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Email marketing: La guida definitiva

Tempo di lettura: 28 minuti

Non molto tempo fa, la posta ordinaria era il modo migliore per raggiungere potenziali clienti o clienti, ma questo sta gradualmente cambiando man mano che più persone si affidano all’e-mail per svolgere il lavoro, scambiare idee e comunicare rapidamente.

marketing via email

Uno studio del 2019 di The Radicati Group ha rilevato che quasi 3,9 miliardi di persone in tutto il mondo – oltre la metà della popolazione mondiale – usano la posta elettronica per motivi personali o aziendali.

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Se questa tendenza al rialzo continua a crescere del 3 percento ogni anno, più di 4,3 miliardi di persone useranno la posta elettronica entro la fine del 2023.

È necessario un indirizzo e-mail per creare tutti i tipi di account, dai siti di social network e soluzioni software ai programmi di fidelizzazione e ai servizi bancari online, ma è chiaro che l’e-mail sta crescendo come una forma di comunicazione popolare.

In effetti, lo studio del Gruppo Radicati stima che gli oltre 293,6 miliardi di e-mail scambiati ogni giorno nel 2019 cresceranno del 4 percento ogni anno e supereranno i 347,3 miliardi entro la fine del 2023.

Per le aziende di tutte le dimensioni, questa crescita stabile nell’uso della posta elettronica offre l’opportunità di raggiungere più persone in più luoghi.

Dal momento che le persone ricevono così tante e-mail ogni giorno, sono particolari su quali leggono. Ma c’è una buona possibilità che agiranno immediatamente dopo aver visto un messaggio su una vendita, un nuovo prodotto o persino l’ultimo post sul blog di un leader di pensiero.

Un bel po ‘di strategia va nella creazione, costruzione e mantenimento di un’efficace campagna di email marketing.

Invitare le persone a leggere un’e-mail che commercializza i tuoi prodotti o servizi è solo metà della battaglia. Ti consigliamo di sapere quante persone hanno aperto un’email e cosa hanno cliccato. Devi anche padroneggiare l’arte di attirare la loro attenzione in pochi secondi, evitando i loro filtri antispam e creando messaggi personalizzati che si distinguono tra i concorrenti. Esistono anche modi per analizzare il potenziale successo di una campagna di marketing inviando diverse versioni di un’e-mail.

Potrebbe sembrare molto da digerire, ma questa guida dettagliata all’email marketing toccherà tutti questi punti e altro ancora. Esploreremo

  • La definizione di email marketing 
  • Perché l’email marketing è importante
  • I vantaggi dell’email marketing
  • Creazione ed esecuzione di una strategia di email marketing

Realizzare una campagna di email marketing efficace richiede tempo, creatività e pianificazione, ma i guadagni che guadagni possono essere significativi nel tempo. Coinvolgere i contenuti e-mail non solo può motivare le persone ad agire, ma anche trasformarle in clienti, clienti o utenti fedeli.

Che cos’è l’email marketing?

Prima di avventurarci troppo nelle erbacce, definiamo l’email marketing.

L’e-mail marketing comporta l’invio di e-mail a parti interessate esterne, come clienti, clienti o partner commerciali. Questi messaggi in genere forniscono contenuti promozionali o educativi e incoraggiano le persone a intraprendere una sorta di azione, sia che si tratti di acquistare un prodotto o donare a una causa.

email promozionale

I professionisti del marketing definiscono l’email marketing come una strategia digitale che utilizza la posta elettronica per raggiungere persone esistenti o potenziali clienti. La posta elettronica offre ai professionisti del marketing la possibilità di raggiungere le persone quasi ovunque. Possono interagire con il loro pubblico di destinazione, promuovere la propria attività e, soprattutto, indirizzare le vendite o il traffico web verso la propria azienda.

Man mano che le persone trascorrono più tempo online e svolgono attività quotidiane lì, sta diventando sempre più importante per le aziende avere una sorta di presenza digitale. Un sito Web intuitivo e un account sui social media erano sufficienti, ma ora sono elementi fondamentali per quasi tutte le aziende. Lo stesso si può dire delle campagne di marketing, che storicamente consistevano in pubblicità stampate e strategie di direct mail, come cartoline, opuscoli e lettere.

Al giorno d’oggi, le aziende dovrebbero avere un sito Web visivamente accattivante che funzioni bene su desktop, laptop e dispositivi mobili. Hanno anche bisogno di account su diverse piattaforme di social media in cui pubblicano contenuti accattivanti. Le campagne di marketing dovrebbero anche consistere in alcune strategie digitali, tra cui pubblicità online e – avete indovinato – marketing via email.

Perché è importante l’email marketing?

Buona domanda. Ecco alcune risposte

È molto probabile che le persone vedano il tuo messaggio

La ricerca ha dimostrato che il controllo delle e-mail sta diventando una routine normale per molti adulti negli Stati Uniti.

Uno studio del 2018 condotto dalla società di marketing digitale Fluent ha rilevato che l’81% degli americani controlla la propria e-mail personale almeno una volta al giorno. Dei 2.667 partecipanti al sondaggio che avevano un indirizzo e-mail di lavoro, il 74 percento di loro ha dichiarato di controllarlo alcune volte al giorno.

controllo della posta elettronica

Sebbene non ci sia alcuna garanzia che le persone leggano la tua email, collegarti con loro su una piattaforma che usano ogni giorno è una buona idea. E, per quanto sorprendente possa sembrare, ci sono anche buone probabilità che le persone aprano la tua email.

Lo studio Fluent ha scoperto che il 49% delle persone apre email di marketing almeno a volte. Il restante 51% ha dichiarato di non aver mai o raramente aperto e-mail di marketing. Quasi 50-50 probabilità sono abbastanza buone da rendere la creazione di contenuti pertinenti, coinvolgenti, ponderati e che catturano l’attenzione una pietra angolare della tua strategia digitale.

L’email marketing sta diventando una strategia indispensabile per le aziende

Le aziende hanno bisogno di una sorta di strategia di email marketing per stare al passo con i tempi e i concorrenti.

Un rapporto annuale di Salesforce ha rilevato che il 74 percento dei dirigenti senior del marketing utilizza l’email marketing per raggiungere clienti esistenti e potenziali. Un altro 21 percento dei 4.100 leader di marketing intervistati ha dichiarato che avrebbe integrato l’email marketing nei flussi di lavoro entro il prossimo anno.

