11 mejores herramientas, aplicaciones y software para gestión de redes sociales (2019)

Más de 3.500 millones de personas están en las redes sociales.Y el número sigue aumentando cada año.

Siendo testigos de un uso tan generalizado de las redes sociales, las empresas se apresuran a atraer a su público objetivo en varias plataformas sociales y convertirlos en clientes regulares.Por supuesto, es una gran oportunidad de marketing.

Las plataformas de redes sociales ayudan a las empresas a conectarse e interactuar con su audiencia, crear conciencia sobre sus productos y construir relaciones a largo plazo con clientes potenciales.

El mejor software de gestión de redes sociales

De todos modos, es más fácil decirlo que hacerlo.

Administrar las redes sociales no solo lleva tiempo, sino que también es francamente estresante mantenerse al día con todo lo que sucede con sus muchos canales de redes sociales.

No te preocupes.

Conozco algunas excelentes herramientas de gestión de redes sociales que le ayudarán a automatizar gran parte de su estrategia de gestión de redes sociales.

 

¿CUÁLES SON LAS HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE REDES SOCIALES?

Es posible que ya haya descubierto la mitad de las herramientas de gestión de redes sociales.En pocas palabras, las herramientas de gestión de redes sociales son herramientas de software diseñadas para automatizar la mayoría, si no todas, de su estrategia de gestión de redes sociales.

Las herramientas de gestión de redes sociales pueden ayudarle con todas las siguientes tareas:

  • Comuníquese con su audiencia principal
  • Obtenga información útil que le ayude a identificar sus fortalezas y debilidades
  • Optimice los flujos de trabajo y ahorre tiempo y esfuerzo
  • Planifica y comparte tu contenido en las redes sociales en diferentes canales

Por lo tanto, la elección de la herramienta de gestión de redes sociales adecuada puede ser vital para sus esfuerzos de marketing.

 

¿CUÁLES SON LAS MEJORES HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE REDES SOCIALES?

Estas son las 11 mejores herramientas de gestión de redes sociales para ayudarle a iniciar su marketing en redes sociales:

  1. Búfer
  2. Sendible, 1º
  3. Hootsuite
  4. Sprout Social
  5. Piloto social
  6. Crowdfire, A
  7. Ahora pulso
  8. Conoce a Edgar
  9. eClincher
  10. Coschedule
  11. MavSocial

 

1.Búfer.

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales: buffers

Si sabes algo sobre marketing digital, probablemente ya estés al tanto de Buffer.Lanzado en 2010, Buffer es una de las mejores herramientas en Internet para ayudarle a administrar sus cuentas de redes sociales.

Ofrece una gama de servicios, incluyendo análisis de datos e información sobre la frecuencia con la que los usuarios publican en una variedad de plataformas como Twitter, Facebook, Pinterest y LinkedIn.La mejor parte es que viene con una prueba gratuita.

IDEAL PARA:

Buffer es explícitamente adecuado para planificar y publicar contenido en todas las plataformas de redes sociales.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:

Publicar contenido: Puedes publicar y compartir contenido con solo hacer clic en numerosos sitios de redes sociales como Twitter, LinkedIn y Facebook.

Creación gratuita de herramientas de imagen – Con la ayuda de "Pablo", una herramienta de creación de imágenes integrada, puede crear instantáneamente imágenes para varios sitios web de redes sociales.

Extensión de Chrome: Puedes instalar su extensión de Chrome, que te permite compartir enlaces, publicar blogs o publicar fotos desde cualquier lugar.

Análisis en profundidad: con la herramienta de análisis de Buffer, ahora puede medir el rendimiento de las redes sociales en función de una variedad de métricas.Además, puede crear informes, obtener recomendaciones y extraer información útil para un mejor marketing.

Contra:

  • La integración de Instagram no está a la altura
  • Ninguna herramienta para buscar selectivamente hashtags o búsquedas

Precios:

Buffer ofrece tres planes de precios.

