Email Marketing: La guía definitiva para 2020

MARKETING POR CORREO ELECTRÓNICOUsted sabe lo que es el correo electrónico y usted sabe lo que es el marketing – así que ¿por qué es tan difícil de hacer bien el marketing por correo electrónico?

No debería serlo.Y no será después de leer este artículo.

Si crees que el marketing por correo electrónico puede ayudarte a hacer crecer tu negocio en línea, tienes razón.

En términos de invertir en marketing, el correo electrónico sigue siendo la mayor explosión para su dinero.

¿porque?

Porque hablar directamente con personas que han pedido saber de usted es la manera más efectiva de conseguir (y retener) clientes.

Este artículo le mostrará todo lo que necesita saber sobre el marketing por correo electrónico, incluyendo cómo lo uso para vender productos todos los días y qué herramientas de negocio recomiendo.

Capítulo 1: Marketing por correo electrónico definido

Capítulo 2: ¿Cómo funciona el marketing por correo electrónico?

Capítulo 3: Plataformas de marketing por correo electrónico

Capítulo 4: Estrategia de marketing por correo electrónico

Capítulo 5: Consejos de marketing por correo electrónico

¿Qué es el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico es la actividad de marketing digital de enviar mensajes comerciales – a un grupo de personas – utilizando un proveedor de servicios de correo electrónico.En el sentido más simple, cualquier correo electrónico enviado a una persona con fines comerciales se consideraría marketing por correo electrónico.

Capítulo 1: Marketing por correo electrónico definido

la definición de marketing por correo electrónico

Una definición básica de marketing por correo electrónico:

Mensajes enviados por correo electrónico con intención comercial.

En otras palabras, cada vez que una empresa utiliza el correo electrónico para llegar a clientes potenciales o clientes, se puede considerar marketing por correo electrónico.

Si estás imaginando el equivalente digital de volantes colocados en un buzón, no es de extrañar.Desde que los vendedores se dieron cuenta de que podían vender productos directamente a los consumidores por correo electrónico, las bandejas de entrada se han inundado de "ofertas especiales".

Sin costos de impresión, sin envío y entrega inmediata a bandejas de entrada de todo el mundo: el correo electrónico es el sueño de un anunciante.

Al principio era gratis para todos: las empresas compraban y vendían listas de correo electrónico, enviaban spam sin fin y usaban tácticas de ventas intrusivas.

Hoy en día el marketing por correo electrónico es muy diferente y mejor.

Por supuesto, todavía hay malos actores que compran listas y envían spam.Pero los proveedores de servicios filtran el spam y (principalmente) lo mantienen fuera de su bandeja de entrada.

Y muchos países han implementado leyes que prohíben el spam.

¿Qué más tiene de diferente el marketing electrónico moderno?

Está basado en permisos.

La mayoría de los mensajes de marketing que ves en tu bandeja de entrada son el resultado de tu solicitud de recibirlos.

Esto significa inscribirse voluntariamente en una lista, enviar su correo electrónico y aceptar recibir mensajes de una empresa.

Estamos rodeados de anuncios que no pedimos ver: folletos en el buzón, anuncios de televisión, publicaciones en redes sociales, vallas publicitarias e incluso patrocinios de podcasts.

La diferencia con el marketing por correo electrónico es, en general, que pedimos verlo.

Y bien hecho, los correos electrónicos de marketing en realidad pueden ser bienvenidos y apreciados.

Es relevante y personalizado.

Ya sea un boletín informativo, presentación de productos o recordatorio para completar la compra en un carrito de la compra, el destinatario está interesado.

De lo contrario, no se habrían registrado.

¿Cuánto más objetivo puedes conseguir?

Es respetuoso.

Registrarse en una lista de correo electrónico es ahora un proceso transparente y respetuoso.

Las empresas suelen explicar qué tipo de correos electrónicos enviarán y con qué frecuencia.

Por ejemplo, promete además enviar un correo electrónico por semana, con un tipo específico de contenido:

Einscríbase aún más en la comercialización de boletines informativosl enfoque del marketing por correo electrónico debe ser proporcionar valor añadido al cliente.La entrega de contenido y recursos útiles suele formar parte de la estrategia, no de las ofertas de ventas constantes.

Y los correos electrónicos de marketing respetuosos explican claramente cómo darse de baja y dejar de recibir correos electrónicos.

Pero el propósito de esta guía no es darte una larga historia.Es para enseñarte a usar el marketing directo por correo electrónico para hacer crecer tu negocio y por qué es esencial comenzar hoy en día.

La razón más convincente:

Todos los demás canales de marketing te ponen a merced de la agenda de otra persona.

Cuando tiene una lista de correo, usted es el propietario de su tráfico.

Considere estos canales de marketing populares:

  1. SEO: Google actualiza el algoritmo de búsqueda y de repente tus entradas de blog están enterradas en la página 43. Has tenido un flujo constante de visitantes del sitio web, pero se seca de la noche a la mañana.
  2. Redes sociales: Tu objetivo demográfico comienza a moverse a una nueva plataforma y menos personas ven tus publicaciones. Ahora tienes que empezar de cero para crear seguidores mientras pierdes ventas.
  3. YouTube : Su nicho se llena de competidores y de repente, nadie está viendo sus videos (o haciendo clic en enlaces para comprar).

Todo el tiempo, esfuerzo y dinero gastado en esas fuentes de tráfico de humo.

Salvo… no creaste una lista de correo.

Cuando recopila direcciones de correo electrónico (con permiso) de personas interesadas en su negocio, conserva un beneficio duradero de todos sus esfuerzos de marketing.

Si se encarga de esa lista de correo electrónico, es un recurso que impulsará su negocio en los próximos años.

Entonces, ¿cómo puedes usar el marketing por correo electrónico para hacer crecer tu negocio en 2020?

Vamos a averiguarlo.