Anche se le aziende vedono il valore delle piattaforme di social media come veicoli di marketing, è chiaro che l’email marketing non va da nessuna parte.

In effetti, l’email marketing ha persino garantito un leggero vantaggio nello studio di Salesforce sulla pubblicità sociale e sull’editoria, che dovrebbe essere utilizzato rispettivamente dal 94 e 91 percento dei leader di marketing entro la fine del 2019.

L’email marketing offre un elevato ritorno sugli investimenti

Nel complesso, l’email è il mezzo di marketing più conveniente rispetto ad altre opzioni, incluso il social media marketing.

Un rapporto del 2018 della Data & Marketing Association , un’organizzazione commerciale per gli esperti di marketing, ha rilevato che le aziende hanno speso in media $ 10,23 in campagne di email marketing per acquisire un singolo cliente pagante. In confronto, occorrerebbero circa $ 21,95 nelle campagne sui social media e $ 27,35 nel direct mail marketing, rispettivamente, per garantire un cliente pagante.

Puoi inviare un messaggio al tuo pubblico previsto in diversi modi. I metodi che usi dovrebbero essere determinati dal tuo budget, dalla natura della tua attività e da come le persone vogliono avere tue notizie.

Soprattutto, è importante selezionare i canali di comunicazione che i tuoi clienti utilizzano regolarmente e che genereranno una risposta positiva da essi, sia che si tratti di acquistare un nuovo prodotto o leggere un nuovo post sul blog aziendale.

Benefici? Sì, li abbiamo

Questi sono solo alcuni dei vantaggi che danno al marketing via e-mail un vantaggio rispetto ad altre alternative, come social media, direct mail e marketing sui motori di ricerca (SEM):

vantaggi dell'email marketing
  1. Le e-mail non contribuiscono direttamente allo spreco di carta. Sembra un gioco da ragazzi, ma potresti essere sorpreso di sapere quanti pezzi di posta diretta, come cartoline o lettere, vengono elaborati e consegnati ogni anno.L’Organizzazione per l’informazione e la ricerca sul mercato delle industrie di stampa stima che nel 2014 siano stati inviati 77,9 miliardi di pezzi di direct mail – ad eccezione dei cataloghi, con un calo del 16,3% rispetto ai 93,1 miliardi del 2008.

    Non ci vuole uno statistico per capire che c’è molta carta, e non tutto viene archiviato o gettato in contenitori per il riciclaggio.

    I fornitori di posta diretta hanno fatto passi da gigante per ridurre il loro impatto ambientale, ad esempio adottando pratiche di approvvigionamento sostenibile e supportando gli sforzi di rimboschimento, ma alla fine della giornata non c’è modo per gli esperti di marketing di controllare dove va tutto quel documento.

    Le persone possono sempre stampare le e-mail di marketing che ricevono, ma di solito lo fanno per una buona ragione. Potrebbero, ad esempio, voler stampare un coupon o i dettagli di un’offerta come riferimento durante la loro visita in un negozio.

    La posta diretta a volte può integrare i tuoi sforzi di marketing digitale, soprattutto se devi raggiungere grandi gruppi di persone, ma i costi per attuare entrambe le strategie possono sommare e in definitiva limitare l’efficacia complessiva di una campagna.

  2. L’email è più economica di altri canali di marketing. In generale, tra gli esperti di marketing vi sono pochi dubbi sul fatto che l’e-mail sia il modo più economico per raggiungere clienti esistenti o potenziali.Secondo il rapporto della Data & Marketing Association del 2018, proteggere un cliente pagante tramite pubblicità tramite posta diretta o social media è più del doppio rispetto all’email marketing.

    La pubblicità sui motori di ricerca e sui siti Web o applicazioni costerà generalmente alle aziende una media di $ 21,50 e $ 19,50, rispettivamente, per garantire un cliente pagante. Il rapporto della Data & Marketing Association rileva che il ritorno sull’investimento complessivo si aggira intorno al 25 percento per il marketing dei motori di ricerca e al 18 percento per il marketing display. L’email marketing, nel frattempo, genera un ritorno sugli investimenti del 122% per le aziende.

  3. Le e-mail ti consentono di creare appelli mirati per un pubblico specifico. Le persone stanno gravitando su campagne di marketing meno generiche. Con l’e-mail, gli esperti di marketing possono realizzare presentazioni pertinenti basate su approfondimenti chiave sul loro pubblico di destinazione, come ad esempio dove vivono o cosa hanno acquistato in passato.Questa pratica, chiamata segmentazione del mercato, può essere costosa o difficile da realizzare con il marketing digitale e della posta diretta, che di solito si basa su un singolo messaggio per intrattenersi con un ampio gruppo di persone.

    Ad esempio, potresti desiderare che le persone acquistino un nuovo prodotto, ma è probabile che il tuo passo verso i clienti esistenti sarà diverso da quello che daresti alle persone che sanno poco di ciò che la tua attività offre in primo luogo.

  4. Le e-mail possono essere personalizzate in modo rapido ed economico. Con una vasta gamma di aziende che attirano l’attenzione di molte delle stesse persone, sta diventando sempre più importante per le aziende creare messaggi di marketing in linea con i comportamenti del pubblico a cui sono destinati.La personalizzazione va oltre la segmentazione del mercato per tenere conto dei comportamenti e delle caratteristiche individuali, al contrario delle caratteristiche demografiche e di altri gruppi. Mentre la segmentazione del mercato si basa sulle esigenze degli esperti di marketing, la personalizzazione si basa sulle esigenze dei consumatori.

    Come la segmentazione del mercato, la personalizzazione può essere costosa con campagne di marketing per posta digitale o diretta. In entrambi i casi, è necessario elaborare un tono significativo, creare risorse di progettazione per esso, raccogliere un po ‘di denaro e attendere che gli annunci vengano pubblicati o distribuiti prima di determinare se sono in risonanza con le persone.

    Le campagne di email marketing, invece, sono più economiche da realizzare. Se si desidera che determinati gruppi di persone ricevano messaggi diversi, è possibile creare elenchi di distribuzione e-mail separati, elaborare progetti unici per ciascuna e-mail e scrivere contenuti per ognuno in base alle esigenze uniche di clienti, clienti o acquirenti. Puoi anche popolare automaticamente il nome del destinatario in ogni email.

