónico, debe atraer a personas con una oferta convincente.Necesitas un imán de plomo.

¿Qué es un imán de plomo?

Un imán principal (también conocido como soborno optin) es algo grandioso que regala gratis a cambio de una dirección de correo electrónico.No tiene que costarte nada crear; La mayoría de los imanes de plomo son materiales digitales como PDF, archivos de audio MP3 o videos que puede crear usted mismo a bajo costo o sin costo alguno.

Puede ser absolutamente cualquier cosa que desee, siempre y cuando ofrezca valor gratuito a sus visitantes.

Algunos ejemplos populares de imanes de plomo son:

• Ebooks
• Una hoja de trucos de consejos o recursos
• Notas del producto o estudios de caso
• Un seminario web
• Pruebas o muestras gratuitas
• Un presupuesto o consulta gratuita
• Cuestionario o autoevaluación
• Un cupón

¡Las posibilidades son infinitas!

Para obtener más ideas de lead magnet, echa un vistazo a nuestra lista de ideas de lead magnet para ampliar tu lista de correo electrónico.

Más información: ¿No está seguro de cómo hacer un imán de plomo o necesita una guía paso a paso?¡Los clientes de OptinMonster tienen acceso GRATUITO a Cómo hacer un imán principal de OptinMonster University!

¿Qué hace que un lead magnet sea bueno?

Ya sabes que un lead magnet debe proporcionar valor de forma gratuita.Pero si desea que su lead magnet sea altamente efectivo, aquí hay 5 criterios a considerar:

1. Fácilmente consumibles: Los imanes de plomo solo son efectivos cuando el público los usa, por lo que si ofrece un póster de 300 páginas, no obtendrá tracción.

2. Operable: Los imanes de plomo deben proporcionar una herramienta utilizable, un conjunto de habilidades o información útil que su audiencia pueda aplicar.

3. Crea una mejora notable: las personas continúan comprando productos y servicios si funcionan bien.Su lead magnet tendrá éxito si es tan valioso como sus productos y servicios.

4. Relevante: Si ha hecho su tarea para sus prospectos, no tendrá problemas para encontrar un tema de imán de plomo que resuelva los problemas.

5. Disponible al instante: A la gente le encanta la gratificación instantánea, así que dásela de inmediato.Echa un vistazo a 4 formas de proporcionar un lead magnet para ver lo fácil que es obtener tu lead magnet usando OptinMonster.

Veamos algunos ejemplos de imanes de plomo en la vida real.

En OptinMonster, compartimos una lista de 12 estrategias probadas para convertir a los suscriptores visitantes en suscriptores.

Syed Balkhi ofrece una lista de herramientas y recursos para hacer crecer un negocio en línea.

Aquí hay otro ejemplo de un imán principal que usamos como actualización de contenido para una publicación de blog específica.

Ahora que sabe qué es un lead magnet y cómo crear uno altamente efectivo, deberá crear su propio formulario optin.

Cómo crear un formulario de suscripción que convierta

El propósito de su formulario de suscripción es transmitir la gran ventaja de su imán principal, por lo que los visitantes de su sitio web se suscriben a boletines informativos por correo electrónico a cambio de obtener el imán principal.

Para crear un formulario de suscripción que convierta, debe tener los siguientes componentes:

1. Título pegadizo: Asegúrese de que el título describa claramente la gran ventaja de su

lead magnet 2. Descripción útil: ¿Su descripción es corta, clara y precisa?Use viñetas para ayudar al ojo del lector a escanear rápidamente lo que obtendrá.

3. Gráficos atractivos: Si es posible, incluya una imagen del imán de plomo (como un modelo de su libro electrónico).Una foto de una persona mirando hacia el formulario optin también es una excelente manera de aumentar las conversiones.Tenemos una fantástica lista de herramientas de creación de contenido visual que pueden ayudarlo a crear efectos visuales impresionantes.

4. Formulario simple: No intente pedir más de un nombre y dirección de correo electrónico.Pedir demasiada información demasiado pronto matará las conversiones.

5. Botón de registro convincente: asegúrese de usar un color contrastante para el botón de suscripción, de modo que aparezca en la página.Además, use una copia de correo electrónico no genérica que obligue a las personas a hacer clic inmediatamente ("¡Envíame los 7 pasos!").

Para obtener más consejos sobre cómo crear un formulario de suscripción de alta conversión, consulte nuestra lista de verificación para crear el formulario de suscripción definitivo.

Después de crear el formulario optin, deberá instalarlo en su sitio.Hay 14 lugares en alta conversión para poner su formulario de suscripción:

• Página de inicio
• Puerta de bienvenida
• Barra flotante
• Encabezado de su sitio
• Página de archivo del blog
• En las publicaciones de tu blog
• Tu barra lateral
• En una ventana emergente puntual lightbox
• En un cuadro de desplazamiento
• Tu pie de página
• Tu página Acerca de
• Páginas de recursos
• En una página de registro designada
• En una ventana emergente de intención® de salida

Uno de ellos es absolutamente obligatorio si desea obtener tantos suscriptores como sea posible.Esta es la ventana emergente de intención® de salida.

Aparece una ventana emergente® de intención de salida en el momento exacto en que el usuario está a punto de abandonar el sitio web.Esta ventana emergente no interrumpe la experiencia de lectura y solo se activa cuando el usuario se va.Este es el momento perfecto para pedirles que se registren porque probablemente hayan leído su contenido y hayan encontrado útil su sitio.

