Cerca

10 leistungsstarke Social Media Monitoring & Listening Tools im Vergleich

Sind Sie auf der Suche nach dem besten Social-Media-Monitoring-Tool?

Vielleicht möchten Sie überwachen, was Ihre Konkurrenten in sozialen Medien posten, Möglichkeiten finden, Ihren Dienst zu beraten, oder Social Listening nutzen, um einen potenziellen PR-Albtraum zu vermeiden.

In diesem Artikel werden Sie die besten Social-Media-Monitoring-Tools auf dem Markt entdecken.Sie können sie verwenden, um Ihre Marke zu überwachen, Wettbewerber im Auge zu behalten, schnell auf Reputationsprobleme zu reagieren oder Kontakte zu generieren.Soziales Zuhören machte es einfach.

Sie finden auch einige Tipps gegen Ende dieses Beitrags, basierend auf bestimmten Anwendungsfällen, die Sie interessieren könnten.

Starten:

Die besten Social-Media-Überwachungs- und Hörtools für Ihr Unternehmen

1. Awario, Awario

Awario ist ein leistungsstarkes Social-Media-Hörtool, das es einfach macht, Keywords und Markenerwähnungen im Web zu überwachen.

Awario, Awario

Fügen Sie einfach die gewählten Keywords hinzu und Awario wird beginnen, Social-Media-Plattformen, Blogs, beliebte Q&A-Websites und vieles mehr zu erwähnen.

Ihre Daten werden auf einem Dashboard angezeigt, das Erwähnungen nach Plattformen, Sprachen, Standorten, Gefühlen, Themen und mehr aufschlüsselt.

Sie können direkt auf Erwähnungen innerhalb der App antworten, sodass Sie nicht zwischen Social-Media-Tools springen müssen.Und Sie können Benachrichtigungen festlegen, damit Sie eine Warnung über die neuen Erwähnungen haben.

Benötigen Sie Berichte?Awario hat Sie mit PDF-Exporten und Der Freigabe von Berichts-URL abgedeckt.Und Sie können individuelle Konten für Ihr Team erstellen.

Damit eignet sich Awario besonders für Agenturen, Freiberufler und interne Fachkräfte.Ebenso wie Unternehmer, die Freiberufler einstellen.

Darüber hinaus verfügt Awario über eine Social-Sales-Funktion, mit der Sie das Web überwachen können, um Produktbeschreibungen zu erwähnen.Geben Sie einen Feed voller Kontakte, mit denen Sie in Kontakt treten können.

Welche Plattformen werden unterstützt?

Twitter, Facebook, Reddit, YouTube, Instagram, Blogs, Foren, Nachrichtenplattformen und das Web.

Was kostet Awario?

Die Pläne beginnen bei 29 USD/Monat und eine 14-tägige kostenlose Testversion ist verfügbar.

Testen Sie Awario kostenlos

2. Runde SEMrush

SEMrush ist vor allem als branchenführendes SEO-Tool bekannt.Warum also bin ich hier?

Was viele Menschen nicht wissen, ist, dass SEMrush eine All-in-One-Marketing-Suite ist, die eine breite Palette von verschiedenen Tools bietet.Dazu gehören Markenüberwachung und Social-Media-Monitoring. 

Semrush Municipality

SEMrush Markenüberwachung

Um loszulegen; Fügen Sie Ihre Marke hinzu, legen Sie Einschluss-/Ausschlusswörter fest und passen Sie die Berichtseinstellungen an.Also, du bist gut.

SEMrush wird Erwähnungen Ihrer Marke im Web und auf anderen Plattformen finden.

Hier finden Sie eine Übersicht über die Daten, einschließlich Stimmungsanalyse, geschätzte Abdeckung, Verkehrsschätzungen für die domänen, in denen Sie erwähnt werden, Backlinks, Autoritätsbewertungen und mehr.

Sie können alle Ihre einzelnen Web-Erwähnungen mit Verkehrsschätzungen, Stimmungsanalyse usw. einsehen. Sie können Domänen nach Bedarf markieren, verfolgen oder blockieren.Oder senden Sie Erwähnungen, die nicht mit SEMrush Link Building Tool verknüpft sind.

Wenn du von Web-Erwähnungen zu Twitter-Erwähnungen wechselst, findest du Daten auf jedem Twitter-Profil als Follower/Follower zählungen usw.