  5. Le e-mail sono facili da analizzare e modificare rapidamente in base ai dati. Esistono diversi modi per valutare il rendimento di una specifica campagna di marketing su numerosi canali di comunicazione.Se stai utilizzando una piattaforma di automazione dell’email marketing in grado di inviare e-mail e analizzare chi interagisce con esse, puoi sapere se le tue e-mail ottengono i risultati desiderati.

    Prima di lanciare l’intera campagna, è possibile eseguire un test A / B inviando almeno due varianti della stessa e-mail con lievi modifiche a ognuna, come diverse righe dell’oggetto o elementi di design. Questo metodo di test a basso costo ti consente di vedere come le tue e-mail risuonano con una parte del tuo pubblico di destinazione generale.

    I risultati, a loro volta, ti consentono di affinare la tua strategia di email marketing e selezionare quale email riceverà il resto del tuo pubblico di destinazione.

    In pratica, i test A / B via e-mail non richiedono di spendere molti soldi prima di poter sapere se la tua campagna di email marketing è sulla buona strada. Non così per la pubblicità, sia cartacea che online.

    Devi pagare per pubblicare un annuncio prima di determinare se funziona o no. E sebbene il marketing digitale fornisca preziose informazioni sulle persone che interagiscono con una pubblicità, cambiare un annuncio non è facile o veloce.

    La modifica di un motore di ricerca, display o campagna di marketing sui social media può richiedere del tempo, poiché le piattaforme pubblicitarie, come Google, Facebook, Instagram e Bing, devono controllare e approvare i contenuti prima che possano essere pubblicati.

Creazione ed esecuzione della tua strategia di email marketing

Una volta che hai deciso di lanciare una campagna di email marketing, mettere insieme un piano di gioco ti aiuterà a realizzare le tue idee in modo efficace e rimanere sulla strada giusta. La tua strategia dovrebbe essere completa e coprire tutto, dalla creazione di contenuti accattivanti agli elementi di design ottimizzati per i dispositivi mobili che consentono al tuo messaggio di emergere.

strategia di email marketing

Allo stesso tempo, i tuoi piani dovrebbero essere flessibili in modo da poter testare quale tipo di email funziona meglio, analizzare i risultati e utilizzare tali risultati per adattare il tuo approccio. Ciò potrebbe significare ripensare chi è il tuo target di riferimento, ridistribuire il contenuto e modificare il modo in cui le tue e-mail sono scritte o progettate per renderle più attraenti.

La creazione di una strategia di email marketing può essere noiosa, ma ti aiuterà a organizzare le tue idee e incanalare le tue energie verso obiettivi mirati.

Ecco alcune cose da tenere a mente quando si sviluppa una campagna di email marketing:

  1. Seguire le migliori pratiche durante la scrittura di e-mail.
  2. Crea e invia e-mail destinate a gruppi di persone specifici.
  3. Raggiungi il punto e personalizza il tuo messaggio.
  4. Crea e-mail personalizzate che vengono visualizzate bene sui dispositivi mobili.
  5. Utilizza il software di email marketing per risparmiare tempo.
  6. Esegui test A / B per vedere cosa si attacca.
creando una strategia di posta elettronica

Segui le migliori pratiche quando scrivi e-mail

Quando si tratta di email marketing, il diavolo è nei dettagli.

Anche se le tue e-mail sono visivamente accattivanti e hanno un bell’aspetto su qualsiasi computer o dispositivo mobile, non importa se le persone ignorano o eliminano il tuo messaggio una volta arrivato nella loro casella di posta.

Investire nel contenuto e seguire alcuni metodi collaudati che inducono effettivamente le persone ad aprire le e-mail garantirà che il tuo messaggio raggiunga il tuo pubblico di destinazione.

Soprattutto, sapere come scrivere e-mail come un professionista del marketing ti aiuterà a stabilire un buon rapporto con il tuo pubblico di destinazione e a motivarli ad agire, sia che si tratti di controllare una vendita flash, partecipare a un concorso o provare un nuovo prodotto o caratteristica.

Se fatto bene, le tue e-mail potrebbero trasformare potenziali clienti potenziali clienti, utenti, visitatori, clienti, clienti o persino ferventi fan.

Ecco alcuni suggerimenti rapidi e sporchi su come scrivere un’email di marketing in grado di fornire risultati:

  • Scegli saggiamente quando stabilisci il nome – una persona, un’azienda o un’organizzazione – dovrebbe apparire nella riga “da”. Questo può sembrare un dettaglio banale nel grande schema delle cose, ma in realtà è più importante di quanto ci si possa aspettare.Un sondaggio del 2016 condotto su 1.361 adulti statunitensi da parte di Flum e della piattaforma di email marketing Litmus, ha rilevato che il 42 percento di tutti gli intervistati ha esaminato il mittente o il nome “da” in un’e-mail prima di decidere se aprirlo.

    Ciò suggerisce che le persone cercano i nomi che conoscono e di cui si fidano mentre filtrano le loro e-mail. Inoltre, non è un segreto che la prevalenza di truffe di phishing ed e-mail di spam abbia portato le persone a stare più attenti a ciò che aprono.

    L’uso di un nome affidabile come mittente di un’e-mail di marketing riduce le possibilità che il tuo messaggio venga eliminato o finisca nella cartella spam di qualcuno.

    Scegliere un nome e un indirizzo e-mail che siano familiari al tuo pubblico di destinazione è un passo importante per attirare la loro attenzione. Ciò potrebbe significare utilizzare il nome della tua azienda o una persona ben nota nella tua organizzazione che un destinatario di posta elettronica riconoscerà immediatamente.

    dalla linea della newsletter di JotForm

    Potresti persino appoggiarti al riconoscimento o alla reputazione del marchio della tua azienda per raggiungere il tuo pubblico di destinazione.

    e-mail dalla linea

    Come regola generale, è anche importante che l’indirizzo e-mail e il nome nel campo del mittente corrispondano in modo che il pubblico di destinazione non confonda il messaggio con lo spam.

    Detto questo, dovresti cercare di evitare di utilizzare un indirizzo e-mail “senza risposta” per le e-mail di marketing. Gli indirizzi senza risposta possono essere ignorati come spam o trascurati. Inoltre dà alla gente l’impressione di non voler sentire da loro. Questa strategia può ritorcersi contro quando le persone hanno domande relative al supporto e hanno bisogno di un modo semplice per contattarti. Rispondere direttamente a te è più semplice che cercare le informazioni di contatto sepolte nel corpo della tua e-mail.

