كيف تزيد من تحويلات الجوال؟

إذا احتاج المستهلك إلى منتج أو أراد البحث عن معلومات ، فيمكنه التقاط هاتفه وبنقرات قليلة يمكنه اكتشاف موقع الويب الخاص بك وإجراء عملية شراء. ولكن ليست كل مواقع الويب متوافقة مع الجوّال ، فربما يكون موقع الويب الخاص بك واحدًا منها؟ هذا يعني أنك تفقد الكثير من الإيرادات المحتملة. دعونا نغير هذا.

إليك كيفية زيادة تحويلات الجوال.

 

1. تأكد من أن موقعك مُحسَّن للأجهزة المحمولة

تتمثل الخطوة الأولى لزيادة تحويلات الجوّال في التأكد من أن موقعك متوافق مع الجوّال. بعد كل شيء ، إذا كان زوار موقعك على الويب غير قادرين على عرض موقعك بشكل صحيح من هواتفهم المحمولة ، فمن الواضح أن هذه ليست أخبارًا جيدة لتحويلات الجوال الخاصة بك. هناك عدة طرق لجعل موقع الويب الخاص بك أكثر سهولة في الوصول إلى الأجهزة المحمولة. الأول هو اختيار موضوع سريع الاستجابة. يمكن للسمة سريعة الاستجابة أن تستجيب لسلوك المستخدم والبيئة بناءً على حجم الشاشة والنظام الأساسي والاتجاه. لذلك ، تأكد من اختيار سمة WordPress سريعة الاستجابة لموقعك على الويب.

تتضمن بعض الطرق الأخرى لجعل موقع الويب الخاص بك أكثر توافقًا مع الجوّال ما يلي:

  • اتبع أفضل ممارسات Google لتحسين سرعة صفحات الجوال
  • قم بضغط صورك باستخدام البرنامج المساعد لتحسين الصورة
  • تبسيط التنقل في الموقع للمستخدمين
  • لا تستخدم الفلاش
  • استخدم أداة اختبار الهاتف المحمول من Google لاختبار تحسين محركات البحث على الأجهزة المحمولة

لن يؤدي تحسين موقع الويب الخاص بك للأجهزة المحمولة إلى زيادة التحويلات فحسب ، بل سيؤدي إلى زيادة حركة المرور إلى موقعك وتحسين تصنيفات محرك البحث الخاص بك. المزيد من حركة المرور إلى موقعك يعني المزيد من الفرص للتحويلات.

 

2. استخدم أجهزة Optins المحمولة

ليس من الممكن دائمًا تحويل زائر موقع الويب إلى عميل في زيارته الأولى. في معظم الأوقات ، يقوم المستخدم بزيارة مواقع الويب الخاصة بك عدة مرات قبل أن يكون جاهزًا للشراء. ومع ذلك ، فإن هذا يعني أنك تخاطر بزيارة المستخدمين لموقعك وعدم عودتهم. بدلاً من السماح بحدوث ذلك ، تحتاج إلى التقاط رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم حتى تتمكن من تحويلها إلى عملاء متوقعين.

يمكنك القيام بذلك بسهولة على موقع الويب الخاص بك باستخدام أداة إنشاء قوائم العملاء المحتملين مثل OptinMonster. لحسن الحظ ، يمكنك الآن القيام بذلك على موقع الجوال الخاص بك أيضًا. أصدرت OptinMonster مؤخرًا 42 نموذجًا منبثقًا خاصًا بالجوال.

تم تصميم هذه النوافذ المنبثقة خصيصًا للأجهزة المحمولة ولكن لا تزال تتمتع بنفس المظهر الأنيق الذي تحصل عليه على سطح المكتب. بالإضافة إلى ذلك ، تشتمل عمليات الاشتراك على الأجهزة المحمولة هذه على استهداف تلقائي للأجهزة ، لذلك ليست هناك حاجة لتعيين قواعد عرض خاصة بالجهاز لضمان ظهور الاشتراك على الأجهزة المحمولة أو الأجهزة اللوحية فقط.

عندما تقوم بتحويل زوار موقع الويب الخاص بك إلى عملاء متوقعين من خلال تشجيعهم على الانضمام إلى قائمتك البريدية ، سيكون من الأسهل بكثير تحويلهم إلى عملاء.