Was ist mit den Berichten?Sie können E-Mail-Berichte planen, in PDF exportieren, benutzerdefinierte PDF-Berichte erstellen und Ihre eigene Marke hinzufügen.

Tracker pro Social Media SEMrush

Social Media Tracker macht es einfach, Wachstum, Aktivität und Engagement über die Social-Media-Konten Ihrer Marke zu überwachen.Sie können eine Ansicht der obersten Ebene oder die Leistung einzelner Beiträge anzeigen. Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn und Pinterest werden unterstützt.

Und Sie können dieses Tool verwenden, um diejenigen zu finden, die Ihre Inhalte teilen.Sie können die einzelnen Erwähnungen sehen und herausfinden, wer Ihre größten Fans sind.Sie können auch Ihr Wachstum/Engagement mit Ihren Mitbewerbern vergleichen.

Und bei Bedarf können Sie E-Mail-Berichte einrichten.

Zusätzliche Funktionen

SEMrush ist eine Suite von All-in-One-Marketing-Tools.Für das Geld können Sie eine große Anzahl von Tools erhalten, die Ihrer Website helfen, schneller zu wachsen.

Obwohl es hier zu viele einzelne Werkzeuge zu erwähnen gibt, finde ich folgendes besonders nützlich:

  • Backlink-Analysator
  • Keyword-Suche
  • Wettbewerbsforschung
  • Keyword-Ranking-Erkennung
  • Suche nach Inhalten
  • Content Reviewer
  • Site-Beprüfer

Welche Plattformen werden unterstützt?

Web, Forum, Twitter und Instagram.

Was kostet SEMrush?

Der Preis beginnt bei 99 USD/pro Monat für den Zugriff auf die meisten Tools.In den oberen Stockwerken befinden sich zusätzliche Werkzeuge und erhöhte Nutzungsbeschränkungen.Eine kostenlose Testversion ist ebenfalls verfügbar.

Testen Sie SEMrush Free

3. Runde Marke24

Brand24 ist ein weiteres beliebtes Social-Media-Monitoring-Tool, mit dem Sie Erwähnungen Ihrer Marke und Ziel-Keywords sammeln können.

Marke24

Wie Awario können Sie Brand24 verwenden, um Wettbewerber zu überwachen, Wachstumschancen zu entdecken und potenziell schädliche PR-Probleme zu lösen.

Der Einstieg ist einfach.Geben Sie Ihre Keywords ein, wählen Sie die Quellen aus, die Sie überwachen möchten, fügen Sie beliebige E-Mail-Adressen für Benachrichtigungen hinzu, und passen Sie Die Berichtseinstellungen an.

Es gibt mehrere Dashboards, sodass Sie Daten auf unterschiedliche Weise anzeigen können.Das Zusammenfassungs-Dashboard gibt Ihnen eine übergeordnete Ansicht von Profilerwähnungen, Website-Erwähnungen, Gefühlen, Quellen, Quellenerwähnungen, Interaktionen und mehr.

Sie können dann andere Dashboards anzeigen, mit denen Sie die Daten basierend auf einer übergeordneten Erwähnung oder Analyse überprüfen können.

Die Daten sind nach Projekt organisiert, um sie organisiert zu halten.Sie finden auch einen Berichtsgenerator und die Option, Ihre Daten als Infografik anzuzeigen.

Welche Plattformen werden unterstützt?

Twitter, Nachrichtenseiten, Video-Sharing-Plattformen, Podcasts, Foren, Blogs und das Web.

Um es klar zu sagen: Bei der Suche nach Video-Sharing-Plattformen und Podcasts überprüft Brand24 nur Beschreibungen.Es wird nicht Audio/Video scannen.

Was kostet Brand24?

Die Pläne beginnen bei 49 USD pro Monat und eine 14-tägige kostenlose Testversion ist verfügbar.

Testen Sie Brand24 kostenlos

Lesen Sie unsere Bewertung zu Brand24.

4. Platz Sendible, 1. Platz

Sendible ist ein All-in-One-Social-Media-Management-Tool, das es einfach macht, soziale Profile zu überwachen, mit der Öffentlichkeit zu interagieren, Social-Media-Beiträge zu planen und in sozialen Medien zu berichten.

Sendible, 1. Platz

Verknüpfen Sie Ihre Social-Media-Konten, und alle Nachrichten/Beiträge werden in einen einheitlichen Social-Media-Posteingang hinzugefügt, in dem Sie antworten, einem Mitglied Ihres Teams zuweisen und archivieren können.Sie müssen nicht mehr zwischen Feeds und Tools springen oder herausfinden, ob Sie auf eine Nachricht geantwortet haben.