Capítulo 2: ¿Cómo funciona el marketing por correo electrónico?

cómo funciona el marketing por correo electrónicoA estas alturas, ya deberías estar convencido:

El marketing por correo electrónico es esencial para el éxito de su negocio.

Pero si no tienes una lista de correo electrónico, ¿cómo obtienes una?

Esta sección es una guía paso a paso sobre cómo hacer marketing por correo electrónico cuando comienzas desde cero.

Paso 1: Regístrese con un proveedor de servicios de correo electrónico

campaña activa de proveedores de servicios de correo electrónicoLos proveedores de servicios de correo electrónico son esencialmente servicios de software para administrar suscriptores y enviar campañas de correo electrónico.

Asegúrese de leer el Capítulo 3 antes de comprometerse con un servicio.Cubre mis mejores opciones para las empresas de marketing por correo electrónico y cómo elegir la mejor para su negocio.

Por ahora, sólo tiene que saber que el proveedor de servicios de correo electrónico es el software que utilizará para:

  • Almacena direcciones de correo electrónico y datos de clientes.
  • Administrar listas, etiquetar y procesar solicitudes de cancelación de suscripción.
  • Cree formularios de registro en su sitio web.
  • Suscriptores de diseño y correo electrónico.

Paso 2: Crear una oferta de activación

¿Qué ofrecerá a cambio de una dirección de correo electrónico?

Es comprensible que las personas sean reacias a registrarse para recibir más correos electrónicos.Para la mayoría de nosotros, Inbox Zero es una broma cruel.¡Pero aún queremos cosas gratis!

"Suscríbete a mi boletín informativo gratuito" no es capaz de convencer a nadie.

Debe proporcionar una razón convincente para que alguien entregue esa dirección de correo electrónico.Por ejemplo, aquí hay un imán principal que usamos para atraer a personas que quieren aprender a iniciar un podcast.

correo electrónico optar por la oferta para la guía de podcast

Una oferta de suscripción es una ventaja inmediata y gratuita, que proporcionarás cuando alguien se una a tu lista de correo electrónico.En el marketing digital, a menudo se conoce como un imán de plomo.

Los imanes de plomo pueden ser cosas diferentes, dependiendo del tipo de actividad.

Estos son tres ejemplos para usted:

  1. Una oferta de descuento como envío gratuito o un código de cupón

oferta de descuento para la dirección de correo electrónico

2. Un recurso digital como un libro electrónico o un curscurso de correo electrónico gratuito para una dirección de correo electrónicoo

3. Una prueba gratuita del servicio

Incorreos electrónicos de prueba gratuitos registradosdependientemente de lo que decida utilizar como oferta de suscripción, debe proporcionar un valor real.

Trate de pensar como sus clientes y pregúntese: "¿Entregaría mi dirección de correo electrónico para esto?"

Estos son algunos consejos para presentar una oferta atractiva:

  • Ahorre tiempo reutilizando los recursos que ya ha creado en un nuevo formato.Por ejemplo:
    • Libros y guías >> tutoriales en vídeo o cursos de correo electrónico
    • Múltiples recursos pequeños >> un paquete o paquete completo
    • Un curso de pago >> un formulario de forma gratuita
    • Un libro a la venta >> dar el primer capítulo de forma gratuita
  • Aborde un problema específico e inmediato de su audiencia.Por ejemplo:
    • ¿No sabes qué hacer para cenar?Más rápido que la comida para llevar: las 10 mejores recetas para resolver la cena
    • ¿Deseo de abdominales cincelados?7 entrenamientos para volar los abdominales rápidamente
    • ¿Los nuevos padres están desesperados por dormir?Hoja de trucos antes de acostarse: Haga que sus hijos duerman a la hora de la habitación

Paso 3: Introduzca un formulario de registro en el sitio web

formularios de registro de correo electrónico de café tostado

El formulario de registro (también llamado formulario de registro) es cómo las personas enviarán su correo electrónico y se unirán a su lista.Utilizo Thrive Leads para crear mis formularios, me permite crear formularios en mi panel de WordPress.

Así es como funciona.

En primer lugar, elija el tipo de formulario que desee.

Cuando inicie sesión en su proveedor de servicios de correo electrónico, encontrará una variedad de opciones de formulario.

Elija un diseño y una función que se adapten a su sitio web, ubicación y oferta de suscripción.

Por ejemplo, estos son algunos tipos comunes de módulos de activación:

Cuadro emergente : Se abre delante de la página para llamar la atención.

ventanas emergentes para recopilar suscriptores de correo electrónico

Formulario integrado: un cuadro que se puede colocar en cualquier lugar de una página, incluso dentro del texto de una entrada de blog o en la parte inferior de cualquier página.

formulario de registro por correo electrónico integrado

Este ejemplo se toma del blog Soul Salt donde ofrecen una actualización de contenido sobre cómo encontrar tu propósito en la vida.

Cinta: Un banner a lo largo de toda la longitud de una página, normalmente en la parte superior.

optin para cinta de marketing por correo electrónico

A continuación, personalice el formulario.

El objetivo de una forma de suscripción es convencer al máximo número de personas a inscribirse.

Haga que la finalización sea lo más fácil posible.

Cada campo adicional para completar significa más trabajo para los suscriptores potenciales y más oportunidades para que cambien de opinión antes de presionar "enviar".

Estas son las únicas cosas que realmente necesita incluir:

  • Título
  • Ofrecer
  • Lugar para escribir una dirección de correo electrónico
  • Botón Llamada a la acción

bandeja de entrada de correo electrónico perfecta

Con el texto en el formulario, recuerde centrarse en el beneficio del registro: piense en lo que hace la oferta de suscripción, en lugar de lo que es.

También puede personalizar los colores de formulario para destacarse del resto de su sitio.

