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Come impostare una piattaforma per ordinazione alimenti online Online Food Ordering per ristoranti in WordPress

Vuoi impostare l’ordinazione di cibo online per il tuo ristorante? Che si tratti di un’impresa nuova di zecca o che tu stia servendo i clienti di persona da anni, offrire la consegna di cibo può aiutarti ad aumentare i tuoi profitti.

La creazione di un servizio di ordinazione alimentare online può sembrare troppo tecnica. La buona notizia è che è abbastanza facile da configurare.

In questa guida, condivideremo passo dopo passo come impostare l’ordinazione di cibo online per i ristoranti usando WordPress.

Impostazione di ordinazioni alimentari online per ristoranti

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Cosa è necessario per impostare l’ordinazione alimentare online

Avrai bisogno di un sito Web per impostare l’ordinazione di cibo online per il tuo ristorante.

Se non hai ancora un sito web, non preoccuparti. Puoi facilmente avviare un sito Web utilizzando WordPress, che è il miglior costruttore di siti Web al mondo utilizzato da milioni di piccole imprese.

La creazione di un sito Web non consumerà troppo nel tuo margine di profitto. Bluehost , uno dei provider di hosting consigliati da WordPress, offre molto ai nostri lettori.

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Ci sono un sacco di fantastici temi WordPress per i ristoranti disponibili. Un tema è come un modello per il tuo sito Web. Sceglierne una buona aiuterà il tuo sito ad apparire professionale e rispettabile, incoraggiando i clienti a ordinare da te.

Se hai bisogno di aiuto per configurare il tuo sito Web, dai un’occhiata alla nostra guida passo passo completa su come avviare un sito Web .

Aggiunta di ordini alimentari online al tuo sito Web

Una volta configurato il tuo sito Web WordPress, puoi facilmente aggiungere un modulo online in modo che i clienti possano ordinare cibo.

Ora ci sono diversi modi per farlo con WordPress.

Tuttavia, il modo più semplice per farlo è utilizzare WPForms . È il miglior generatore di moduli WordPress e ti consente di creare facilmente moduli online sul tuo sito Web (non è richiesta alcuna codifica).

Innanzitutto, dovrai installare e attivare il plugin WPForms . Se non sei sicuro di come farlo, consulta le nostre istruzioni complete su come installare un plug-in di WordPress .

Dopo l’attivazione, è necessario visitare la pagina Impostazioni di WPForms per inserire la chiave di licenza. Puoi trovare queste informazioni sotto il tuo account sul sito Web di WPForms.

Immettere la chiave di licenza per WPForms

Ti consigliamo quindi di installare il componente aggiuntivo “Form Templates Pack” per rendere il più semplice possibile la creazione del modulo. Tieni presente che per utilizzare questo modello è necessario il livello “Pro” di WPForms.

Per installare il componente aggiuntivo, vai su WPForms »Componenti aggiuntivi . Scorri verso il basso per trovare il componente aggiuntivo Pack modelli di modulo, quindi fai clic su “Installa componente aggiuntivo” sotto di esso.

Il componente aggiuntivo "Form Templates Pack" per WPForms

Successivamente, vai a WPForms »Aggiungi nuova pagina nella dashboard di WordPress per creare il modulo di ordinazione alimentare online.

Creazione di un nuovo modulo tramite WPForms

Digita un nome per il tuo modulo. Puoi chiamarlo come ha senso per te. I clienti non vedranno questo titolo se non lo desideri.

Denominazione del modulo d'ordine alimentare online

Successivamente, scorri verso il basso lo schermo fino alla sezione “Modelli aggiuntivi” e seleziona il “Modulo d’ordine da asporto”. Esistono molti modelli, quindi potresti cercarli.

Trova e seleziona il modello "Modulo d'ordine da asporto"

Fai clic sul modello e il modulo verrà creato automaticamente per te.

Il modulo di consegna da asporto appena creato, con campi predefiniti

Come puoi vedere, questo modulo è progettato per la pizza da asporto. Tuttavia, puoi cambiarlo nel modo che preferisci. Basta fare clic su un campo (una parte del modulo) per modificarlo.

Modificheremo il “Che tipo di pizza vorresti?” campo nella parte superiore del modulo.

Modifica di un campo modulo in WPForms

È possibile modificare l’etichetta per il campo. Questa è la domanda o richiesta a cui il cliente deve rispondere. Puoi anche cambiare le scelte e rimuoverle o aggiungerle usando i pulsanti (+) e (-).

Modifica dell'etichetta e delle opzioni per un campo

Puoi anche aggiungere più campi al tuo modulo. Ad esempio, probabilmente vorrai aggiungere un campo in modo che i clienti possano specificare a che ora desiderano la loro consegna.

Per aggiungere un campo, fai clic sulla scheda “Aggiungi campi” sul lato sinistro dello schermo. Scorri verso il basso fino alla sezione “Campi fantasia” e trova il campo “Data / ora”.

