Mal alojamiento web: Si alguna vez has tenido un encuentro con una empresa de alojamiento web terrible, entonces sabes lo frustrante que puede ser.El mal alojamiento web puede causar todo tipo de problemas, desde un rendimiento lento del sitio hasta graves riesgos de seguridad.Así que aquí aprenderá sobre los servidores web que debe evitar.Y descubrirás algunos buenos consejos para prepararte de la manera correcta.

El alojamiento web para el sitio web de su empresa está ampliamente disponible, ¡pero tenga cuidado con quién elige!

En este artículo, obtendrá una idea clara sobre algunas de las peores empresas de alojamiento web y a quién debe evitar.Todo esto es el resultado de una investigación aparentemente interminable de mi parte para tratar de encontrar los mejores servidores web para pequeñas empresas.

Así que aquí, no solo obtendrá un resumen de hosts para evitar, sino que también aprenderá algunas de las prácticas sospechosas que tienen lugar en la industria del alojamiento web … Todo para meterse en tu billetera.

Y si desea algunos consejos sólidos y sólidos para algunos de los mejores alojamientos web para pequeñas empresas, consulte mi publicación, El mejor alojamiento web para pequeñas empresas: ¡Configurar correctamente! Allí, recibirá mis 3 mejores consejos de alojamiento web para sitios web comerciales. ¡Uno seguramente será un ajuste perfecto!

Peligros del alojamiento web malicioso: así es como funciona la industria

La industria del alojamiento web es increíblemente competitiva.El alojamiento web compartido, un tipo de alojamiento donde varios sitios web comparten recursos informáticos, es particularmente competitivo entre las empresas de alojamiento web de bajo costo.

A lo largo de los años, el alojamiento web se ha convertido en gran medida en una mercantilización.No está ni cerca del servicio especializado que era cuando comencé el diseño web hace más de veinte años.En aquel entonces, había menos empresas de alojamiento web y los costos mensuales de alojamiento eran más altos.

Ahora, los servidores web compiten en gran medida en precio, creando una industria mercantilizada que está en una carrera hacia el fondo de los precios más bajos en caída libre.

Pero para clientes como usted y yo que buscan el mejor alojamiento web para pequeñas empresas, estos precios más bajos a menudo significan poca confiabilidad y un servicio de baja calidad.

Desde una perspectiva empresarial, hay muchas formas en que los servidores web pueden aumentar las ganancias.Pueden innovar nuevos productos y servicios o reducir los gastos generales.Bueno, dado que el alojamiento web (especialmente el alojamiento compartido) es esencialmente un producto barato, la forma más fácil de hacer crecer las empresas de alojamiento es comenzar a comprar empresas de alojamiento más pequeñas y, por lo tanto, reducir los costos operativos.

Y eso es exactamente lo que está sucediendo.

Un pequeño puñado de grandes conglomerados de alojamiento web están expandiendo sus negocios, y sus ganancias, mediante la compra de empresas de alojamiento de larga data que han construido una gran reputación y seguidores leales de clientes.

El modelo de negocio para estos conglomerados es, esencialmente, comprar las empresas de alojamiento existentes en su totalidad, incluidos sus clientes leales que pagan, y luego reducir los gastos generales de esa empresa destripando al personal de soporte y aumentando los precios.

Esto es ideal para aumentar las ganancias.Y terrible para los clientes que alguna vez fueron leales y que se quedan en problemas con un soporte de mala calidad y una funcionalidad defectuosa.

Pero mientras el anfitrión que se compró pueda mantener una reputación semidecente (y hay una variedad de esquemas empleados para hacerlo, de los que hablaremos más adelante), más clientes nuevos continuarán inscribiéndose contra clientes descontentos que cancelan su servicio.

Es una especie de esquema Ponzi de alojamiento web: mientras entren por la puerta más clientes nuevos desprevenidos que aquellos que se van frustrados, el conglomerado de alojamiento puede continuar beneficiándose.

Así es como funciona la industria, esto es lo que está sucediendo.

Entonces, ¿dónde te deja esto y yo? En un tiovivo constante: registrarse en una nueva empresa de alojamiento para nuestro negocio, estar cada vez más descontentos con su servicio durante un período de tiempo, llegar a un punto de ruptura, cansarse y cambiar a un nuevo host y repetir el ciclo.