Precios del colchón

  • Los planes para "publicar" comienzan en $15 por mes y se elevan a $99 por mes.
  • Los planes para la "respuesta" comienzan en $15 por mes y se elevan a $35.
  • Los planes para "analizar" comienzan en $35 por mes y se elevan a $50 por mes.

Todos los planes ofrecen un 20% de descuento en el pago anual.

 

2.Función SENDIBLE.

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales: sendable

Sendible es uno de los mejores software de gestión de redes sociales del mercado.

Tiene muchas características sorprendentes que muchos de sus homólogos carecen.Por ejemplo, puede medir el ROI desde el mismo panel utilizado para administrar las redes sociales para que no tengas que voltear varias veces.

Además, está totalmente integrado con todas las redes sociales populares.Con la confianza de más de 10.000 empresas, también ofrece una interesante prueba gratuita de 30 días.

IDEAL PARA:

Sendible es excelente para la generación de clientes potenciales, la programación posterior y la administración de varios clientes.Puede ser utilizado por empresas (pequeñas, medianas y grandes) y por empresarios independientes.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:

Vista previa de las publicaciones en redes sociales: ahora puedes ver de antemano cómo se verán tus publicaciones después de publicarlas en sitios de redes sociales como LinkedIn, Facebook o Twitter.

Programar contenido y estrategia: Te permite programar publicaciones de forma individual o masiva, o ponerlas en cola según tus necesidades.

Colaboración: configure paneles individuales para que los clientes separe y organicen mejor el trabajo.

Creación de marca de 360 grados: Ahora desarrolle sus marcas mediante la inclusión de todos los indicadores clave de rendimiento con el fortalecimiento y monitoreo de la reputación.

Contra:

  • La interfaz de bandeja de entrada puede ser un poco confusa de administrar
  • Publicar varias imágenes en una sola publicación de Instagram es difícil
  • Características de análisis limitado

Precios:

Sendible viene con cuatro planes de precios.

Precios pagados

  • El plan de inicio es de $29 por mes (12 servicios y 1 usuario).
  • El plan de "tracción" es de $99 por mes (48 servicios y 3 usuarios).
  • El plan de "crecimiento" es de $199 por mes (105 servicios y 7 usuarios).
  • El plan "grande" es de $299 por mes (192 servicios y 12 usuarios).

Todos los planes tienen un 15% de descuento para el pago anual.

 

3.Hootsuite.

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales: Hootsuite

Creada en 2008 y con sede en Vancouver, Canadá, Hootsuite es otra popular plataforma de redes sociales.Con más de 16 millones de usuarios globales, ofrece una variedad de integraciones de redes sociales como Reddit, Tumblr y Marketo, así como Facebook, YouTube, Instagram y otros sitios populares.También incluye un período de prueba gratuito de 30 días.

IDEAL PARA:

Hootsuite es ideal para escuchar las redes sociales, administrar el servicio al cliente, monitorear simultáneamente múltiples redes sociales y facilitar la programación posterior.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:

Una amplia gama de soporte de redes sociales – Usando Hootsuite, se puede utilizar Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn sin instalar ningún software.

Administrar varias cuentas: hecha a medida para administrar varias cuentas juntas.

Publicación automática de programas: Facilita la programación automática de diferentes publicaciones en redes sociales.

Análisis fiable: proporciona informes de análisis detallados y detallados.

Seguimiento del rendimiento: puede colocar datos basados en más de 70 métricas diferentes en informes personalizables y tomar mejores decisiones basadas en datos.

Contra:

  • A veces, el procesamiento automático puede tardar algún tiempo en procesarse debido a problemas de software
  • Algunas aplicaciones requieren tarifas adicionales para funcionar
  • Faltan miniaturas y vistas previas de resumen en Facebook
  • Costosos acortadores de URL personalizados
  • La cobertura y el compromiso de Facebook son bajos

Precios:

Hootsuite ofrece tres planes de precios:

Precios de Hootsuite

  • El plan "profesional" comienza en $29 por mes.Incluye 10 perfiles sociales y 1 usuario.
  • El plan de "equipo" comienza en $129 por mes e incluye 20 perfiles sociales y 3 usuarios.
  • El plan "enterprise" se basa en cotizaciones, según sea necesario.