El uso de una ventana emergente de salida funciona increíblemente bien y, de hecho, nuestros clientes constantemente ven resultados significativos utilizando la intención de salida.Por ejemplo, Neil Strauss pudo aumentar las conversiones en un 125% con la intención de salir.

Para obtener más información sobre las ventanas emergentes de intención® de salida, lea nuestra publicación sobre 40 hacks de ventanas emergentes de salida que aumentarán sus suscriptores e ingresos.

Además, echa un vistazo a nuestra galería para ver ejemplos emergentes de intentos® de salida de la vida real.

Elegir un servicio de marketing por correo electrónico

Antes de poder enviar un correo electrónico a alguien, necesita su permiso.Si comenzaste con un optin, obtuviste ese permiso, ¡así que hurra!Esto es lo que hace que el marketing por correo electrónico opt-in sea excelente. Si no ha usado optin, tenga mucho cuidado.

Si bien comprar listas de correo electrónico puede parecer un gran enlace, no lo es.Y no lo recomendamos.

Tampoco recomendamos agregar correos electrónicos de las tarjetas de visita de las personas recopiladas durante las conferencias.A menos que tenga permiso explícito para enviarles sus boletines informativos, sus correos electrónicos son spam.Y no sirve a su negocio de todos modos.

Las personas que no se adhieren específicamente a su lista de correo electrónico no son las personas que le comprarán.Enviarles cualquier cosa sería una completa pérdida de tiempo y dinero.

Lo que necesita para comenzar correctamente es 1) un formulario de suscripción y 2) un servicio de marketing por correo electrónico opt-in. OptinMonster le ayuda a crear formularios de optin más inteligentes, y A / B los prueba sin contratar a un desarrollador.

Esto, y junto con muchas otras razones, hace de OptinMonster uno de los mejores plugins de WordPress para generar leads.Puede crear rápida y fácilmente formularios de suscripción dinámicos, específicos y personalizados que se pueden incrustar en su sitio en cualquier lugar que desee.

También tiene la opción de hacer que aparezcan en ciertos momentos a personas específicas que navegan por su sitio para maximizar sus conversiones.Hablaremos más sobre cómo crear formularios optin de alta conversión en la siguiente sección.

Para enviar correos electrónicos, estos son algunos de los principales proveedores de correo electrónico que recomendamos:ConstantContact Constant Contact es uno de los servicios de marketing por correo electrónico más grandes del mundo.

Le permiten administrar a sus suscriptores y crear correos electrónicos profesionales con plantillas de arrastrar y soltar y herramientas de edición.También puede enviar correos electrónicos automatizados a nuevos suscriptores utilizando Constant Contact Lists + OptinMonster y monitoreando su rendimiento.

Puede probar ConstantContact gratis durante 60 días.Después de eso, los planes comienzan en $ 20 / mes.

WPBeginner califica a ConstantContact como el mejor servicio de marketing por correo electrónico de 2019.

Sendinblue Sendinblue no es solo un software integral de marketing por correo electrónico para empresas, sino también un software de marketing por SMS.

Y todo en una plataforma fácil de usar con herramientas de arrastrar y soltar que puede usar para crear correos electrónicos altamente atractivos, crear flujos de trabajo automatizados y segmentar usuarios.

Puede enviar hasta 300 correos electrónicos por día bajo la marca Sendinblue de forma gratuita.Los planes pagos comienzan en $ 25 / mes, y puede agregar SMS por un costo adicional según sus necesidades de envío.

gotear Drip es una herramienta de automatización de marketing que permite a los usuarios crear flujos de trabajo de automatización complejos y declaraciones condicionales dentro de la mensajería de correo electrónico.

Las campañas, los flujos de trabajo y los desencadenadores están bien organizados, y Drip es tan simple o complejo como necesite.Crear listas y nutrir clientes potenciales es aún más fácil con Drip + OptinMonster.

Los planes de goteo comienzan con Basic a $ 49 por mes para suscriptores de hasta $ 2,500 y Pro a $ 99 por mes para hasta 5,000 suscriptores, ambos con un período de prueba de 14 días.Los usuarios empresariales (más de 5.000 suscriptores) necesitan obtener un presupuesto.

AWeber AWeber es otro servicio popular de marketing por correo electrónico que ofrece una amplia gama de herramientas como respuestas automáticas, segmentos, un generador de correo electrónico y más.

Proporcionan una excelente atención al cliente y puede enviar correos electrónicos altamente dirigidos utilizando Aweber Lists + OptinMonster.

El precio comienza en $ 19 / mes (y hay una prueba gratuita de 30 días).

ConvertKit (propiedad) ConvertKit es una excelente opción si recién está comenzando, pero sabe que en el futuro necesitará algunas funciones avanzadas, como respuestas automáticas complejas (que puede hacer fácilmente usando ConvertKit Tags + OptinMonster).

Es un poco como una herramienta CRM, sin el alto precio.

ConvertKit está destinado a bloggers profesionales, autores y oradores.

El precio comienza en $ 29 / mes para hasta 1,000 suscriptores y aumenta progresivamente a partir de ahí.

Mailchimp Mailchimp es un popular software de marketing por correo electrónico.