Si su sitio web está en WordPress, puede llevar sus módulos de activación al siguiente nivel con Thrive Leads:

  • Cree todo tipo de módulos de alta conversión.
  • Pruebe diferentes ofertas y formularios: Vea automáticamente las variantes de formulario para ver cuáles obtienen más inscripciones.
  • Segmentación para diferentes usuarios: muestra automáticamente diferentes formularios, dependiendo del tipo de contenido que les interese.

thrive lidera el gif optin

Por último, introduzca el formulario en su sitio web.

Su proveedor de correo electrónico producirá un bloque de código que representa su formulario personalizado.

Copie y pegue en su sitio web.

Después de guardar y actualizar la página, esto:código php para agregar formularios optin a wordpress 

Se verá así:

Si usas Imagen 2019 04 04 a las 10.28.30Thrive Leads, no tendrás que lidiar con ningún código: los formularios de suscripción se crean y se colocan en el panel de WordPress.

Paso 4: Escribir una serie de bienvenida

Hay dos errores comunes que pueden descarrilar el marketing por correo electrónico antes de ver un retorno de la inversión.

    1. El primer error es no enviar suficientes correos electrónicos.Un cliente nuevo potencial le proporciona su dirección de correo electrónico, sólo para tenerlo sentado allí durante semanas hasta que tenga ganas de enviar una explosión de correo electrónico. Unas semanas más tarde, no les importa tanto como cuando se registraron por primera vez.De hecho, es posible que se hayan olvidado de registrarse.Lo más probable es que su primer correo electrónico va directamente a la papelera.
    2. El segundo error es pedir a los suscriptores que compren algo de inmediato.No sólo es desalentador, sino que es ineficaz.Es una forma rápida de perder a tu nuevo suscriptor.

    Cancelar suscripción por correo electrónico en un mensaje

    Ambos errores tienden a hacer que usted informe como spam, lo que daña su entregabilidad.Ser marcado como spam significa que sus correos electrónicos son más propensos a ser filtrados como basura.

    mensaje de marketing por correo electrónico en carpeta de spam

    Teniendo una serie de bienvenida lista desde el principio, evitas ambos errores.

    Justo después de unirse a su lista, sus clientes potenciales están muy emocionados de saber de usted.

    Aquí es cuando tienes la mejor oportunidad de llamar su atención y ganarte su lealtad.

    La buena noticia es que puedes hacerlo automáticamente mientras duermes.

    Una serie de bienvenida utiliza la magia de la automatización para enviar mensajes preescribidos en una programación predeterminada.

    ACCEDA A NUESTRA SERIE DE BIENVENIDA DE CORREO ELECTRÓNICO DE 4 PARTES

    Todo lo que tienes que hacer es escribir algunos correos electrónicos y configurarlos para enviarlos durante unos días o una semana.

    Si esto parece complicado de configurar, no te preocupes.La automatización es una característica estándar para la mayoría de las empresas de marketing por correo electrónico.Puede programar fácilmente los correos electrónicos que se enviarán en determinadas fechas y horas o en función de determinados desencadenadores.

    Lo difícil es saber qué escribir.El capítulo 4 abarca el contenido y la estrategia (qué enviar y cuándo), incluida la forma de escribir una serie de bienvenida eficaz.

    También comparto este recurso con usted:

    Plantilla de marketing por correo electrónico: serie de bienvenida

    Siéntase libre de usar la plantilla de marketing por correo electrónico como fuente de inspiración, o simplemente rellene los espacios en blanco para personalizar su audiencia.

    Después de escribir los correos electrónicos que enviarás, programarlos para que gotee durante varios días.Aquí hay un programa de ejemplo que puede utilizar:

    • Correo electrónico 1: Correo electrónico de confirmación activado por el formulario de registro completado.
    • Correo electrónico 2: Descargas exitosas o correos electrónicos enviados inmediatamente después de la confirmación
    • Correo electrónico 3: Enviar al día siguiente, [10:00]a AM.
    • Correo electrónico 4: Enviar al día siguiente, [10:00]a AM
    • Marque y agregue el suscriptor a una oferta de automatización adecuada

    Esto es lo que parece en ActiveCampaign:

    secuencia de automatización de correo electrónico

    Paso 5: Haz crecer tu lista de correo electrónico con el tráfico

    Con todo en su sitio web, puede centrar sus esfuerzos en la construcción de tráfico.

    El éxito del marketing por correo electrónico opt-in ahora depende de los números.Tu trabajo es conseguir el formulario de inscripción frente a tantos ojos como puedas.

    aumentar el tráfico orgánico

    En particular, necesitas los ojos de las personas que muy probablemente se convertirán en tus clientes: tu público objetivo.

    Atraer tráfico dirigido a su sitio web le ayudará a llenar su lista con contactos calificados.Esto es marketing-hablar para: personas que necesitan o quieren lo que su negocio ofrece.

    crecimiento de la lista de correo a lo largo del tiempo

    Con una búsqueda corta, encontrarás una increíble cantidad de consejos sobre la mejor manera de aumentar el tráfico.Hay muchas maneras de lograrlo.

    La mayoría de las estrategias implican algún tipo de marketing de contenido.

    Marketing de contenidos

    El marketing de contenido es un término genérico para todos los recursos gratuitos que publicas, ya sea un blog, un canal de YouTube, un podcast o un seminario web.

    El objetivo del marketing de contenidos es atraer a las personas adecuadas, mostrándoles su valor.

    El término también es un poco engañoso.Déjame explicarte.

    Cualquier blogger puede decirle lo frustrante que es cansar, escribir y publicar recursos increíbles, mientras que el tráfico permanece plano.Si sientes que estás gritando en el vacío.

    pero esto es lo que pasa con el marketing por correo electrónico

    Si las personas adecuadas no encuentran tu trabajo, es un esfuerzo desperdiciado.

    Es por eso que cuando hablo de marketing de contenido en 2020, realmente estoy hablando de SEO (optimización del motor de búsqueda).

    Para asegurarse de que el marketing de contenido es eficaz en la creación de tráfico, primero debe:

    Crea contenido que tu público esté buscando.

    Y segundo:

    Asegúrese de que el contenido aparece en los resultados de búsqueda.