Y aquí está el truco: es muy probable que nos registremos con otro proveedor de alojamiento web propiedad del mismo conglomerado.

Sería como hartarse y jurar que nunca volvería a comprar un Chrysler… y luego salir y comprar un Dodge.

Entonces, ¿cómo salimos del carrusel?¿Cómo podemos asegurarnos de tener un proveedor de alojamiento web de primera categoría para nuestro negocio, que también tenga buena reputación?¿Un anfitrión que se preocupa por sus clientes?

Bueno, sigue mi consejo de antes en este artículo, ¡y es difícil que te equivoques!

Pero en un esfuerzo por profundizar en la discusión, echemos un vistazo a los servidores web que debe evitar para el sitio web de su empresa …

¿Qué empresas de alojamiento debe evitar para el sitio web de su empresa?

Además de obtener algunos de los mejores alojamientos recomendados para pequeñas empresas, hasta ahora, también ha aprendido que los conglomerados de alojamiento web están expandiendo sus negocios y ganancias comprando servidores web existentes y confiables y luego destripándolos.

Endurance International Group (a menudo abreviado como EIG, una compañía que cotiza en NASDAQ) es uno de esos conglomerados.Poseen empresas de alojamiento como Bluehost, HostGator, Domain.com y más de sesenta marcas de alojamiento.

¡Sesenta!

Esta es una lista incompleta de marcas comerciales propiedad de EIG.Ver la lista completa en Wikipedia.

Y como se mencionó anteriormente, su estrategia es adquirir clientes y ganancias comprando empresas de alojamiento más pequeñas y de buena reputación.

Un patrón demasiado común se ha hecho ampliamente conocido en los círculos de diseño web y sitios web corporativos: una vez que EIG se muda y compra una empresa de alojamiento web, generalmente seguirá el mismo proceso: la primera orden del día es destripar al personal de soporte.Después de todo, la mejor manera de aumentar la rentabilidad es reducir los gastos generales … Y los empleados tienen enormes gastos generales.

Después de eso, reducirán los recursos y capacidades del servicio.Esto puede ocurrir de varias maneras.Por ejemplo, una forma de aumentar las ganancias y reducir los gastos generales es abarrotar más sitios web en menos servidores web compartidos.

Esto significa que el proveedor de alojamiento web EIG recién comprado ahora puede acomodar dos o incluso tres veces el número de clientes a una fracción de los costos anteriores.Como puede imaginar, esto ejerce presión sobre los recursos, lo que resulta en la ralentización de los sitios que son propensos a un tiempo de inactividad frecuente y una carga lenta de la página.

Sin embargo, este no es siempre el caso y puede tomar meses o años para que este escenario llegue a buen término después de la adquisición.

Muchos clientes de marcas de alojamiento propiedad de EIG informan lo mismo: una mayor reducción en el servicio al cliente y el soporte técnico después de que EIG compre su proveedor de alojamiento web.

Una reducción en el servicio al cliente y el soporte técnico es exactamente lo que noté cuando ejecuté Ten Ton Online en un proveedor de alojamiento web llamado A Small Orange.Fueron adquiridos por EIG en 2012. Durante algunos años, A Small Orange ha sido un fantástico proveedor de alojamiento web con un servicio al cliente amigable y rápido y precios justos.Pero después de que EIG me compró, vi que las cosas estaban empezando a deslizarse un poco.

En cualquier caso, ya había empezado a ser demasiado grande para el servicio.Fue entonces cuando comencé mi investigación en serio, eventualmente pasando al alojamiento administrado de WordPress con WP Engine, uno de los mejores servidores web que recomiendo a los empresarios.

En cuanto a otras marcas de alojamiento web propiedad de EIG, como Bluehost, HostGator, Site5 y otras, honestamente no las he probado personalmente.Pero por lo que he leído y buscado en línea, los resultados son los mismos …

Servicio deficiente, soporte deficiente, tiempos de carga lentos e interrupciones frecuentes.