Es ideal para las personas que recién comienzan, ya que es fácil de configurar y proporciona una interfaz de usuario intuitiva.También puedes añadir nuevos suscriptores a segmentos específicos usando Mailchimp Groups + OptinMonster.

Mailchimp tiene un plan gratuito para hasta 2.000 suscriptores.Sin embargo, si desea utilizar respuestas automáticas u otras funciones potentes, debe actualizar a un plan pago.Los planes pagos comienzan en $ 10 por mes y pueden llegar hasta $ 30 para 2,500 suscriptores.Cuanto mayor sea el tamaño de su lista, más pagará.

GetResponse (método) GetResponse le permite crear correos electrónicos receptivos y respuestas automáticas con capacidades integradas de pruebas A / B.

También puede enviar correos electrónicos dirigidos a suscriptores específicos utilizando GetResponse Campaigns + OptinMonster.

Comienza en $ 15 / mes para un tamaño de lista de 1,000 y sube a $ 1,199 / mes para usuarios comerciales.

ActiveCampaign ActiveCampaign es un software de email marketing más orientado a la automatización del marketing.

Según las acciones y el comportamiento de sus suscriptores, puede agregar etiquetas en su perfil que revelarán más sobre ellos utilizando las etiquetas ActiveCampaign + OptinMonster Lead.

Para 2,500 contactos, los planes comienzan en $ 39 / mes y suben a $ 229 / mes para usuarios comerciales.

HubSpot HubSpot es un software de marketing todo en uno que va mucho más allá del marketing por correo electrónico.

Está diseñado para satisfacer las necesidades de medianas y grandes empresas, ya que también les ayuda con SEO, atrayendo, nutriendo y convirtiendo clientes potenciales.Puedes usarlo para enviar correos electrónicos altamente relevantes usando HubSpot Lists + OptinMonster.

Hay un plan de inicio con 1,000 contactos y sin campanas y silbatos que comienza en $ 50 / mes (+ $ 20 / mes por cada 1,000 contactos adicionales).Alternativamente, puede ejecutar campañas completas de marketing entrante con automatización utilizando el plan Professional a partir de $ 800 / mes con 1,000 contactos y el mismo costo adicional para contactos adicionales.

Una vez que tenga su formulario de suscripción y servicio de marketing por correo electrónico, ¡estará listo para comenzar a construir su lista de correo electrónico y realizar ventas!

Sabías que: OptinMonster funciona en cualquier sitio web, pero también tiene el mejor plugin emergente de WordPress en el mercado.¡Aprenda todo sobre el efecto OptinMonster y cómo podemos ayudarlo a obtener más suscriptores y clientes en 3 sencillos pasos!

Marketing personalizado con segmentación de listas de correo electrónico

La mayoría de los especialistas en marketing le dirán que cree una lista de correo electrónico.Pero lo que no te dicen es que tu lista de correo electrónico no será efectiva sin una segmentación adecuada.

¿Qué es la segmentación de listas de correo electrónico?

La segmentación de la lista de correo electrónico es el proceso de dividir a los suscriptores en grupos más pequeños en función de criterios específicos para que pueda enviarles correos electrónicos más personalizados y relevantes.

En lugar de eliminar todos los correos electrónicos en toda su lista de correo electrónico, la segmentación le permite enviar ciertos correos electrónicos solo a los suscriptores que cree que están más interesados en ese contenido, lo que resulta en mayores conversiones.

¿Por qué segmentar tu lista?

Se ha demostrado que la segmentación de listas aumenta las tarifas de apertura de correo electrónico, aumenta las tasas de clics y disminuye las tasas de cancelación de suscripción.Es por eso que los especialistas en marketing utilizan la segmentación para mejorar drásticamente la efectividad de sus campañas de correo electrónico.

Después de "etiquetar" a sus suscriptores en diferentes segmentos, podrá enviar respuestas automáticas realmente poderosas, una serie de correos electrónicos que se envían automáticamente en función de ciertas condiciones, que puede utilizar para nutrir a sus clientes potenciales y realizar ventas.Hablaremos más sobre las respuestas automáticas en la sección de automatización.

Los segmentos hacen que sea mucho más fácil saber qué líneas y mensajes escribir atraerán a los usuarios a abrir e interactuar con sus campañas de correo electrónico.

¿Debería el objetivo de la segmentación averiguar cómo llegó el usuario a su lista de correo electrónico en primer lugar?

¿Compraron un producto?¿Visitar una página específica?Descargar un lead magnet específico ?

Hay varias maneras de dividir y cortar la lista en segmentos.Estas son algunas maneras de comenzar:

• Nuevos suscriptores: envía a los nuevos suscriptores un correo electrónico de bienvenida o un conjunto de bienvenida.
• Preferencias: Suscriptores que desean saber sobre publicaciones de blog sobre aquellos que solo desean notificaciones de ventas.
• Intereses: Suscriptores a los que les gusta la música clásica en comparación con los que les gusta el pop.
• Ubicación: notifica a los suscriptores que viven en tu área local del evento.
• Tasa de apertura: recompensa a tus suscriptores más comprometidos con una oferta especial solo para ellos.
• Inactividad: recuerda a los suscriptores que no se han comprometido durante un tiempo con el siguiente paso que quieres que tomen.
• Imán principal: envíe correos electrónicos dirigidos según el tema del imán principal al que se han unido.
• Abandono del carrito: recuerda a los suscriptores que han colocado artículos en su carrito que aún no lo han verificado.