Las dos primeras plantas tienen un plazo de prueba gratuito de 30 días.Para el último, debe solicitar una demostración.

 

4.SPROUT SOCIAL .

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales: Sprout Social

Sprout Social es una de las herramientas de software de gestión de redes sociales más confiables del mercado.Se basa en la idea de fomentar relaciones profundas y significativas entre individuos, comunidades, empresas y marcas.

Aunque tiene un precio ligeramente superior al de la mayoría de sus contrapartes, el valor que proporciona es más que compensado por el alto precio.

IDEAL PARA:

Sprout Social es el más adecuado para pequeñas y grandes empresas.Sin embargo, también es bastante útil en el sector empresarial.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:

Tablero intuitivo: Una de las ventajas significativas de Sprout Social es el tablero intuitivo e intuitivo.

Área de mensajería organizada: También llamada "Bandeja de entrada inteligente", esta área muestra todos los mensajes de todos los sitios de redes sociales vinculados en una sola plataforma.

Programación de mensajes: permite a los usuarios programar mensajes.Además, con Sprout Social, puedes hacer cola en tus publicaciones para enviarlos a una hora establecida.

Descubrimiento : Una característica única, "Discovery", es una plataforma integrada que le permite monitorear una lista de personas con las que interactuó y mencionó en un tweet.

Prueba gratuita de 30 días: La prueba gratuita le permite probar la compatibilidad de su negocio con un plan de su elección.

Contra:

  • No se integra con Pinterest, Instagram y LinkedIn
  • Un poco más caro que otras herramientas de gestión de redes sociales

Precios:

Social Sprout tiene tres planes de precios.

Sprout Social

  • El plan "estándar" comienza en $99 por mes y proporciona 5 perfiles sociales.
  • El plan "profesional" comienza en $149 por mes y proporciona 10 perfiles sociales.
  • El plan "avanzado" comienza en $249 por mes y también incluye 10 perfiles sociales.

Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 30 días.

 

5.PILOTO SOCIAL .

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales: Social Pilot

Con más de 100.000 empresas en todo el mundo que dependen de la gestión de redes sociales, la participación del cliente y el análisis detallado, Social Pilot es uno de los mejores software disponibles en el mercado en este momento.Ofrece mucho valor a precios bajos y razonables, por lo que es la mejor opción del mundo.

IDEAL PARA:

Social Pilot está diseñado para aumentar sus esfuerzos de marketing en redes sociales y ahorrar tiempo.Está dirigido a profesionales de las redes sociales y pequeñas y medianas agencias, pero es igualmente útil para emprendedores individuales y pequeñas empresas.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:

Soporte prioritario por correo electrónico: el servicio de atención al cliente es uno de los puntos fuertes de Social Pilot.Siempre está ahí para ayudarte.

Content Tip – Una función única; también ofrece sugerencias de contenido para que nunca te quedes sin contenido para publicar.

Altamente personalizable: se puede personalizar explícitamente para satisfacer todas sus necesidades.

Panel intuitivo: un único panel que reúne todas las necesidades y las lleva a una única plataforma para obtener la máxima eficiencia.

Contra:

  • Funcionalidad de vídeo limitada a la carga solamente
  • La prueba gratuita no está disponible en todos los países

Precios:

Social Pilot tiene tres planes de precios.

Piloto social

  • El plan de "agencia" es de $100 por mes ($83.33 por mes si se factura anualmente) y proporciona 100 cuentas de redes sociales.
  • El plan para "equipos pequeños" es de $50 por mes ($41.66 por mes si se factura anualmente).
  • El plan "profesional" es de $30 por mes ($25 por mes si se factura anualmente).

Los tres planes tienen un período de prueba gratuito de 14 días.Puede ponerse en contacto con ellos si desea un plan personalizado para satisfacer sus necesidades específicas.

 

6.CROWDFIRE .