Para mí y para mis actividades y proyectos en línea, simplemente no puedo permitirme lidiar con estas tonterías.Evito absolutamente cualquier proveedor de alojamiento web propiedad de EIG.Aparte de mi tiempo con A Small Orange, no tengo ninguna experiencia práctica con otros anfitriones propiedad de EIG, por lo que en un esfuerzo por ser honesto, no puedo hablar directamente sobre la calidad de los servicios de esos anfitriones.

Todo lo que tengo que hacer es lo que leí en línea sobre EIG y lo que discutí con otros empresarios.

Puede encontrar listados completos de marcas de alojamiento web propiedad de EIG en su página de Wikipedia.

Y creo que es una apuesta segura asumir que EIG continuará su estrategia de comprar hosts confiables y ejecutarlos a través de la máquina de demolición.Así que siempre estoy atento para ver si los hosts que uso y recomiendo han sido adquiridos recientemente.

Si los anfitriones que uso terminan siendo comprados, ¡entonces empacaré mis maletas y me iré!

Así que este es el acuerdo con EIG.No estoy diciendo que no use un host propiedad de EIG, solo le estoy informando sobre cómo funciona la industria y sus estrategias comerciales.Los evito, pero al final depende de ti.

¿Hay otros servicios de alojamiento web para evitar?

Sí. Echemos un vistazo…

¿GoDaddy es adecuado para pequeñas empresas?

Personalmente no usé GoDaddy para alojamiento web, pero no escuché nada bueno.En realidad… ¡Escuché pesadillas! Archivos del sitio que se eliminan, soporte técnico incompetente, promesas hechas por proveedores que los técnicos simplemente no pueden proporcionar, y cosas peores.

Un empresario en línea con el que estaba consultando me dijo cómo GoDaddy les había costado miles de dólares y seis meses de esfuerzo desperdiciado debido a su mal servicio.

Es este tipo de historias que escucho una y otra vez sobre GoDaddy.

Usado GoDaddy para el registro de nombres de dominio, pero desde entonces lo he pasado todo a NameCheap (y si necesita registrar uno o dos nombres de dominio, no puedo recomendar NameCheap lo suficiente. Los he estado usando durante años; eres increíble).

¿GoDaddy es adecuado para el alojamiento web de pequeñas empresas?¡Profundiza en una o dos reseñas de GoDaddy y te sorprenderá lo que encuentres!

Entonces, en lo que respecta a GoDaddy, los evito por completo, al igual que EIG.

De hecho, mientras investigaba un poco para este artículo, me encontré con un puñado de publicaciones: echa un vistazo a esta publicación de Reddit y esta.Aquí, las personas informan que GoDaddy realiza subastas falsas de nombres de dominio a precios más altos, compra nombres de dominio que las personas han buscado y otras trampas y esquemas que GoDaddy logra hacer.

No creo que haya espacio para este tipo de prácticas comerciales turbias.Pero luego sentí curiosidad y seguí cavando.Encontré esto, esto, esto, esto y de su foro de apoyo comunitario , esto.

¡Maldita sea, Louise!

Así que sí, continuaré evitando GoDaddy.Y en buena medida, también evito cualquier propiedad propiedad de GoDaddy.

Tenemos opciones mucho mejores para el alojamiento web de pequeñas empresas.

Alojamiento web gratuito para empresas: ¿vale la pena?

Otro tipo de alojamiento web que evito (y que te recomiendo encarecidamente que evites) es cualquier tipo de alojamiento web gratuito para pequeñas empresas.Esto incluye cualquier tipo de creador de sitios web gratuito como Wix o SquareSpace para su sitio web comercial.Más sobre eso a la vez.

Aunque el alojamiento gratuito puede no costarle nada en términos de dinero, a menudo es extremadamente limitado y, en muchos casos, muy poco confiable.

Estoy seguro de que si has cavado lo suficiente, es posible que encuentres algunas opciones de alojamiento gratuitas.Pero con un alojamiento web profesional y seguro a precios muy razonables para su negocio (a menudo con un precio inferior a $ 8 por mes o menos), ni siquiera consideraría el alojamiento gratuito como una opción.

El alojamiento web gratuito para empresas a menudo es completamente poco confiable, severamente limitado y, a veces, incluso viene con la generosa ayuda de anuncios y malware.