    Ci sono sempre delle eccezioni, però. Ad esempio, è possibile utilizzare un indirizzo e-mail “senza risposta” o evitare di avere un nome mittente e un indirizzo e-mail corrispondente che non coincidono se le persone si sono registrate per aggiornamenti di prodotti, newsletter o promozioni programmati regolarmente dalla tua azienda.

  • Crea una riga dell’oggetto dell’oggetto accattivante. L’oggetto della tua e-mail è come il titolo di un articolo o post di blog. Spiega ai lettori perché dovrebbero preoccuparsi di quello che hai da dire e di cosa possono aspettarsi da te. Le grandi linee di soggetto sono di solito scritte con voce attiva ed evitano gli avverbi.Il sondaggio del 2016 condotto da Fluent e Litmus ha rilevato che il 34 percento dei 1.361 intervistati ha inizialmente esaminato l’oggetto di un’e-mail quando ha deciso se aprirlo o meno.

    Lo stesso sondaggio, tuttavia, ha anche scoperto che il 54% di tutti gli intervistati ha dichiarato di essersi sentito imbrogliato, ingannato o ingannato nell’aprire un’e-mail in base all’oggetto.

    Ciò significa che l’oggetto di ogni e-mail funge da promessa tra te e il tuo pubblico di destinazione. È importante che queste persone vedano il tuo messaggio e prendano provvedimenti, ma se li fuorvii, potrebbero ignorare le tue e-mail future o contrassegnarti come spam.

    Le righe dell’oggetto dell’e-mail dovrebbero sintetizzare in modo accurato il messaggio desiderato in modo da poter stabilire una certa credibilità e basarsi sul tempo. Rendere le linee tematiche pertinenti, pithy e descrittive non solo renderà il tuo messaggio facile da leggere, ma consentirà anche al tuo pubblico target di decidere se può trarne beneficio.

    Le righe dell’oggetto hanno molto potere perché possono motivare le persone ad agire immediatamente, anche se in realtà non aprono un’e-mail e la leggono. Per quanto possa sembrare controintuitivo, il sondaggio 2016 di Fluent e Litmus ha rilevato che il 35 percento di tutti gli intervistati ha visitato il negozio o il sito Web dell’azienda dopo aver ricevuto un’e-mail di marketing ma non averla aperta.

    In modo simile, il 33 percento di tutti gli intervistati ha dichiarato di aver acquistato qualcosa da un’azienda dopo aver ricevuto un’email di marketing ma non averla aperta.

    Forse c’è qualche rima e ragione dietro quelle e-mail che dichiarano “Il tuo ordine di ritiro in negozio è pronto per il ritiro” o “Non ritardare – Risparmia solo il 50% oggi”.

  • Metti in evidenza i vantaggi diretti per i lettori di attirare rapidamente la loro attenzione. È facile supporre che le persone non dedicheranno molto tempo a filtrare le loro e-mail, ma una ricerca di Litmus ha scoperto che questa convinzione potrebbe essere più di un malinteso.In effetti, l’analisi di Litmus su miliardi di e-mail aperte ha scoperto che il tempo medio trascorso dalle persone a leggere le e-mail è aumentato di quasi il 7% tra il 2011 e il 2016, da 10,4 a 11,1 secondi. Questa media è aumentata a 13,4 secondi nel 2018, quando Litmus ha condotto un’analisi di follow-up di 10 miliardi di e-mail aperte.

    Forse più sorprendente è che la percentuale di e-mail lette per più di 18 secondi è salita al 44,4 percento nel 2016 dal 38,4 percento del 2011. Entro il 2018, il 61 percento delle e-mail è stato letto per più di 8 secondi.

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    I vantaggi più importanti per i lettori dovrebbero apparire nella metà superiore di un’e-mail, o above the fold, per attirare la loro attenzione. Potrebbe essere tentato di stipare quante più informazioni possibili in quello spazio, ma i risultati di Litmus suggeriscono che le persone leggeranno e-mail più lunghe con contenuti pertinenti, significativi e coinvolgenti. Ciò significa che dovresti sviluppare lo slancio all’inizio della tua e-mail e mantenere i lettori coinvolti con i tuoi contenuti fino alla fine.

  • Usa immagini o grafica per integrare il tuo messaggio. C’è un motivo per dire: “un’immagine vale più di mille parole”. Foto, immagini e grafica interattiva possono rendere l’esperienza di lettura più piacevole ed esteticamente piacevole per il tuo pubblico di destinazione.In alcuni casi, questi elementi visivi di design possono trasmettere il tuo messaggio ai lettori senza fare troppo affidamento sul testo per eseguire il lavoro pesante. Ciò può essere particolarmente utile poiché gli esperti di marketing hanno secondi, non minuti, per catturare l’attenzione di un lettore.

    C’è tuttavia un avvertimento in questa strategia: troppe foto, immagini o grafici possono aumentare il tempo necessario per caricare un’e-mail.

    I ritardi che durano più di due secondi possono convincere le persone a chiudere un’e-mail e ignorare o eliminare il tuo messaggio. Ridurre le dimensioni di foto, immagini e grafica nella tua e-mail e condurre test su più dispositivi dovrebbe garantire che il tuo messaggio venga caricato correttamente.

  • Usa i punti elenco per le e-mail con molto testo. Poiché le persone spesso leggono le e-mail rapidamente, i punti elenco dovrebbero evidenziare le informazioni più importanti. I punti elenco sono efficaci nell’e-mail perché si distinguono e possono attirare immediatamente l’attenzione di una persona.Anche se qualcuno esegue la scansione di un’e-mail, può comunque raccogliere informazioni sufficienti per prendere una decisione informata. La chiave, tuttavia, è mantenere i punti elenco brevi e iniziare ciascuno con un verbo d’azione.
  • Per e-mail più lunghe, suddividi i tuoi contenuti in blocchi gestibili. Le e-mail con molto testo possono far sentire il tuo pubblico di destinazione come se stessero leggendo un documento di ricerca del college. Questo può essere particolarmente problematico poiché probabilmente le persone impiegano più tempo a ordinare e pagare una tazza di caffè che a leggere un’e-mail.Se hai già ridotto la quantità di testo in un’email, prova a dividere il testo rimanente in sezioni con sottotitoli, punti elenco, immagini o file video. Questa strategia renderà il tuo messaggio più coinvolgente, più facile da leggere e meno scoraggiante.

    Determina se infografiche, video didattici o altri supporti visivi possono sostituire parte del tuo contenuto scritto. L’uso di questi elementi ti consentirà di ottenere il tuo punto senza impantanare i lettori con blocchi di testo.