Trascina e rilascia questo campo dove vuoi nel tuo modulo.

Aggiunta di un campo data / ora a WPForms

Come prima, puoi fare clic sul campo per modificarlo. Probabilmente vorrai cambiare l’etichetta. Se accetti solo ordini di consegna in giornata, ti consigliamo di cambiare anche il ‘Formato’ in ‘Ora’.

Modifica del campo data / ora in modo che mostri solo l'ora

Nelle opzioni “Avanzate” per il campo, puoi scegliere di modificare i diversi intervalli offerti. Le opzioni sono 15 minuti, 30 minuti o 1 ora.

È una buona idea rendere obbligatorio il campo “Indirizzo” per il modulo. Impostando un campo come ‘Obbligatorio’, si impedisce al cliente di inviare il modulo fino a quando non lo completano.

Fai clic sul campo “Indirizzo” per modificarlo, quindi seleziona la casella “Richiesto” sul lato sinistro dello schermo.

Rendere l'indirizzo un campo obbligatorio nel modulo

Al termine della creazione del modulo, fai clic su “Salva” nella parte superiore dello schermo prima di passare al passaggio successivo.

Salva il tuo modulo d'ordine alimentare online

Impostazione delle notifiche per il modulo di ordinazione degli alimenti

Dovrai assicurarti che gli ordini arrivino alle persone giuste. WPForms invia automaticamente un’e-mail all’amministratore per il tuo sito Web, ma potrebbe non essere la destinazione desiderata per gli ordini.

Fai clic sulla scheda “Impostazioni” sul lato sinistro dello schermo. Fai clic su “Notifiche” e vedrai la notifica predefinita sulla destra.

Visualizzazione delle notifiche per il modulo d'ordine alimentare online

È possibile che si desideri modificare “Invia all’indirizzo e-mail” in modo che sia diverso dall’email dell’amministratore del sito Web. Puoi semplicemente eliminare {admin_email}e inserire uno o più indirizzi e-mail qui. Assicurati di separare più indirizzi e-mail con una virgola.

Inserisci gli indirizzi email a cui desideri inviare il modulo, separati da virgole

Potresti anche voler cambiare l’oggetto in modo che i tuoi ordini non abbiano tutti lo stesso oggetto esatto. È possibile includere facilmente il nome del cliente nella riga dell’oggetto utilizzando gli smart tag.

Fai clic su “Smart tag” e scorri verso il basso fino a “Nome”. Fare clic su questo e WPForms inserirà il codice corretto per esso nella riga dell’oggetto. In questo caso, quello è {field_id="3"}.

Modifica l'oggetto dell'oggetto email per la tua notifica

Quando sei soddisfatto della notifica, fai clic su “Salva” nella parte superiore dello schermo.

Suggerimento: WPForms salva le voci del modulo nel database di WordPress , quindi non preoccuparti se elimini accidentalmente un ordine dalla tua casella di posta elettronica. Per vedere tutti gli ordini, vai a WPForms »Voci nella dashboard. Fai clic sul nome del modulo per visualizzare gli ordini.

Probabilmente vorrai anche impostare una notifica via email per i tuoi clienti. Puoi farlo facendo clic sul pulsante “Aggiungi nuova notifica”.

Fai clic sul pulsante "Aggiungi nuova notifica" per creare una nuova notifica

Ti verrà richiesto di inserire un nome per la notifica. Puoi usare tutto ciò che ha senso per te qui. Il cliente non lo vedrà.

Immettere un nome per la notifica che verrà inviata al cliente

Per inviare l’e-mail al cliente, eliminare {admin_email}dalla casella “Invia indirizzo e-mail” e utilizzare “Mostra smart tag” per selezionare il campo “E-mail”.

Impostazione della ricevuta del cliente in modo che venga inviata per e-mail al cliente

Successivamente, ti consigliamo di modificare la riga dell’oggetto e-mail e i tuoi dettagli. Digita semplicemente quello che vuoi usare qui.

Modifica il nome e l'indirizzo e-mail che i clienti vedranno nelle tue e-mail

Potresti anche voler modificare l’e-mail che il cliente riceve. Per impostazione predefinita, tutto ciò che mostrerà saranno le informazioni che hanno inserito. È possibile aggiungere un messaggio come questo:

Modifica del testo dell'e-mail che riceveranno i tuoi clienti

Quando sei soddisfatto della notifica del cliente, fai clic su “Salva” nella parte superiore dello schermo.

Suggerimento: per tornare alla prima notifica che stavi modificando, basta scorrere verso il basso.

Modifica del messaggio di conferma visualizzato dal cliente

Quando il cliente completa il modulo, WPForms mostrerà loro un messaggio per confermare che il modulo è stato inviato con successo.

Puoi modificare questo messaggio andando in Impostazioni »Conferme . Digita semplicemente il messaggio che vuoi nella casella. Puoi anche usare l’editor visivo per formattare questo messaggio.