 

3. إضافة صور ومقاطع فيديو جذابة

مع وجود الكثير من عوامل التشتيت على الهاتف المحمول ، من المهم تقديم محتوى جذاب للحفاظ على التركيز على موقع الويب الخاص بك. لذلك ، إذا كنت ترغب في جذب انتباه المستخدمين على شاشة صغيرة ، فأنت بحاجة إلى إضافة صور ومقاطع فيديو مثيرة للاهتمام إلى موقع الويب الخاص بك. فكر في الأمر ، ما هو الأمر الأكثر جاذبية؟ جدار نص صغير أو صورة رائعة المظهر أو فيديو مضحك؟ في الواقع ، وفقًا لجيف بولاس ، يحصل محتوى الصور على 94٪ من إجمالي المشاهدات.

تحقق من مثال التصميم هذا لموقع Apple للجوّال أدناه. ينصب التركيز على منتجاتها الأنيقة التي تعرض واجهة عالية الجودة ومركز الصورة.

لا تطرف بالصور ومقاطع الفيديو. يؤدي وجود عدد كبير جدًا من الصور إلى تشتيت انتباه المستخدمين ويمكن أن يؤدي في الواقع إلى تقليل التحويلات. ركز على الجودة أكثر من الكمية.

 

4. بناء الثقة مع الزوار

يُعد بناء الثقة مع زوار موقعك جزءًا أساسيًا من زيادة تحويلات الجوّال. كلما زاد ثقة زوار موقعك على الويب بك وبعملك ، زادت احتمالية شرائهم منك. هناك عدة طرق لبناء الثقة مع زوارك ، بما في ذلك إظهار الدليل الاجتماعي على موقع الويب الخاص بك ، وعرض تقييمات العملاء ، وإضافة شارات الثقة لإثبات أن لديك موقعًا آمنًا ، والمزيد.

هناك طريقة أخرى لبناء الثقة مع جمهورك وهي إظهار رغبتك في التحدث. يشعر العملاء بالرضا عندما يعلمون أنه يمكنهم بسهولة الوصول إلى شركة والتحدث إلى شخص حقيقي والإجابة على أسئلتهم الملحة. يمكنك إظهار أنك متاح للجمهور من خلال عرض معلومات الاتصال الخاصة بك وإضافة الدردشة المباشرة إلى موقع الويب الخاص بك. شيء مهم حقًا لتحويلات الجوّال ، حتى لو كان النقر للاتصال. يتيح ذلك لمستخدمي الأجهزة المحمولة النقر فوق زر والاتصال بشركتك على الفور. لذلك ، تأكد من إضافة ميزة انقر للاتصال على موقع الجوال الخاص بك.

 

5. تسهيل عملية الدفع للزائرين

بالطبع ، إذا كنت ترغب في زيادة تحويلات الجوّال ، فأنت بحاجة إلى تسهيل عملية الدفع على زائري الهاتف المحمول. وفقًا للإحصاءات ، يتخلى 26٪ من الأشخاص عن عرباتهم أثناء الخروج لأن عملية الدفع طويلة جدًا أو معقدة. تحتاج إلى جعل عملية الدفع لمستخدمي الهاتف المحمول سلسة قدر الإمكان.

بالإضافة إلى تحسين عملية الخروج من خلال إضافة خيار لتسجيل خروج الضيف ، واستخدام مؤشر التقدم وما إلى ذلك ، ضع في اعتبارك السماح للزوار باستخدام محافظ رقمية مثل Google Pay و Apple Pay. يعمل كل من Google Pay و Apple Pay على تقليل النقرات ومقدار الكتابة للمستهلك من خلال السماح لهم بالسداد باستخدام عنوانهم ومعلومات الدفع المخزنة في حساباتهم على Google أو Apple. كلما قل العمل الذي يتعين عليهم القيام به ، زاد احتمال إتمامهم لعملية الشراء.

 

لك!

لا تفقد أبدًا أرباح مستخدمي الهاتف المحمول بعد الآن. باستخدام هذه النصائح حول كيفية زيادة التحويلات عبر الأجهزة المحمولة ، ستتمكن من تحويل زوار موقعك على الويب إلى عملاء سعداء في لحظة. بغض النظر عن كيفية عرض المستخدمين لموقعك ، سيتم تحسينه لتفجير تحويلاتك.