Estas ideas simplemente arañan la superficie de lo que puede hacer con la segmentación de listas de correo electrónico.Para obtener más ideas, consulte 50 formas inteligentes de segmentar su lista de correo electrónico como un profesional.

Consejo profesional: Los formularios de contacto son una manera fácil de recopilar información de clientes potenciales que luego se puede usar para crear mensajes más específicos.¡Echa un vistazo a nuestra selección del mejor módulo de plugin (WordPress) y descubre cómo hacer que tu marketing por correo electrónico brille!

Mejora tus tasas de apertura de correo electrónico

Esta sección es extremadamente importante porque incluso con todo el trabajo duro que ha hecho para expandir su lista de correo electrónico y segmentarla, no se beneficiará de ella a menos que sus correos electrónicos estén realmente abiertos.

Hay varios factores que afectan la apertura de correos electrónicos.Exploremos cada uno de ellos.

1. Evite los filtros de spam

Probablemente el problema más obvio es cuando su correo electrónico se envía a la carpeta de correo no deseado del suscriptor.Dado que ya obtuvo permiso para enviar correos electrónicos y eligió uno de nuestros proveedores de marketing por correo electrónico recomendados, ha tenido un gran comienzo.

Estas son algunas de las mejores prácticas para evitar que los correos electrónicos caigan en las carpetas de correo no deseado:

• Asegúrese de que todos los destinatarios hayan optado por recibir sus correos electrónicos. Seriamente.No podemos insistir lo suficiente en este punto.
• Envía tu campaña de correo electrónico desde una buena dirección IP.Esta es una dirección IP que no ha sido utilizada por otra persona que ha enviado spam en el pasado.
• Envía correos electrónicos a través de dominios verificados.
• Mantén limpio el código de tu plantilla de correo electrónico.
• Use etiquetas merge para personalizar el campo "Para:" de su campaña de correo electrónico.
• Muestre a los suscriptores cómo autorizar sus correos electrónicos y pídales que lo agreguen a su libreta de direcciones.
• Evite el uso excesivo de lenguaje "vendedor" ( estas son palabras spam como "comprar", "liquidar", "descuento" o "efectivo").
• No "salgas y cambies" usando líneas de asunto engañosas.
• Incluye tu ubicación.
• Incluye una manera fácil para que los suscriptores cancelen su correo electrónico.

Casi todo esto se maneja al elegir un servicio confiable de marketing por correo electrónico.

2. Eliminar suscriptores inactivos para mantener tu lista actualizada

Es importante enviar correos electrónicos a sus suscriptores de manera consistente, para que la lista no se vuelva obsoleta.Incluso entonces, con el tiempo, los suscriptores de correo electrónico siguen quedando obsoletos.

Algunas personas pueden haber cambiado de cuenta de correo electrónico o tal vez ya no están interesadas en su marca.

Por lo tanto, para mantener su lista actualizada y llena de suscriptores comprometidos, es una buena idea eliminar periódicamente a los suscriptores inactivos.Un suscriptor inactivo podría ser cualquier persona que no haya interactuado con correos electrónicos en los últimos 6 meses o más.

Pero antes de deshacerse de él, intente enviar otra campaña de correo electrónico para tratar de volver a atraer a sus suscriptores inactivos.Por ejemplo, Carol Tice envía un correo electrónico de última hora a sus suscriptores inactivos diciendo: "¿Te estoy aburriendo? "Y él pregunta si todavía quieren permanecer inscritos.Algunas personas responden, pero todas las demás son eliminadas.

Otra forma de mantener su lista actualizada es consultar con sus suscriptores de vez en cuando para preguntarles si desean actualizar su información y preferencias.De esta manera, se les recuerda que pueden tomar el control de cómo quieren interactuar contigo.

3. Perfecciona tu tiempo

El tiempo puede tener un gran efecto al abrir y hacer clic en los correos electrónicos de sus suscriptores, así que piense cuidadosamente sobre la hora y el día en que envía correos electrónicos.

No podrá averiguar el momento perfecto de inmediato, pero realice algunas pruebas A / B para identificar qué momentos parecen estar funcionando mejor y explore esos en futuras campañas.

Pero te estarás preguntando, ¿alguien más ya ha hecho algunas pruebas de las que puedes beneficiarte?¡Sí!

En un estudio realizado por GetResponse, encontraron que los martes tienen las tasas de apertura y clics más altas:

Sin embargo, un estudio de Yes Marketing encontró que el sábado es el mejor día para las conversiones: La conclusión sobre el momento de enviar el correo electrónico es esta: imagine un día en la vida de su audiencia en particular.

¿Qué están haciendo por la mañana, por la tarde y por la noche?¿Cómo es su jornada laboral?¿Hasta qué hora se quedan despiertos por la noche?¿Qué tan temprano se levantan por la mañana?

Todas estas preguntas te ayudarán a decidir el mejor momento para enviar tus correos electrónicos.

4. Haz que tu línea temática destaque

Cuando se trata de correos electrónicos abiertos y tasas de clics, las líneas de asunto lo son todo.Tu trabajo es hacer que tus argumentos se destaquen.

Estos son algunos consejos para crear líneas de asunto creativas:

• Atrae la curiosidad, pero no seas demasiado inteligente.Quieres que sean lo suficientemente curiosos como para abrirlos y hacer clic, pero sin ser tan crípticos que el suscriptor no tenga idea de lo que estás hablando.
• Hay algo acerca de los números que llama la atención.
• Usa un tono amigable y conversacional.
• Habla en el idioma y el estilo que usan tus suscriptores, especialmente cuando hablan con sus amigos.

