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Sollten Sie Unternehmen bewertungen glauben?

Wenn Sie Hilfe bei der Auswahl eines neuen Buches, Gadgets, Friseur oder sogar einen Arzt benötigen, was tun Sie?

Wechseln Sie natürlich zu Online-Bewertungen! Fast alle Online-Händler, von Amazon bis hin zu einzelnen Einzelhandels-E-Boutiquen, bieten Kunden eine Möglichkeit, ihre Produkte und Dienstleistungen zu überprüfen. Und wir als Verbraucher überprüfen diese Bewertungen, um sicherzustellen, dass wir die perfekte Wahl treffen.

So sollte es nicht überraschen, dass es Unternehmensbewertungsseiten wie Glassdoor.com und Jobitorial.com gibt, die dem modernen Jobsuchenden ein Schaufenstererlebnis bieten. Sie können Bewertungen und Informationen (wie Durchschnittsgehälter) aktueller und ehemaliger Mitarbeiter sehen, die ihnen helfen sollen, die Gesamterfahrung des Unternehmens zu bewerten.

Aber wie passen diese Seiten in Ihre Jobsuche? Sollten Sie sie als absolute Wahrheit oder mit einer Zange nehmen? Bevor Sie in das Kaninchenloch der Online-Bewertungen gehen, hier sind einige Richtlinien, um sie effektiv in Ihre Jobsuche und Ihre endgültigen Beschäftigungsentscheidungen zu integrieren.

 

 

Noch nicht gucken

 

Wenn Sie einen Job suchen, sind Sie versucht, Bewertungen sofort online zu sehen, oder sogar sie als eine Möglichkeit zu verwenden, die besten Orte zum Arbeiten zu finden. Und ja, während positive Bewertungen Sie ermutigen können, ein Unternehmen genauer unter die Hand zu nehmen, können negative Ihre Motivation, sich zu bewerben, ernsthaft behindern, auch wenn Sie sonst sehr an der Arbeit interessiert wären (und selbst wenn diese Bewertungen das Zeichen deaktivieren würden).

Um diese Voreingenommenheit zu vermeiden, vermeiden Sie das Lesen von Bewertungen, bis Sie ein Interview bekommen können. Schauen Sie sich die Websites von Unternehmen, Stellenbeschreibungen, Social-Media-Plattformen und aktuelle Nachrichtenforschung an. (Haben sie gerade eine neue App veröffentlicht? Treten Sie in der Today Show auf ?) Sie sollten begeistert sein, was das Unternehmen in ihm tut, nicht nur, wie schön sein Büro ist oder wie viel (oder wenig) seine Mitarbeiter bezahlt werden.

Also, sobald der Lebenslauf und das Anschreiben gesendet wurden und Sie (hoffentlich!) gebucht ein Interview, durchsuchen.

 

Halten Sie die Perspektive

 

Im Durchschnitt erzählt ein glücklicher Kunde drei Personen von seiner großen Erfahrung, während ein unglücklicher mehr als dreimal davon erzählt.

OK, also suchen Sie nicht nach Produktbewertungen oder Restauranttipps, aber die gleiche Logik kann hier angewendet werden. Denken Sie daran, dass ein unzufriedener Mitarbeiter (oder ehemaliger Mitarbeiter) eher nach einem Ort sucht, an dem er seinem Frust über sein Unternehmen Luft machen kann, als ein glücklicher Mitarbeiter, der versucht, sein Lob zu singen, und aus diesem Grund verzerren viele Online-Bewertungsseiten negativ.

Nun, ich sage nicht, alle Bewertungen zu diskreditieren; In der Tat kann eine Reihe von negativen Bewertungen, die auf die gleichen allgemeinen Themen verweisen, sicherlich das Spiegelbild eines unerwünschten Unternehmens sein. Aber erkennen Sie, dass jedes Unternehmen einige unzufriedene Mitarbeiter hat, sogar durchweg bessere Jobs, wie Google, also betrachten Sie alles, was Sie lesen, kritisch.

Setzen Sie sich auch in die Position des Unternehmens. Klagen die Überprüfungen über Entlassungen, PTO-Kürzungen oder die jüngsten Managementänderungen? Einerseits könnte dies ein Weckruf sein, um auf die Abwärtsspirale eines Unternehmens hinzuweisen. Aber wenn Sie weiter untersuchen, können Sie feststellen, dass das Unternehmen umstrukturiert oder vor kurzem übernommen wurde, und diese Änderungen könnten ein normaler und gesunder Teil der Wiederbelebung eines einst angeschlagenen Unternehmens oder der Wiederherstellung seines Kurses sein.