Si bien la idea de crear un sitio web comercial de forma gratuita puede parecer atractiva, los creadores de sitios web como Wix pueden ser muy limitados.

¿Qué puedo decir? ¡Obtienes lo que pagas!

Un tipo de alojamiento gratuito que podría pensar es usar un creador de sitios web gratuito como Wix o WordPress.com.Pero estas opciones de alojamiento web gratuito también tienen limitaciones bastante serias.Por ejemplo, estos constructores gratuitos a menudo lo limitan en el tipo de sitio web que puede crear y el tamaño de su sitio web.Además, su sitio estará lleno de anuncios y utilizará un nombre de dominio de marca como yoursite.wordpress.com.

(Si no tiene claras las diferencias entre WordPress 'ol y WordPress.com, proporciono una comparación aquí) Ciertamente puede eliminar estas limitaciones, pero obviamente a un costo.

En mi opinión, si toma en serio el sitio web de su empresa, gastar unos pocos dólares al mes para ir con un proveedor de alojamiento web mucho más profesional es muy fácil.Y al hacerlo, tendrá control completo sobre su negocio, su sitio web, su contenido y el diseño de su sitio.

Puede vender los productos que desee en línea, sin limitaciones.Y tendrá la tranquilidad de saber que su sitio es seguro y protegido con una empresa de alojamiento profesional.

Entonces, con todo esto fuera del camino, hay una cosa más que me gustaría tocar.Y es así, cómo las empresas de alojamiento web de bajo costo que fueron adquiridas por un conglomerado más grande mantienen su reputación.

Vamos a discutir…

Lo que necesita saber sobre los sitios de revisión de alojamiento web

Si alguna vez ha buscado en Google, buscando el mejor alojamiento web para pequeñas empresas, sin duda se ha encontrado con sitios de revisión de alojamiento web.Los sitios de revisión de alojamiento web son aquellos sitios web que enumeran toneladas y toneladas de empresas de alojamiento web, con revisiones brillantes para cada uno.

¿Por qué estos sitios enumeran tantas recomendaciones de alojamiento web?¿Y por qué solo tienen cosas positivas que decir sobre cada uno de ellos?

Muchos sitios web de revisión de alojamiento web baratos no ofrecen nada más que elogios … y enlaces de afiliados.

Bueno, así es como funciona: en un esfuerzo por mantener una reputación positiva para los anfitriones que han sido adquiridos de conglomerados más grandes, los servidores web ofrecen grandes comisiones de afiliados.Esto significa que por cada referencia enviada, el sitio de revisión de alojamiento web gana una comisión.

Algunos anfitriones incluso patrocinan críticas positivas en sitios de revisión de alojamiento web.

Entonces, si bien algunos sitios de revisión de alojamiento web pueden ser honestos, hay muchos que no lo son.Muchos sitios de revisión de alojamiento ofrecen críticas brillantes para todas las empresas de alojamiento web que ofrecen una comisión de afiliado decente.Suben sus reseñas llenas de servidores web sugeridos y enlaces de afiliados … esperando que los lectores hagan clic en sus enlaces.

Y aunque las comisiones de afiliados son un método perfectamente legítimo y ampliamente utilizado en línea (muchas compañías ejecutan programas de afiliados, incluidos Amazon, WordPress.com, eBay y muchos otros), los propietarios de sitios web a menudo van demasiado lejos.Los propietarios de sitios comienzan a preocuparse solo por ganar grandes comisiones y no proporcionar a sus lectores información precisa y confiable.

Dicho de otra manera, con la capacidad de ganar grandes comisiones, los propietarios de sitios web tienen un gran incentivo para sesgar favorablemente las revisiones de productos.Por lo tanto, las empresas de alojamiento web de bajo costo que alguna vez tuvieron una reputación muy positiva, cuyo rendimiento, servicio y atención al cliente han disminuido desde entonces, continúan recibiendo críticas positivas y brillantes.

Y no porque el anfitrión siga siendo tan bueno como antes, sino porque proporciona grandes comisiones de afiliados.

Y eso, amigo mío, es el oscuro secreto de la industria del alojamiento web.