Sie können Benachrichtigungen per E-Mail, Slack oder direkt von Ihrem Sendible-Konto erhalten.Sie können noch einen Schritt weiter gehen, indem Sie Keyword-Suchen auf Twitter einrichten.Dies ist ideal für alle Tweets über Ihre Marke, die Nicht Ihre @nomeutente enthalten.Der Berichts-Generator ermöglicht es Ihnen, übergeordnete Interaktionsberichte für alle Ihre Konten oder einzelne Berichte für bestimmte Netzwerke wie Twitter, Facebook, YouTube, Instagram oder Ihre Keyword-Suchen zu erstellen.

Sie können Google Analytics auch verwenden, um Verkehrsberichte zu generieren.

Darüber hinaus gibt es eine mobile App, mit der Sie auf Erwähnungen reagieren und Ihre Profile veröffentlichen können, wo immer Sie sind.

Sendible ist auch ideal für Teams: Es bietet Benutzerkonten mit Berechtigungen und der Möglichkeit, bestimmte soziale Konten bestimmten Benutzern zuzuweisen.

Welche Plattformen werden unterstützt?

Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn und Facebook Anzeigen.Keyword-Suchen unterstützen Twitter. 

Was kostet Sendible?

Die Pläne beginnen bei 29 USD/pro Monat für 12 verbundene Dienste und 1 Benutzerkonto.Eine 14-tägige kostenlose Testversion ist verfügbar.

Testen Sie Sendible Free

Lesen Sie unsere Bewertung zu Sendible.

5. Platz Agorapulse Municipality

Agorapulse ist ein branchenführendes Social-Media-Management-Tool, das einen Social-Media-Posteingang, Social-Hören, Planung und mehr umfasst.

Agorapulse Municipality

Beginnen Sie mit dem Hinzufügen Ihrer Social-Media-Konten, und alle Antworten werden in einen Social-Media-Posteingang geleitet.Auf diese Weise können Sie direkt antworten und Tags anwenden.Vordefinierte Tags wie "Botschafter" und "Beschäftigt" helfen Ihnen, Ihr Publikum besser zu verstehen.

Wie Sendible können Sie Direkt antworten und Ihr Publikum in den sozialen Posteingang einbinden und Nachrichten archivieren, sobald sie überprüft wurden.

Agorapulse richtet sofort markenbezogene Suchvorgänge ein, Sie können jedoch später benutzerdefinierte Suchen hinzufügen.

Für jedes Social-Media-Profil werden Sie in der Lage sein, Ihre engagiertesten Fans und Follower zu sehen und basierend auf der Anzahl der Erwähnungen, RT, DM, etc. zu organisieren. Dies wird Ihnen helfen zu verstehen, welche Beziehungen zu kultivieren oder auf welche Menschen zu erreichen Kollaborationen / Promo.

Sie können auch auf Berichte für jedes Konto zugreifen.Sie können globale Berichte anzeigen, die über hochrangige Interaktions- und Wachstumsmetriken und Inhaltsleistungsberichte verfügen.

Darüber hinaus verfügt Agorapulse über eine ausgezeichnete Social-Media-Planungsfunktion.

Welche Plattformen werden unterstützt?

Facebook, Twitter, Instagram, YouTube und LinkedIn.

Was kostet AgoraPulse?

Die Pläne beginnen bei 99 €/pro Monat mit Unterstützung für 12 Social Profile und 2 Benutzerkonten.Eine 28-tägige kostenlose Testversion ist verfügbar.

Testen Sie AgoraPulse kostenlos

6. Platz Social Insider

Social Insider ist ein Social-Media-Monitoring-Tool, das es einfach macht, Social-Media-Profile und Hashtags zu überwachen.

Social Insider

Dieses Tool eignet sich hervorragend für wettbewerbsfähiges Benchmarking.Fügen Sie Ihre Sozialen Profile und Profile von Mitbewerbern hinzu, und Sie werden viele Daten entdecken, die Sie in anderen Tools nicht finden.

Dazu gehören Grundlagen wie Wachstums- und Interaktionsmetriken, aber Sie werden auch zusätzliche demografische Daten wie Geschlecht, Alter, Standort entdecken.Sie erfahren auch, welche Arten von Inhalten für Sie oder Ihre Mitbewerber funktionieren.

