কিভাবে আপনার ব্যবসার মান বাড়ানো যায়

একটি অনলাইন ব্যবসা খোলা এবং বিক্রয় শুরু করা সহজ। সুতরাং, অনলাইনে অসংখ্য পণ্য রয়েছে এবং সেইজন্য অনেক প্রতিযোগী রয়েছে যা আপনি অফার করেন একই পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অফার করে৷

প্রতিযোগীর ব্যবসা এবং আপনার মধ্যে পার্থক্য নির্ধারণ করবে গ্রাহক কিভাবে আপনার মূল্য উপলব্ধি করে। আপনি স্পষ্টতই চান যে সম্ভাব্য গ্রাহকরা অবিলম্বে আপনার ব্যবসার বিভিন্ন ক্ষেত্র জুড়ে আপনি যে মান অফার করেন তা দেখতে পান।

আপনি যে মান অফার করেন তার উপর ফোকাস করুন

সম্ভাব্য গ্রাহকদের যত্ন যদি আপনি তাদের সাহায্য করতে পারেন. আপনার বিপণন কৌশল গ্রাহকদের সমস্যার উপর ফোকাস করা উচিত, সেইসাথে তাদের সমাধান করতে সাহায্য করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি ওজন কমানোর পণ্য বিক্রি করেন; পণ্যের পরিবর্তে উন্নত স্বাস্থ্য, সেক্সি বোধ এবং শক্তি বৃদ্ধিতে ফোকাস করুন। লোকেরা এমন জিনিস পছন্দ করে যা তাদের অনুভব করে বা আরও ভাল দেখায়।

অতএব, ইমেল এবং সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যস্ততা থেকে সমস্ত বিপণন প্রচেষ্টা গ্রাহকদের যা চায় বা প্রয়োজন তা সরবরাহ করার উপর ফোকাস করা উচিত। আপনার পণ্য বা পরিষেবাগুলি কীভাবে গ্রাহকের সমস্যাগুলি সমাধান করে তার উপর আপনার ফোকাস করা উচিত। আপনার গ্রাহকদের মূল্যবান পণ্য সরবরাহ করা তাদের এই পণ্যগুলি তাদের বন্ধুদের এবং পরিবারের সাথে ভাগ করে নিতে, আপনার ব্যবসার প্রচার করতে পরিচালিত করবে। এটি আরও বিক্রয়ের দিকে পরিচালিত করবে এবং আপনার ব্যবসার মান বৃদ্ধি করবে।

আপনার লক্ষ্য বাজারে পৌঁছানোর জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করুন

আপনার ইমেল তালিকার সবাই আপনাকে টুইটার বা ফেসবুকে অনুসরণ করে না। YouTube, LinkedIn, Pinterest, Instagram বা Facebook-এ আপনার গ্রাহকরা যেখানে আছেন সেখানে থাকুন৷

আপনার বিষয়বস্তুকে বিভিন্ন ফরম্যাটে একীভূত করুন যা আপনাকে একই জিনিসের নকল না করে বিভিন্ন সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে আপনার গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর অনুমতি দেবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি YouTube ভিডিওকে আপনার ওয়েবসাইটের জন্য একটি নির্দেশমূলক নিবন্ধে পরিণত করতে পারেন৷

ব্যবহারকারীর তৈরি সামগ্রী শেয়ার করুন

ভোক্তারা গুরুত্বপূর্ণ ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে পণ্য পর্যালোচনা পড়তে পছন্দ করে। পর্যালোচনাগুলি হাইলাইট করা একটি অনুভূত ঝুঁকি নেওয়ার উদ্বেগ কমাতে সাহায্য করে। আপনার যত বেশি বিশদ পর্যালোচনা থাকবে, আপনি তত বেশি বিশ্বাস তৈরি করবেন এবং আপনার ব্যবসা এবং অফারগুলি তত বেশি মূল্যবান বলে মনে হবে।

এই পর্যালোচনাগুলি অন্যান্য ক্রেতাদের অভিজ্ঞতা এবং মতামত এবং একটি পণ্য কিনবেন কিনা তা সিদ্ধান্ত নিতে একজন ভোক্তাকে নেতৃত্ব দেয়। আপনার গ্রাহকদের অনলাইনে তাদের ছবি শেয়ার করতে বলে আপনার বিক্রয় এবং ব্যবসার মান বাড়ান। আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারী-উত্পাদিত ফটোগুলি শেয়ার করা বর্তমান গ্রাহকদের সাথে বিশ্বস্ততা বাড়াবে এবং সম্ভাব্য গ্রাহকরা যখনই আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইলে যান তখন আপনার ব্র্যান্ডে বিশ্বাসযোগ্যতা যোগ করবে।

আপনি যদি একটি আঁটসাঁট বাজেটে থাকেন, তাহলে স্মার্ট ব্র্যান্ডিং সম্ভবত সবচেয়ে সস্তা ব্যবসা বৃদ্ধির টুল যা আপনি তৈরি করতে পারেন। ব্র্যান্ডিং ছোট এবং বড় উভয় ব্যবসার মালিকদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।