  • Includi inviti all’azione chiari, diretti e concisi. Un invito all’azione, spesso abbreviato in CTA, è un prompt che chiede al pubblico di destinazione di fare qualcosa di specifico.Sebbene in genere venga inserito alla fine di un’e-mail, un CTA può anche apparire alla fine di ogni sezione in un’e-mail. Questa strategia è particolarmente importante quando si introducono diversi argomenti e si chiede al pubblico di riferimento di eseguire azioni diverse per ognuno.

    Ad esempio, una newsletter con sezioni su una vendita flash, un concorso in corso e un nuovo prodotto avrà probabilmente un CTA in ognuno, chiedendo ai lettori di vedere cosa c’è in vendita, partecipare al concorso e dare un’occhiata al nuovo prodotto.

    In molti casi, un CTA è un pulsante di comando o un collegamento ipertestuale in una frase che incoraggia i lettori a fare qualcosa, che si tratti di leggere un post sul blog, guardare un video o aggiornare il proprio account.

    Un CTA all’interno di un pulsante di comando dovrebbe contenere solo poche parole, essere scritto con la voce attiva e spiegare chiaramente cosa vuoi che facciano le persone. Le frasi con un CTA, nel frattempo, dovrebbero evidenziare il valore, la tempestività, l’utilità o l’importanza dell’azione desiderata.

    pulsante di comando CTA dalla newsletter di JotForm
    Collegamento ipertestuale CTA in una frase

Crea e invia e-mail destinate a gruppi di persone specifici

C’è stato un tempo in cui le aziende potevano cavarsela creando messaggi generici per raggiungere con successo un’ampia gamma di persone. Al giorno d’oggi, le e-mail tradizionali a misura unica finiranno probabilmente nella cartella spam di qualcuno e potresti perdere del tutto questi clienti attuali o potenziali.

Puoi eliminare il rumore bianco e far risaltare il tuo messaggio dividendo i tuoi abbonati e-mail in gruppi più piccoli in base a una vasta gamma di fattori, quali posizione geografica, reddito, titolo professionale e precedenti acquisti o interazioni con la tua attività.

Una volta che lo fai, puoi creare messaggi che soddisfano le esigenze, i desideri o gli interessi specifici di un gruppo. Questo processo, chiamato segmentazione della posta elettronica , ti consente di condividere informazioni pertinenti con tutti i tuoi abbonati e-mail e delineare i vantaggi che possono effettivamente utilizzare.

Un’analisi del 2017 di Mailchimp ha scoperto che le campagne erano più efficaci quando le aziende dividevano gli abbonati e-mail in segmenti più piccoli e sviluppavano messaggi unici per ciascun gruppo. L’analisi interna ha riguardato 2.000 utenti Mailchimp che hanno utilizzato gli strumenti di segmentazione della posta elettronica della piattaforma e inviato collettivamente circa 11.000 campagne a quasi 9 milioni di persone.

I risultati di queste campagne sono nettamente diversi da quelli realizzati dagli utenti di Mailchimp che non hanno utilizzato la segmentazione della posta elettronica.

L’analisi ha esaminato le metriche chiave che misurano il successo delle campagne, inclusi i tassi di apertura totali, che tengono traccia del numero totale di volte in cui un’e-mail è stata aperta o riaperta e le percentuali di clic, che misurano la frequenza con cui è stato fatto clic su almeno un collegamento in un’e-mail.

Mailchimp ha scoperto che le percentuali di clic e di apertura totali per le campagne segmentate erano superiori del 14,31 e del 100,95 per cento rispetto a quelle non segmentate, rispettivamente. I tassi di apertura unici, che tracciano il numero di singoli destinatari che hanno aperto un’e-mail, sono stati superiori del 10,64 percento per le campagne segmentate rispetto a quelli non segmentati.

Le tariffe di annullamento dell’iscrizione, che monitorano la frequenza con cui le persone si sono rimosse da un elenco di abbonamenti e-mail, sono state inferiori del 9,37% per le campagne segmentate, rispetto a quelle non segmentate.

Raggiungi il punto e personalizza il tuo messaggio

Le persone ricevono dozzine di e-mail ogni giorno, quindi non c’è da meravigliarsi se scansionano rapidamente un messaggio e lo scaricano in pochi secondi. Lo stesso si può dire per le alternative tradizionali alla posta diretta, che sono state a lungo viste come il modo migliore per connettersi con le persone a livello personale.

Mentre sempre più aziende si rivolgono all’e-mail come tattica di marketing più economica e probabilmente più efficace, le soluzioni software stanno sviluppando modi per personalizzare i messaggi destinati a diversi gruppi di persone.

Un rapporto di Salesforce del 2018 ha rilevato che il 72% dei consumatori e degli acquirenti di aziende in tutto il mondo si aspettano che i fornitori personalizzino gli sforzi di coinvolgimento in base alle loro esigenze specifiche. Delle 6.723 persone che hanno partecipato al sondaggio in doppio cieco, l’84% ha affermato che la chiave per conquistarle è trattarle come una persona, non un numero.

La linea di fondo è che la personalizzazione della posta elettronica è ormai una strategia di marketing essenziale. Ecco alcuni suggerimenti generali su come scrivere e-mail che parlano direttamente al tuo pubblico di destinazione:

    • Crea contenuti intorno ai comportamenti e agli interessi del tuo pubblico di destinazione. Questa è generalmente una buona pratica poiché è ora possibile tenere traccia di come i clienti – o quelli potenziali – interagiscono con un’azienda online e di persona.Ad esempio, è possibile utilizzare i programmi di fidelizzazione per tenere traccia degli acquisti di un cliente, nonché come e quando traggono vantaggio da determinati servizi o prodotti. È quindi possibile utilizzare questi dati per determinare il tipo di promozioni, notifiche, offerte o altri contenuti che determinate persone riceveranno.

      Man mano che questo livello di personalizzazione della posta elettronica diventa più comune, le persone si aspettano sempre più che le aziende dirigano informazioni, prodotti, servizi e offerte pertinenti in base a ciò che desiderano o di cui hanno bisogno.

      Il rapporto Salesforce ha rilevato che il 70% degli intervistati riteneva importante che le aziende comprendessero come utilizzano prodotti e servizi. Un altro fattore chiave per il 59 percento degli intervistati è stato vedere gli sforzi di coinvolgimento personalizzati in base alle interazioni passate con un’azienda.