    Obtén información exactamente sobre cómo funciona este proceso en una guía paso a paso sobre cómo acceder a la primera página de Google.

    Una vez que haya definido el proceso de creación de contenido adecuado, pruebe algunas tácticas para ampliar su alcance.

    Dependiendo de cuánto tiempo y dinero desea invertir, estas son algunas maneras de aumentar el tráfico:

    • Tráfico de pago: Google, Facebook, anuncio de LinkedIn, etc.
    • Publicación de invitados : Escriba para otros blogs e incluya enlaces a su sitio web.
    • Podcasts : Aparece como invitado en podcasts para compartir tu mensaje.

    Paso 6: Pruebas y cambios

    Una campaña de marketing por correo electrónico se puede automatizar, pero su estrategia nunca debe ser "configurarla y olvidarla". Cómo comenzar un ajetreo lateral y bullicio, el marketing por correo electrónico requiere un esfuerzo constante.

    Hay muchas cosas que puedes hacer para mejorar las tasas de conversión para tu forma de suscripción, y hablaré de algunas de ellas en el Capítulo 4.

    Sin embargo, no te preocupes por optimizar hasta que tengas algunos números con los que trabajar.

    Aconsejo a mis clientes que centren el 100% de sus esfuerzos en la construcción del tráfico hasta que tengan al menos 350 visitas únicas por día.Esto le da suficiente información para juzgar el desempeño de su formulario de registro.

    Al comparar el número de envíos que recibe con el número de visitantes únicos que recibe en su sitio, obtiene un porcentaje.

    Disparo para una tasa mínima de conversión de inscripción del 5% del tráfico orgánico.

    tasas de conversión de correos electrónicos registrados

    A partir de ahí, intente modificar las variaciones del módulo opt-in y las ofertas del imán de plomo.Así es como puede trabajar para una tasa de conversión más alta.

    Capítulo 3: Plataformas de marketing por correo electrónico

    Elegir el mejor servicio de marketing por correo electrónico es un proceso para aclarar sus necesidades, presupuesto y curva de aprendizaje que puede administrar.

    Primero, decide lo que necesitas.

    Estas son las características básicas que debe esperar de un servicio de correo electrónico:

    • Personalización : Rellena automáticamente los campos de correo electrónico con los datos de contacto.Esto es una necesidad, por lo que todos sus correos electrónicos no están dirigidos, "Oye, suscríbete al boletín de noticias."

    personalización en el marketing por correo electrónico

    • Segmentación : Esta función le permite enviar diferentes mensajes a diferentes grupos de personas.Por ejemplo, puede etiquetar suscriptores en función de lo que compraron, dónde viven o los resultados de un cuestionario.

    Así es como se ven algunos de los resultados de un cuestionario que hicimos.Usamos Thrive Quiz Builder para crear todos nuestros cuestionarios.

    segmentación de listas de correo electrónico

    • Automatización : La capacidad de planificar cuándo se entregarán los correos electrónicos es esencial.Esta es la razón por la que los proveedores de servicios de correo electrónico a veces se llaman auto-respondedores.

    Ejemplo de automatización del correo electrónico

    • Formularios de registro: Necesitarás una variedad de formularios de registro para colocar en diferentes páginas de tu sitio web y empezar a recopilar correos electrónicos.

    correo electrónico optin formularios en acción

    • Análisis: Informa sobre números como tasas de conversión, tasas de apertura de correo electrónico y clics, para ayudarle a optimizar su marketing.

    analizar el correo electrónico en acción

    • Cumplimiento : Asegúrese de que su servicio de correo electrónico incluye herramientas para cumplir con las leyes de privacidad y antispam como GDPR y CAN-S PAM.

    Ahora piense en todos los requisitos específicos de su negocio y asegúrese de elegir un proveedor que lo cubra.

    Por ejemplo:

    • Las empresas de comercio electrónico envían confirmaciones de compra, recordatorios de carritos abandonados e información de envío.Su servicio de correo electrónico necesita integrarse con su carrito de compras, ya sea Shopify, WooCommerce, o algo más.

    Correos electrónicos de carro abandonados para comercio electrónico

    • Es posible que las empresas de servicios, como entrenadores personales o quiroprácticos, quieran integrar la programación de citas y recordatorios con su marketing por correo electrónico.

    programación de citas de marketing por correo electrónico

    email marketing para bloggers

    No todos los servicios de marketing por correo electrónico se crean de la misma manera, y su precio a menudo lo muestra.Echemos un vistazo a los precios.

    ¿Cuánto debe gastar en servicios de marketing por correo electrónico?

    cuánto debe gastar en servicios de correo electrónico

    Si te tomas en serio el uso del correo electrónico para hacer crecer tu negocio, no irás muy lejos con el software de correo electrónico gratuito.

    Pero aquí están las buenas noticias:

    Las mejores plataformas de marketing por correo electrónico no son las más caras.La mayoría de los servicios de correo electrónico tienen un precio en volumen.Esto significa que usted paga menos al principio cuando su lista es pequeña.Puede actualizar a medida que hace crecer la lista (y aumentar sus ingresos).

    pagar por los suscriptores de correo electrónico

    Lo más probable es que haya visto correos electrónicos en su bandeja de entrada enviados a través de proveedores de servicios populares como MailChimp, Aweber, o Infusionsoft.

    Estos nombres son omnipresentes no porque sean las mejores plataformas de marketing por correo electrónico.Es sólo que han existido durante mucho tiempo y, en algunos casos, tienen una fuerza de ventas muy activa.

    Por ejemplo, Infusionsoft se comercializa como una herramienta de negocio en línea todo en uno.También es considerablemente más caro y más complicado que la mayoría.Si solo necesita un proveedor de servicios de correo electrónico, hay opciones más baratas y mejores.

    precios de infusiónsoft

    ConstantContact está en juego desde 1995, pero están muy por detrás de la competencia en automatización.