Sie können Profildaten einzeln oder Benchmarks anzeigen.Dies ist ideal, um besser funktionierende Inhalte zu finden.

Möchten Sie einen Blick auf direkte Vergleiche von sozialen Profilen werfen?Sie können es auch tun.

Darüber hinaus hilft Ihnen die Überwachung von Twitter-Profilen herauszufinden, welche Nutzer Sie (oder Ihren Mitbewerber) zitieren.

Von allen Funktionen benutze ich hauptsächlich die Hashtag-Funktion.Wenn Sie mit der Überwachung eines Hashtags beginnen, können Sie verwandte Hashtags sehen, die beliebt sind.Ich benutze es viel für Instagram.

Was ich an einem solchen Tool liebe, ist, dass es mir hilft, bessere Entscheidungen auf der Grundlage realer Daten zu treffen.

Welche Plattformen werden unterstützt?

Facebook-Seiten, Instagram-Profile, Twitter-Profile, LinkedIn-Seiten, YouTube-Kanäle, Instagram-Hashtags und Twitter-Hashtags.

Was kostet Social Insider?

Die Pläne beginnen bei 49 USD/Monat mit Rabatten für Jahrespläne.Eine 14-tägige kostenlose Testversion ist ebenfalls verfügbar.

Testen Sie Social Insider Free

7. Platz Erwähnen

Mention ist ein Social-Media-Hörtool, mit dem Sie Ihre Marke überwachen und Influencer entdecken können. 

Zitat

Sie können einfache Benachrichtigungen hinzufügen, die Ihre Markenerwähnungen, Links zu Ihrer Website und Ihre Twitter/Facebook-Profile überwachen.Alternativ können Sie Ihre Social-Media-Konten direkt verknüpfen.Sobald du deine Benachrichtigungen eingerichtet hast, kannst du alle deine Erwähnungen in einem einfachen Posteingang sehen, wo du die Möglichkeit hast, direkt zu antworten (wenn es sich um eine Social-Media-Erwähnung über eine Plattform wie Twitter/Facebook handelt).

In höheren Etagen können Sie auf die Influencer-Registerkarte zugreifen, mit der Sie Influencer identifizieren können, die sich bereits mit Ihrer Marke verbinden.Darüber hinaus stehen detaillierte Berichte mit Zugriff auf zahlreiche vordefinierte Berichte zur Verfügung.

Welche Plattformen werden unterstützt?

Web, Twitter, Facebook, Instagram Business und LinkedIn.Mehr als 70 Quellen sind verfügbar, aber Sie müssen eine Demo anfordern, um mehr zu erfahren.

Was kostet die Erwähnung?

Begrenzter kostenloser Plan für 250 Erwähnungen/Monat und begrenzte Funktionen verfügbar.Bezahlte Pläne beginnen bei 25 USD/pro Monat.Eine kostenlose Testversion ist verfügbar.

Versuchen Sie es ohne Erwähnung

8. Commun.it

Commun.it ist ein Twitter-Interaktionstool mit nützlichen Social-Listening-Funktionen.

Commun.it

Ähnlich wie bei anderen Überwachungstools in dieser Liste werden Commun.it Ihre Erwähnungen in einem sozialen Posteingang gruppieren.Die Art und Weise, wie Erwähnungen aufgeschlüsselt werden, ist jedoch einzigartig und hyper fokussiert auf Engagement.

Sie können z. B. basierend auf neuen Erwähnungen, neuen Nachrichten und neuen Retweets filtern.Sie können auch nach hochwertigen Erwähnungen filtern, was eine großartige Möglichkeit ist, einflussreiche Personen zu finden, mit denen Sie sich verbinden können.

Darüber hinaus bietet die Stimmungsanalyse einen zusätzlichen Filter.Ihre Erwähnungen können also nach negativen und positiven Wörtern gefiltert werden.

Darüber hinaus können Sie Hashtag-Benachrichtigungen, Domänenwarnungen und Branded-Benachrichtigungen einrichten, um andere Erwähnungen einzugeben, die Ihren Benutzernamen nicht enthalten.

Sie können auch Aktivitäts- und Engagementberichte exportieren, wenn Sie sie benötigen.

Zusätzlich zu diesen Überwachungsfunktionen hebt Communi.it die Benutzer hervor, die auf der Grundlage des Engagements folgen/stoppen, filtert Follower basierend auf Engagement und ermöglicht die Erstellung von Twitter-Listen.