Para algunos excelentes ejemplos de asuntos, hemos escrito una publicación completa sobre la mejor conversión de asunto de correo electrónico.

5. Escribir a una persona

Al escribir la línea de asunto y el contenido del mensaje, es natural pensar en las miles de personas que están a punto de recibirlo.

Sin embargo, es mucho más efectivo escribir como si estuvieras hablando con una sola persona, con un tema personal y un mensaje personalizado.

Para escribir de esta manera, necesitarás conocer realmente a tu comprador.Tienes que entender sus problemas, sus deseos, sus valores, sus gustos y sus disgustos.

Si tiene algún problema, envíe un correo electrónico solicitando un chat rápido de cinco minutos.Durante la llamada, puedes hacer preguntas que te ayudarán a entender cuáles son las necesidades de tus suscriptores y cómo piensan.

Pasar un día o dos hablando con tus suscriptores será un tiempo bien empleado porque te ayudará mucho: no solo con tu mensajería, sino también con la creación o mejora de tus productos y servicios.

6. Escribe como un amigo

Al escribir sus correos electrónicos, deje a un lado el sombrero de su empresa y escriba como un amigo.Esta es la única manera de atraer realmente a sus suscriptores y hacer que abran y hagan clic en sus correos electrónicos.

Por ejemplo, una frase de la empresa como "¡Estamos ahorrando a nuestros clientes!"Sale como distante y sofocante.

Una alternativa más amigable podría ser algo como, "necesitas revisar este trato … "

Esto hace que el correo electrónico sea mucho más personal y hace que sea menos probable que los destinatarios simplemente eliminen su mensaje y sigan adelante.

Recuerde: en esta era de la información, todos buscan una razón para ignorar sus correos electrónicos.No están buscando una razón para leerlos.Pero si apelas a ellos a nivel personal, tendrás una mejor oportunidad de abrir ese correo electrónico.

7. Escribe contenido increíble, siempre

Podrías pensar que cuando un suscriptor abre tu correo electrónico, esencialmente has ganado la batalla.Sin embargo, el contenido real de su correo electrónico también juega un papel importante en su tasa de apertura.

He aquí por qué: si sus suscriptores están contentos con su contenido, es más probable que abran sus correos electrónicos en el futuro.Incluso pueden comenzar a anticipar ansiosamente sus correos electrónicos.Por el contrario, si un suscriptor no está satisfecho con lo que recibió en su correo electrónico, probablemente no volverá a abrir sus correos electrónicos e incluso puede cancelar la suscripción.

Entonces, ¿cómo te aseguras de que tus suscriptores estén contentos con el contenido de tu correo electrónico?Simple: hazlo increíble.

Enlaces a recursos increíblemente valiosos, como un libro electrónico gratuito, una publicación de blog épica o un seminario web.

La clave es asegurarse de no enviar correos electrónicos solo para enviar correos electrónicos.Cada vez que envíe un correo electrónico a su lista, debe proporcionar algo de valor real.Cuanto mayor sea el valor de cada correo electrónico que escribas, más leales serán tus suscriptores y tus tasas de apertura aumentarán.

8. Inyecta un poco de humor

El humor tiene una manera de establecer una conexión fuerte e instantánea con las personas.Es personal, divertido y sobresale en la mente de las personas.

¿Qué pasa si no soy una persona muy divertida?¿No es siempre fácil ser inteligente o divertido y tratar de adaptar su intento a las estrictas restricciones de un asunto de correo electrónico?Esto puede ser súper complicado.

Afortunadamente, no tienes que ser un comediante para poder escribir un correo electrónico divertido.Es más importante conocer realmente a los destinatarios y a qué responderán.Si conoces sus gustos y disgustos, será mucho más fácil hacer una broma o hacer un comentario irónico.

Aquí hay un ejemplo de un correo electrónico divertido que se ha enviado a los suscriptores que han estado inactivos por un tiempo.

También puede insertar GIF animados divertidos en sus correos electrónicos o un video divertido.Una vez más, no tienes que ser un comediante para agregar humor y personalidad a tus correos electrónicos, solo tienes que pensar fuera de la caja.

9. Optimizar para dispositivos móviles

Cuentas de correo electrónico móvil para el 67% de todos los correos electrónicos abiertos, dependiendo de su público objetivo, producto y tipo de correo electrónico.Simplemente no puede permitirse ignorar a sus usuarios móviles, debe apelar a ellos.

Asegúrese de que su correo electrónico sea receptivo e incluya medios fácilmente cargables.También considere el hecho de que las pantallas móviles son más pequeñas, por lo que las líneas de asunto largas podrían cortarse en los dispositivos móviles.

Aquí hay algunos otros consejos para atraer a los usuarios móviles:

• Mantenga el formato simple (una sola columna), menos de 600px de ancho.
• Utilice una fuente más grande.La letra pequeña es difícil de leer en su teléfono móvil.
• No asumas que las imágenes aparecerán (Android desactiva las imágenes de forma predeterminada).Asegúrese de que esté bien sin ellos.
• Utilice imágenes más pequeñas para reducir los tiempos de carga.
• Usa un botón grande de llamada a la acción.Los botones más grandes son más fáciles de tocar con el pulgar.
• No coloque dos enlaces uno al lado del otro o uno encima del otro.De esta manera, el usuario no tocará accidentalmente el incorrecto.