    También hay un montón de servicios de bajo costo e incluso opciones gratuitas como MailChimp.Barato no significa necesariamente baja calidad.Pero en general, obtienes lo que pagas.Y eventualmente superarás tu plan gratuito.

    email marketing con precios de mailchimp

    No se equivoque al elegir en función de la familiaridad o las ofertas gratuitas.

    Comience con una plataforma que le ofrece las mejores herramientas para su negocio en crecimiento.

    Estas son las plataformas que recomiendo y algunas buenas razones para considerar su uso para el marketing por correo electrónico.

    No son los jugadores más grandes o más caros del juego, pero son los mejores.

    Propiedad ConvertKit

    convertkit es marketing por correo electrónico para creadoresConvertKit afirma ser el mejor software de marketing por correo electrónico para creadores en línea y puedo apoyar personalmente esta reclamación.

    Como creador de un podcast, blog, libro y varios cursos en línea, ConvertKit me ayudó a aumentar mi audiencia y aumentar mis ingresos.

    Si no conoce el marketing por correo electrónico, la simplicidad y la facilidad de uso deben ser uno de sus principales criterios a la hora de elegir un servicio de correo electrónico.Debido a que está diseñado para creadores, no para vendedores, ConvertKit es fácil de usar.

    Además de la simplicidad, ConvertKit tiene todas las características esenciales y la automatización potente que necesitará para comenzar con el marketing por correo electrónico o aumentar sus esfuerzos existentes.

    Además, tienen un par de herramientas extravagantes como pruebas A/B de líneas de asunto de correo electrónico, varios tiempos de envío y secuencias de correo electrónico predefinidas para hacer la vida más fácil y mejorar el marketing por correo electrónico.

    Versión de prueba de correo electrónico de convertkitLa conclusión es ConvertKit es un proveedor de servicios de correo electrónico en el que puede confiar para tener sus mejores intereses en el corazón.

    Esto es lo que más me gusta al respecto:

    1. ConvertKit NO está tratando de ser todo para todos.Han desarrollado y continúan desarrollando el servicio de marketing por correo electrónico perfecto para creadores : bloggers, podcasts, YouTubers, etc.
    2. Simple pero eficaz.Sí, ConvertKit realiza automatización y segmentación, pero lograron crear una herramienta intuitiva y fácil de usar.
    3. ConvertKit es fundada y operada por Nathan Barry, un tipo honesto, trabajador y excepcional.

    Propiedad ActiveCampaign

    proveedor de correo electrónico activecampaignMe encanta el marketing por correo electrónico y estoy fascinado por cómo funciona.Lo he estado usando durante años.

    historial de cuentas de correo electrónico activecampaignDicho esto, algunas de las plataformas de marketing por correo electrónico que he visto son demasiado complejas, incluso para mí. A veces necesito configurar una automatización complicada.No quiero pasar semanas averiguando cómo hacerlo, o depender de ayuda externa para que funcione.

    Opté por ActiveCampaign porque hacen que sea increíblemente fácil configurar automatizaciones complejas, desde correos electrónicos automatizados básicos hasta correos electrónicos transaccionales y embudos de correo electrónico de hoja perenne hasta automatización de fuentes RSS.

    Grabación de pantalla 2019 04 15 a las 11:47 AM

    Sí, ActiveCampaign tiene una automatización avanzada del marketing integrado, pero facilita la implementación y comprensión.

    Puedo mapear el viaje de un suscriptor al más mínimo detalle, en cuestión de minutos.

    Capítulo 4: Estrategia de marketing por correo electrónico

    estrategias de marketing por correo electrónico

    Los tres primeros capítulos fueron sobre cómo funciona el marketing por correo electrónico y cómo empezar a crear una lista de correo electrónico.

    Ahora llegamos a la parte jugosa: qué y cuándo enviar correos electrónicos a sus suscriptores.

    Su estrategia de marketing por correo electrónico tiene un propósito.

    (Consejo: No es para que la gente sepa lo que estás haciendo en los boletines informativos.)

    Son ventas.Si la venta no te llega naturalmente, no te preocupes.Es una habilidad que puedes aprender.

    ¿Y la mejor parte?

    No tienes que ser extrovertido, intrusivo o escurridizo para vender productos a tu lista de correo electrónico.

    Este capítulo le mostrará cómo traer suscriptores en el siguiente viaje:mover a las personas a través de su estrategia de correo electrónico

    Una estrategia de correo electrónico eficaz logra este alto objetivo con tres tipos de correo electrónico.

    No estoy hablando del contenido de los mensajes, que pueden parecer muy diferentes dependiendo de la industria en la que te encontrarás.

    En su lugar, tenga en cuenta los tres tipos de intención detrás de cada mensaje:

    • Participar : Enseñe a los lectores lo que está haciendo y involucre aún más en su negocio.
    • Venta : Haga ofertas relevantes y solicite la venta.
    • Segmentación : Obtén más información sobre tus suscriptores y agruparlos o "etiquetarlos" para venderlos de forma más efectiva.

    A continuación, te explicamos cómo usar todo tipo de correos electrónicos para crear una estrategia que maximice tus beneficios, sin ser sórdido.

    Convincente

    Los primeros correos electrónicos enviados a todos los nuevos suscriptores deben tener como objetivo involucrarlos: abrirlos, leerlos y actuar.

    ¿porque?Porque saltar directamente a un campo de ventas sería como proponer matrimonio en la primera cita.Puedes imaginar cuál sería la respuesta.

    Los nuevos suscriptores están más involucrados en los primeros días después de la inscripción.Ahora tienes su atención, más que nunca.

    Esta es tu oportunidad de mostrarles que están en el lugar correcto y que las cosas buenas sucederán cuando permanezcan en tu lista.

    Escribe una serie de correos electrónicos de bienvenida eficaces

    En términos del viaje de un suscriptor, los primeros correos electrónicos deben llevarlos de extraño a amigo.

