Laut dem Pew Research Center verließ sich mehr als die Hälfte der Erwachsenen in den USA während der COVID-19-Pandemie auf das Internet. Gefangen im Haus verbringen die Menschen mehr Zeit mit dem World Wide Web, was ein Segen für Ihr Unternehmen sein könnte.
Um Ihr Geschäft während einer globalen Pandemie auszubauen, benötigen Sie eine Content-Marketing-Strategie, die der neuen Norm entspricht. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Online-Inhalte erweitern und Ihre Markenbotschaft über virtuelle Plattformen verbreiten müssen.
Sie möchten jedoch nicht damit beginnen, die Newsfeeds und Posteingänge der Nutzer mit zufälligen Anzeigen zu überfluten. Um Ihr Unternehmen erfolgreich zu vermarkten, müssen Sie vorausdenken und einen gut strukturierten Angriffsplan erstellen.
Definieren Sie Ihre Zielgruppe
Um Ihren Kundenstamm zu erweitern, müssen Sie zuerst herausfinden, wen Sie ansprechen. Wenn Sie nicht wissen, was Ihre Kunden wollen, werden Sie Schwierigkeiten haben, Inhalte zu produzieren, die ihren Bedürfnissen entsprechen.
Demografische Daten wie Alter, Standort und Social-Media-Gewohnheiten sind großartige Indikatoren dafür, wer Ihre Kunden sind. Diese Eigenschaften zeigen Ihnen auch, wie Sie Kunden erreichen können.
Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, ein riesiges Netz auszuwerfen und zu versuchen, so viele Fische wie möglich zu fangen. Sie werden viel Energie damit verschwenden, Menschen zu jagen, die nicht an Ihren Diensten interessiert sind oder diese nicht benötigen.
Konzentrieren Sie Ihre Bemühungen auf Personen, die zu Ihrem idealen Profil passen, und Sie haben eine schlankere, aber loyalere Unterstützungsbasis.
Bilden Sie Ihre Branche ab
Es ist leicht für die Leute, dich zu ignorieren, wenn du ein kleiner Fisch in einem großen Teich bist. Aber wenn Sie in das Gelände geschaut haben und wissen, wie man bestimmte Nischen nutzt, können Sie Inhalte erstellen, die Wellen erzeugen, die jeder bemerken wird.
Worüber sprechen ähnliche Unternehmen? Welche Unternehmen haben den größten Erfolg mit ihrem Kundenstamm? Was haben die Teilnehmer nicht besprochen?
Wenn Sie die Branche und Ihre Konkurrenten studieren, können Sie fundierte Inhalte erstellen. Wenn Sie wissen, worüber die Leute in Ihrer Branche sprechen, können Sie eine Liste von Keywords entwickeln und Ihren SEO-Marketingansatz stärken.
Gleichzeitig ist es ebenso wichtig, die Lücken zu betrachten, die Unternehmen noch füllen müssen. Bieten Sie eine Mischung aus beliebten Themen und neuen Erkenntnissen, um innovative Inhalte zu generieren, die mit Sicherheit die Blicke auf sich ziehen werden.
Stellen Sie fest, wer Sie sind
Sobald Sie ein solides Verständnis Ihrer Branche haben, müssen Sie herausfinden, wie Sie sich anpassen können. Sie möchten, dass die Menschen in der Branche Sie erkennen, also müssen Sie eine Marke für Ihr Unternehmen erstellen.
Egal, ob Sie Social-Media-Posts produzieren oder das Web kopieren, Ihr Ton und Ihre Stimme sollten auf allen Plattformen konsistent sein.
Das Format kann sich ändern, Ihre Stimme jedoch nicht. Je mehr Menschen glauben, dass sie über Ihr Unternehmen Bescheid wissen, desto mehr werden sie Ihnen vertrauen und nach Ihren Inhalten suchen.
Diversifizieren Sie Ihre Marketinginhalte
Selbst wenn du willst, dass die Leute dich erkennen, willst du nicht eindimensional werden. Wenn Sie sich mit Menschen auf eine Weise verbinden, die sie verstehen, können Sie dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufbauen.
Altmodische schriftliche Inhalte finden auch heute noch Anklang bei den Menschen. Wenn Ihr Unternehmen wenig Bekanntheit hat, ist ein Blog eine gute Möglichkeit, sich vorzustellen. Die Leute können sich ein Bild davon machen, was Ihre Marke ist und welche Arten von Produkten oder Dienstleistungen Sie anbieten.