Todos estos consejos pueden ayudar a cualquier campaña a obtener mejores tasas de apertura, pero no se desanime si no ve un cambio de inmediato.

El marketing por correo electrónico es un arte y una ciencia, así que date un poco de espacio para experimentar y descubrir qué tácticas funcionan mejor para tu negocio y tus suscriptores.

Si necesita más ayuda para aumentar las tasas de apertura de correo electrónico, consulte nuestros trucos para escribir mejores correos electrónicos.

Automatice el marketing por correo electrónico con respuestas automáticas

¡Felicidades por llegar a la quinta y última sección de esta guía definitiva!Has recorrido un largo camino.

Si ha estado siguiendo desde el principio, ahora ha aprendido cómo hacer crecer su lista de correo electrónico a proporciones épicas, segmentó su lista para que sus correos electrónicos sean altamente relevantes para cada suscriptor y aprendió a enviar correos electrónicos sorprendentemente efectivos con una alta tasa de apertura.¡Ahora está listo para automatizar el proceso y convertir sus campañas en máquinas de hacer dinero!

La serie de respuestas automáticas es probablemente la herramienta más poderosa del vendedor en línea para realizar ventas.Le ayuda a participar con éxito en su lista de correo electrónico, construir relaciones y convertir prospectos en compradores.

La mejor parte es que, una vez creado, el trabajo está hecho, por lo que puede centrarse en los aspectos importantes de su negocio.

Entonces, ¿qué es un autoresponder?

Un autoresponder es una secuencia de correos electrónicos que se envían automáticamente a un segmento de personas en su lista de correo electrónico y se activa por un evento específico, como unirse a su lista, un determinado comportamiento de navegación, abandono del carrito, descargar un PDF o comprar un producto.

El contenido de una serie de respuestas automáticas de correo electrónico se crea de antemano y se configura para enviarse en el momento adecuado con la ayuda de un software de marketing por correo electrónico.

Todo negocio en línea necesita una serie de respuestas automáticas por dos razones principales:

1. Fomentan sus contactos al proporcionar información y conocimientos valiosos, además de enseñarles cómo tomar mejores decisiones a través de un proceso de incorporación automatizado.

2. Convierten a los prospectos en clientes, ayudándote a construir "conocer, apreciar y confiar" antes de pedir la venta.Así que puedes establecer tu tono en el mejor momento posible y puedes hacerlo sin ser demasiado "comprometido" o intrusivo.

Entonces, ¿cómo se crea una serie de respuestas automáticas altamente efectivas?Hay 4 pasos básicos:

Paso 1: Elige una lente para tu autoresponder

Hay muchas lentes diferentes que puede tener para su autoresponder, pero aquí están las 4 más comunes.Elija uno (o una combinación) de los siguientes lentes para sus conjuntos de respuestas automáticas antes de crearlo.

• Envía a los nuevos suscriptores una secuencia de "bienvenida". Este es el mensaje que envías a las personas justo después de que se registren en tu lista de correo electrónico.Puede contener un enlace a su imán principal para facilitar la descarga, un agradecimiento por suscribirse o tal vez una llamada a la acción para consultar sus publicaciones de blog más populares.Cada lista de correo necesita una serie de correos electrónicos de bienvenida: no pierdas esta oportunidad de "cortejar" a tus nuevos suscriptores y convertirlos en fans leales.¡Aprenda cómo crear una serie de correos electrónicos de bienvenida para la venta en OptinMonster University para aprender a crear una serie de correos electrónicos de bienvenida de principio a fin!
• Úsalo como un imán de plomo / mini-curso gratuito. También puede usar un autoresponder como su imán principal para atraer nuevos suscriptores a su lista de correo electrónico.Esto se hace comúnmente en forma de un "mini-curso" gratuito o un "desafío" gratuito, que promete proporcionar una serie de correos electrónicos que contienen lecciones (u otra información valiosa) en el transcurso de varios días o semanas.Hay un alto valor percibido con un mini-curso o desafío como este, lo que lo convierte en un lead magnet muy efectivo.¿Buscas el mejor plugin LMS para WordPress para ofrecer tu curso tirándote del pelo?
• Realiza ventas en piloto automático. Crear un embudo de ventas a partir de una secuencia de respuesta de correo electrónico automatizada es una estrategia ampliamente adoptada utilizada por los especialistas en marketing de información, pero también puede ser utilizada por compañías de software, empresas de comercio electrónico y proveedores de servicios.Por ejemplo, podría consistir en una serie de videos educativos, un video de ventas y un seguimiento para vender sus productos informativos.Alternativamente, puede crear una secuencia de correos electrónicos educativos gratuitos, luego invitar a clientes potenciales a un seminario web en vivo o grabado donde haga una oferta.Para las empresas de comercio electrónico, la secuencia de ventas puede incluir ofertas promocionales para productos que su suscriptor acaba de ver en su sitio web.
• Promueva la venta ascendente / cruzada. Incluso puede configurar una secuencia de respuesta automática para alguien después de comprar y obtener clientes habituales.Dependiendo de los productos que venda, puede ofrecer una venta adicional o productos de venta cruzada relacionados.Por ejemplo, si alguien compra una cámara digital, puede ofrecer agregar una lente, trípode y otros accesorios a su pedido antes del envío.O, si vende productos que las personas compran con frecuencia (como alimentos o artículos desechables, como pañales), puede enviarles automáticamente ofertas de artículos nuevos cuando sepa que deben recibir otro pedido.