Entonces, ¿qué significa esto para usted y para mí, propietarios de sitios web comerciales que solo quieren encontrar alojamiento web sólido y confiable para negocios en línea?Por supuesto, significa que es muy difícil saber qué sitios de revisión de alojamiento web son honestos y cuáles simplemente están en él por un cheque de pago.Significa que tenemos que tener cuidado con los sitios de revisión de alojamiento web.Muchos están llenos de reseñas de spam y comentarios falsos de clientes.

Y esto no es nada nuevo.De hecho, TechCrunch publicó un artículo sobre este tema hace varios años.

Por lo tanto, si cava un poco y se encuentra en un sitio de revisión de alojamiento web, tenga en cuenta que las marcas de alojamiento propiedad de EIG tienen una clasificación muy alta: ofrecen las mayores comisiones de afiliados.Peor aún, incluso he oído hablar de marcas de alojamiento propiedad de EIG que patrocinan críticas positivas.

Ahora déjame preguntarte, ¿por qué una empresa debería pagar por una revisión positiva? Obviamente porque nadie escribe críticas positivas de forma independiente.

Y a medida que investigue, encontrará que hay algunas señales fáciles de detectar que le dicen si está leyendo una revisión honesta y legítima o no.Por ejemplo, ¿las reseñas que estás leyendo parecen equilibradas, detallando los pros y los contras, o son las reseñas simplemente positivas y brillantes sin nada negativo que decir?¿Las revisiones sopesan diferentes aspectos del servicio, resaltan fallas, desventajas y áreas en las que un host en particular puede mejorar?¿O la revisión es florida y positiva y viene con cuatro estrellas y media?

Una revisión que hace que un producto o servicio se vea impecable está claramente sesgada.Lo que más quieren es que hagas clic en su enlace de afiliado.Y para convencerlo de que lo haga, harán que el proveedor de alojamiento web se vea increíble.Pero la verdad es que no hay un proveedor de alojamiento web perfecto para las empresas.

Todo depende de ti, de tus necesidades y de tu presupuesto.

Otra "señal" que sugiere que estás en un sitio de revisión sesgado es si el sitio enumera toneladas y toneladas de servidores web.Aquí, están adoptando un enfoque de rifle, con la esperanza de que hagas clic en cualquiera, ¡cualquiera! – los enlaces de afiliados de los que su sitio está lleno.

¡Spam!

Spam-taculare!

Spam-o-rama!

Entonces, ¿significa esto que cualquiera que esté revisando empresas de alojamiento web y utilizando enlaces de afiliados es sombrío?No, absolutamente no. Una vez más, las comisiones de afiliados son una forma perfectamente legítima de ganar dinero en línea.Pero para mí, como propietario de un sitio web con una audiencia, esto crea mucha responsabilidad.Reviso los servidores web y otras herramientas y servicios aquí en este sitio.Y uso enlaces de afiliados.

Pero ahí es donde entra la parte de la responsabilidad. Tengo una responsabilidad con mi audiencia (¡ese eres tú!) para proporcionar información legítima, honesta y exacta.

Trabajo duro para investigar a fondo lo que sea que esté revisando.Y cuando hago una recomendación, trato de ser lo más imparcial posible.Ninguna herramienta o servicio es perfecto, por lo que siempre enfatizo los pros y los contras.Y, solo recomiendo cosas que uso yo mismo, o que he estudiado mucho y sé que provienen de una empresa de buena reputación.

No todos los propietarios de sitios web con una audiencia sienten lo mismo que yo sobre esto … ¡Pero así es como dirijo mi programa! Proporcionar información precisa es más importante para mí que una comisión de afiliado.

Conclusión sobre los servicios de alojamiento web a evitar

Eso concluye nuestra mirada a los servidores web para evitar para el sitio web de su pequeña empresa.

Hemos detallado mucho en este artículo, incluidas algunas de las tácticas más oscuras utilizadas en la industria del alojamiento web.Usted tiene una idea clara acerca de algunas de las peores empresas de alojamiento web y qué servidores web evitar.

Ahora no lo olvide, si desea obtener algunas de las mejores recomendaciones para algunos de los mejores servicios de alojamiento web para empresas, consulte El mejor alojamiento web para pequeñas empresas: ¡configúrelo correctamente!

¡Nos vemos allí!