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales: Crowdfire

Lanzada en 2010 como "JustUnfollow", esta herramienta de gestión de redes sociales se renovó y se convirtió en Crowdfire en 2015. Con más de 15 millones de usuarios globales, incluyendo artistas, freelancers, vendedores electrónicos y bloggers, es una de las plataformas de gestión de redes sociales más grandes del mercado en este momento.

Crowdfire sigue una filosofía de "Crecimiento de la participación limpia" que mantiene el spam lejos, involucra y atrae a su audiencia, y le ayuda a hacer crecer su negocio.

IDEAL PARA:

Funciona mejor para individuos y empresas que quieren atraer rápidamente la atención, por lo que es una perspectiva lucrativa para vendedores en línea, bloggers, artistas y agencias de comunicación que quieren dirigirse a su base de clientes de una manera concertada.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:

Descubre contenido relevante: puedes descubrir vídeos e infografías que tu público está obligado a amar, en función de tu interés.

Pre-planificación de contenido: pre-planificación de todo el contenido relevante y publicación en un tiempo predeterminado y planificado.

Personalizar publicaciones: personaliza automáticamente tus publicaciones para todos tus perfiles sociales a la vez.

Obtener extensiones: Todas las empresas tienen requisitos diferentes.Con Crowdfire, puedes añadir varias extensiones como Google Chrome, dependiendo de tus necesidades.

Uso gratuito : Ofrece dos cuentas gratuitas cada una para cada sitio de redes sociales, que es una característica única.

Contra:

  • Solo recomienda vídeos o infografías publicados por otros miembros
  • Capacidad limitada para la promoción de blogs
  • Se centra más en la cantidad que en la calidad

Precios:

Ofrece dos cuentas para cada sitio de redes sociales de forma gratuita.Además de eso, tiene tres planes pagados.

Crowdfire, A

El programa "Plus" cuesta $7.48 por mes, el plan "Premium" es de $37.48 por mes, y el plan "VIP" es de $74.98 por mes.

 

7.PULSO DE ÁGORA.

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales: Agora Pulse

Fundada en 2000, Agora Pulse ayuda a individuos y empresas a crecer de una manera sostenible.Permite a los usuarios identificar a los seguidores de la marca y las brechas en el mercado.

Según el sitio web de Agora Pulse, más de 17.000 gestores de redes sociales lo utilizan diariamente para aumentar sus actividades de marketing en redes sociales.También ofrece una prueba gratuita de 28 días

IDEAL PARA:

Agora Pulse es excelente para pequeñas empresas con un pequeño público geográfico o base con un área objetivo específica.En estos casos, no necesita un administrador de redes sociales con muchos atributos, y sus necesidades son particulares y específicas.Este software se adapta perfectamente a este tipo de escenarios y negocios.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:

Programación flexible: aproveche las opciones de programación flexibles para planificar, reprogramar, poner en cola o cargar sus publicaciones de forma masiva.

Bandeja de entrada social: Encuentre, filtre y administre fácilmente menciones específicas y mensajes esenciales.

Informes con un solo clic: informes ilimitados con un solo clic ayudan a determinar el ROI de su estrategia de interacción y contenido.

Entorno de rápido movimiento: proporciona colaboración en tiempo real en caso de mensajes, borradores y comentarios para mantener las redes sociales rápidas.

Contra:

  • Uno de los planes más caros del mercado (no ofrece ningún plan gratuito)
  • La función de escucha debe mejorarse
  • Baja diversidad en emoticonos
  • No hay opciones para buscar en el cuadro de mensaje

Precios:

Ofrece cuatro planes de precios para satisfacer las necesidades de cada tipo de negocio.

Los precios del pulso ahora

  • El plan "promedio" tiene un precio de $99 por mes (10 perfiles sociales, 2 usuarios).
  • El plan "grande" tiene un precio de $199 por mes (25 perfiles sociales, 4 usuarios).
  • El plan "X-large" tiene un precio de $299 por mes (40 perfiles sociales, 8 usuarios).
  • El plan "enterprise" tiene un precio de $499 por mes (60 perfiles sociales, 20 usuarios).