Haben Sie jedoch keine Angst, sich mit neuen Kommunikationsformen zu beschäftigen. Nicht jeder hat Zeit, Blogs zu lesen, aber vielleicht möchten sie trotzdem etwas über Ihr Produkt erfahren. Ein Podcast ist der perfekte Weg, um Menschen unterwegs zu erreichen.
Was auch immer Sie sich entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie verschiedene Möglichkeiten zur Verbreitung Ihrer Inhalte in Betracht ziehen. Manche Leute lesen lieber, aber andere haben unterschiedliche Formate, die sie ansprechen.
Die Menschen werden Ihre Kommunikation durch eine Methode, mit der sie vertraut sind, schätzen und daher etwas über Ihr Unternehmen erfahren wollen.
Nutzen Sie Social Media
Jemandem ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen, kann etwas starr erscheinen und dazu beitragen, die Dinge aufzulockern, indem man in einer informellen Umgebung arbeitet.
Social-Media-Plattformen sind der perfekte Ort, um Menschen in einer risikoarmen Umgebung mit Ihrer Marke zu verbinden. Denken Sie daran, dass die Leute gerne schnell scrollen, also muss Ihr Texten kompakt bleiben und gleichzeitig viele Schläge füllen.
Um die Dinge einfacher zu machen, zentrieren Sie Ihren Beitrag auf einen wichtigen Punkt oder eine Aktion. Links und Umfragen sind Möglichkeiten, Menschen dazu zu bringen, sich mit Ihren Inhalten und Ihrer Marke zu beschäftigen.
Solange Sie interessante Orte und klebrige Inhalte mit nach Hause nehmen, können Sie eine Social-Media-Präsenz aufbauen, die zukünftige Kunden anzieht.
Einem Zeitplan folgen
Zielgerichtete Inhalte sind viel effektiver als eine Flut von Inhalten. Ihre Marketingstrategie sollte einem strengen Zeitplan folgen, um Ihre Marke relevant zu halten und Kunden-Burnout zu vermeiden.
Abhängig von Ihren Produkten und den Plattformen, die Sie verwenden, müssen Sie bestimmen, wie oft Sie Kunden ansprechen und zu welchen Zeiten dies am besten ist.
Zum Beispiel sollte ein Wintermantelunternehmen sein Marketing in den Herbstmonaten erhöhen, was zu den Winterverkäufen führt. Einmal pro Woche auf Instagram und Facebook zu posten, wird dazu beitragen, das Interesse ihrer Kunden zu wecken.
Zu wissen, wann, wo und wie oft Inhalte veröffentlicht werden, verbessert Ihre Marketingkampagne und schafft ein auffälliges Markenimage.
Drehen Sie die Dinge um den Kopf
Denken Sie daran, dass Sie Marketingmaterialien nicht im luftleeren Raum versenden. Die Welt durchlebt eine globale Pandemie und die Menschen suchen nach Wegen, optimistisch zu bleiben.
Sie geben den Leuten also etwas, zu dem sie aufschauen können. Veröffentlichen Sie Informationen über Online-Plattformen und die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen eine virtuelle Welt umarmt. Zeitgemäße Inhalte sind sich ihres Kontextes bewusst, und Sie haben die Möglichkeit, in einer schwierigen Zeit eine Kraft für das Gute zu sein.
Lesen Sie hier weiter für ein hervorragendes Beispiel für eine Website, die über technologische Entwicklungen postet und die Moral im Zeitalter von COVID hoch hält.
Immer einen Schritt voraus
Es ist unmöglich, die Gedanken der Menschen zu lesen, aber Sie können mit informierten, organisierten Marketinginhalten sehr nahe kommen.
Wenn Sie Ihre Zielgruppe und Branche verstehen, können Sie zukünftige Möglichkeiten finden, Ihre Marke bekannt zu machen. Und wenn Sie weiterhin richtig gestaltete Inhalte produzieren, werden die Leute denken, dass Sie sie besser kennen als sie sich selbst.
Jedes Unternehmen möchte in einer vernetzten Welt stärkere Beziehungen zu Kunden aufbauen. Um dem Rest immer einen Schritt voraus zu sein, werfen Sie einen Blick auf unsere anderen Artikel und halten Sie Ihre Marketingstrategie an der Spitze ihrer Kategorie.