      Le campagne di email marketing mirate che sfruttano i dati sui clienti esistenti o potenziali non solo forniranno loro informazioni coinvolgenti, utili e pertinenti, ma permetteranno anche di diventare una risorsa affidabile.

      • Includi i nomi delle persone nelle tue e-mail di marketing. Rivolgersi alle persone per nome è una strategia testata nel tempo che può creare o rafforzare una connessione personale tra un’azienda e i suoi clienti. In alcuni casi, dà ai lettori l’impressione che la tua email sia stata scritta apposta per loro.Questa strategia, tuttavia, dipende dalla relazione che vorresti avere con il tuo pubblico target e viceversa. Ci sono anche casi in cui il tuo pubblico di destinazione potrebbe non aspettarsi questo livello di personalizzazione. Un’e-mail che promuove una vendita flash potrebbe non aver bisogno di rivolgersi a qualcuno per nome poiché il messaggio è ampiamente destinato a tutti i membri del programma di fidelizzazione.

        Puoi verificare se questo metodo funziona per la tua azienda inviando e-mail separate – una con il nome di una persona e una senza di essa – a una piccola parte del tuo pubblico di destinazione e vedi se ha un impatto misurabile sulla percentuale di clic e di apertura.

      • Valuta di includere un PS alla fine della tua email. Questa pratica di scrittura tradizionale, formalmente conosciuta come Postscript, è in circolazione da più tempo rispetto alle e-mail, ma può comunque essere utile quando vuoi che il tuo messaggio includa un tocco personale.Dal momento che serve essenzialmente come appello finale al tuo pubblico di destinazione, un PS può sottolineare perché i clienti dovrebbero agire immediatamente, fornire un’offerta allettante che potrebbe spingerli ad agire, presentare un importante vantaggio finale o mostrare una storia di successo del cliente che dimostra valore.

        Se usi un PS in un’e-mail, dovrebbe essere veloce e scattante, non più di qualche frase.

Crea e-mail personalizzate che vengono visualizzate bene sui dispositivi mobili

C’è stato un tempo in un passato non così lontano in cui le persone potevano solo controllare le loro e-mail sui loro desktop o laptop.

Ma con smartphone e tablet, ora puoi controllare le tue e-mail quasi ovunque. Di conseguenza, questi dispositivi mobili hanno gradualmente rimodellato il modo in cui le persone accedono, visualizzano e rispondono alle loro e-mail.

Un’analisi tornasole di 10 miliardi di e-mail aperte dal 2018 al 2019 ha rilevato che il 42 percento delle e-mail è stato aperto su dispositivi mobili.

Poiché la maggior parte delle persone accede e legge le e-mail sui dispositivi mobili, gli esperti di marketing devono adattarsi garantendo che i loro messaggi possano essere visualizzati su qualsiasi computer, smartphone o tablet.

Se le e-mail ottimizzate per i dispositivi mobili non sono incorporate in una strategia di e-mail marketing, i messaggi di un’azienda potrebbero non essere udibili.

Un sondaggio del 2016 condotto da Litmus e Fluent ha rilevato che il 43 percento degli 1.107 adulti statunitensi che hanno risposto ha dichiarato di aver contrassegnato le e-mail promozionali come spam perché non venivano visualizzate o funzionavano bene sui loro smartphone.

Delle 1.212 persone che hanno risposto a un’altra domanda del sondaggio, il 51% ha dichiarato di aver annullato l’iscrizione alle e-mail promozionali di un marchio perché le e-mail o il sito Web non venivano visualizzati correttamente sul proprio smartphone.

A tal fine, esistono diversi approcci progettuali che gli esperti di marketing possono adottare per creare e-mail ottimizzate per i dispositivi mobili:

      1. Design compatibile con i dispositivi mobili. Questo particolare approccio utilizza le migliori pratiche per garantire che la posta elettronica venga caricata e visualizzata bene in un’ampia gamma di dimensioni dello schermo, in particolare quelle sugli smartphone.

Più specificamente, le e-mail compatibili con i dispositivi mobili in genere aderiscono ad almeno tre principi chiave:

        • Costruire e-mail ristrette impilando il contenuto e progettando le risorse una sopra l’altra per creare una singola colonna. Le sezioni a due colonne possono anche essere integrate nel layout per suddividere il contenuto, evidenziare i prodotti o indirizzare i visualizzatori su un sito Web per ulteriori informazioni.
        • Usando testo, immagini e pulsanti di grandi dimensioni che sembreranno belli su uno smartphone.
        • Distribuire la quantità di spazio tra collegamenti e pulsanti in modo che sia facile fare clic su di essi.
      1. Design reattivo. Il design reattivo consente di modificare il layout di un’e-mail in base al dispositivo, all’orientamento e alla piattaforma utilizzati per visualizzarlo. Questo viene fatto riorganizzando gli elementi di design di un’e-mail in base alle dimensioni dello schermo del dispositivo utilizzato dallo spettatore.Questo tipo di approccio, tuttavia, è un po ‘più complesso perché richiede una certa conoscenza del CSS, un linguaggio di codifica utilizzato per definire il layout di un’e-mail, tra cui la dimensione del carattere, il colore del carattere, la dimensione dell’immagine, l’orientamento della pagina e l’ordine delle sezioni .

        Nel caso di e-mail con design reattivo, una tecnica CSS, chiamata query multimediali, rileva le dimensioni dello schermo di un dispositivo e apporta lo stile o il layout appropriati in base a condizioni predefinite e limiti di dimensione per elementi specifici.

        Il problema è che queste e-mail richiedono in genere una pianificazione e dei test per garantire che tutto appaia bello su dispositivi mobili e computer.

      2. Design ibrido. La codifica e-mail ibrida, nota anche come codifica spugnosa, è molto simile all’approccio di progettazione reattiva ed è stata sostenuta in un momento in cui alcuni client di posta elettronica, come Yahoo! Mail e Gmail, non supportano le query multimediali.Invece di abilitare stili diversi quando le dimensioni dello schermo raggiungono una soglia specifica, gli elementi di progettazione ibrida vengono impostati e regolati in base alle modifiche dell’area circostante. Le e-mail, a loro volta, sono limitate a una larghezza massima, quindi gli elementi non appaiono troppo grandi su desktop e laptop.

        Sebbene la codifica e-mail ibrida ti consenta di inviare messaggi che vengono visualizzati e funzionano bene in qualsiasi client di posta elettronica, è anche dispendioso in termini di tempo quando si desidera progettare un layout di posta elettronica complesso che copre più di due colonne.