Oder wenn Sie tiefer graben, stellen Sie vielleicht fest, dass die Beschwerden der Mitarbeiter über "Urlaubskürzungen" auf die Umstellung der bisherigen "unbegrenzten Urlaubsrichtlinie" auf drei Wochen zurückzuführen sind, die nicht annähernd dasselbe ist wie das Unternehmen, das an Feiertagen leidet. Nehmen Sie nicht nur, was Sie wörtlich lesen: Wenn Sie über etwas besorgt sind, recherchieren Sie weiter, um die Fakten zu erhalten.

 

Fragen Sie direkt, aber taktvoll

 

OK, also haben Sie alle 74 Bewertungen Ihres Lieblingsunternehmens durchsucht und einige wichtige Probleme bemerkt, die immer wieder auftreten. Was nun?

Das Beste an diesen Informationen ist, die Dinge zu identifizieren, die Sie während des Interviewprozesses ansprechen möchten, indem Sie beobachten, was um Sie herum vor sich geht, oder Ihren Interviewer direkt fragen.

Bestimmen Sie zunächst, auf welche Dinge Sie möglicherweise eine einfache und konkrete Antwort erhalten können. Wenn zum Beispiel in einer Rezension festgestellt wird: "Hier arbeitet jeder bis auf die Knochen", könnte man leicht eine Frage über die Dauer eines typischen Arbeitstages stellen. Auf der anderen Seite, wenn eine Überprüfung, die darauf bestand: "Alle meine Manager haben schreckliche Führungsqualitäten", ist es sicherlich ein wenig komplizierter, leider gibt es keine wirklich objektive Möglichkeit, diese Informationen zu überprüfen und Sie müssen ein Auge auf andere Zeichen, die Ihnen helfen, zu erkennen, ob Sie sich Sorgen machen sollten oder nicht.

Wenn Sie nun nach Informationen fragen, stellen Sie sicher, dass Ihr Ton rein inquisitorisch und nie anklagend ist. Selbst wenn Sie über die flache Managementstruktur eines Unternehmens und die seltenen Werbeaktionen lesen, wird es nicht gut übersetzen, wenn Sie Ihren Interviewer mit "Also, wäre ich wirklich in der gleichen Position für mindestens fünf Jahre?" treffen. Halten Sie stattdessen einen einfachen: "Können Sie mir den Weg zum Wechsel in eine Führungsposition und den typischen Zeitrahmen dafür sagen?" Der Einstellungsmanager kann leicht eine konkrete Antwort darauf geben, ohne sich angegriffen zu fühlen.

 

Wiegt seinen Wert

 

OK, alles ist gesagt und getan und Ihr Interviewer überprüfte, was alle Bewertungen erwähnten: lange Stunden und keine Überstunden. Aber nach ein paar Jahren werden Sie in einer großartigen Position sein, um Ihren Traumjob zu bekommen. Könnten sich die langen Stunden lohnen? Oder vielleicht sind Sie im gegenteiligen Szenario, während alle Bewertungen sagen, dass die Unternehmenskultur den Mangel an Werbeaktionen kompensiert, Sie wurden entschlossen, schnell die Leiter zu skalieren und die Situation, die Sie entdeckt haben, gab Ihnen Pause.

Denken Sie daran, dass Probleme, die für einen Mitarbeiter beschwerdewürdig (oder lobend) sind, Sie möglicherweise nicht in der gleichen Weise interessieren. Anstatt Bewertungen, die Sie lesen, in "gut" und "schlecht" zu gruppieren, bewerten Sie Probleme einzeln und entscheiden, was sie für Sie bedeuten.

Auch wenn es leicht ist, von Online-Bewertungen erwischt zu werden, sollte Ihre allgemeine Meinung über das Unternehmen aus einer viel breiteren Palette von Quellen kommen. Gehen Sie zunächst offline und sehen Sie, ob Sie mehr persönliche Informationen von einem aktuellen oder früheren Mitarbeiter erhalten können. Und jenseits der Forschung, die Dinge, die Sie innerhalb des Unternehmens beobachten (lächeln die Mitarbeiter? Verstecken sich alle in ihrer Kabine?), Ihre Interaktion mit dem Einstellungsmanager und Ihre Begeisterung für den Hauptzweck des Unternehmens sollten Ihre endgültige Entscheidung beeinflussen. Scheuen Sie sich nicht, Ihren (gut informierten) Instinkten zu vertrauen. Es ist in der Regel fair!

 

Foto einer Frau, die Bewertungen mit freundlicher Genehmigung von Shutterstock beobachtet.

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