    A partir de su primer correo electrónico de bienvenida, escriba con estos objetivos en mente:

    1. Preséntate y haz negocios- bienvenido personalmente y celebra a tu nuevo suscriptor.Ayúdales a conocerte un poco mejor.
    2. Dile a tu nuevo suscriptor qué esperar: hágale saber a la gente con qué frecuencia enviará correos electrónicos y qué tipo de correos electrónicos enviará.
    3. Demuestra el valor de ser suscriptor: recuerda a las personas por qué se inscribieron y por qué les encantará abrir tus correos electrónicos.
    4. Involucre al suscriptor para tomar más medidas – pídales que le "autoricen" añadiendo a sus contactos.Invítelos a participar más visitando su sitio web y siguiendo sus cuentas de redes sociales.
    5. Aumenta la curiosidad sobre lo que viene a continuación: dales un fuerte incentivo para abrir tus próximos correos electrónicos, sugiriendo cosas buenas por venir.

    Esto es lo que parece en acción:

    partes de un correo electrónico de bienvenidaEn el ejemplo anterior puede ver que puede cubrir todos los conceptos básicos en un solo correo electrónico.Pero enviar algunos correos electrónicos más mientras tu nuevo cliente potencial todavía está ocupado y emocionado te pone en una posición mucho mejor.

    Usted quiere ofrecer muchas oportunidades para que interactúen con uno de sus correos electrónicos durante esta etapa.

    Si han estado ocupados y han perdido su primer correo electrónico, esto da a los nuevos suscriptores algunas oportunidades más para subir a bordo.

    Manténgase en contacto

    Después de la serie de bienvenida, algunos de sus clientes potenciales deben estar listos para convertirse en clientes.Así que absolutamente, si tienes un producto para vender, empieza a vender.

    ¿Qué pasa si aún no tengo un producto a la venta?(En este caso, puede probar el marketing de afiliados.)

    ¿Qué pasa si sigue trabajando en productos para diferentes segmentos de su mercado?

    ¿Qué pasa si tienes un producto para vender, pero es algo con un ciclo de ventas más largo?

    Aunque ninguna de estas preguntas se aplica a su negocio, es una mala estrategia enviar solo correos electrónicos cuando desea vender algo.

    De hecho, el envío regular de recursos útiles, contenido seleccionado o actualizaciones de noticias puede ayudar con algunos objetivos importantes:

    • Establecer autoridad : Marque usted mismo como un experto y su negocio como un recurso valioso.
    • Mantenerse a la cabeza- cuando necesiten su producto o servicio, usted será el primero en el que piensen.
    • Profundizar la relación : Con el tiempo, el contacto regular ayuda a los lectores a conocerte mejor y tener más confianza en ti.Por el contrario, puedes aprender más sobre ellos a medida que ves qué tipo de mensajes obtienen la mejor respuesta.

    Desafortunadamente, no puedo decirte exactamente qué enviar.No hay una receta estándar para el éxito del marketing por correo electrónico.La frecuencia, el contenido y el tono pueden variar ampliamente, incluso dentro del mismo nicho.

    Por ejemplo, The Hustle envía un correo electrónico todos los días y Brian Clark en correos electrónicos adicionales una vez a la semana.

    Una gran tienda minorista como Ikea envía listados de productos dirigidos, pero un pequeño ebanista independiente podría enviar actualizaciones desde el taller o imágenes de su último proyecto.

    Para Hack the Entrepreneur, me gusta enviar un mensaje personal cada vez que publico un nuevo recurso.No tanto cuando sólo quiero compartir una cita motivacional.

    Aunque no puedo decirle exactamente qué enviar, puedo decirle que tenga en cuenta estos principios rectores con cada explosión de correo electrónico:

    consistente: Si planeas enviar correos electrónicos todos los días o una vez al mes, dile a la gente qué esperar cuando se registren.Así que asegúrese de entregar.

    Hazlo con ellos, no en ti, siempre pon a tu cliente en primer lugar.Pregúntate cómo les ayudará lo que estás enviando.Si estás escribiendo sobre ti, está bien.Siempre y cuando centres el mensaje en cómo tu historia beneficia al lector.

    Venta

    La venta directa es el pan y la mantequilla de su estrategia de marketing por correo electrónico.Esto hará crecer su negocio y hará ventas reales a clientes reales.

    En última instancia, todos los correos electrónicos enviados están destinados a vender clientes sobre usted y su marca.Pero los lanzamientos de productos y los embudos de ventas son específicos del arte (y la ciencia).

    La buena noticia es que todo en esta guía hasta ahora ha sido ponerte en una posición estratégicamente brillante para cerrar la venta.

    Si has seguido hasta ahora, ya has "influenciado" a tus clientes potenciales.

    Con un imán de plomo excepcional, ya has proporcionado valor.

    Con una serie de bienvenida efectiva, usted ha convencido de que estoy en el lugar correcto.

    Cualquier persona que aún esté en su lista está lista para considerar el siguiente paso en el viaje, pasando de un amigo a otro.

    Segmentación

    Segmentar su lista de correo electrónico es una parte crucial para mantener una lista saludable.

    ¿porque?

    Porque los mensajes irrelevantes son un problema.La gente no se inscribirá.

    Es probable que su negocio ofrezca una variedad de productos y servicios que atienden a diferentes segmentos de sus lectores.

    Por ejemplo:

    • Una empresa de suministros de jardinería:
      • Diferentes plantas crecen en diferentes climas.
      • Algunos jardineros cultivan verduras y otras sólo flores.
      • La lista incluye una combinación de jardineros experimentados y personas que compran su primer paquete de semillas.

    Si esto no suena como su negocio, es posible que se sienta tentado a omitir esta sección.Eso sería un error.

    A pesar de que su lista de correo electrónico ya está súper dirigida, la segmentación de correos electrónicos ayuda a atraer a los lectores de nuevo.