Todos los planes ofrecen un 10% de descuento en el pago anual.

 

8. CONOCE A EDGAR.

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales: MeetEdgar

Descubra Edgar de las herramientas de gestión de redes sociales más populares disponibles en el mercado en este momento.

Desde la planificación de correos hasta la curación y reutilización de contenido, ofrece una amplia gama de servicios.La mejor parte es que genera contenido durante períodos prolongados, incluso cuando no tienes contenido, por lo que nunca tienes que preocuparte de que los clientes se comprometan en otro lugar.

IDEAL PARA:

Administra varias cuentas de redes sociales a la vez, incluso si no tienes tiempo para dedicarte a ellas.Es ideal para empresas que requieren planificación de redes sociales a intervalos regulares, preferiblemente a través de la automatización.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:

Variaciones automáticas: puede escribir publicaciones para usted.En resumen, encuentra automáticamente texto digno de una citación, extraído de artículos y blogs, con solo hacer clic en un botón.

Extensiones : Ofrece extensiones como Google Chrome, Safari o Bookmarklet.

Publicación continua: característica única que no te permite estar sin mensajes incluso cuando no tienes contenido.

Gran respuesta de soporte : Recibirá una respuesta garantizada por el equipo de soporte dentro de las 48 horas posteriores a la presentación de una solicitud.

Prueba de mensajería social A/B: Le permite ejecutar pruebas de A/B, obtener información útil y repensar su estrategia.

Contra:

  • Sin integración con Pinterest
  • Un poco caro

Precios:

Precios de MeetEdgar

Meet Edgar cuesta $29 al mes durante los primeros cuatro meses.A partir del quinto mes, los precios aumentan a $49 por mes.

Viene con 25 cuentas de redes sociales y una garantía de devolución de dinero de 30 días.

 

9.SR. ECLINCHER .

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales: eClincher

eClincher fue creado principalmente para simplificar la gestión de las redes sociales para las empresas.La idea era exprimir o "aprovechar" los máximos beneficios de las redes sociales.

Ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo publicación y programación de publicaciones, monitoreo y escucha de feeds, informes de análisis avanzados, etc.

IDEAL PARA:

Es útil para las pequeñas y medianas empresas que no quieren delegar sus actividades de gestión de redes sociales a terceros.También puede ser útil para los proveedores que administran varias cuentas de varias empresas.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:

Programación automática: eClincher te permite programar automáticamente tus publicaciones y publicar contenido en una programación predeterminada.

Interacción : Además de publicar material, involucra a sus clientes respondiendo a los comentarios, lo que conduce a la creación de relaciones.

Integración completa – Se integra ampliamente con todas las plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, entre muchas otras.

Mencións de monitoreo : Este software es ideal para monitorear menciones, hashtags o palabras clave en múltiples plataformas de redes sociales.

Plugin de extensión de Chrome : Permite plugins como Chrome que le permite compartir, programar o colar rápidamente publicaciones sin siquiera abrir la aplicación de software.

Contra:

  • Hay algunas quejas sobre errores en el software
  • Interfaz de usuario no muy intuitiva
  • Difícil de rastrear las fechas de publicación en cola

Precios:

eClincher viene con tres planes de precios.

Precios de eClincher

  • El plan "Básico" es de $59 por mes (10 perfiles, 1 usuario).
  • El plan "Premier" cuesta $119 al mes (20 perfiles, 3 usuarios).
  • El plan "Agencia" cuesta $219 al mes (40 perfiles, 6 usuarios).

Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días.

 

10.SEÑOR COSCHEDULE.

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales: CoSchedule

Fundada en 2014 y con sede en los Estados Unidos, CoSchedule es un software de gestión de redes sociales de clase mundial que atiende a más de 10.000 clientes satisfechos en todo el mundo.

Con funciones como una extensión de Chrome y un analizador de títulos integrado, puedes organizar y rastrear todo tu contenido, integrarlo con varias herramientas y obtener información que puedas usar con un solo clic.