Creazione di un messaggio di conferma che il cliente visualizzerà dopo aver inviato il modulo

Puoi anche scegliere di cambiare il ‘Tipo di conferma’ e inviare il cliente a una pagina di ringraziamento, se lo desideri.

Accettare il pagamento tramite il modulo d’ordine alimentare

Il modulo da asporto standard non è impostato per i pagamenti. Va bene se si accettano solo contanti alla consegna. Tuttavia, in alcune situazioni potresti preferire anticipare il pagamento online dal cliente.

Se si desidera accettare pagamenti, è necessario impostare il modulo con campi speciali in grado di calcolare l’importo dovuto dal cliente. Dovrai anche integrare il tuo modulo con un processore di pagamento come PayPal.

Innanzitutto, vai alla scheda “Campi” per modificare il modulo stesso. Fai clic su “Aggiungi campi” e scorri verso il basso fino alla sezione “Campi di pagamento”. Sostituisci uno dei tuoi campi che elencano i prezzi con uno dei campi “Articolo”.

I vari campi di pagamento disponibili in WPForms

Nel nostro modulo, abbiamo rimosso l’originale “Per quante persone è previsto il prezzo del pasto?” campo che stavamo usando. Lo abbiamo sostituito con il campo di pagamento “Articoli multipli”.

Aggiunta di un campo di pagamento per più articoli al modulo

Quando si utilizzano i campi di pagamento nel modulo, è necessario assicurarsi di includere anche un campo “Totale”. In questo modo il tuo modulo può mostrare al cliente il totale che pagherà.

Ancora una volta, è sufficiente trascinare e rilasciare il campo “Totale” da “Campi di pagamento” nel punto desiderato nel modulo.

Aggiunta del campo "Totale" al modulo d'ordine

Assicurati di salvare il modulo dopo aver apportato le modifiche.

Successivamente, dovrai scegliere un processore di pagamento da utilizzare con il tuo modulo. WPForms si integra perfettamente con PayPal e Stripe. Per aggiungere uno di questi, vai a WPForms »Componenti aggiuntivi nella dashboard di WordPress.

Utilizzeremo il “Componente aggiuntivo PayPal standard” per il nostro modulo. Trovalo e fai clic sul pulsante “Installa componente aggiuntivo”.

Installazione del componente aggiuntivo PayPal per WPForms

Ora, torna al modulo di ordinazione degli alimenti, sotto WPForms »Tutti i moduli .

Fai clic sulla scheda “Pagamenti” del modulo e seleziona l’integrazione di pagamento che desideri utilizzare.

Seleziona i servizi di pagamento da integrare con il tuo modulo

Assicurati di selezionare la casella “Abilita pagamenti PayPal standard” per attivare questa funzione per il tuo modulo.

Successivamente, dovrai inserire l’indirizzo email PayPal che stai utilizzando per il tuo ristorante. Lascia “Modalità” impostato su “Produzione e” Tipo di pagamento “impostato su” Prodotti e servizi “.

La pagina delle impostazioni di pagamento PayPal per il tuo modulo

Se lo desideri, puoi modificare “Spedizione” in “Non chiedere un indirizzo”, poiché il cliente avrà già inserito il proprio indirizzo nel modulo d’ordine.

Fai clic su “Salva” nella parte superiore dello schermo.

Il modulo ora reindirizzerà automaticamente i clienti a PayPal dopo aver inviato il loro ordine.

Aggiunta del modulo di ordinazione alimentare online al tuo sito

Infine, devi aggiungere il modulo che hai creato al tuo sito web.

Innanzitutto, dovrai scegliere una pagina esistente o crearne una nuova affinché il modulo possa continuare. Per creare una pagina, vai su Pagine »Aggiungi nuovo nella dashboard di WordPress.

Dai un titolo alla tua pagina. Fare clic sul segno (+) per creare un nuovo blocco. Seleziona il blocco “WPForms” dalla sezione “Widget” o digita “WPForms” nella barra di ricerca.

Aggiunta del modulo d'ordine online a una pagina del sito Web

Successivamente, dovrai selezionare il modulo dall’elenco a discesa.

Selezione del modulo d'ordine online dall'elenco a discesa WPForms

Verrà quindi automaticamente aggiunto alla tua pagina. Pubblica semplicemente (o aggiorna) la tua pagina per pubblicare il modulo sul tuo sito web.

Ti consigliamo di provare il tuo modulo per assicurarti che funzioni come previsto. Verifica di ricevere la notifica via email. In caso contrario, segui le nostre istruzioni per risolvere il problema con l’invio di e-mail da parte di WordPress .

Ci auguriamo che questo articolo ti abbia aiutato a imparare come impostare gli ordini di cibo online per i ristoranti. Potresti anche essere interessato al nostro articolo su come creare un’e-mail aziendale e su come ottenere un numero di telefono aziendale virtuale per il tuo sito Web.

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