Posting und Programmierung in sozialen Medien über einen Social Kalender sind ebenfalls verfügbar.

Welche Plattformen werden unterstützt?

Commun.it konzentriert sich hauptsächlich auf Twitter, hat aber einige grundlegende Funktionen für Facebook und LinkedIn.

Wie viel Commun.it?

Es gibt einen begrenzten kostenlosen Plan, aber es hat nicht viel in der Art von sozialen Hörfunktionen.Bezahlte Pläne beginnen bei 19,99 USD/Monat, und eine kostenlose Testversion ist verfügbar.

Probieren Sie Commun.it kostenlos aus

9. September BuzzSumo

BuzzSumo ist eine beliebte Content-Marketing-Plattform, mit der Sie Warnungen für neue Erwähnungen, Suchinfluencer, Inhaltsanalysen und mehr festlegen können.

BuzzSumo

Dieses Tool hat viel zu bieten.Sie können keywordbasierte Warnungen wie Ihren Blognamen oder eine andere Marke einrichten.Sie können auch Warnungen für neue Links zu Ihrer Domäne, Inhalte von einem bestimmten Autor und mehr erstellen.

Sie können Wörter ein-/ausschließen hinzufügen und auswählen, welche Domänen Ignoriert werden sollen.Alles, was aus Ihren Benachrichtigungen gesammelt wird, wird mit einem Diagramm und zusätzlichen Daten wie Anzahl der Freigaben, Engagement, Domänenbehörden und mehr angezeigt.

Influencer-Suchfunktion ist ebenfalls enthalten und ermöglicht es Ihnen, beliebte Autoren, Facebook-Seiten, Twitter-Profile und YouTube-Kanäle zu finden.

Sie können auch beliebte Inhalte aus dem Web, YouTube und Facebook analysieren.Es gibt auch die Inhaltssuche-Funktion dort, wenn Sie es brauchen.

Eines meiner Lieblingsfeatures ist die Möglichkeit, einen Domainnamen einzugeben und sofort die beliebtesten Inhalte in Bezug auf Social Shares und Backlinks zu finden.

Welche Plattformen werden unterstützt?

Benachrichtigungen helfen Ihnen, das Web direkt zu überwachen.Weitere Funktionen sind Suchanfragen auf Twitter, Facebook und YouTube.

Was kostet BuzzSumo?

Die Pläne beginnen bei 99 USD/Monat und eine kostenlose Testversion ist verfügbar.

BuzzSumo kostenlos testen

10. Tweetdeck

TweetDeck begann als Social-Media-Tool von Drittanbietern für Twitter, bevor es von Twitter gekauft und direkt in die Plattform integriert wurde.

Tweetdeck

Solange du bei Twitter angemeldet bist, kannst du TweetDeck verwenden, ohne dich für ein neues Konto anzumelden.Mit diesem Tool können Sie soziale Streams einrichten, damit Sie wissen, was mit Ihrem Twitter-Konto vor sich geht.

Sie können Streams @mentioni, DMs, Listen, neue Followerwarnungen und mehr hinzufügen.

Grundlegendes Posting und Programmierung auf Twitter wird ebenfalls unterstützt.

Welche Plattformen werden unterstützt?

Twitter.

Was kostet TweetDeck?

Völlig kostenlos.

Testen Sie TweetDeck kostenlos

Wählen Sie das beste Social-Media-Monitoring-Tool

Wir sprachen über eine Reihe von Werkzeugen mit verschiedenen Preispunkten und verschiedenen Funktionen.Und solche, die verschiedene Social-Media-Plattformen abdecken.

Hier sind einige Ideen, die Ihnen helfen, das Tool einzugrenzen, das am besten für Ihre Bedürfnisse sein kann:

Möchten Sie ein robustes, speziell entwickeltes All-in-One-Social-Media-Hörtool?Ein Tool, mit dem Sie verschiedene Plattformen, Websites, Nachrichtenartikel usw. überwachen können?

Was ist mit einem Social-Media-Management-Tool mit integriertem Social Listening?

Wenn Sie ein All-in-One-Marketing-Tool wollen, das Markenverfolgung beinhaltet und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet…

Benötigen Sie ein Tool, um bestimmte Social-Media-Konten und Hashtags zu überwachen? 

Möchten Sie ein einfaches Social-Media-Hörtool, um Twitter zu überwachen?

Open

info.ibdi.it@gmail.com

Close