Paso 2: Mapear toda la secuencia de correo electrónico

En este paso, dibujará un esquema para la secuencia.Pero primero, debes entender qué tan larga quieres que sea la secuencia.¿Cuántos días?¿Cuántos correos electrónicos?

No existe una regla universal con respecto a la cantidad exacta de correos electrónicos que necesita tener en su secuencia de correo electrónico.La secuencia debe ser lo suficientemente larga como para ayudarte a alcanzar tus objetivos, ni más ni menos.Por lo tanto, su longitud debe estar determinada por su propósito, sus segmentos, preferencias de suscriptor, etc. A continuación, deberá averiguar hasta qué punto se enviará cada correo electrónico.

Está bien enviar un correo electrónico una vez cada dos días para correos electrónicos educativos y tres o cuatro correos electrónicos en un solo día cuando se está quedando sin una gran venta que está a punto de terminar.Depende completamente del objetivo de la secuencia (por eso la eligió en el paso 1).

Debe encontrar el equilibrio adecuado entre sus correos electrónicos de "valor" y sus correos electrónicos de "oferta" (ventas).

El número exacto de correos electrónicos enviados no importa, siempre y cuando envíe correos electrónicos más valiosos que los correos electrónicos de ventas.Esto le ayuda a evitar que su lista se agote.

Para facilitar las cosas, puede usar la regla 80/20: el 80% de sus correos electrónicos deben dar valor, mientras que solo el 20% de sus correos electrónicos son sobre la venta.

A continuación, escriba un esquema de la secuencia de principio a fin, describiendo qué temas cubrirá cada correo electrónico y el llamado a la acción para cada correo electrónico.Su llamado a la acción podría ser hacer clic en un enlace, compartir su publicación de blog en las redes sociales, responder a su correo electrónico o comprar su producto.

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Este es un ejemplo de una secuencia informativa de lanzamiento de producto:

Paso 3: Escribe una serie de respuestas automáticas que conviertan

Escribir los correos electrónicos reales de sus conjuntos de respuestas automáticas puede ser la parte más difícil de este trabajo.También es posible que desee confiarlo a un redactor profesional.Sin embargo, si aún desea aprender a hacerlo usted mismo, esto es lo que debe tener en cuenta:

• Concéntrese primero en el lector. Siempre debe escribir sus correos electrónicos para satisfacer las necesidades de sus suscriptores, no las suyas.Ofrezca formas de resolver sus problemas, no solo hable sobre sus productos y lo geniales que son.Pregúntate, ¿cuáles son las mayores debilidades para mis suscriptores?¿Cómo puedo solucionar su problema actual en este correo electrónico?
• Utilice la personalización. Personalizar el contenido de sus correos electrónicos lo hará mucho más relevante y valioso para ellos.La personalización va más allá de ingresar el nombre de su suscriptor en el correo electrónico.Debe personalizar el contenido real del correo electrónico para satisfacer sus necesidades.Por ejemplo, a un minorista en línea le resultará mucho más útil leer un correo electrónico con el asunto, "Cómo crear vínculos de retroceso a su tienda de comercio electrónico" en lugar de un asunto genérico, "Cómo construir vínculos de retroceso".
• Escribe grandes ensayos. David Ogilvy dijo una vez que 80 centavos de su dólar deberían gastarse en escribir titulares.Con los correos electrónicos, la línea de asunto es igual de importante.Si no te llama la atención, no lo abrirás.Por lo tanto, pase la mayor parte de su tiempo escribiendo y puliendo la línea de asunto.Una gran línea de asunto del correo electrónico atrae la curiosidad sobre el contenido del correo electrónico.También es personal y altamente relevante para el destinatario.

Paso 4: Supervisar y mejorar

Aunque es principalmente manos libres, una serie de respuestas automáticas de correo electrónico no es algo que deba crear un día y luego olvidarse por completo del siguiente.Para obtener los mejores resultados, supervise el rendimiento de sus correos electrónicos para identificar las áreas que necesitan mejoras.Luego, A / B verifica algunos cambios para realizar esas mejoras.

Esto es a lo que debe prestar atención al analizar sus campañas de respuesta automática:

• Tasas de apertura. Si sus tasas de apertura no están donde las desea, tenga en cuenta lo siguiente: ¿Es este autoresponder relevante para su lista?¿Son las líneas de asunto tan buenas como pueden ser?¿Estás enviando tus correos electrónicos en el mejor de los casos?
• Tasa de clics. Una vez que sus suscriptores han abierto su correo electrónico, ¿están realmente tomando las medidas necesarias?Si sientes que estás teniendo una baja tasa de clics, tal vez tu copia corporal no sea tan efectiva como debería ser.Considere lo siguiente: ¿La copia de su correo electrónico es relevante para la línea de asunto?¿Ofreciste valor real a tus suscriptores en el correo electrónico?¿Es su llamado a la acción lo suficientemente claro?¿Es fácil encontrar el enlace?
• Tarifa de cancelación de suscripción. Las cancelaciones siempre ocurrirán sin importar qué, y generalmente está bien porque esas personas probablemente no te habrían comprado de todos modos.Sin embargo, una alta tasa de cancelación de suscripción puede indicar que está perdiendo clientes potenciales.Verifique lo siguiente: ¿Por qué la gente se suscribió a su lista en primer lugar, y está cumpliendo esta promesa?¿El contenido de su autoresponder es muy relevante para el segmento al que se envía?¿Está enviando demasiados correos electrónicos de ventas con correos electrónicos de bajo valor?(Lectura recomendada: 5 razones por las que las personas se dan de baja de la lista de correo electrónico).