Utilizza il software di email marketing per risparmiare tempo

Cercare di fare l’email marketing da soli può essere noioso e esaurire le tue risorse.

Investire in strumenti di automazione dell’email marketing ridurrà il tempo necessario per realizzare campagne che possono aiutarti a raccogliere fondi, guidare le vendite, convertire i potenziali clienti in clienti, convincere le persone ad agire e aumentare la consapevolezza dei tuoi prodotti e servizi.

I servizi di automazione dell’email marketing , tra cui Constant Contact , Mailchimp e HubSpot , possono essere particolarmente utili se prevedi di implementare più di poche campagne o di inviare quelle segmentate con una serie di e-mail.

Gli strumenti di automazione dell’email marketing possono semplificare il processo aiutandoti a creare un elenco di email , gestirlo e segmentare gli utenti. Dopo aver creato i disegni per ciascuna e-mail, scrivere il contenuto e determinare quando si desidera inviare le e-mail, queste piattaforme possono inviare messaggi mirati in momenti specifici o quando le persone conducono determinate azioni.

La parte migliore è che molte piattaforme di automazione dell’email marketing hanno strumenti di reporting che forniscono informazioni chiave, come la percentuale di clic e di apertura, in modo da poter valutare se la tua campagna funziona o meno come dovrebbe. Questi dati possono anche consentirti di prendere rapidamente decisioni informate e modifiche strategiche alla tua campagna.

Con le piattaforme di email marketing, non è più necessario inviare singole email di marketing, tenere traccia di quando persone specifiche devono ricevere messaggi di follow-up e misurare manualmente l’avanzamento complessivo della campagna.

Strumenti di raccolta dati come JotForm possono integrare questi sforzi fornendo alle piattaforme di email marketing le informazioni necessarie per costruire o dare il via a una campagna, come nomi, indirizzi e-mail, interessi e preferenze.

Integrazioni native o connessioni tramite strumenti di integrazione di terze parti consentono alle informazioni di fluire senza soluzione di continuità da uno strumento di raccolta dati a una piattaforma di automazione dell’email marketing. Questo processo crea un flusso di lavoro privo di attrito, quindi non è necessario copiare manualmente le informazioni da una posizione e incollarle in un’altra.

Esegui test A / B per vedere cosa si attacca

La tua piattaforma di email marketing dovrebbe permetterti di vedere quali messaggi risuonano con il tuo pubblico di destinazione. Ciò è particolarmente utile quando non riesci a scegliere un chiaro vincitore tra le tue opzioni.

Ad esempio, potresti voler promuovere due grandi prodotti, ma non puoi decidere quale dovrebbe avere la precedenza nell’oggetto e nel corpo della tua e-mail.

Oppure supponiamo che tu stia pianificando una vendita flash durante una vacanza imminente, offrendo due promozioni particolari che dovrebbero attirare i tuoi clienti: il 50% di sconto su tutto il negozio e un credito di $ 10 per ogni $ 25 spesi.

Quale promozione dovrebbe apparire nella parte superiore di un’e-mail che viene inviata a tutti coloro che hanno firmato per offerte esclusive dalla tua attività? È una decisione difficile che potrebbe influire sul numero di persone che leggono la tua e-mail, visitano il tuo sito Web, vanno al tuo negozio e alla fine acquistano qualcosa.

In questo caso, i test A / B dovrebbero rendere la tua decisione un po ‘più semplice, poiché puoi inviare due versioni di un messaggio a un piccolo campione del tuo pubblico di destinazione. Sebbene il contenuto e gli elementi di design debbano essere simili, ogni e-mail dovrebbe dare la priorità a diverse promozioni nell’oggetto e nel corpo del messaggio.

Per un po ‘più di contesto, supponiamo che tu scelga il 20 percento del tuo pubblico generale per ricevere e-mail come parte del test A / B. La metà di queste persone, o il 10 percento del pubblico complessivo, riceverà un’e-mail chiamata Versione A, che evidenzia lo sconto del 50 percento. Le persone rimanenti, l’altro 10 percento dell’intero pubblico, riceveranno un’e-mail diversa chiamata Versione B, che promuove il credito di $ 10 per ogni $ 25 spesi.

Con l’aiuto delle piattaforme di automazione dell’email marketing, puoi quindi analizzare le metriche chiave, tra cui le percentuali di apertura, clic e rimbalzo, che ti aiuteranno a determinare se le persone stanno aprendo le tue e-mail, prendendoti il ​​tempo di leggerle, facendo clic sui collegamenti ipertestuali e spendendo tempo sul tuo sito web.

Il test A / B via e-mail richiede del tempo, ma ti aiuta a inchiodare un messaggio che può davvero risuonare con le persone e spingerle ad agire. Alla fine della giornata, le modifiche strategiche apportate alla tua campagna di email marketing possono favorire vendite, registrazioni, visite a siti Web, visualizzazioni di pagine Web e consapevolezza del marchio.

Giusto per essere chiari, ecco una ripartizione della metodologia A / B:

Versione A: questa è la versione inalterata o originale della tua e-mail senza alcuna modifica. Questa e-mail, inviata al tuo gruppo di controllo, fungerà da standard stabilito e verrà confrontata con una nuova versione della tua e-mail che presenta tutte le modifiche che desideri apportare.

Versione B: questa email include tutte le modifiche che hai in mente. Il tuo test A / B confronterà le interazioni con questa e-mail, inviata al tuo gruppo sperimentale, con interazioni simili con la tua e-mail originale e inalterata.

Usa questi suggerimenti per assicurarti che i risultati siano il più precisi possibile:

    • Stabilisci obiettivi chiari e fai previsioni per iniziare. Come ogni esperimento scientifico condotto al liceo o al college, è importante creare un’ipotesi e determinare quali parametri contano di più prima di eseguire il test. Ciò consente di stabilire aspettative chiare e confrontarle con i risultati del test A / B. Ancora più importante, questi passaggi di base consentono di impostare correttamente il test per produrre i risultati migliori.Vi è, tuttavia, un avvertimento chiave che dovresti prendere a cuore. È meglio avere una mente aperta e non fare ipotesi sul pubblico target prima di condurre un test A / B. Questo perché le nozioni preconcette possono rendere più semplice la trascuratezza delle intuizioni preziose ma controintuitive che derivano dal tuo esperimento.
    • Identificare chi dovrebbe partecipare al test A / B. Limitare il test a una piccola parte del pubblico target complessivo in modo da ottenere i risultati statisticamente più accurati. Anche se la dimensione di questo gruppo dovrebbe essere piccola, dovrebbe anche essere abbastanza grande da dividere a metà in modo da poter testare le due versioni della tua e-mail – versione A e versione B.Ad esempio, un test A / B mirato al 30 percento del pubblico target complessivo dovrebbe essere diviso a metà, quindi il 15 percento riceverà la versione A e il restante 15 percento riceverà la versione B.