    Así es como funcionan los correos electrónicos de segmentación:

    1. Envíe un correo electrónico a sus lectores y pídales que tomen medidas sobre un tema específico.Por ejemplo:
      1. Haga clic en un enlace a un artículo, blog u otro sitio web de alta calidad.
      2. Toma un cuestionario o una encuesta.
      3. Vaya a una página de destino para obtener una descarga gratuita, seminario web o vídeo.
      4. Haga clic en un botón para dejar de recibir información sobre un tema en particular.
    2. Los suscriptores que toman la acción solicitada se identifican como afectados.
    3. El software de correo electrónico realiza un seguimiento de quién hace clic en los enlaces de mensajes y agrega automáticamente etiquetas.Si usas un cuestionario, lo mismo: se realiza un seguimiento de los resultados y se etiqueta a los encuestados.
    4. Ahora tienes un subconjunto de suscriptores a los que dirigirte con contenido relevante y has vuelto a contratar a tus lectores a largo plazo.

    Ahora ya sabes qué son los correos electrónicos de segmentación y cómo funcionan.¿Pero cuándo debe segmentar?

    Hay muchas razones por las que es posible que desee etiquetar diferentes grupos en su audiencia.Estos son algunos de los usos más comunes:

    • Después de la serie de bienvenida : Filtrar nuevos suscriptores en el embudo de ventas más relevante después de la serie de bienvenida.
    • Solicitud de búsqueda: Envíe un cuestionario, un imán principal o contenido nuevo para averiguar quién podría estar interesado en un nuevo producto, servicio o libro de negocios.
    • Lanza un nuevo producto: descubre quién está interesado primero, para que puedas evitar presentar a los lectores que no les importa.

    Si no está buscando o lanzando activamente nuevos productos, debe considerar un correo electrónico de segmentación una o dos veces al año.

    ¿porque?Para interactuar con tus suscriptores de nuevo.

    Los correos electrónicos de segmentación son atractivos: pides a los lectores que hagan algo.

    Echa un vistazo a algo en tu sitio web, haz clic en un artículo interesante u obtén una descarga útil : todas estas cosas recuerdan a los suscriptores por qué se inscribieron en primer lugar.

    Capítulo 5: Consejos de marketing por correo electrónico

    Consejos de marketing por correo electrónico para empezar

    Con una sólida estrategia de marketing por correo electrónico en vigor y algunas prácticas recomendadas de marketing por correo electrónico, su lista debe marcar junto con un crecimiento constante del suscriptor.

    ¡Es hora de sentarse y ver subir las ventas!

    Sí, no Sería un pequeño milagro si todo funcionara perfectamente desde el primer día.

    Lo más probable es que necesite realizar algunos cambios en el camino para obtener los resultados que espera de su marketing por correo electrónico.

    Incluso si usted está obteniendo resultados decentes, siempre habrá espacio para mejorar.

    Este capítulo cubre los obstáculos más comunes que tropiezan con muchos vendedores de correo electrónico por primera vez y algunos consejos para lograr resultados fenomenales.

    ¿Cómo sé si funciona mi email marketing?

    El marketing por correo electrónico cubre diferentes etapas del proceso de ventas, desde generar pistas hasta promover y cerrar una venta.

    Esto significa que hay algunos lugares donde las cosas pueden ir… Lado.

    Las buenas noticias sobre todo tipo de marketing online: todo está monitoreado.Puede utilizar los datos para evaluar el rendimiento y diagnosticar debilidades en su estrategia de marketing por correo electrónico.

    Estas son las métricas clave que necesita saber, dónde encontrarlas y cómo mejorarlas.

    1. Impresiones en la página:métricas de correo electrónico

    Las impresiones en la página son una medida simple de cuántas personas ven la página.Esta métrica también se denomina tráfico.Es el primer número para ver.

    Si recibes mucho tráfico, pero nadie se registra en tu lista, ve a la siguiente métrica (tasa de activación).

    2. Tasa de activación:

    La suscripciones por correo electrónico y tasas de conversióntarifa de activación es un porcentaje del número total de visitantes que se registran (opt-in) en su lista de correo electrónico.

    5% es una expectativa razonable.Pero si golpeas bien tu imán de plomo, puedes obtener un 15-20 por ciento más alto.

    3. Tasa de apertura:

    apertura de las tarifas de la serie de marketing por correo electrónicoLa tasa de apertura es lo siguiente que hay que ver.Te dice cuántas personas están abriendo (y con suerte leyendo) tus correos electrónicos, en porcentaje.

    Su mensaje inicial a un nuevo suscriptor casi siempre tendrá la tasa de apertura más alta: 50 a 75 por ciento es normal.

    Es natural que las tasas bajen con el tiempo.Por ejemplo, en una secuencia de bienvenida automatizada o un embudo de ventas, el mensaje dos normalmente caerá entre un 25 y un 50 por ciento.

    A medida que la secuencia continúa, las personas cancelarán las tasas de inscripción y apertura en el rango del 30 por ciento son normales.

    4. Porcentaje de clics:

    Eshaga clic en porcentajes de correo electrónico de marketingte es el último paso y límites de lo que el marketing por correo electrónico puede hacer: obtener un suscriptor para hacer clic en un enlace en su correo electrónico.

    Las tarifas de clic varían un poco, dependiendo de lo que le pidas a los suscriptores que hagan.

    Por ejemplo, si el mensaje vende algo, puede incluir un vínculo a una página de ventas y esperar una tasa del 7 al 30 por ciento.

    Si es un enlace a una descarga gratuita, es 40 a 60 por ciento razonable.

    ¿Cómo obtego (y retego) más suscriptores?

    En primer lugar, permítanme responder a esta pregunta con otra pregunta:

    ¿Tienes poco tráfico?

    Si solo unas pocas personas visitan su sitio todos los días, el aumento del tráfico debe ser su preocupación más inmediata.Sin suficiente tráfico dirigido para ofrecer activación, nada más que haga hará hará una diferencia.