Ahora que puede automatizar y orientar cada una de sus campañas de marketing por correo electrónico, ¡puede convertirlas en una máquina de ventas!

Esperamos

que esta guía te haya ayudado a aprender cómo crear una campaña efectiva de marketing por correo electrónico.

En esta guía, hemos compartido los siguientes elementos en detalle:

• La importancia del email marketing
• Cómo empezar
• Haz crecer tu lista de correo electrónico
• Elección del servicio de marketing por correo electrónico
• Cómo segmentar tu lista de correo electrónico
• Mejora del correo electrónico Abrir y hacer clic en Tarifas
• Automatización con respuestas automáticas

Mientras crea su lista de correo electrónico, asegúrese de usar estos 14 lugares de alta conversión para agregar formularios de suscripción de correo electrónico.Y asegúrese de mantener su copia de correo electrónico en el punto para atraer a los suscriptores y mantenerlos comprometidos y leídos.

Si te gusta esta guía definitiva, te encantará OptinMonster University.Comprobar.¡Es GRATIS para los clientes de OptinMonster!

Preguntas frecuentes sobre email marketing

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre el marketing por correo electrónico.Parte de esta información ha sido cubierta en este mismo artículo, pero se presenta aquí para aquellos de nosotros que queremos una referencia rápida. 😎

Sigue revisando porque definitivamente actualizaremos estas preguntas frecuentes.

¿Cómo creo una estrategia de correo electrónico?

Esta guía es una excelente manera de construir una estrategia de marketing por correo electrónico, ¡y te animamos a seguirla!También tenemos una gran publicación sobre cómo ejecutar una campaña exitosa de marketing por correo electrónico que definitivamente deberías probar.Esto es lo que encontrarás:

1. Establece un objetivo para tu campaña de correo electrónico
2. Decide los tipos de correos electrónicos que enviarás
3. Elegir audiencias
4. Seleccione la tecnología adecuada
5. Crea optins llamativos
6. Programar correos electrónicos y seguimientos
7. Crea el tema perfecto
8. Escribe tu copia de marketing por correo electrónico
9. Diseña tu correo electrónico
10. Pruebe y realice un seguimiento de su campaña de correo electrónico

¿Con qué frecuencia debo enviar correos electrónicos de marketing?

No hay reglas estrictas cuando se trata de la frecuencia con la que enviar correos electrónicos de marketing, por lo que querrá preguntar a sus suscriptores con qué frecuencia quieren saber de usted.También puede hacer algunas pruebas A / B para ver qué frecuencia tiene el mejor rendimiento.

Por lo general, querrás llegar a los suscriptores más nuevos con más frecuencia, ya que recién te están conociendo.Pero además de eso, solo envíe correos electrónicos sobre el programa que ha establecido y no más.

¿Cuándo debo enviar correos electrónicos de marketing?

El tiempo es otro que puede variar mucho dependiendo de la lista.Nuestro consejo es experimentar con esto y ver qué le da los mejores resultados para sus suscriptores.Puede consultar Google Analytics para averiguar cuándo sus suscriptores están más activos y enviar sus correos electrónicos en ese momento.

¿Qué métricas de correo electrónico debo rastrear?

Las 3 principales métricas para rastrear el marketing por correo electrónico son:

• Entregabilidad .La tasa de entrega es el número de correos electrónicos que han llegado con éxito al correo electrónico del destinatario de destino.
• Tasa de apertura .La tasa de apertura muestra el número de destinatarios que han abierto su correo electrónico.
• Tasa de clics .La tasa de clics muestra el porcentaje de suscriptores que hicieron clic en un enlace por correo electrónico.

¿Cuál es la diferencia entre opt-in simple y opt-in doble?

El opt-in único significa que una vez que un visitante hace clic en "suscribirse" está en la lista.

Doble opt-in significa que hacen clic en "Registrarse", por lo que deben confirmar que se han suscrito haciendo clic en un enlace en un correo electrónico de confirmación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.

Para obtener más información y consejos, consulte nuestra guía sobre doble opt-in vs. opt-in simple: ¿cuál es mejor para las conversiones?

¿Necesito enviar boletines informativos por correo electrónico?

¡Absolutamente!Más del 83% de los especialistas en marketing de empresa a empresa (B2B) envían boletines informativos por correo electrónico como parte de su estrategia de marketing de contenidos.El marketing por correo electrónico es una forma muy conveniente para que las marcas se comuniquen con sus clientes, y los boletines informativos por correo electrónico son un elemento esencial de cualquier estrategia de marketing por correo electrónico.

Aprenda cómo crear un boletín informativo por correo electrónico con nuestra guía masiva.

¿Existen las mejores prácticas de marketing por correo electrónico para crear listas?

¡Sí!Puede encontrar nuestras mejores prácticas para crear su lista de correo electrónico aquí.