      È necessario scegliere un gruppo di test in base a fattori strategici, quali posizione geografica, settore, livello di interesse nella propria attività o tipo di cliente. Indipendentemente da quali o quanti fattori consideri, dovrebbero essere coerenti durante tutto il test perché eventuali modifiche possono generare dati inaccurati e rendere difficile trarre conclusioni definitive.

    • Controlla le variabili chiave durante l’esecuzione dei test. Durante l’impostazione dell’esperimento, assicurati che ci siano pari probabilità che chiunque nel tuo gruppo di test riceva la versione A o la versione B. La randomizzazione delle persone che ricevono le versioni A o B generalmente riduce la probabilità che variabili non correlate possano contaminare i risultati.In molti casi, dovresti isolare un singolo elemento che desideri testare nelle due e-mail, come un’immagine, un contenuto, un invito all’azione, un elemento di design o l’oggetto. In questo modo ti aiuterai a collegare i risultati del test a modifiche specifiche in un’e-mail. Sebbene un test con modifiche a più elementi possa funzionare, sarà più difficile determinare quale avrà l’impatto più significativo.

      Poiché le e-mail vengono visualizzate in modo diverso su desktop e dispositivi mobili, è possibile che ciò influisca sui risultati dei test, in particolare sulla percentuale di apertura e di clic. Ad esempio, quando le tue e-mail sembrano buone sui desktop ma non sui dispositivi mobili, le metriche chiave potrebbero essere distorte se un numero sproporzionato di persone riceve la versione A o la versione B e prova a leggerlo sui propri dispositivi mobili. La creazione di e-mail che vengono visualizzate correttamente su dispositivi mobili e desktop dovrebbe garantire che le metriche chiave, come le percentuali di apertura e di clic, non siano influenzate dai dispositivi utilizzati dagli utenti per accedere alle e-mail.

    • Impostare una linea temporale ragionevole per il test. Quando si tratta di esso, la durata del test dovrebbe essere quella giusta per generare risultati il ​​più precisi possibile.Se si esegue un test troppo breve o troppo lungo, è possibile basare decisioni importanti su dati incompleti o riscontrare problemi che potrebbero compromettere l’integrità dei dati.

      Mentre gli esperimenti sulle pagine Web possono durare giorni, settimane o mesi, in genere non ci vogliono più di due giorni per completare un test A / B e-mail e dichiarare un vincitore, soprattutto se ci sono solo due varianti – un controllo e uno sfidante – a test.

      La durata del test, tuttavia, varierà in base a diversi fattori chiave, tra cui la dimensione dell’elenco e-mail, la percentuale di abbonati e-mail inclusi nel test, il tasso di conversione desiderato e il tasso di conversione corrente.

      Per farti risparmiare un po ‘di tempo, diverse soluzioni software offrono strumenti online gratuiti che possono aiutarti a determinare la durata del test A / B dell’email, tra cui

      Alcuni benchmark che determinano la durata del test sono soggettivi e probabilmente si allineano agli obiettivi che il tuo team – o la tua azienda nel suo insieme – vuole raggiungere. Dovresti collaborare con il tuo team e le principali parti interessate della tua azienda per stabilire chiari obiettivi e aspettative prima di impostare un test A / B.

    • Non interrompere un test solo perché i risultati sono statisticamente significativi. Sebbene gli strumenti software possano determinare per quanto tempo deve essere eseguito un test, la decisione di staccare la spina alla fine spetta alle tue mani.Ma quando dovresti interrompere un test A / B? È quando vedi il livello di significatività statistica nel tuo strumento di test A / B avvicinarsi al 100 percento?

      Il significato statistico si ottiene quando si ha la certezza che gli schemi osservati nel test A / B non si verificano per caso. Il significato statistico è una metrica importante da monitorare durante l’esecuzione dell’esperimento, ma non dovrebbe essere il fattore decisivo per interrompere il test A / B.

      Come regola generale, la possibilità di avere risultati errati non dovrebbe essere superiore al 5 percento – ciò significa che dovrebbe esserci almeno una probabilità del 95 percento che i risultati siano corretti.

      Le dimensioni del gruppo di test devono inoltre essere sufficientemente grandi da consentire ai risultati statisticamente significativi. Esistono calcolatori della dimensione del campione gratuiti che possono aiutarti a determinare la dimensione del tuo gruppo di test A / B e-mail, incluso

      Ma se si interrompe un test solo perché i risultati hanno raggiunto un punto statisticamente significativo, è possibile che l’analisi si basi su dati incompleti. Ciò potrebbe, in effetti, portarti a trarre conclusioni imprecise e formulare raccomandazioni errate.

      La chiave qui sta interrompendo il test una volta che le tue varianti e-mail sono state inviate a tutto il tuo gruppo di test, specialmente se stai inviando le tue e-mail in fasi per un periodo di ore o giorni.

    • Non apportare modifiche nel mezzo del test. Dopo aver trascorso il tempo e gli sforzi per impostare un test A / B via e-mail, è importante adottare un approccio pratico e lasciare che l’esperimento faccia il suo corso.La modifica di qualsiasi cosa, comprese le impostazioni del test e il design di qualsiasi e-mail, comprometterà l’integrità del test, inquinerà i dati e forse porterà a una distorsione dei risultati.

      Anche riallocando il numero di persone che ricevono ogni variazione durante il test A / B della tua e-mail, i tuoi risultati saranno distorti e nella migliore delle ipotesi produrranno risultati inconcludenti.

Conclusione

L’email marketing può sembrare un’attività scoraggiante, che richiede tempo e frustrante, e siamo onesti, a volte lo è. Ma se ci metti un po ‘di impegno e sei disposto a imparare con prove ed errori, i semi che seminerai oggi ti permetteranno di ottenere benefici nel tempo. Ciò alla fine si traduce in un aumento del numero di clienti, utenti, clienti, vendite e abbonamenti senza intaccare il budget di marketing.

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