    ¡Deja de leer ahora y aprende a aumentar el tráfico en tu sitio web (comienza con el acceso a la primera página de google)!

    A medida que aumenta el tráfico a su sitio web, su lista de correo electrónico debería aumentar.De lo contrario, la pregunta se convierte en:

    ¿Por qué tu suscripción no se convierte?

    Hay muchas cosas que puede ajustar para mejorar las conversiones.Lo más fácil de probar es simplemente cambiar los módulos de activación para hacerlos más atractivos.

    Después de eso, puede probar varios imanes de plomo para encontrar una oferta más atractiva.

    Por último, considere las fuentes de tráfico a su sitio web.¿Hasta qué punto los visitantes de su sitio web coinciden con su oferta y cuán mentalmente están preparados para dar el siguiente paso?

    Por ejemplo, las personas a las que se hace referencia por personas de confianza tienen más probabilidades de registrarse.Las personas que se encuentran con su sitio mientras buscan algo más son menos propensas a registrarse.

    ¿Cómo tengo más gente abriendo mis correos electrónicos?

    CÓMO HACER QUE OTRAS PERSONAS ABRAN CORREOS ELECTRÓNICOS

    El primer reto en la apertura es la entrega.Así que aquí hay otra pregunta para usted:

    ¿Tus correos electrónicos llegan a las bandejas de entrada de los suscriptores?

    Aunque su correo electrónico de bienvenida necesita dirigir a las personas a la lista blanca, hay muchas otras cosas que puede hacer para evitar ser descubierto en filtros de spam:

    Después de ponerlo en su bandeja de entrada, hay algunos factores que tienen un impacto significativo en las tasas de apertura:

    1. Veces

    tarifas de correo electrónico abiertas por día

    En general, es más probable que los correos electrónicos abran por la mañana entre semana.

    Aquí es cuando la mayoría de las personas tienen un minuto para escanear su bandeja de entrada en busca de algo interesante, antes de empezar a trabajar o enfrentar su día.

    Por supuesto, esto varía dependiendo de a quién te dirijas.Algunos tipos de audiencias (como la mía) prefieren abrir correos electrónicos más tarde en la semana y los fines de semana.

    Encuentra el punto débil para tu audiencia experimentando diferentes momentos y días.

    2. Remitente

    Las personas son más propensas a abrir primero un correo electrónico de amigos y familiares.Y es difícil sentirse amigable con una entidad corporativa, ¿no?

    Utilice siempre su nombre como remitente y no como nombre de su empresa.

    3. Objeto

    La línea de asunto es un elemento crítico en las tasas de apertura.Si no es convincente, su mensaje será ignorado o eliminado.

    El tema debe ser descriptivo del contenido, pero también intrigante.Debe contener entre 30 y 35 caracteres o se reducirá en la pantalla.

    4. Frase inicial

    Muchos clientes de correo electrónico, como Gmail, muestran la primera o dos frases de tu bandeja de entrada.

    Preste especial atención a la apertura de su mensaje para asegurarse de que atraiga la atención y promete que vale la pena leerlo.

    5. Suscriptores inactivos

    Las bajas tasas de apertura pueden indicar un problema con la calidad de la lista.

    Con el tiempo, los suscriptores cambian las direcciones de correo electrónico o pierden interés y dejan de leer.Algunas personas proporcionan direcciones de correo electrónico falsas para obtener una oferta gratuita.

    Lo mejor es eliminar periódicamente la lista eliminando direcciones de correo electrónico inactivas.

    ¿Cómo evito que la gente se desprescriba?

    La respuesta corta:

    No puedes.Y no deberías intentarlo.

    No tengas miedo de darse de baja.No puedes esperar mantener a todos los suscriptores porque tu negocio no es para todos.

    Por supuesto, desea mantener a todos los clientes potenciales en su lista.La mejor manera de hacerlo es tener claro lo que los suscriptores deben esperar recibir de usted y luego entregar.

    deje que sus suscriptores de correo electrónico se inscriban cuando lo deseen

    Muchos operadores de correo electrónico por primera vez se preocupan por enviar correos electrónicos con demasiada frecuencia.No quieren ser percibidos como intrusivos o molestos.También les preocupa que pedir a la gente que compre cosas todo el tiempo es demasiado "comprometido" y repugnante.

    Estas preocupaciones son comprensibles pero erróneas.

    Su trabajo es ofrecer el mayor valor posible con su marketing por correo electrónico.Esto significa enviar información valiosa y enviar con frecuencia.Esto también incluye ofertas de ventas relevantes.

    Nunca lo olvides: Tus suscriptores están inundados de mensajes de marketing de otras personas.Tienes que permanecer en su conciencia.

    ¿Cómo puedo aumentar las ventas a través del marketing por correo electrónico?

    Los embudos de marketing por correo electrónico son muy eficaces para vender ciertos tipos de productos.Una serie de mensajes estratégicamente compuestos y cronometrados puede:

    • Crear deseo
    • Demostrar el valor del producto
    • Establecer la urgencia de comprar

    Sin embargo, es difícil para los lectores saltar directamente de un correo electrónico a un carrito, especialmente para los productos más caros.

    Si tiene un negocio en línea, su embudo de ventas siempre debe dirigir a los lectores a una página de ventas en su sitio web.Obtén más información sobre cómo crear una página de ventas que se convierte.

    Thrive Leads es un excelente plug-in para crear páginas de ventas y de destino en WordPress.

    ¿A dónde le lleva el marketing por correo electrónico en 2020?

    Ahora que sabes cómo empezar con el marketing por correo electrónico y crear una lista sólida, es tu turno.Si usted está buscando para ganar dinero en línea, entonces usted necesita tener una lista.

    Ya sea que estés iniciando una lista de correo por primera vez o perfeccionando tu estrategia, me encanta escuchar lo que estás haciendo y responder preguntas.

    Hágamelo saber en los comentarios lo que planea hacer con el marketing por correo electrónico este año.