IDEAL PARA:

Este software se utiliza mejor en el caso de las pequeñas y medianas empresas y para la creación de estudios de caso para futuras referencias.También es útil para las personas que crean y rastrean blogs.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:

Simplificar marketing: agregue tareas en calendarios centralizados para solicitar la consulta de los empleados.

Vista de solo lectura: comparte tu calendario en modo de solo lectura para evitar cambios no deseados.

Integración de plataformas: se integra con herramientas como MailChimp, Zapier, Google Analytics, etc.

Usar extensiones: La extensión de Chrome está disponible para satisfacer una amplia gama de necesidades.

Programar contenido al mismo tiempo: le permite planificar y compartir contenido en todas las plataformas a la vez.

Contra:

  • La interfaz de usuario no es muy intuitiva
  • Pago extra para utilizar la función de recondifios

Precios:

Hay tres planes de precios, incluyenCoschedule do:

  • El plan "Growth" cuesta $150 al mes (3 usuarios, 10 perfiles sociales).
  • El plan "Profesional" cuesta $650 al mes (5 usuarios, 15 perfiles sociales).
  • Para el plan "Enterprise", debe obtener un presupuesto personalizado de su empresa.

Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días.

 

11.MAVSOCIAL .

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales: MavSocial

MavSocial es otra herramienta de gestión de redes sociales impresionante y rica en características en esta lista.Su USP se centra en el atractivo visual.Además de las características habituales similares a las de otras herramientas de esta lista, también le proporciona una biblioteca digital integrada para administrar y editar su contenido.También se obtiene una prueba gratuita de 7 días.

IDEAL PARA:

Gracias a su enfoque en la estética visual, MavSocial es ideal para empresas con una gran marca.Ya que ofrece millones de imágenes gratuitas, es perfecto para pymes que necesitan una publicación perfecta en las redes sociales.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:

Haz un seguimiento de las redes sociales: obtén información sobre temas de tendencias o supervisa el éxito de una campaña.

Filtrar contenido: filtra fácilmente toneladas de datos con filtros como exclusión, retweets y mucho más.

Ver historial: muestra todo el historial de interacción, mensajes y comentarios.

Supervisar y analizar: realice un seguimiento de los desarrollos en las redes sociales con datos en tiempo real y genere información procesable para su estrategia de marketing guiada.

Planificación y automatización: utilice una característica de automatización más alta para planificar y publicar contenido.

Contra:

  • La interfaz no es muy intuitiva e intuitiva
  • No hay una versión básica gratuita
  • Puede contener errores debido al cambio frecuente de API

Precios:

MavSocial viene con cuatro planes de precios:

Precios mavsociales

  • El plan "Avanzado" cuesta $16 al mes (1 usuario, 10 perfiles).
  • El plan "Pro" cuesta $65 al mes (3 usuarios, 30 perfiles).
  • El plan "Business" es de $166 por mes (5 usuarios, 50 perfiles).
  • El plan "Enterprise" cuesta $416 al mes (20 usuarios, 70 perfiles).

Todos los planes ofrecen una prueba gratuita de 14 días.

 

CONCLUSIÓN

Las redes sociales ofrecen cobertura instantánea a casi la mitad de la población mundial, lo cual es un gran problema.

Como cita David Alston, un empresario de tecnología y marketing repetido: "Las redes sociales no son medios de comunicación.La clave es escuchar, involucrar y construir relaciones. "

Antes de elegir el mejor software de marketing, debe considerar cuidadosamente lo que espera lograr con él y qué características se alinearían mejor con sus necesidades empresariales.Además de esto, debe tener en cuenta el presupuesto y la facilidad de uso.Cómo maximizar su visibilidad en contactos potenciales es otra consideración crucial.

Con todas estas cosas en mente, trata de tomar la decisión correcta.Todas las herramientas mencionadas en esta lista vienen con una versión de prueba gratuita, por lo que puede probar algunas de ellas y luego elegir esa.

¿He perdido alguno de tus favoritos en esta lista?¿Cuál de estas herramientas de gestión de redes sociales va a utilizar?Hágamelo saber en la sección de comentarios a continuación!